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Reviews of ibis Montes Claros Shopping

3 out of 5
ibis Montes Claros Shopping
Avenida Donato Quintino 130, Cidade Nova, Montes Claros, MG

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 210 out of 403 reviews" "
Rating 8 - Good. 129 out of 403 reviews" "
Rating 6 - Okay. 42 out of 403 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 403 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 403 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Josh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Telmo

Stayed 1 night in May 2022
Response from Amanda Miranda on 16 May 2022
Prezado Senhor Telmo, Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Sua avaliação é muito importante para nos ajudar a trabalhar na melhoria continua de nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de serví-lo melhor em uma próxima estada. Atenciosamente, Amanda Miranda Gerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Sidney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from André Siqueira on 20 Nov 2021
Senhor Sidney, Ficamos muito felizes com sua avaliação, não há nada mais gratificante para nossa equipe do que a satisfação de nossos clientes. Agradecemos por compartilhar conosco. Atenciosamente, André Siqueira SubGerente Ibis Montes Claros Shopping

8/10 Good

Duane, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I stay at thisa hotel frequently. It is a good value-clean and good service

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Jose

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom. Atendimento muito bom
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

ANDRÉ LUIZ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Paulo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O melhor hotel
Incrível
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Cristian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Ana Karoline

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Execelente
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Pablo

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Custo benefício não vale a pena
É muito caro para o que entrega. Entrega o mínimo. A cama só tem lençol e 2 travesseiros médios. Oferecem um cobertor fino no armário, de solteiro. Não oferecem toalha de rosto, só banho. Tem características de hotel barato mas o preço é dos mais altos da cidade.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Mônica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Localizado ao lado de um bom shopping e da rodoviária. Quarto padrão. Café da manhã variado e gostoso. Toalhas de banho já precisam de renovação. Tem espaço no estacionamento do shopping quando o do hotel está lotado.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

ALAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

GEORJA DE OLIVEIRA

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Pedro Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Fábio Marconde

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tranquilidade geral
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Junio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jose M R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo hotel
Estadia confortável e aprazível. Muito bom o estacionamento.
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Cristiano Francisco

Business traveller
Disliked: Cleanliness
O vaso sanitário do quarto estava nojento....com uma crosta daquelas de banheiro de rodoviária. Tinha muitos fios de cabelo no quarto....ou seja...a limpeza deixa a desejar e muito. O ralo do chuveiro entupido. Péssima experiência. Café da manhã razoável. Atendimento dos funcionários bom. Vagas de garagem limitadas...tem que parar no estacionamento do shopping. Não vale o preço. O hotel precisa se mais zelo.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Paulo Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Joelcio

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Rafael

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezado Senhor Rafael, Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Esperamos revê-lo mais vezes em nossa unidade.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

6/10 Okay

Nicole

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora Nicole, Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping, seu feedback é muito importante para nós.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

6/10 Okay

MONIQUE

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora Monique,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Eliana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora Eliana,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Joicy

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora Joicy,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

4/10 Poor

Edite F A

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Não era o que eu esperava.
No Checkin inicialmente não encontraram minha reserva. Não fizeram reposição de papel higiênico e precisei solicitar. Na geladeira tinha alimentos esquecidos pelo hóspede anterior. Não tinha toalha de rosto e me informaram que só oferecem toalha de banho(só tinha uma pra cada hóspede). Travesseiro e colchão bons. Café da manhã razoável. Funcionários educados.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora Edite,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Os hotéis Ibis desejam oferecer um serviço de qualidade a cada um de nossos clientes, por isso sua opinião é muito importante para nós..Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Gleisse patricia

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora GleisseAgradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Raquel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezada Senhora Raquel,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Fabrício

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezado Senhor Fabricio,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Muito Augusto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bem localizado. Bom café da manhã. Excelente atendimento.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Oct 2023
Prezado Senhor Augusto,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços, seus elogios serão repassados para a nossa equipe.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

2/10 Terrible

Fabio

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horroroso - precisa trocar enxoval
Hotel está sem Manutenção… enxoval de cama e banho horrivel. Fronhas com bolinhas, lençóis encardidos e toalhas de banho transparentes. Não havia cofre. A única coisa que salva é ser “dentro” do shopling
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Amanda Miranda on 7 Jul 2023
Prezado Senhor Fábio, Agrdecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços. Esteja certo que já estamos atuando na troca do enxoval. Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

6/10 Okay

Antônio Geraldo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Jul 2023
Prezado Senhor Geraldo, Agradecemos a sua hospedagem referente a sua estada no Ibis , seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros

10/10 Excellent

Marcos Vinícius

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Jul 2023
Prezado Senhor Marcos, Agardecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping.Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Hélio

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Jul 2023
Prezado Senhor Hélio, Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Esperamos mais vzes na nossa unidade.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

8/10 Good

RODRIGO

Stayed 1 night in May 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Jul 2023
Prezado Senhor Rodrigo, Agardecemos a sua avaliação referente a sua estada, seu feedback é muito importante para a qualidade de nosso serviço.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

FRANCISCA LUCIDAN

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Amanda Miranda on 18 May 2023
Prezada Senhora Francisca,Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes com o seu feedback positivo.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

8/10 Good

Luana Kelly A Silva

Stayed 1 night in May 2023
Response from Amanda Miranda on 18 May 2023
Prezada Senhora Luanna Kelly,Agradecemos a sua avaliação, ficamos que tenha gostado dos nossos serviçosAtenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

6/10 Okay

Laysa Carolina Machado

Stayed 1 night in May 2023
Response from Amanda Miranda on 18 May 2023
Prezada Senhora Laysa,Agradecemos a sua avaliação, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços.AtenciosamenteAmanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

4/10 Poor

Joanir

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Insatisfeito.
O ar condicionado do quarto não gelava, Montes Claros é uma cidade muito quente, se n tiver ar condicionado n da pra dormir bem. O banheiro tem um chuveiro péssimo, bicos entupidos, box muito pequeno, não tinha shampoo, tivemos que pedir e esperar cerca de 30m pra receber.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Amanda Miranda on 18 May 2023
Prezado Senhor Joanir,Agradecemos a sua avaliação, seu feedback é muito importante para a qualidade de nossos serviços.Esteja certo que estamos atuando nos itens apontados na sua avaliação.AtenciosamenteAmanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Karen

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Amanda Miranda on 18 May 2023
Prezada Senhora Karen,Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes com o seu feedback positivo.AtenciosamenteAmanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Henrique

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Amanda Miranda on 20 Mar 2023
Prezado Senhor Henrique, Agradecemos a sua avaliação, que bom que gostou dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Alexandro

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Amanda Miranda on 16 Mar 2023
Prezado Senhor Alexandro,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Úrsula Cristina

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Mar 2023
Prezada Senhora Úrsula,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping, ficamos felizes que tenha gostado da nossa estrutura e serviços. Esperamos mais vezes na nossa unidade. Atenciosamente, Amanda Miranda Gerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Claudinei Ventura

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Mar 2023
Prezado Senhor Claudinei,Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada no Ibis Montes Claros Shopping, ficamos felizes que tenha gostado da nossa estrutura e serviços. Esperamos mais vezes na nossa unidade. Atenciosamente, Amanda Miranda Gerente Geral Ibis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

CLEITON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem tranquila de casal pra curtir a cidade
Tudo muito tranquilo. A proximidade do Shopping facilita bastante a vida.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Mar 2023
Prezado Senhor Cleiton, Agradecemos a sua avaliação referente a sua estada bo Ibis Montes Claros Shopping, ficamos felizes que tenha gostado da nossa localização, serviço e estrutura,Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

David

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Amanda Miranda on 6 Feb 2023
Prezado Senhor David,Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes com o seu feedback positivo.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

8/10 Good

Geisiane

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Amanda Miranda on 20 Jan 2023
Prezada Senhora Geisiane,Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços.Atenciosamente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Carlos

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Amanda Miranda on 2 Jan 2023
Prezado Senhor Carlos,Agradecemos a os seus comentários, ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços..AtenciosamenteAmanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping

10/10 Excellent

Alexandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Amanda Miranda on 28 Dec 2022
Prezado Senhor Alexandro, Agradecemos a sua acvaliação, ficamos felizes com o seu retorno positivo.Atenciosmente,Amanda MirandaGerente GeralIbis Montes Claros Shopping