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Reviews of ibis budget Maceió Pajuçara

3 out of 5
ibis budget Maceió Pajuçara
R. Epaminondas Gracindo 210, Pajuçara, Maceió, Alagoas

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 135 out of 298 reviews" "
Rating 8 - Good. 93 out of 298 reviews" "
Rating 6 - Okay. 38 out of 298 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 298 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 298 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Felippe

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
want my refund now My reservation was not accepted
My reservation waa not accepted because the receptionist said that i reserved few minutes before and when this occurs the reservation will be only valid to the next day. So i need to pay again another reservation on the reception, and i did it because i really need to rest. I want my refund because i didnt use this reservation
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Darlan Pinho - Subgerente on 12 Dec 2022
Felippe, o reembolso precisa ser solicitado diretamente a expedia. Pelo que lhe feriu pedimos desculpas.Ibis Budget Maceió Pajuçara

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice stay in Maceio
Above expectations for a Budget hotel. Quite new so everything looked very good. Even been a budget hotel, since the city has warm Weather all over the year its important to have minibars in the rooms. Receptionist (Licia?) was way above average and was a great help indicating activities and making sure the stay was friendly
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel Ibis Budget Maceió on 24 Dec 2021
Many thank's for your confidence and preference. Check back often.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Hotel Ibis Budget Maceió on 24 Dec 2021
Muito obrigado pela confiança e preferência. Volte sempre.

4/10 Poor

Pedro Afonso

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Não recomendo. Não retornarei.
Café da manhã fraquíssimo! Poucas opções, café acabando toda hora, pouca reposição. Travesseiro ruim. Apesar de estar a duas quadras de pajuçara, não tivemos coragem de ir andando à noite, pois, a rua de trás é mal iluminada e cheia de moradores de rua. Não retornarei. A ideia do hotel é ser barato mas peçam em uma experiência ruim. Melhor investir seu dinheiro se hospedando num hotel de verdade!
Stayed 3 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Adriano

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Wilmara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Joo Yup

Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
boa....apesar
foi uma experiência boa,é a 2 vez de hospedagem nesse hotel,porém o café servido pela manhã caiu de qualidade,com menos opções a oferecer,muita fila,demora demais com excessos de hospede,faltou um pouco de silêncio aos hóspedes que estavam dormindo, com a chegada de hóspedes, muito barulho de. madrugada no corredor.
Stayed 10 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Jeferson

Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã horrível, poucas opções, caneca para o café é de metal com borda, além de queimar a boca é anti-higiênico, já para o suco não havia copos, com isso utilizaram copo descartável, nos banheiros não possui shampoo para banho, apenas sabonete em barra, na recepção todo consumo deve ser pago no momento da retirada aos invés de incluir no checkout! Fiquei totalmente insatisfeito!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa localização e quarto apertado
O hotel cumpre a proposta de super econômico. Próximo à praia, quartos muito compactos, bom banho e boa cama.
Stayed 5 nights in Jan 2024

8/10 Good

Isis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Críticas construtivas
Hotel bom, bem localizado. Tivemos que solicitar as toalhas pois quando chegamos não estavam disponíveis no quarto. Café da manhã bem fraco e estacionamento terceirizado pago, valor de R$:20,00 por diária.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Ananda

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estacionamento
O quarto é simples mas confortável, a localização é ótima. Da para ir a pé à praia, e toda a orla. A parte ruim da minha experiência foi apenas o estacionamento, que na descrição falam que eles possuem, mas na verdade eles tem uma empresa terceirizada para isso, ou seja, ó estacionamento é pago. No hotel não há uma vaga que seja, nem rotativa!
Stayed 6 nights in Dec 2023

6/10 Okay

ester

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Custo x benefício, não compensa.
Quarto estava sujo, sem toalhas. Solicitei as toalhas e somente consegui quando fui na recepção buscar. Não houve limpeza e retirada de lixo do banheiro, no 2º dia. Também foi necessário solicitar a limpeza.
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Daylane

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem abaixo das nossas expectativas.
O quarto do hotel é minúsculo, muito pequeno para um casal e não tinha frigobar (ou você bebia sua água na temperatura ambiente ou comprava gelada no hotel por R$ 10,00); o quarto também não possuía secador de cabelo (você tinha que solicitar um na recepção do hotel e caso outra pessoa não estivesse usando, eles te emprestavam). Eles cobram R$ 20,00 pelo estacionamento. O café da manhã é bem limitado. Nada a reclamar do atendimento dos funcionários, mas não gostamos do hotel.
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Letícia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Ótimo custo benefício
Ótima localização e o quarto nos atendeu bem. Visto que voltamos para o hotel só para dormir mesmo, ficávamos o dia todo fazendo passeios. Ótimo custo benefício. O café da manhã por ser terceirizado, achei poucas variedades.
Stayed 7 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Rayanne F

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, aconchegante, receptivo e limpo! Café da manhã bom só achei pouco em opções, mas no geral o hotel é ótimo!
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Samantha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

João

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Silvia Oliveira

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Juarez

Business traveller
Bom hotel
O hotel tem excelente localização e funcionários atendem os hospedem muito bem!!
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Thiago

Business traveller
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Renata

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Roberta Kelly

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia Boa. Hotel confortável, boa alimentação, boa localização, privacidade, segurança, boa limpeza e aparência moderna e atual com elevadores novos e acesso controlado.
Stayed 5 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Luiz Nogueira

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Quarto ruim, faltou roupa de cam, cabide quebrou, péssima localização
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Eduardo

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Diferente do que a hotéis.com promete. Fujam.
Não trocam as toalhas sujas. Fiquei três noites com toalhas sujas. Se quiser que troquem, solicitam uma gorjeta. Absurdo.
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Jadson

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Marcelo Frison

Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

THIAGO

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fui informado na recepção que o pagamento pelo "hotels.com" nao seria rralizado, me cobraram novamente. Ja iniciei no dia do check out processo de devolução apos comprovar que a cobranca tinha sido realizada. Tive que descer na recepção para buscar as roupas da cama do meu filho que nem tinha sido preparada, eu mesmo tive que subir com elas. Quarto todo sujo, parecia que tinha acabado de ser utilizado e nao foi realizada limpeza alguma. Enfim, decepcionante. Unica coisa que avalio de forma positiva foi a atuação do atebedendo do dia que rapidamente buscou a solução do problema de duplo pagamento.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Carolina

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel padrão da rede
Bastante conveniente para quem participa de algum evento no centro cultural. A estrutura é simples, porém funcional. Café da manhã padrão, bom.
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Ailton

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Italo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Fernanda

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Daniela

Stayed 4 nights in Sep 2023

8/10 Good

Luciano

Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Diogo P

Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Micheline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Médio
Muito caro pelo que oferece , não tinha telefone no quarto para comunicar com recepção e serviços , não tinha, café manhã muito fraco
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Luiz Augusto

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo-Benifício
No geral é um bom hotel. Senti falta apenas de um frigobar no quarto. O café é simples mas ok.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Jacqueline

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Tiago Hideki

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Rony

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Celia c b lima

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Bárbara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento impecável, serviço excelente é ótima recepção para os pets
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Felipe Augusto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale
A equipe do hotel foi sensacional. Funcionários realmente bem treinados, fazendo bastante e tudo que havia disponível para a melhor estadia. Único ponto negativo foi que saia muita água do box do banheiro durante o banho - mesmo obviamente com o vidro do box fechado - fazendo com que o banheiro ficasse com muita água no chão. Ademais, o restaurante que fica conjugado ao hotel é muito bom para refeições rápidas e café da manhã e o hotel é bem localizado.
Stayed 3 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Paulo

Stayed 12 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Ramos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi excelente
Stayed 2 nights in Jun 2023