Tivemos problema no check-in.
Chegamos ao hotel depois das 15h, e os quartos nao estavam liberados. Mas foi informado que o horĆ”rio do check-in Ć© apos 14h. Viajamos de longe, meu pai cansado e com sono e sĆ³ foi liberado apos 16h porque fui la falar.
Outra coisa, fiz a reserva no mes de agosto, de 3 quartos, solicitei que todos ficassem no mesmo andar. E ficamos cada um em 1 andar, e uma tia minha nĆ£o anda sĆ³, falei novamente e mesmo assim nĆ£o foi resolvido.
A reserva foi de 3 quartos no mesmo valor e padrĆ£o. Um dos quartos era totalmente diferente, padrĆ£o inferior.