Mara Serena Safari Lodge

ที่พัก 5.0 ดาว

Mara Serena Safari Lodge

ลอดจ์หรู พร้อมฟิตเนส และบริการสปา

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ Mara Serena Safari Lodge

บริเวณนั่งเล่นที่ล็อบบี้
อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์
การนวดด้วยหินร้อน, การนวดแบบดีพทิชชู, การนวดสวีดิช, 1 ห้องทรีทเมนท์
ฟิตเนส
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • บาร์
  • สปา
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำ
  • รูมเซอร์วิส
  • บริการซักรีด

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

ห้องสแตนดาร์ด

9.6 จาก 10
ไร้ที่ติ
(4 รีวิว)

จุดเด่น

ระเบียง
บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
ผ้าปูที่นอนพรีเมียม
พัดลม
เสื้อคลุมอาบน้ำ
อ่างแช่น้ำ
  • วิวสวน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 1 เตียงเดี่ยว

Suite

  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Standard King Room

  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

Standard Room-Non-Smoking

  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 2 เตียงเดี่ยว
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Maasai Mara Game Reserve, P.O. Box 48690 N, Maasai Mara

สถานที่ใกล้เคียง

  • สามเหลี่ยมมาร่า - เดิน 1 นาที - 0.0 กม.
  • เขตอนุรักษ์แห่งชาติมาซาย มารา - ขับรถ 45 นาที - 22.5 กม.
  • ประตูสะพานปูรุงกัท - ขับรถ 45 นาที - 22.5 กม.
  • ประตูทางเข้าอุทยาน Oloololo - ขับรถ 50 นาที - 25.0 กม.

การเดินทาง

  • สนามบินมารา เซเรนา (MRE) - ขับรถ 5 นาที

ร้านอาหาร

  • Barafu Lounge - ขับรถ 128 นาที

ข้อมูลที่พัก

Mara Serena Safari Lodge

ลอดจ์หรูสำหรับครอบครัวใกล้ แม่น้ำมารา
Mara Serena Safari Lodge ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ เขตอนุรักษ์แห่งชาติมาซาย มารา มีชมสัตว์ป่า งานเลี้ยงแบบรีเซฟชั่นฟรี และลานระเบียงปรนนิบัติตนเองด้วยบริการนวดหรือบริการสปาอื่นๆ ไม่พลาดการเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi ฟรีในห้องพัก และผู้เข้าพักยังจะได้พบกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สวนและห้องสมุด
คุณจะพบกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ที่จอดรถฟรี
  • ซาฟารี, รถรับส่งสนามบิน และบริการดูแลเด็ก (คิดค่าบริการ)
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ, ห้องนวด/ทรีทเมนท์ และหนังสือพิมพ์ฟรี
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
ห้องพักทั้งหมด 74 ห้องมีจุดเด่นด้านความสะดวกสบาย เช่น เครื่องนอนระดับพรีเมียม และห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน รวมถึงสิ่งที่น่าประทับใจอย่าง บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน และเสื้อคลุมอาบน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้แก่
  • ห้องน้ำพร้อมของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียมและอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว
  • ระเบียง, ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน และบริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ (คิดค่าบริการ) ตั้งแต่ 6:00 น. - 18:00 น. ตามคำขอ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ห้องอาหาร
  • กาแฟและน้ำชาในพื้นที่ส่วนกลาง
  • บริการเลี้ยงต้อนรับฟรี
  • รับประทานอาหารกับคู่รัก/แบบส่วนตัว

กิจกรรม

  • การขับรถชมสัตว์ป่า
  • การส่องสัตว์
  • ซาฟารี
  • ทีวีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • ฟิตเนส
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • ห้องสมุด

สำหรับครอบครัว

  • บริการดูแลเด็กในห้อง
  • บริเวณรับประทานอาหารในห้อง
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 1 สระ
  • สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับแบบจำกัดเวลา
  • ร้านขายของที่ระลึก/ร้านขายหนังสือพิมพ์ในที่พัก
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • แพ็กเกจขอแต่งงาน/โรแมนติก

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม 1 ห้อง

กลางแจ้ง

  • ในอุทยานแห่งชาติ
  • ลานระเบียง
  • สวน

สปา

  • การนวดสวีดิช
  • การนวดหินร้อน
  • นวดกล้ามเนื้อระดับลึกหรือดีพทิชชู
  • ห้องทรีทเมนท์ 1 ห้อง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ไม่มีลิฟต์
  • รถรับส่งสนามบินมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

อื่นๆ

  • ตัวเลือกอาหารมังสวิรัติ
  • ทัวร์และกิจกรรมที่คนพื้นที่เป็นเจ้าของ
  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มี 1 ชั้น
  • มีอาหารเช้าแบบมังสวิรัติ
  • ไม่มีขวดน้ำพลาสติก
  • อย่างน้อย 10% ของกำไรนำกลับมาลงทุนซ้ำในชุมชนและในด้านความยั่งยืน
  • อาหารอย่างน้อย 80% มีแหล่งที่มาจากในท้องถิ่น
  • อาหารออร์แกนิคอย่างน้อย 80%

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

ห้องน้ำ

  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • ไดร์เป่าผม (ตามคำขอ)
  • ฝักบัวในอ่างอาบน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • เสื้อคลุมอาบน้ำ
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • อ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว

อาหารและเครื่องดื่ม

  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการแชมเปญ
  • บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • ของใช้ในห้องน้ำเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  • โต๊ะทำงาน
  • โทรศัพท์
  • พัดลม
  • พื้นที่นั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: 18:00 น.
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวันตั้งแต่เวลา 6:00 น. - เที่ยงคืน
พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัด
โรงแรมนี้ไม่รับเช็กอินหลังเวลาทำการ
หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจอง
ที่พักแห่งนี้ตั้งอยู่ในอุทยานแห่งชาติ ค่าธรรมเนียมบังคับเพิ่มเติมครอบคลุมค่าเข้าอุทยานแล้ว ผู้เข้าพักต้องซื้อตั๋วเข้าอุทยาน โดยตั๋วนี้มีอายุ 24 ชั่วโมง นับตั้งแต่เวลาที่ออกตั๋ว หากเข้าพักมากกว่า 1 คืน ผู้เข้าพักจะต้องต่ออายุตั๋วในเวลาหรือก่อนถึงเวลาหมดอายุตามที่ระบุในตั๋ว บัตรผ่านมีอายุเพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น ผู้ฝ่าฝืนจะถูกปรับ ค่าธรรมเนียมการจอดรถไม่รวมอยู่ในอัตราค่าที่พัก และจะเรียกเก็บแยกต่างหากเมื่อเข้ามาเขตล่า Maasai Mara (เขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Mara) สามารถเข้าได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 6:00 น. - 18:00 น.
ที่พักแห่งนี้ตั้งอยู่ภายในเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Mara Triangle ในเขตอนุรักษ์สัตว์ป่า Masai Mara ค่าธรรมเนียมจุดหมายปลายทาง 'เพิ่มเติม' ตามที่ระบุไว้ประกอบด้วยค่าธรรมเนียมเข้าอุทยานภาคบังคับเพิ่มเติมรายปีตั้งแต่เดือนมกราคม-มิถุนายน ซึ่งเรียกเก็บที่ทางเข้าหลักของอุทยาน ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม-ธันวาคม ค่าธรรมเนียมอุทยานภาคบังคับเพิ่มเติมคือ 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใหญ่ ต่อคืน และ 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อเด็กต่อคืน (อายุ 9 - 17 ปี)

วิธีการเข้าที่พัก

ฝ่ายต้อนรับ (จำกัดเวลาบริการ)

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 2 ปี สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: USD 100 ต่อคน, ต่อคืน สำหรับผู้ใหญ่และ USD 50 ต่อคน, ต่อคืน สำหรับเด็ก (ตั้งแต่ 9 ปี ถึง 17 ปี)

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ที่พักแห่งนี้ตั้งอยู่ภายในเขตอนุรักษ์ธรรมชาติ Mara Triangle ในเขตอนุรักษ์สัตว์ป่า Masai Mara ค่าธรรมเนียมจุดหมายปลายทาง 'เพิ่มเติม' ตามที่ระบุไว้ประกอบด้วยค่าธรรมเนียมเข้าอุทยานภาคบังคับเพิ่มเติมรายปีตั้งแต่เดือนมกราคม-มิถุนายน ซึ่งเรียกเก็บที่ทางเข้าหลักของอุทยาน ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม-ธันวาคม ค่าธรรมเนียมอุทยานภาคบังคับเพิ่มเติมคือ 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใหญ่ ต่อคืน และ 100 ดอลลาร์สหรัฐต่อเด็กต่อคืน (อายุ 9 - 17 ปี)

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 20 USD ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 3)
  • ค่ารถรับส่งสนามบินต่อเด็กหนึ่งคน: 10 USD (เที่ยวเดียว) (อายุ 4 ถึง 12 ปี)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักแห่งนี้ใช้พลังงานพลังงานแสงอาทิตย์
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
เลขทะเบียนที่พัก 7997

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อลอดจ์ก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง

ชื่ออื่นของที่พัก

Mara Serena
Mara Serena Lodge
Mara Serena Safari
Mara Serena Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Masai Mara
Mara Serena Safari Masai Mara
Serena Lodge Mara
Serena Mara
Serena Mara Lodge
Serena Mara Safari Lodge
Mara Serena Safari Lodge Lodge
Mara Serena Safari Lodge Maasai Mara
Mara Serena Safari Lodge Lodge Maasai Mara

คำถามที่พบบ่อย

Mara Serena Safari Lodge มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง และ สระว่ายน้ำสำหรับเด็ก

Mara Serena Safari Lodge อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

Mara Serena Safari Lodge คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี

Mara Serena Safari Lodge เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: เที่ยง, เช็กอินได้จนถึงเวลา: 18:00 น.ไม่อนุญาตให้เช็กอินหลังเวลาที่กำหนด

Mara Serena Safari Lodge เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

Mara Serena Safari Lodge มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการ 6:00 น. - 18:00 น. ตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ USD20 ต่อคัน

Mara Serena Safari Lodge ตั้งอยู่ที่ไหน

ลอดจ์สำหรับครอบครัวนี้ตั้งอยู่ในอุทยานแห่งชาติ ห่างจากแม่น้ำมารา 2.6 กม. และเขตอนุรักษ์แห่งชาติมาซาย มารา 19 กม. ส่วนประตูทางเข้าอุทยาน Oloololo และประตูทางเข้าเขตอนุรักษ์สัตว์ป่า Musiara อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 52 กม.

รีวิว Mara Serena Safari Lodge

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 33 จาก 50 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 11 จาก 50 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 5 จาก 50 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 50 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 50 รีวิว

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

samuel, guignes

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Inoubliable. Vue sur la reserve, safaris jours et nuits avec possibilité de voir pratiquement tout ce qu' on peut imaginer voir ici, surtout si on vient en période de migration entre la Tanzanie et le Kenya de juillet a octobre. Notez juste qu il faut partir de l' aeroport Wilson des vols internes de Nairobi; que vous changerez d avion car ceux de Nairobi ne sont pas adaptés aux pistes en terre; que si vous voyagez seul, il y a de fortes chances que la compagnie vous fasse payer 2 places sans quoi ils n assureront pas le vol.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Gretta

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2025

10/10 ดีเลิศ

Albert, Tallahassee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 13 คืน, มิถุนายน 2024

10/10 ดีเลิศ

MICKALON

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience and beautiful property
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Heard of elephants, hippos can be seen from the pool area. Amazing views.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

IMDAD

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an excellent stay at Mara Serena Lodge in Masai Mara game reserve. Thoroughly enjoyed ourselves, from the staff to the game drives all were excellent Thank you to all the teams . Tha
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Shay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Albert, Tallahassee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Outstanding lodge with the friendliest & most helpful staff. Room was comfortable and view from balcony is beautiful. Our 3rd year staying here & will always stay here if possible. Food is great, dining room folks are top notch. They pack an excellent breakfast/lunch for days you don’t want to dine in. An overall wonderful experience.
เข้าพัก 9 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mr matthew wiliam

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nickolaus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay here and we would come back. First, a big thanks to Chef Kennedy for preparing meals for my wife Kathryn, who cannot eat gluten, dairy products, oil and red meat. Second, a big shoutout to William W who took care of us on safari! William is great and if we came back we’d request him to take us on safari again. We loved the location of the lodge. The game drives were great and the staff was so friendly. The Masaai warrior (I think his name was Julian) who greeted us was so nice. We enjoyed the view from the lodge and our room. Everyone was friendly and we hope to be back! Bring cash because there is no ATM at the lodge. We wish we brought cash so we could top William and the staff and purchase art during our trip to the village. Thank you all for making our stay pleasant! And thank you William for everything, including hanging out with us as we waited for the airplane. -Nick and Kathryn
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very friendly and went out of their way to make you feel welcome. Fantastic for safari viewing. Great food. All around, great experience.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

CHARLES

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great rooms and service
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

BRIAN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Number one the pictures online do not do this place justice!!! it's simply an amazing place... from the views and rooms to the staff the food did I say views... from every place you sit, stand walk around the views are simply awesome!! This was my first time to the Mara however in talking to other guests some had told me that they have been to the Mara 8 times and this place was simply the best ever.. so for me I know know no better however I can't wait to get back to this place... I only stayed 2 days I really needed to stay 4.. and I will next time for sure!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Damian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is absolutely unique and amazing, settled on a hill with panoramic views of the Maasai Mara plains, from each room. I was able to observe Elephant herds, Giraffes, Buffaloes, Warthogs from my room. What impressed me the most, was the frendliness and professionalism of the staff. They made me feel very welcome every minute of the stay. I approached the desk with a few requests (e.g. to change my room) and all of them were solved without hesitation to my full satisfaction.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Donna

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We recently stayed for 11 nights at Mara Serena Lodge. My husband and I were self driving and did not have the benefit of a guide to help with things. Duncan, the manager, went above and beyond to assist with anything we needed. He worked tirelessly to help with internet issues, patiently answered all our questions, and was genuinely interested in making sure our stay was as pleasant and enjoyable as possible. The lodge was very clean and all staff wore masks, which we appreciated. Dining area was spotless and food was very good. Thanks to Bernard and Eric, our dining attendants, Michael, for his music and good humor, and every person there for their warmth and friendliness. We will definitely stay here again and highly recommend Mara Serena.
เข้าพัก 11 คืน, มิถุนายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Arine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great hotel, amazing staff, epic game drives

We had a great time at the hotel. The rooms are very well maintained, the staff was extremely attentive and our game drives were GREAT! We couldn’t have asked for a better stay. Special thanks to Vivian and Benjamin to their amazing service!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Covid stay

Stayed in August after re-opening with covid. Masks must be worn at all times, food served to you from buffet, temperature checks when entering and hand washing facilities. Unfortunately some light fingered person(s) decided to ransack our car, they only took sweets but not pleasant to have your bags and clothes turned inside out.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely location ad fantastic views. Welcoming staff.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was excellent. Amenities great. The room could have been little better; NO AIR CONDITIONING, NO TV. NO SCREENS. Staff & services excellent
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best view in the world! Enjoy the vista, elephants, and giraffes from the pool or your hotel window. Staff couldn’t be more kind and accommodating. Safari wildlife is maybe best in the world. I’ve been twice now and both times managed to see the “big 5” plus many elephants, giraffes, and warthogs etc. I also recommend the village tour! Our guide John really showed us a good time while educating us about his family and culture. Food (considering the distance from a grocery store etc) is excellent! Plenty of fruits and vegetables- plus delicious carnivore options too. Love this place and can’t wait to visit again with my parents.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like the staff in the dining room ingroreing me on the last day at breakfast
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019

4/10 แย่

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Do not go there

The lodge is in a desperate need of renovation.Filthy, paint chipped, hardware loose, appliances ancient, mosquito nets with holes. Our mattress had blood stains and no mattress pads. We got one pillow without pillow case. We wanted to check out immediately but there is nowhere to go at a short notice . For the price they charge they should be ashamed for the “luxury lodging” they provide. Food was terrible, could not cut any meats even with a stake knives. Salads limited to tomato and cucumber. We had to settle for rice. They nickele and dime you every step of the way: water, tea, coffee is an additional cost ( and this is a full board) Staff is overworked and probably greatly underpaid, everyone was waiting for a handout and this is with a service charge already included in the stay. Hotel caters to huge tour groups who descend upon it and make stay noisy and stressful
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

runrun, tokyo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
静か、眺めが最高、スタッフ フレンドリー、 食事がイマイチ、 お土産ショップはおススメ。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019