โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา

ที่พัก 4.0 ดาว

Meritas Picaddle Resort - Lonavala

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

8.2 จาก 10
ดีมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • ร้านอาหาร
  • เครื่องปรับอากาศ

ตัวเลือกห้องพัก

ห้องดีลักซ์

7.0 จาก 10
ดี
(2 รีวิว)
  • 26 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ

  • 32 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์
  • Wi-Fi ฟรี

ห้องสวีท

8.0 จาก 10
ดีมาก
(2 รีวิว)
  • 51 ตารางเมตร
  • 1 ห้องนอน
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์
  • Wi-Fi ฟรี
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา ตั้งอยู่ใน มาวาลวัดฮินดู Narayani Dham และ จุดชมวิวเสือ คือแลนด์มาร์คสำคัญที่ถ้าพลาดชมคงเสียดายแย่ แต่ถ้าอยากชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องไปที่ Lion Point และ ถ้ำ Karla นักเดินทางที่พาลูกๆ ไปเที่ยวไม่ควรพลาด สวนน้ำเว็ท แอนด์ จอย วอเตอร์พาร์ค โลนาวาลา และ Imagicaa ดูคู่มือท่องเที่ยว Lonavala
ดูรีสอร์ตเพิ่มเติมใน Lonavala
แผนที่
137 A, Opp Tata Power House, Old Mumbai Pune Highway, Mawal, Maharashtra, 410401

สถานที่ใกล้เคียง

  • เดลลาแอดเวนเจอร์
    เดลลาแอดเวนเจอร์
    ขับรถ 24 นาที - 7.5 กม.
  • สวนสาธารณะ Ryewood
    เดิน 14 นาที - 1.2 กม.
  • พิพิธภัณฑ์หุ่นขี้ผึ้งเซเลบริตี้
    เดิน 18 นาที - 1.6 กม.
  • วัดฮินดู Narayani Dham
    ขับรถ 4 นาที - 2.0 กม.
  • วัดชิงโรบา
    ขับรถ 5 นาที - 2.0 กม.

การเดินทาง

  • สถานีโลนาวาลา - ขับรถ 3 นาที
  • สนามบินนานาชาตินาวีมุมไบ (NMI) - ขับรถ 70 นาที

ร้านอาหาร

  • annapurna
    เดิน 3 นาที
  • Coopers Fudge
    เดิน 9 นาที
  • Cooper’s Fudge
    เดิน 20 นาที
  • markaiz
    เดิน 20 นาที
  • Rama Krishna
    เดิน 1 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา

  • รีสอร์ตระดับ 4 ดาวสำหรับครอบครัวใกล้ วัดฮินดู Narayani Dham
  • โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับ เดลลาแอดเวนเจอร์ มีสิทธิ์เข้าสวนน้ำฟรี ระเบียงชั้นดาดฟ้า และร้านกาแฟ/คาเฟ่ผ่อนคลายกับทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า ทรีทเมนท์ดูแลผิว และบริการนวดที่ Urban Nirvana ซึ่งเป็นสปาในที่พัก อิ่มอร่อยกับอาหารเช้า อาหารกลางวัน อาหารเย็น และอาหารอินเดีย ที่ร้านอาหาร 2 แห่งภายในที่พักมี Wi-Fi ฟรีในห้องพัก สำหรับผู้เข้าพักทุกคน พร้อมด้วยสวนและสนามเด็กเล่น
  • คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
    • ที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี
    • อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ), รถรับจากสนามบิน และกล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
    • หนังสือพิมพ์ฟรี, โต๊ะบิลเลียดหรือพูล และเตาบาร์บีคิว
    • ผู้เข้าพักต่างถูกใจสภาพโดยรวม
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมด 65 ห้องขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกสบาย เช่น รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง และเครื่องนอนระดับพรีเมียม รวมถึงสิทธิพิเศษอย่าง พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป และเครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ภายในห้องพักได้แก่
    • เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)และเปล/เตียงเด็กอ่อนฟรี
    • ห้องน้ำพร้อมฝักบัวและของใช้ในห้องน้ำฟรี
    • ทีวีจอแบน 32 นิ้ว พร้อม ช่องทีวีพรีเมียม
    • ตู้เสื้อผ้า, กาต้มน้ำไฟฟ้า และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีรถไปรับที่สนามบิน 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • บริการรถรับส่งในพื้นที่ (คิดค่าบริการ)
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักฟรี
  • บริการรับจอดรถภายในที่พักฟรี
  • มีบริการรับจอดรถและที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 8:00 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: ราคา 350 INR สำหรับผู้ใหญ่ และ 150 INR สำหรับเด็ก
  • 1 บาร์/เลานจ์
  • 1 ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • 2 ห้องอาหาร
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป

กิจกรรม

  • โต๊ะบิลเลียด/พูล
  • ฟิตเนส
  • สนามเด็กเล่น
  • สปาแบบบริการครบวงจร
  • สไลเดอร์
  • สวนน้ำฟรี
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • ห้องอบไอน้ำ

สำหรับครอบครัว

  • การเข้าใช้สวนน้ำฟรี
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • เปลเด็กในห้อง
  • สนามเด็กเล่น
  • สแน็คบาร์/อาหารสำเร็จรูป
  • สไลเดอร์
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • ห้องเล่นเกม/อาร์เคด
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ร้านทำผม
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)

บริการทางธุรกิจ

  • ศูนย์ธุรกิจ
  • ห้องประชุม

กลางแจ้ง

  • เก้าอี้อาบแดดริมสระว่ายน้ำ
  • ดาดฟ้า
  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • พื้นที่ปิกนิก
  • สวน

สปาแบบบริการครบวงจร

  • ซาวน่า
  • ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า
  • นวด
  • อ่างน้ำร้อน

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางไปลิฟต์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • พื้นที่อำนวยความสะดวกสำหรับผู้ใช้รถเข็น (มีจำกัด)
  • ลิฟต์
  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารสำหรับผู้ใช้รถเข็น

อื่นๆ

  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มี 3 ชั้น
  • มีอาคาร 3 หลัง
  • สร้างขึ้นใน 2015
  • ห้องจัดเลี้ยง

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม
  • เตียงพับ/เตียงเสริม (คิดค่าบริการ)
  • เปลเด็กฟรี
  • ผ้าม่านกันแสง

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • ฝักบัว
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 32 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอลพรีเมียม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • คู่มือแนะนำร้านอาหาร
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี
  • บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง
  • มินิบาร์

อื่นๆ

  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้าตามคำขอ
  • โต๊ะทำงาน
  • โต๊ะวางแล็ปท็อป
  • โทรศัพท์
  • หนังสือพิมพ์รายวันฟรี
  • ห้องพักเก็บเสียง
  • หัวแปลงไฟฟ้า

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 13:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 21 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อแจ้งรายละเอียดวันเดินทาง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานเฝ้าประตู

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ช่วยเหลือเข้า

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงพับ/เตียงเสริมให้บริการในราคา INR 1499 ต่อวัน
มีเตียงเด็กให้บริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์กับที่พัก

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 350 INR สำหรับผู้ใหญ่ และ 150 INR สำหรับเด็ก
  • ค่ารถรับส่งสนามบิน: 6500 INR ต่อคัน
  • ค่าเตียงเสริม: INR 1499 ต่อวัน
  • ค่าธรรมเนียมบริการ: 3 เปอร์เซ็นต์

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
โปรดทราบว่าโรงแรมแห่งนี้มีนโยบายให้ต้องสวมชุดว่ายน้ำที่เหมาะสมในสระว่ายน้ำ ไม่อนุญาตให้สวมเสื้อผ้าอื่นๆ รวมทั้งกางเกงขายาว เสื้อยืด และชุดกระโปรงยาว

หมายเหตุ

โรงแรมนี้มีนโยบายที่จะปฏิเสธการจองห้องพักในบางรูปแบบ เช่น จองเพื่อจัดกิจกรรมกลุ่มหรือปาร์ตี้ ซึ่งรวมถึงงานเลี้ยงก่อนแต่งงานและงานเลี้ยงสละโสด
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์เลี้ยงเพื่อการช่วยเหลือเข้าในบริเวณโรงแรม

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถและบริการรับจอดรถฟรี

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 13:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับจากสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ INR6500 ต่อคัน

โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา ตั้งอยู่ที่ไหน

รีสอร์ตสำหรับครอบครัวแห่งนี้ตั้งอยู่ในมาวาล ห่างจากวัดฮินดู Narayani Dham 1.9 กม. และอยู่ภายในระยะ 15 กม. จากเดลลาแอดเวนเจอร์ และLion Point ส่วนถ้ำ Karla และจุดชมวิวเสือ อยู่ห่างจากโรงแรมไปไม่เกิน 15 กม.

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว โรงแรมเมริตัส ปิคัดเดิ้ล รีสอร์ท - โลนาวาลา

8.2

ดีมาก

8.4

ความสะอาด

8.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.2

พนักงานและบริการ

8.2

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 81 จาก 184 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 60 จาก 184 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 184 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 184 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 184 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

KARISHMA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It is a nice hotel. Good location.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Sukhadeo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Imran

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location and amenities !!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Ajay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Na
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Sanjay

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Poor Customer Focus

Behaviour of hotel staff was very rude. I had an experience that hotel is doing me a favour by allowing me to stay in their hotel. They have excuses for everything. I do not recommend anyone for stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Amit

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The water park was very dirty and ordered food arrived quite late. Not very good for pure vegetarians either. Lunch and dinner are not imcluded in the hotel expenses and need to be paid separately. Overall not worth the money and locality is also not so good.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

RAJENDRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs pest control and appropriate supply of towels.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Harish

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is good. The reception communication and response is bad.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Viral

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty. No hot water.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Ayaz

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Management was very poor
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2025
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Jijo

The rooms are highly over priced compared to the service then provide. The property and the rooms are just basic. The bathtub seemed like an old broken tub, the jacuzzi switch didn't work. The shower knob turns off on its own, need to keep the knob lifted for continuous flow of water. A 2 star service with a 5 star pricing, that's all I can say.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Sunil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Problem: Internet was inconsistent / missing most of the time.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Ameet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

Poor maintenance and air conditioning

The room air conditioner was very ineffective. It didn’t cool at all. Moreover even the fan used to operate in extreme speeds either very slow which was completely unusable or very fast. There was no Middle speed. I couldn’t sleep for the full night. Also the toilet seats were broken. Considering the cost of the resort, it’s expected that such things are taken care of.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2025
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

megha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Bad Management and Front staff

We stayed here for 2 nights. On 1st night our AC broke. We called the maintenance and they fixed it and within 2 hours it broke again. We called maintenance and it broke again. When we asked the front desk to give us non AC rooms charges, we were told we should have requested room change. Then we were told we should have called maintenance. When we pointed out that we did call maintenance the manager took the log book to check and then call maintenance to verify our story. The Sr manager on call came in at 11 AM and then was busy on call with someone to see what they can do for us. We paid 30K for 2 rooms for 2 night. We asked for a discount considering we were with 2 children and were sleeping in non AC room in hot weather. But clearly the front staff did not care. They told us we should have asked for alternate accommodations and that it was not their job to give us alternate accommodations. We were being given 2K discount which was not acceptable considering we never got AC and that there was mold in the bathroom. The kids swimming area was unclean and green in color. The adult section was clean and treated properly after close. The wait staff was also good. I am mad at the management for treating guest so poorly and blaming them for not asking to give alternate accomodations or calling maintenance (which we clearly did).
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Jayesh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good stay with family
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Deepika

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly but because there were few of them service wasn’t at its best. The resort was very crowded hence Restuarants were very clean & food quality was okay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Priyanka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water park access
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great stay

Rooms were clean, lovely stay. Many activities available: spa, swimming pool/hot tub, water park for little kids and water slides for bigger kids, playground, huge trampoline, bike riding. Very courteous staff. Hotels.com seems to have the incorrect photos for the executive room, showing that the executive room is a suite when it is actually just a regular room, so we were confused when we checked in. The hotel staff was so kind and gave us the suite room that was advertised in the app for no extra cost. Areas for improvement: The food was underwhelming, and the mattresses and pillows were not the most comfortable, and they needed more poolside chairs. Overall, it was a great stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Amit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good but can be better

The stay was good. But the rooms do need repair. Example: there was a small hole in the bath tub which was oozing out dirt, so we could not enjoy the bubble bath. The balcony door lock was broken and that didn't feel safe at all.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

gaurav

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

ideal for children

very good property in the heart of city. water park was cherry of the trip
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Amitabh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pictures shared on Expedia
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Indrani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the room and the view. Barring a few minor issues, my stay was amazing. My primary purpose for this holiday was relaxation and that was achieved in spades. The food was awesome. The few issues (as mentioned above) were maintenance issues, like the key card didn't work immediately, the tv had problems, the door handle inside the room was broken. But these really were minor issues and we're sorted out immediately by the staff. They also told me that the problems were due to the fact that the room had been inoperative for almost six months. All in all I had the most amazing time at the resort. Absolute kudos to the staff for their wonderful service all while ensuring that cleanliness, sanitization and all norms for this pandemic were maintained!!!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

data prasad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก

good hptelbutnot in five star class

ok but the staff lack customer friendly ness when we child in girl was superb but the guy with her was trying to act smart.also the breakfast on Sunday had lot of variety but on Monday very few as thr crowd was less they cannot prepare things on the basis of business as the rate of Htl does not change Monday.the staff have no expression on their face .this needs to improve .
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

RD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very central location and staff is very friendly and courteous. Room service and food is excellent.Great value for the money spent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Samad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spa Facilities not available most other properties
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019