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"Nice choice for a visit in Kaya Onsen "

"Dinner is good, room is big n clean; staffs very polite n friendly. "

"Lovely stay with public and private onsens"

"We had a 4 day fantastic experience."

"The people is extremely warm and welcoming, including reception and the lady serving us from check in to dining. The young lady can speak english, we have a great time there. We use the public onsen before dinner so there are not much people. The private onsen in the room also great, but will be a bit small if two people bath together. Will definitely recommend this place to people who want to experience Japanese traditional onsen culture and dining. "

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"期待していたとおり良かったです"

"Very good place and hospitality. "

"スパはよかったです。 料理は、まあまあでした。 子供のサービスをいろいろと考えて頂いてよかったですが、子供のジュースもついてなくて別料金なのは、よくなかったです。 朝食を食べた後にコーヒーを飲みたかったのですが、時間で終わってしまっていたので、朝食の時に案内があればよかったです。"

"Clean rooms, friendly and helpful staff and awesome food. Hardly recommended "

"Berry good ！"

"A great local hospitality experience of onsen, buffet food and a fun play room which catered well for the family (all in a beautiful location)."

"One can feel the spirit of the beautiful design but the hotel needs a deep renovation."

"なし"