Outdoor spa tub

Reviews of Hotel Helikon

4.5 out of 5
Hotel Helikon
Mikus Gyula sétány 5., Keszthely

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 45 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 67 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel with wonderful facilities. Check out is 0am, 11 am would be better. Although the rooms are non-smoking, during my stay, people in surrounding rooms were smoking on their balconies, which meant I could not open the door or window.
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Angelin

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Joseph

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest! Feedback from our guests is very important to us, thank you for sharing your experience with us. We look forward to welcoming you again! Best regards, Hotel Helikon

10/10 Excellent

Oleh

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean, with many pools, and saunas. Good place for families.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest!Thank you for taking the time to write a review!We are very pleased that you left our hotel satisfied.We hope you will visit us soon! Best regards, Hotel Helikon team

10/10 Excellent

Marko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modern hotel with great lake-view location
Modern upscale hotel with swiming pool, multiple saunas and lake view balcony. You can rent a bicycles as there is cycling path along the lake (all 220km). Great also for walking outside.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Ahmed, Kuwait

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The location is very good and facilities are great
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest!Thank you for taking the time to review our hotel! We look forward to seeing you again! Best regards, Hotel Helikon team

10/10 Excellent

Stuart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing, highly recommend
Best overall hotel stayed in Hungary out of 6 on trip in May 2023. Unbelievable lovely room, balconies, hotel spa, location and beautiful hotel and efficient staff. For the price it's fantastic and a really lovely hotel
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Ildiko

Liked: Staff & service
The staff is very kind and friendly. The property is newly refurbished and looks wonderful, elegant, and upscale. Everything is clean and tidy. The beds are comfortable and spacious. There is a nice variety of food that is tasty. However, when redesigning the property, comfort was not in mind. Eg. there is an elevation in the room that is unsafe and the space between the wall and the beds is so tiny one needs to move sideways. The wellness area felt cold, kept at 20 C. As a first timer, I felt lost, it was really difficult to get any information e.g. how something works or where to find it. With special diet, food is limited.
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

zeev

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Gergő Kovács on 17 Jan 2023
Dear Guest,Thank you for your review on our hotel.We are waiting to see you again!Yours faithfully,Hotel Helikon

8/10 Good

Tünde

Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Gergő Kovács on 17 Jan 2023
Kedves Vendégünk!Köszönjük az érékelését, vissza várjuk szállodánkba!Üdvözlettel,Hotel Helikon

10/10 Excellent

Andrei

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very nice hotel ! Very clean, friendly staff !
Response from Gergő Kovács on 18 Dec 2022
Dear Andrei,Thank you for your positive feedback! We are waiting to see you again!

10/10 Excellent

Willard

Liked: Cleanliness
Great lakefront location next to park. First class hotel and spa facility. Great buffet breakfast and dinner b
Response from Gergő Kovács on 5 Nov 2022
Dear Willard,Thank you for your great feedback on our hotel! We are happy to hear that you enjoyed staying with us!Looking forward to see you again.Yours faithfully,Hotel Helikon

10/10 Excellent

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Darleen

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel und Zimmer sehr sauber. Service teilweise zurückhaltend. Spar-Bereich schön und sauber. Wesentliche Informationen könnten vorab schon per Mail gesendet werden oder im Hotel zur Verfügung stehen.
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Hyung-Sik

Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Johanna Elisabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Deac

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kurzurlaub
Wie immer sehr schönes Hotel ,Spa Bereich sehr toll in mit viel Platz.Wir hatten Halbpension richtig tolles Essen für alle was da.Wir waren auch in Sommer da es war super
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Licurgo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Béla

Liked: Cleanliness
A fűtés nem működött, amit nem tudtak megoldani így fáztunk mindkét éjszaka. A wellnes részlegen is hideg volt
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Attila

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Kedves Vendégük!Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére. Hálásak vagyunk, hogy a Hotel Helikont választották pihenésük helyszínéül! Üdvözlettel, Hotel Helikon, Keszthely

10/10 Excellent

András

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Kedves Vendégük! Köszönjük, hogy értékelte szolgáltatásainkat. Nagyon örülünk, hogy kellemes kikapcsolódásban volt részük és reméljük hamarosan újra vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!Üdvözlettel, Hotel Helikon

10/10 Excellent

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest!Thank you for taking the time to review our hotel! We look forward to seeing you again!Best regards, Hotel Helikon team

10/10 Excellent

Matthias

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein wunderschöner Urlaub. Ich werde wieder das Hotel Buchen. Grosses Lob an alle 👍
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest!Thank you for taking the time to leave your feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again! Best regards, Hotel Helikon team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest! Thank you for taking the time to leave your feedback. We are very pleased that you left our hotel satisfied. We hope you will visit us soon! Best regards, Hotel Helikon team

10/10 Excellent

Alexander

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
sehr gute Küche - Zimmerreinigung fand nicht statt
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape une nuit
Hotel propre calme et sûr. Parking aisé. Tout proche du lac
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Attila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Federico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Hotel Helikon on 30 Nov 2023
Dear Guest!Thank you for taking the time to leave your feedback.We are very pleased that you left our hotel satisfied.We hope you will visit us soon! Best regards, Hotel Helikon team

10/10 Excellent

Silke

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Juliann

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Julianna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Gerald

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super Hotel mit tollem Buffet
Ausgezeichnets Hotel mit super Ausstattung sehr nettes Personal Danke nochmal an RENATA für das tolle Service im a la Carte Restaurant. Wir waren sehr zufrieden. Leider wurde unser Zimmer während unseres Aufenthaltes weder geputzt noch die Betten gemacht!!!
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Barbara

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service
Schönes, renoviertes Hotel mit guter Ausstattung! Aber leider viele Mängel bei Details: keine Zimmerreinigung, Ungeziefer im Zimmer (Gelsen, Käfer), Zimmer sehr staubig, Badezimmertüre defekt, kein Panoramablick zum See wie es in der Beschreibung stand. Also ein deluxe Zimmer hätte ich mir wirklich anders vorgestellt. Musste sogar mein Glas selsbt abwaschen. Wasserkocher mit einem Teebeutel, kein Kaffee, keine Milch, nichts wird nachgefüllt... Duschgel: 10ml-Flasche für 3 Tage - wird auch nicht nachgefüllt. Schönes Pool und sehr schöner Saunabereich. Aber viel zu kleiner Strand - man liegt im Hochsommer fast schon übereinander. Sehr laut - auch im Pool ist es eher laut. Essen grundsätzlich ok - Frühstück wäre sehr gut, wenn man sich nicht stundenlang bei den drei Kaffeeautomaten anstellen müsste. Wasser für Tee ist kalt. Süßes in der Früh gibt es nur sehr wenig, dafür viel Auswahl bei warmen Speisen (Ei-Variationen, Wurst, Würstel, usw). Wenig frisches Obst in der Früh, Gemüse gibt es, aber immer das Gleiche. Abend: einmal gut, am nächsten Abend nichts Ansprechendes dabei - Qualität schwankt täglich. Eher nicht auf 4-Sterne-Niveau, auch der Service ist keine 4-Sterne wert! Trotzdem sicherlich eines der besten Hotel in dieser Region! Man muss halt über vieles hinwegsehen können, um einen entspannten Urlaub zu haben. Wir haben uns tw. schon geärgert (v.a. was das Zimmer betrifft).
Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kellemes pihenés, sok-sok élménnyel.
Mivel egy "Lölő" hotelról van szó, bátran megtettem a foglalást. Megérkezve lenyűgöző volt az impozáns épület, valamint minden arról árulkodott, hogy ez egy nemrégiben felújított/épített hotel. A belső terek modernek, letisztultak, elegánsan nihilista megjelenésűek, itt-ott kacérkodva a '60-as évek bútorzatával megfűszeezett hangulatával. Éppen kerékpárverseny volt azon a pár nappon, így zsibongás rendesen volt. Az aulában nem oda való techno jellegű zene szólt. A liftek közül egy folyamatosan rossz volt, így a másikat kellett használni, néha sok emberrel bepaszírozva. A szoba nagyon igényes, rendezett, megfelelően tágas volt (deluxe). Az osztott terasz nem egy jó megoldás. A wellness részleg valóban hatalmas, de a több szinten történő feldarabolása miatt a nagysága a varázsát veszíti. Mindegyik medence meleg vízű, ami kiemelkedő! Az uszómestert mimtha oda találták volna ki. Szemben a balatonban is megmártózhat az ember, bár májusban inkább csak látványosság volt. A pincérek jórészt tanulók, sokan közülük nagyon aranyosak, de pár fiatal fiú, tanulhatna egy kis illemtant, hogy hogyan kell viselkedni egy ilyen helyen, munka köben (pl. Nem másokat feltűnően "stírölni", majd látványosan összesúgdosni). Az ilyen neveletlen személyek nem oda valók. De kihangsúlyozom, csak kettő ilyen srác volt. Az ételek bőségesek, ízletesek, választékosak. Összességében elégedett voltam, viszont a nihilista elegancia, ami az egész épületre jellemző, számomra nem tetszetős.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
összefoglalva
A fenti wellness jakuzziba csak felnőtteknek kellene használnia, a maximális nyugalom érdekében. Kellemes zene szólhatna a napozóteraszon és a balatoni napozórészen. Ha a közlemény rovatban feltüntetjük a kéréseinket pl h csendes szobát szeretnénk akkor miért nem figyeli a szálloda személyzet? A teniszpályára néző szobát kaptuk ahol vasárnap 7 körül már megkezdték a munkát a munkások:-( Összességében a dizájn , a szálloda elhelyezkedése-tisztaság, -komfortérzete- a személyzet, -az ételek minősége számunkra maximálisan megfelelt, rövid ideig tartózkodtunk Önöknél alig 2 éjt) Köszönjük!
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Robert

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Leider funktionierte die Klimaanlage nicht . Zimmer wurde nicht gereinigt und auch nur das halbe Bett gemacht .
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Levente

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Edina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wellness
Jó a wellness!
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Marius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Balaton
Preis Leistung war Top.Zimmer sehr sauber und gemütlich. Wellnessbereich einfach Mega.Frühstück und Abendessen sehr gut.Personal sehr professionell und freundlich.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ghgghjhh
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Steinar

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good and pleasant Hotel.
Excelent Hotel. Very nice rooms. The only thing not good is that on the last day nobody came to clean the room. And when we arrived the room had dirty curtains and stains on bathrom walls and floor.
Stayed 5 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Beáta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Pál

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Új, szép és jó is
Minden tökéletes volt, csak ajánlani tudom. A Szálloda igazi balatoni élményt adott.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Günter

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
sehr schönes Hotel, große Zimmer, gute Ausstattung, nette Umgebung direkt am Balaton See. Halbpension (Frühstück & Abendessen) hat Luft nach oben...
Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Marianne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in May 2023

10/10 Excellent

eun ju

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Wolfgang Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr schöne und großzügige Junior Suite mit fantastischer Sicht aufs Wasser. Das Badezimmer mit einer Wanne hat ebenfalls Wasserblick, einfach zum relaxen. Der Sauna- und Wellnessbereich lädt zum Erholen ein. Fazit: ich komme gerne wieder!
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Tímea

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Attila

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Wellnessbereich ist fantastisch sehr gut ausgestattet. Restaurant ist sehr schön und großzügig auch mit Platz und auch mit essen. Finde es super dass jede Zimmer hat einen kleinen Balkon.
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Silvia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wunderschön neu renoviert, direkt an See. Perfekt!
Stayed 2 nights in Apr 2023