โรงแรมใกล้พิพิธภัณฑ์งูขาว Imazu, Iwakuni

"The change with the initial reservation caused some confusion despite communicating this to staff well in advance. When returning to the rooms after a long day we could not access them with new codes provided earlier in the day. Communication with staff after hours was extremely frustrating as foreigners as they were laughing and not helpful with providing efficient customer service. The emergency personnel were rude and took their time despite the cold weather conditions in the late hours of...

"朝食が美味しかったです"

"Very kind and wonderful staff, nice breakfast, very small bathrooms. If you are visiting Japan to see a loved one, be ready to pay extra for them to be able to enter the hotel room as a visitor. If you stay in a room by the fire exit expect a pretty large draft in the winter. You will be forced to leave your room after a day or so of putting up the “do not disturb” sign for them to clean your room. Be sure to keep the heater on when you leave the room otherwise you will feel like stepping into...

"老舗ホテルで、8階の客室廊下に山本五十六大将の集合写真があり、感激しました。 少し、絵画が多すぎるようにも感じました。 夕食時の接客は、年齢が高めの女性スタッフが多く、丁寧で感じ良かったです。 温泉からの眺めは素晴らしかったのですが、館内が広く、お風呂にたどり着くまで、かなり歩くので、脚が不自由な方には少し厳しいかも　と思いました。"

"The room was not clean- I had found a pair of boxers under the bed The beds looked like they had been slept in by someone else. There was hair in the beds and the sheets were not clean. There was no one there to let us in- the door was unlocked and it wasn't until a long wait period I knocked on a door and someone came to show us our room. He was nice, but other than that, the experience was awful. The kitchen/shared space was quite disgusting. The bathrooms had bugs in the sink There was no...

"朝食のみいただきましたが、とてもこだわっておられて、最近の旅館のどこよりも満足度が高かったです。施設自体は年数が経っていますが、必要なところはしっかりリノベーションがされ、掃除もゆき届いていました。安く予約させてもらったのにかえって申し訳ないくらい素晴らしい旅館でした。"

"第一次在訂房平台留言。 非常用心，細心的服務，過了非常舒適的二個晩上。 雖然言語不通，但服務人員盡心盡力地交流。因不吃太生的食物，第二晚已為我們更換了主餐。"

"客室は清潔でしたし、スタッフの対応も丁寧で感じ良かったです。料理も創作和食の感じで美味しくいただきました。大浴場があれば良かったですね。 "

"家族旅行で1泊しました。チェックアウト時間が11時だったので、朝もゆったりできました。バイキング形式の夕食・朝食は、種類も豊富で楽しめました。ただ食堂は少々通路が狭いので、後ろに人が通るたびに、風がきたり、ぶつかられたりと、落ち着いて食事しずらいのが残念でした。"

"We loved staying here. The view of Itsukushima's torii gate, the mountains and the rest of Miyajima are beautiful. The kaiseki dinner and Japanese breakfast were delicious, and the public bath was clean and tidy. We had access to a private bath (by appointment), but were too tired to take advantage. There was also a gift shop downstairs with local gifts. The staff were helpful and friendly, and also dropped us off at the ferry at the end of our stay."

"2人で宿泊。お部屋は1番安いシャワールームのダブルの山側でしたが、天井が高く狭さを感じませんでした。お風呂は大浴場を利用するので、かえってバストイレ洗面所が別で良かったです。 畳にベッドでとにかく落ち着き、良く眠れました。 ドリンクバーを自由に使えるので、飲み物代もかからず、フロント横のトイレの中には、生理用品が置いてあり、さりげなく痒いところに手が届くと言ったサービス。 宮島に行く時にはまた泊まりたい良いホテルです。"

"บรรยากาศดีมากๆ และพนักงานที่โรงแรมบริการดีมากๆ ชอบๆมาก อยากกลับไปอีก ที่โรงแรมมีส่วนกลางที่ฟรี ดีมาก...เช่นห้องกาแฟ...ห้องสมุดและonsen ❤️ "

"5階の浴場はそれほど大きくはありませんが浴室も畳敷で気持ち良かったです。夕食は様々な和洋料理が楽しめ会場にある飲み物はアルコールもフリー。朝食のフレンチトーストは絶品！"

"掃除が行き届いていなかった。"

"広くて、何より全てが綺麗で、気持ちよく過ごせました。電車の音はたしかにうるさいですが、耳栓も準備してくれてます。自分は使用しませんでしたが。"

"食事、大浴場はとても満足でしたが、やはり、外を通っての移動が夜など風が強くて大変でした。 ウェルカムドリンクは案内していただきましたが、故障の様で使用できませんでした。 ペットづれのホテルとしては大満足です。 また、機会があれば利用させて頂きます"