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Reviews of KEIMICHI GUEST HOUSE - Hostel

1 out of 5
KEIMICHI GUEST HOUSE - Hostel
2459-1 Hokujo, Hakuba, Nagano

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 21 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 29 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Cassandra

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very clean and comfortable! We would definitely stay here again.
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great atmosphere
Stayed 8 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Charlotte

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I have a lovely stay here. Keimichi san is welcoming and very thoughtful for guests. It was very nice he could pick me up from the Bus Terminal when I first arrived. The Double Room is very clean, spacious enough and nice to have a mini attic too. All areas are clean as always (although it is also highly depending on the other guests!). It was a really comfortable stay here, with the clean kitchen and toilets and shower rooms. I love that there is a shuttle bus stop right outside, which is easy to get to the slopes. Also, it is just 15min walk to the Aeon Big supermarket, also 15min walk to Bus Terminal / Onsen. Would definitely stay here again the next time I visit Hakuba!

10/10 Excellent

MATTHEW

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Felt like a home away from home. Host is super helpful. Can’t fault. Will be back. 👍
Stayed 24 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
文句なし！
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Eri

Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

Masahiro

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

KEIKO

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities

8/10 Good

KENZO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
管理人の対応がスムーズで良かった。
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Paul

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Keimichi on 25 Dec 2022
Thank you for using our hostel. If you have any questions, please feel free to contact us. Thank you.

8/10 Good

Eri

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 25 Dec 2022
いつもご利用ありがとうございます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

Ritsuko

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 7 Nov 2022
いつもご利用ありがとうございます。グリーンシーズン最後のお客様でした。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

Kazumi

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 7 Sep 2022
ご評価ありがとうございます。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Rie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋は清潔感あり、タオルも置いてあります。洗面所に小さな紙コップがあり、お心遣いを感じました。 道の駅で購入した野菜を食べたいと思っていたところ、適度に広く清潔感のあるキッチンが設置されていて、快適に調理ができました。油や塩などの調味料が常設されているのもありがたかったです。 気になった点は、ドアの閉まりが甘い時に鳴る警戒音です。隣の部屋の方にご迷惑をおかけしたかもしれません。もう少し音量を下げても良いかと思います。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 7 Sep 2022
お部屋の警戒音の件ではご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。建付け等、常時確認して参ります。この度は連日に渡りご利用いただきましてありがとうございます。またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

8/10 Good

Katsuhiro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
山行の前泊で使ったがコスパがとてもいい。 よかった点 気兼ねなくいつでも出入りできる。 夜使うランタンは便利で使いやすかった。 改善希望 駐車場の整備、区画線と整地が希望。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 7 Sep 2022
駐車場へのご意見ありがとうございます。現在、施工依頼中となっておりまして、施工後には多少使い勝手が良くなる予定です。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

10/10 Excellent

nobumasa

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
地味にステキな宿
当日はこちらの不手際で発生したトラブルに親身になって対応していただき快適に過ごすことができました。 また白馬に行く機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 12 Aug 2022
この度はご利用ありがとうございます。こちらこそご親切に予約確認を進めていただきまして感謝致します。またお会いできるのを楽しみにしております。

10/10 Excellent

Shota

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
また泊まりたいと思えるゲストハウスでした。 マウンテンハーバーからも近かったので立地も完璧でした。 まずiPad操作でのチェックインがあり、チェックアウトまでの手続きが非接触だったのもよかったです。 シャワールームや洗面台など共有スペースもきれい清潔でした。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 4 Aug 2022
この度はご利用いただきましてありがとうございます。２１時以降は完全セルフチェックインとさせていただいております。また機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

8/10 Good

HISASHI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地も良く、静かに過ごせました。 変なお客さんと居合わせない限りとても快適です。
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 2 Aug 2022
空調の件では大変失礼致しました。 他のお客様についての相談事などございましたら。お気軽にお申し付けくださいませ。即対応致します。

6/10 Okay

Ritsuko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 2 Aug 2022
この度はご利用いただきましてありがとうございます。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

りさこ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大きなキッチンと共用リビングが素敵でした！
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 27 Jul 2022
皆様、とても楽しそうにお過ごしになられていて、私も非常に感激しております。空間が明るくなりました。 一点、水道ホースの件ではご迷惑をお掛けしました。以後、注意して参ります。この度はご利用誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 10 May 2022
この度はご利用ありがとうございます。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Ritsuko

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 4 May 2022
ご評価いただきましてありがとうございます。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Miyuki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ダブルルームに小学生の息子と宿泊しました。スキーの季節なので、エントランスに板を置けるのが嬉しかったです。シャワーとトイレは共同ですが、３つずつあり混雑はありませんでした。駐車場スペースは広さ十分なのですが、土が露出しているため雨や雪の場合は足元ぐちゃぐちゃになります。それ以外は文句なし。歩いて行ける食事店もあり、オーナーも親切。白馬にこのお値段で泊まれてすごく良かったです。部屋の外は何度も出るので長期滞在の場合『マイスリッパ』があると良いですね。
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 26 Mar 2022
駐車場の件、大変申し訳ありません。 梅雨前には整備が完了しているよう取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 お子様に色々話しかけていただいて大変楽しい時間でした。また機会がございましたら、是非お立ち寄りください！

2/10 Terrible

yuki

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 15 Mar 2022
ご評価ありがとうございます。 不快なご滞在だったとのこと、大変申し訳ありません。 大変お手数ではございますが、どのような点がご不満であったのかご教示いただきますと幸いでございます。改善できる部分に関してましては、すぐに対応致します。どうぞよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

Akemi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
初めて利用しました。 ４泊しました。 清潔で、心地よい宿でした。 毎年来たいと思います。
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 5 Mar 2022
いつもにこやかに接していただきましてありがとうございます。次回いらっしゃる時も今回と同様の清潔感を保てるようやって参ります。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

KENTAROU

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 3 Mar 2022
毎度ご利用ありがとうございます。 春スキーも良いですよね。引き続きよろしくお願い致します。

10/10 Excellent

YASUSHI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
オーナーさんがとても親切に説明などしてくれます。宿泊料金も安く部屋もとても綺麗で居心地良かったです。白馬で泊まる際は是非また利用したいと思います。
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 19 Feb 2022
楽しい時間を過ごしていただきましてありがとうございます。清掃には注力して参ります。いつでもふらっとお立ち寄りいただけましたら幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

kentarou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
満足。
安くて建物が新しい。
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from ケイミチゲストハウス on 19 Feb 2022
チェックインの際にはご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。リビングでくつろがれていらっしゃるところを拝見し、大変うれしく思っております。 無人・短時間でのチェックインシステムを安心してご利用いただけるよう最善を尽くしてまいります。