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"Kein Wasser im Pool, Fitnessraum verschlossen, Bar geschlossen, nur 2 Softdrinks in der Minibar, kein Duschbad im Bad."

"Excellent stay"

"Selv om at The Reset slår sig op på kurophold m.v, så er det også velegnet til en almindelig slotsferie. Slottet er under renovering, og man fornemmer at de nye ejere gør meget ud af, at alle detaljer er perfekte. Den værelsesfløj vi boede i var færdigrenoveret, og værelset var meget stort og velindrettet med sans for de små detaljer. Til værelset var der en terrasse med udsigt over søen. Morgenmadsbuffet blev serveret i flotte omgivelser i selve slottets festsal. Her kan man også bestille...

"Nice pool area. We had it to ourselves."

"Sehr liebevolle Einrichtung der Zimmer, viel Platz und hervorragendes Frühstück. Wir haben uns sehr wohl gefühlt."

"Good place to stay"

"Super Hotel ! Super Lage ! Sehr zu empfehlen."

"Charmingly and luxuriously renovated historical building of the highest order. Great cuisine."

"Wir sind erst um 20 Uhr angekommen und haben auch noch was zu Essen bekommen. Das nenne ich Service, auch auf spezielle Wünsche wurde eingegangen. Vielen Dank dafür!!"

"Alles bestens. Sehr zu empfehlen. "

"Das Personal war sehr freundlich. Lage ist super. Müritz Therme ist in 3 Minuten zu Fuß erreichbar. Ausstattung der Zimmer war gut. Alles vorhanden um sich selbst gut zu verpflegen. Ruhig. Platz für die ganze Familie. "

"Charming small hotel visited a week before Easter 2024 - not their peak season so I suspect it is sometimes harder to get the lovely room on the 5th floor - but the room itself was a solid without being outstanding. The breakfast included in the room was decent - perhaps not as good as in some larger hotels but it would be unfair to expect them to provide as much variety in such a small hotel - and the made to order choose your eggs was a nice touch. The sauna area which we had to ourselves was...

"Frühstück und Personal 5 Sterne, Zimmer leider nur 2, da es sich um ein (Kur-)Klinikzimmer handelte. Entsprechend war der Charme des Zimmers. Im Wellnessbereich waren wir nicht, bei der Ankunft wurde uns allerdings mitgeteilt, dass der Zugang nicht im Preis enthalten sei und 20€ p.P. extra kostet. Bei 2 Personen steigt der Übernachtungspreis dann um schlappe 40%. Das Problem sei bekannt und beträfe nur Buchungen über Expedia. Da sei man bereits im Gespräch. Ein kostenloser Zutritt zum...

"Clean and tidy apatments."

"Very nice historic hotel with warm hosts"

"A great place to stay for a quiet and relaxing experience, with the added benefit of a sauna. There is a nice selection of food options for lunch and dinner, and a wonderful buffet for breakfast."

"Ein tolles Haus zum entspannen und runterfahren, sehr nettes, unaufdringliches Personal und sehr sauber. Uns hat es wirklich gefallen."

"We get to the hotel and greet the receptionist and say we have a reservation and she starts speaking in german and say we don't have a reservation (i think) in a very angry way, and when i didn't understand she got even angrier and gesticulates at us, and then guy shows up that speaks good enough english and we ask what's wrong and he says nothing and we get our key. If I hadn't already paid for the room i would just have left. The angry receptionist really caught us by surprise, we have been...