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Waschtisch ist im Eingangsbereich vom Zimmer, statt im Bad. Das Zimmer ist sehr klein. Keine Möglichkeit die Kleidung zu verstauen. Der Frühstücksbereich ebenfalls. Zu wenig Platz für die Menge an Gästen.
Frühstück war eine Katastrophe. Über 20 Leute in der Schlange vor dem Eingang. Viel zu kleines Saal für so viele Gäste. Auch die zeitliche Begrenzung bis 9:30 führt dazu das alle auf einmal kommen. So startet man schon gestresst in den Tag. Schade
Sehr geehrte Martina,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Sie waren mit allem sehr zufrieden. Liebe Martina, das ist das größte Kompliment für uns! Wir können Ihren nächsten Besuch bei uns gar nicht erwarten. Eine wunderbare und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenC. MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
8/10 Good
Jens
Travelled with family
23 Apr 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Morgens ab 6:00 Uhr war der Lieferverkehr meist ziemlich laut.
Jens
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from C. Melles on 29 Apr 2024
Sehr geehrter Jens,vielen Dank das Sie bei uns zu Gast waren. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Leider wurde Ihr Aufenthalt durch den Lieferverkehr gestört. Das tut uns leid. Lieber Jens, wir freuen uns schon heute Sie bei Ihrer nächsten Dresden Reise wieder bei uns begrüßen zu können. Eine tolle und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenC. MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
Van Hoang,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Sie fanden Ihren Aufenthalt super und kommen gerne nochmal wieder. Lieber Van Hoang, Sie empfehlen uns weiter und das ist das größte Kompliment für uns! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und können es gar nicht erwarten. Eine tolle und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenC. MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
6/10 Okay
Markus
Business traveller
14 Apr 2024
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Unfreundliches Personal ohne Lösungsansätze, bei beruflich bedingter später Anreise musste ich mich selbst kümmern ohne Unterstützung
Markus
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from C. Melles on 16 Apr 2024
Sehr geehrter Markus,vielen Dank das Sie unser Gast waren. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein paar offene Worte genommen haben. Leider hat bei Ihrer Anreise etwas nicht funktioniert. Das tut uns leid. Unser Personal erhält natürlich regelmäßig Schulungen um Ihnen behilflich sein zu können. Lieber Markus, wir hoffen Sie geben uns erneut eine Chance Ihr Gastgeber zu sein. Eine tolle und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenC. MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
Die Lage nahe des Hauptbahnhofs und der Altstadt ist ideal und ich hatte ein frisch renoviertes, geräumiges Zimmer.
Die Sauberkeit im Zimmer ist verbesserungswürdig (verschmutztes WC bei Ankunft, Teppich im Eingangsbereich des Zimmers) und der Frühstücksbereich ist viel zu klein für die Anzahl an Gästen bzw. scheint das Frühstück auch nicht ideal organisiert zu sein, wodurch Wartezeiten entstanden.
Sascha Fabian
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from C. Melles on 16 Apr 2024
Sehr geehrter Sascha Fabian, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein paar offene Worte genommen haben. Die Lage nahe des Hauptbahnhofs und der Altstadt fanden Sie ideal. Sie hatten ein frisch renoviertes, geräumiges Zimmer. Ihre Hinweise zur Sauberkeit im Zimmer und unseres Frühstückes haben wir aufgenommen. Lieber Sascha Fabian, wir hoffen Sie bei Ihrer nächsten Dresden Reise wieder bei uns begrüßen zu können. Eine fantastische und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen. Mit freundlichen GrüßenC. MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
Frühstücksraum zu klein, Loungemöbel für Frühstück suboptimal
Kathrin
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Ursula Melles on 29 Mar 2024
Sehr geehrte Kathrin,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Holiday Inn Express Dresden Zentrum Hotel. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Aufenthalt haben Sie genossen. Nur unsere Frühstücksumsetzung kam bei Ihnen nicht so gut an. Liebe Kathrin, wir hoffen auch bei Ihrer nächsten Dresden Reise wieder Ihr Gastgeber sein zu können. Eine schöne und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenUrsula MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
Zimmer schön ein wenig klein leider ohne Kleiderschrank sowie ohne Tisch
Angela
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from Ursula Melles on 26 Mar 2024
Sehr geehrte Angela,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Unsere Zimmer fanden Sie schön. Ihre Hinweise haben wir aufgenommen. Liebe Angela, wir warten schön heute auf Ihren nächsten Besuch. Eine schöne und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenUrsula MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
Sehr geehrter Oliver,vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Sie fanden alles super und daher freuen wir uns sehr Sie möglichst bald wieder bei uns begrüßen zu können. Eine schöne und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenUrsula MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
sehr günstig gelegen, der öffentliche Parkplatz hinter dem Hotel günstig, aber ständig überbelegt (eigene Parkplätze wären toll).
Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem. Zu wenige Ablagemöglickeiten.
Das Frühstück lässt einige Luft nach oben.
Wir würden das Hotel wieder buchen, das Frühstück aber in der tollen Bäckerei nebenan einnehmen.
Jürgen
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Ursula Melles on 23 Mar 2024
Sehr geehrter Jürgen,danke das Sie bei uns zu Gast waren. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein paar offene Worte an uns genommen haben. Sehr günstig für Ihre Planung gelegen. Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem. Ihre Hinweise zum Parken und den Ablagemöglichkeiten haben wir aufgenommen. Lieber Jürgen, Sie würden uns wieder buchen und darüber freuen wir uns sehr. Wir warten schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Eine tolle und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenUrsula MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum
Sehr freundlicher Empfang, Danke Felix!
Familienzimmer sehr groß mit kleiner Küche, sehr neues Badezimmer, sauber und gepflegt mit Dusch Shampoo von Dove. Sehr zentral gelegen in der Innenstadt.
Personal beim Frühstück sehr zuvorkommend und freundlich. Frühstück ausreichend und lecker. Danke für den Aufenthalt! Liebe Grüße aus Hannover
Sandra
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Ursula Melles on 23 Mar 2024
Sehr geehrte Sandra,danke für Ihren Besuch in unserem Hotel. Schön, das Sie sich im Anschluss noch die Zeit für ein paar Worte an uns genommen haben. Ihr Empfang war durch unser Personal freundlich und auch beim Frühstück sehr zuvorkommend. In der Innenstadt zentral gelegen. Familienzimmer sehr groß mit kleiner Küche und neuem sehr sauberen, gepflegten Badezimmer. Liebe Sandra, Sie hatten einen schönen Aufenthalt in unserem Hause und wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Eine wunderbare und gesunde Zeit wünschen wir Ihnen.Mit freundlichen GrüßenUrsula MellesHoliday Inn Express Dresden Zentrum