Caro(a) Sr(a) Andréia cm, Em nome de toda a equipa do Pousada Serra da Estrela, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo(a) como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pousada Serra da Estrela.Cordialmente, A Equipa do Pousada Serra da Estrela
Estimado Sr./Sra. Carlos: De parte del personal de Pousada Serra da Estrela, nos gustaría agradecerle su maravillosa opinión.Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado, y que hemos contribuido a crear memorables recuerdos.¡Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel!Atentamente, Teresa SilveiraDiretoraPousada Serra da Estrela
Caro(a) Sr(a) joao m, Aproveitamos a oportunidade para agradecer-lhe pelo tempo despendido a partilhar a sua opinião. Ficámos muito satisfeitos ao ler os seus comentários elogiosos sobre a nossa localização. É com enorme orgulho que tentamos sempre proporcionar uma excelente experiência aos nossos Hóspedes.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pousada Serra da Estrela.Cordialmente, A Equipa do Pousada Serra da Estrela
Caro(a) Sr(a) Ricardo, Em nome de toda a equipa da Pousada Serra da Estrela, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.Esperamos voltar a acolhê-lo(a) em breve no nosso hotel!Atenciosamente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela
Caro(a) Sr(a) Bruno, Em nome de toda a equipa da Pousada Serra da Estrela, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.Esperamos voltar a acolhê-lo(a) em breve no nosso hotel!Atenciosamente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela
Caro(a) Sra Maria Fernanda, Em nome de toda a equipa da Pousada Serra da Estrela, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback.Recebemos com enorme prazer a notícia de que passou uma estadia agradável connosco e que ajudámos a criar boas recordações.Esperamos voltar a acolhê-lo(a) em breve no nosso hotel!Atenciosamente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela
Je recommande cet hôtel le personnel au top rien à dire .
Magda
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 3 ก.พ. 2024
Caro(a) Sr(a) Bruno, Aproveitamos a oportunidade para agradecer-lhe pelo tempo despendido a partilhar a sua opinião. Ficámos muito satisfeitos ao ler os seus comentários elogiosos sobre a nossa localização. É com enorme orgulho que tentamos sempre proporcionar uma excelente experiência aos nossos Hóspedes.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve na Pousada Serra da Estrela.Cordialmente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela
Otima estadia.
Staff impecavel.
Restaurante muito bom com presençaregular do Chef. Serviço fantastico.
Piscina interior fantástica.
Otimo para familias.
Tiago
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 3 ก.พ. 2024
Caro(a) Sr(a) Bruno, Aproveitamos a oportunidade para agradecer-lhe pelo tempo despendido a partilhar a sua opinião. Ficámos muito satisfeitos ao ler os seus comentários elogiosos sobre a nossa localização. É com enorme orgulho que tentamos sempre proporcionar uma excelente experiência aos nossos Hóspedes.Agradecemos a sua estadia e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve na Pousada Serra da Estrela.Cordialmente, A Equipa da Pousada Serra da Estrela
Hotel mit grandioser Aussicht und tollem Frühstück in einem stilvollen Restaurant.
Hans-Jürgen
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear Mr Hans-Jurgen, Thank you so much for your kind feedback. I my name and in the name of all our Team accept our best regards e we hope to welcome you very soon at Pousada Serra da Estrela.Regards, Teresa SilveiraUnit Manager
Excelente atendimento pelos funcionários, muito educados e profissionais. O quarto é pequeno (diferente do que aparece na foto promocional), o edifício e envolvente é lindíssimo o jantar é pequeno almoço excelente.
O colchão com muito uso e a necessitar de substituição(ver fotos) não permitiu uma noite descansada e confortável.
Rui Manuel
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 17 พ.ย. 2023
Estimado Sr. Ruo Manuel, Agradcemos o seu feed back e gostariamos de dar nota que sobre o assunto que refriu menos positivo que estamos a trabalhar para melhorar a condição de conforto . Esperamos que numa próxima visita possa ter uma experiência ainda mais memorável.Cordialmente, Teresa SilveiraDiretora
Vistas deslumbrantes do hotel, apesar de estar um tempo chuvoso a estadia foi optima! Staff muito atencioso e simpático.
Spa excelente e ginásio cozy.
Quase perto de um 5 estrelas.
Claudia
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 7 ต.ค. 2023
Estimada Sra, Cláudia, Muito obrigada pelo seu amável feedback. Iremos partilhar com a nossa equipa os seus comentários que são fonte de motivação para continuarmos a primar pela nossa entrega de serviço. Esperamos poder voltar a receber-vos em breve na nossa Pousada.Cordialmente, Teresa SilveiraDiretora
6/10 พอใช้
Jarbas
เดินทางกับคู่รัก
12 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful old building in amazing locality.
The staff not friendly enough. The breakfast the most disappointing. Hard croissants, fruit past it’s peak and coffee machines that need attention.
Jarbas
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 7 ต.ค. 2023
Dear Mr./Mrs. Jarbas, We would like to thank you for taking the time to share your opinion on your experience at Pousada Serra da Estrela. We highly appreciate the feedback provided by our Guests as it helps us improve our daily performance and perfect our service quality. We are sincerely sorry that you were disappointed with our breakfast options. We have shared your comments with our Food and Beverage Manager, and we are taking the necessary measures to improve our offer.Once again, we thank you for staying at Pousada Serra da Estrela, and we look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Teresa SilveiraUnit ManagerPousada Serra da Estrela
Lieu beau, spacieux. Tout est prévu pour que le séjour se passe au mieux. Excellent buffet petit déjeuner, piscine très agréable. Je recommande
Constance
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 10 ส.ค. 2023
Chère Madame Constance,De la part de toute l’équipe de Pousada Serra da Estrela, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience.Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement, L’équipe de Pousada Serra da Estrela
Dear Mr Stephen, Thank you for your kind feedback. We hope to welcome you very soon at our Pousada Serra da Estrela.Regards, Teresa SilveiraUnit Manager
Hôtel magnifique et très propre. Le parc et la vue sont exceptionnels. Le personnel très sympathique. Endroit très calme et reposant. Un très bon séjour et un très bon souvenir Tout est parfait
Fabienne
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 10 ก.ค. 2023
Chère Madame Fabienne,De la part de toute l’équipe de Pousada Serra da Estrela, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience.Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Bien cordialement, L’équipe de Pousada Serra da Estrela
Estimado Sr. Mario: Estamos encantados de saber que su reciente estancia en Pousada Serra da Estrela ha sido de su agrado y que la ha disfrutado de principio a fin. Nuestro personal quiere agradecerle sus amables palabras.Muchísimas gracias por haber elegida Pousada Serra da Estrela para pasar sus vacaciones. Estamos deseando volver a recibirlo muy pronto en nuestro hotel.Saludos cordiales, Teresa SilveiraDiretoraPousada Serra da Estrela
Staff was amazing. The property is interesting and in a beautiful location. Great for hiking!
Mary
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Teresa silveira วันที่ 10 ก.ค. 2023
Dear Mary, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your enthusiastic comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pousada Serra da Estrela.Kind regards, The Team at Pousada Serra da Estrela
We enjoyed taking my dad to the mountains for his 90th birthday. He'd flown over them so many times to the algarve he wanted to see them up close. The hotel and the scenery didn't disappoint.
É um Pestana. Trabalha bem. Tudo no sítio correcto. Pequeno almoço excelente com produtos locais de boa qualidade, tais como queijo, presunto, doces, mel... Etc...
Muito agradável
Funcionários 5*
Paisagem fabulosa
Piscinas pequenas mas suficiente
Quarto muito bom
Jantar com pouca oferta mas muito boa
Pequeno-almoço super