Down duvets, desk, laptop workspace, soundproofing

Reviews of Hotel Diez

2.5 out of 5
Hotel Diez
Sinaloa 107 Unidad Nacional, Esquina con Queretaro, Ciudad Madero, TAMPS

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 10 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Octavio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Karen

Stayed 6 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Roman

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente muy tranquilo,muy centrico,buen servicio,siempre al pendiente,volveria a ir 😀
Stayed 4 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy malo
Había cucarachas cuando llegamos, las sábanas y toallas eran viejas, no había cortesía del personal, el aire acondicionado tenía una sola velocidad y temperatura. La habitación que solicité debía tener cocinera y solo tenía la instalación … no era la que reservé,.. todo mal
Stayed 3 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Oswaldo martinez

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo estuvo muy bien
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Rocio guadalupe

Liked: Staff & service, amenities
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Victor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
La fotografía que tienen aquí en la página no corresponde al hotel, en los detalles de la habitación opción descanso dice que cuenta con edredón de pluma de ganso lo cual es mentira solo tiene sábana y las fundas estaban en muy malas condiciones
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Alberto on 11 Jul 2021
la señora se molesto porque cancelo una habitación fuera de tiempo en el que la cancelación es gratis y se le hizo el cobro automaticamente, prepotentemente quería que se le hiciera la devolución a sabiendas de las políticas de cancelación , para evitar problemas con la señora que se puso a gritar en recepción se le regreso el dinero . claramente su comentarios son mal intencionados.le recomendamos a la señora que lea las políticas de cancelación antes de pagar.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2021