ทั้งหลัง

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์

Domus Aqua, Member of Domus Elegance Collection

คลังภาพ โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์

วิลล่า, 3 ห้องนอน, ริมทะเล | ลานระเบียง/นอกชาน
ภายใน
วิลล่า, 3 ห้องนอน, ริมทะเล | เครื่องนอนระดับพรีเมียม, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง
บริเวณภายนอก
วิลล่า, 3 ห้องนอน, ริมทะเล | ครัวส่วนตัว | �ตู้เย็น, ไมโครเวฟ, เตาประกอบอาหาร, เครื่องล้างจาน

รีวิว

10 จาก 10
ไร้ที่ติ

ทั้งหลัง

4 ห้องน้ำพักได้ 8 คน154 ตร.ม.

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ครัว
  • เครื่องซักผ้า
  • รวมที่จอดรถ
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • สปา

เพิ่มวันที่เพื่อดูราคา

ข้อมูลที่พัก

ที่พักทั้งยูนิต

พักแบบเป็นส่วนตัว ทั้งหลังมีแค่คุณและผู้ร่วมทริปเท่านั้น

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์

วิลล่าริมหาดแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ สำหรับผู้เข้าพัก เช่น บริการสปา และเตาบาร์บีคิว วิลล่าแห่งนี้มีครัวพร้อมตู้เย็น เตาประกอบอาหาร ไมโครเวฟ และเครื่องล้างจาน อำนวยความสะดวกให้กับการเข้าพักของคุณด้วย4 ห้องน้ำ เครื่องซักผ้า และสิ่งบันเทิงอย่างทีวีจอแบนที่มาพร้อมช่องดาวเทียม และเครื่องเล่นดีวีดี มีบริการทำความสะอาด 1 ครั้งต่อการเข้าพัก
วิลล่าแห่งนี้ มีห้องพัก 2 ห้อง พร้อมด้วยเครื่องเล่นดีวีดี และตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้ ห้องพักมีระเบียงหรือนอกชาน เตียงมีเครื่องนอนระดับพรีเมียม ทีวีจอแบนมาพร้อมช่องดาวเทียม ห้องพักในวิลล่าระดับ4.5แห่งนี้มีครัวพร้อมด้วยตู้เย็น, เตาประกอบอาหาร, ไมโครเวฟ และเครื่องล้างจาน ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำหรือฝักบัว พร้อม ฝักบัวสายฝน และ ฝักบัวนวดด้วยพลังน้ำ, รองเท้าสวมภายในห้อง, ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม และ ของใช้ในห้องน้ำฟรี

ผู้เข้าพักสามารถท่องเว็บไซต์โดยใช้ Wi-Fi ฟรี อุปกรณ์การทำงานประกอบด้วยโทรศัพท์พร้อมด้วยโทรระหว่างประเทศฟรี (อาจมีข้อจำกัด) นอกจากนี้ ห้องพักยังประกอบด้วย เครื่องชงกาแฟ/ชา และ ไดร์เป่าผม มีบริการทำความสะอาดหนึ่งครั้งต่อการเข้าพัก 

กิจกรรมนันทนาการที่ระบุด้านล่างนี้มีให้บริการภายในบริเวณโรงแรมหรือในบริเวณใกล้เคียง อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม 
ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายด้วยการรับบริการสปาในที่พัก บริการต่างๆ ได้แก่ คอร์สนวด

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

ชายหาด

  • อยู่บนหาดทราย

สระว่ายน้ำ/สปา

  • การเข้าใช้สระว่ายน้ำกลางแจ้งที่อยู่ใกล้เคียง
  • นวด
  • บริการสปา

อินเทอร์เน็ต

  • ในวิลล่ามี: Wi-Fi ฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พักฟรีในระยะ 5 เมตร
  • มีรถรับส่งสนามบินไปกลับ 24 ชั่วโมงตามคำขอโดยคิดค่าบริการ
  • ที่จอดรถด้วยตัวเองภายในที่พักที่อยู่กลางแจ้งฟรี
  • มีที่จอดรถด้วยตนเองภายในที่พักให้บริการแบบจำกัด

สำหรับครอบครัว

  • เก้าอี้เด็ก
  • เปลฟรี

ห้องครัว

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • เครื่องปิ้งขนมปัง
  • เครื่องล้างจาน
  • ตู้เย็น
  • เตาทำครัว
  • ไมโครเวฟ

ห้องนอน

  • เครื่องนอนระดับพรีเมียม

ห้องน้ำ

  • กระดาษชำระ
  • ของใช้ในห้องน้ำระดับพรีเมียม
  • แชมพู
  • ไดร์เป่าผม
  • แปรงสีฟันและยาสีฟัน
  • ฝักบัวนวดด้วยพลังน้ำ
  • มีผ้าเช็ดตัวให้
  • รองเท้าสวมภายในห้อง
  • สบู่
  • ห้องน้ำส่วนตัว 4 ห้อง
  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

พื้นที่นั่งเล่น

  • มุ้งลวดหน้าต่าง

ความบันเทิง

  • เกม
  • เครื่องเล่นดีวีดี
  • ทีวีจอแบนพร้อมช่องดาวเทียม

พื้นที่กลางแจ้ง

  • เตาย่างบาร์บีคิว
  • ทางเดินลงน้ำ
  • ฟืน (ฟรี)
  • เฟอร์นิเจอร์กลางแจ้ง
  • ระเบียง/นอกชาน
  • ลานกิจกรรมกลางแจ้ง
  • ลานระเบียง
  • สวน

การซักรีด

  • เครื่องซักผ้า
  • น้ำยาซักผ้า
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • อุปกรณ์ซักรีด

เครื่องควบคุมอุณหภูมิ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ

สัตว์เลี้ยง

  • อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือเข้าได้เท่านั้น (ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก)

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ไม่มีลิฟต์
  • ที่พักปลอดบุหรี่

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก

  • คู่มือท่องเที่ยว
  • คู่มือแนะนำร้านอาหาร
  • ตู้นิรภัยที่เก็บแล็ปท็อปได้
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า
  • โทรศัพท์
  • โทรศัพท์ระหว่างประเทศฟรี
  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการทำความสะอาดหนึ่งครั้งต่อการเข้าพัก
  • ผ้าม่านกันแสง
  • แผนที่ท้องถิ่น
  • หัวแปลงไฟฟ้า

จุดเด่นของที่ตั้งโรงแรม

  • ใกล้ทะเล

กิจกรรม

  • กิจกรรมดําน้ำสน็อกเกิลในบริเวณใกล้เคียง
  • กิจกรรมสกีน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • ขี่ม้าในบริเวณใกล้เคียง
  • ตกปลาในบริเวณใกล้เคียง
  • ทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ในบริเวณใกล้เคียง
  • ทัวร์เซกเวย์/เซกเวย์ให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง
  • ทัวร์ท่องเที่ยวทางเรือในบริเวณใกล้เคียง
  • เรือใบในบริเวณใกล้เคียง
  • ว่ายน้ำในบริเวณใกล้เคียง
  • วินด์เซิร์ฟในบริเวณใกล้เคียง
  • สกูตเตอร์/จักรยานยนต์ให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง (สำหรับผู้เข้าพัก) ในบริเวณใกล้เคียง
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานในบริเวณใกล้เคียง
  • เฮลท์คลับ (โรงแรมพาร์ทเนอร์) ในบริเวณใกล้เคียง

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับคาร์บอนมอนอกไซด์หรือไม่ ขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันหรือไม่ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)
  • อุปกรณ์ปฐมพยาบาล
  • ถังดับเพลิง

ข้อมูลทั่วไป

  • 2 ยูนิต
  • สวน
  • ห้องเก็บเสียง

ที่พักที่คล้ายกัน

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.
เช็กอินหลังเวลาที่กำหนดได้ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 10:00 น.

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 7 วัน ก่อนเดินทางมาถึงพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน โดยเจ้าของที่พักจะรอต้อนรับคุณอยู่
โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา 22:00 น. โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

วิธีการเข้าที่พัก

พนักงานรอต้อนรับ

สัตว์เลี้ยง

ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม)

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
มีเตียงเด็กให้บริการฟรีเมื่อแจ้งความประสงค์กับที่พัก

กิจกรรม

Events allowed

การสูบบุหรี่

Smoking is not permitted

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: EUR 300.0 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก
  • มัดจำความเสียหาย: 300 EUR ต่อการเข้าพัก
  • ทางเมืองเรียกเก็บภาษี ณ ที่พัก โดยภาษีนี้จะมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา และอาจไม่ได้ปรับใช้ตลอดปี อาจมีการยกเว้นภาษีหรือส่วนลดนอกเหนือจากนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับ
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: ตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน - 31 มีนาคม, EUR 0.50 ต่อที่พัก ต่อคืน
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: ตั้งแต่ 1 เมษายน - 31 ตุลาคม, EUR 2.00 ต่อที่พัก ต่อคืน
  • จะมีการเรียกเก็บค่ามัดจำความเสียหายจำนวน 300 EUR ก่อนเช็กอิน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 60 EUR ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 6)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้าเพื่อจองเปล/เตียงเด็ก โซฟาเบด และเก้าอี้ทานอาหารสำหรับเด็ก
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี - 800538164
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
อนุญาตให้จัดงานเลี้ยงและกิจกรรมภายในบริเวณที่พัก
ยินดีต้อนรับผู้เช่าระยะยาว
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักมีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ

หมายเหตุ

ที่พักแห่งนี้ไม่มีลิฟต์ให้บริการ
เนื่องจากข้อกำหนดภายในประเทศ การทำธุรกรรมเงินสดที่โรงแรมนี้ไม่สามารถเกิน EUR500 ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามข้อมูลในใบยืนยันการจอง
โรงแรมนี้มีนโยบายที่จะปฏิเสธการจองห้องพักในบางรูปแบบ เช่น จองเพื่อจัดกิจกรรมกลุ่มหรือปาร์ตี้ ซึ่งรวมถึงงานเลี้ยงก่อนแต่งงานและงานเลี้ยงสละโสด
ต้องจองบริการนวดล่วงหน้า โดยติดต่อวิลล่าก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก

ชื่ออื่นของที่พัก

Glaros Luxury Villa
Domus Aqua, Member of Domus Elegance Collection Villa
Domus Aqua, Member of Domus Elegance Collection Chania
Domus Aqua, Member of Domus Elegance Collection Villa Chania

ข้อมูลในย่านนี้

วิลล่าแห่งนี้อยู่บนชายหาดใน ฮาเนีย ท่าเรือเวเนเชียนเก่า และ ท่าเรือ Souda คือสถานที่ห้ามพลาดสำหรับนักเดินทางที่ชื่นชอบการทำกิจกรรม และถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย หาดคาลามาคิ และ หาดโกลเด้น หากพาลูกๆ ไปเที่ยว แนะนำให้แวะ พิพิธภัณฑ์ฟุตบอลแห่งชาติกรีก และ พิพิธภัณฑ์ทางทะเล Crete เปิดโลกแห่งความสนุกไปกับกิจกรรมทางน้ำมากมาย ไม่ว่าจะเป็นดำน้ำสน็อกเกิลหรือเล่นสกีน้ำ หรือจะเลือกกิจกรรมกลางแจ้งอื่นๆ เช่น เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานและทริปท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์ก็สนุกไม่แพ้กัน ดูคู่มือท่องเที่ยว ฮาเนีย
ดูวิลล่าเพิ่มเติมใน ฮาเนีย
แผนที่
Kato Daratso, Chania, 73100

สถานที่ใกล้เคียง

  • หาด Agioi Apostoloi
    หาด Agioi Apostoloi
    เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • หาดโกลเด้น
    หาดโกลเด้น
    เดิน 17 นาที - 1.5 กม.
  • หาดซันเซ็ท
    เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • หาดคาลามาคิ
    เดิน 9 นาที - 0.8 กม.
  • หาดอีกัวนา
    เดิน 9 นาที - 0.8 กม.

การเดินทาง

  • สนามบิน Ioannis Daskalogiannis (CHQ) - ขับรถ 44 นาที

ร้านอาหาร

  • Loca Cafe
    เดิน 8 นาที
  • #Meetme Drive-Thru
    เดิน 13 นาที
  • Notis
    เดิน 11 นาที
  • Farmers house
    เดิน 7 นาที
  • Siroccos taverna

คำถามที่พบบ่อย

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ มีสระว่ายน้ำหรือไม่

ใช่ ที่พักนี้มี สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ไม่ ที่พักแห่งนี้ต้อนรับเฉพาะสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ คิดค่าจอดรถเท่าไหร่

ที่พักมีที่จอดรถฟรี นอกจากนี้ ยังมีที่จอดรถในบริเวณใกล้เคียงฟรีอีกด้วย

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: 22:00 น.สามารถเช็กอินหลังเวลากำหนดได้ภายในช่วงเวลาจำกัด

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 10:00 น.

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ มีรถรับส่งสนามบินหรือไม่

ใช่ เรามีรถรับส่งสนามบิน ให้บริการตามคำขอ ที่พักเรียกเก็บค่าบริการ EUR60 ต่อคัน

โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์ ตั้งอยู่ที่ไหน

วิลล่านี้ตั้งอยู่ริมหาดใน ฮาเนีย สามารถเดินไป หาดซันเซ็ท และ หาดคาลามาคิ ได้ใน 10 นาที ในขณะที่ หาด Agioi Apostoloi และ หาดอีกัวนา อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว โดมัส อัควา, สมาชิกของคอลเลคชันโดมัส อีเลแกนซ์

รีวิว

ไร้ที่ติ

รีวิวที่แสดงทั้งหมดมาจากประสบการณ์จริงของผู้เข้าพัก เฉพาะผู้เดินทางที่จองกับเราเท่านั้นที่สามารถส่งรีวิวได้ เราตรวจสอบรีวิวตามแนวทางของเราและเผยแพร่รีวิวทั้งหมด ทั้งรีวิวในแง่บวกและแง่ลบ
ข้อมูลเพิ่มเติมเปิดในหน้าต่างใหม่
คะแนน 10 - ดีเลิศ 3 จาก 3 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 0 จาก 3 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 3 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 3 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 3 รีวิว

10

ความสะอาด

10

สิ่งอำนวยความสะดวก

10

พนักงานและบริการ

10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

annie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sharon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Don’t miss this gem!

What a wonderful gem we found in this villa! The view was fantastic and the house was stunningly decorated. Eva made our stay so easy, from making sure we had very specific directions to the house, making dinner reservations and even help with transportation to and from the airport! I can’t say enough about our relaxing stay there!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Melanie, Düsseldorf

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Stay! Well equipped, great location, nice beach.
เข้าพัก 10 คืน, ตุลาคม 2019