Las habitaciones y el hotel estaban impecables, y la vista a la montaña era simplemente preciosa. Las habitaciones eran amplias y cómodas, y el servicio fue excelente.
Apropiado para lo que necesitaba. Personal no muy hospitalario pero instalaciones muy buenas. Volvería
Juan
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2025
ตรวจสอบ แล้ว
8/10 ดี
Juan
10 ธ.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
El lugar es bueno al
Igual que la atención pero deben mejorar el olor de la humedad y el agua debe mejorar la temperatura más aún cuando es un sitio de clima bastante frío
En general estuvo bien, lamentablemente el día que nos hospedamos no había agua caliente en la ducha por lo que nos tocó bañarnos con agua fría , ademas la zona donde está el hotel es fría, (7ºcelsius)
Reserve para 2 noches, estaríamos en un evento deportivo donde uno espera tranquilidad y comodidad, el personal amable, pero las instalaciones del hotel en pésimo estado, mucho ruido, no salía agua por la ducha, el baño no jalaba!
Tan mala experiencia que decidimos perder la segunda noche que ya teníamos paga!!!
Solicite traslado aeropuerto al hotel y me cobraron el doble de la tarifa normal
Una noche en especial mucho ruido hasta media noche por una fiesta enseguida de mi habitación
Problema en el ingreso por falta de información en la reserva
knocking down walls TILL 8PM
LOUD NOISE!!
FRONT DESK EMPLOY "Ani "Totally
LOCK COURTESY...
WOULD LIKE TO HAVE MY MONEY BACK...
SENSE Wasn't ABLE TO SLEEP
Maria
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
ตรวจสอบแล้ว
4/10 แย่
Ana
16 ก.ค. 2023
El hotel no tuvo agua caliente para bañarme, tuvo que usar agua fría como muchos otros huéspedes que se vieron afectados un día anterior y el día que yo me hospedé. Ojalá puedan arreglar esos problemas para que la experiencia con ustedes sean buena.
Me aloje por una noche pero luego de ducharme en la mañana el baño se inundo y me caí, al reportarlo con el personal su atención no fue la esperada y la verdad me pareció que no les importo mucho, parecía que ya habían identificado ese problema aun así siguen reservando esa habitación,
En general, bien. No obstante, el inodoro no funcionaba bien. Los recepcionistas no tenían claro el saldo a pagar y el servicio a la habitación algo deficiente.
Reserve una habitación deluxe y me dieron una pequeñita, me la cambiaron por una mejor, sin embargo los empleados hablaron hasta las 4 de la mañana y no dejaron dormir