Apreciada Liliana,Gracias por hacernos saber que una vez más cumplimos con nuestra misión de entregar experiencias sorprendentes a nuestros huéspedes y visitantes. Nos alegra mucho que haya disfrutado al máximo de los servicios ofrecidos y que se haya sentido como en casa. Para nosotros será un gusto tenerla nuevamente.

Dear Jessica,For us it has been an honor to have you in our facilities and to know that you had amazing experiences during your visit. Thank you very much for taking a few minutes of your time to rate us, we hope you visit us soon to continue providing you with the best of our services.

Thank you very much for the valuable rating and for staying with us. We are very happy to see that you enjoyed our services and that you lived amazing experiences. For us it was a pleasure to serve you and we hope you give us the opportunity again. Thank you for choosing us.

Dear Cedrick,Thank you very much for allowing us to know your experience. We are very happy to know that you liked the facilities, location and food. We hope for your soon return so that you can enjoy all the services we have for you such as the spa, water circuit, gym, among others that will allow you to have an incredible stay.

Apreciado Edgar, Para nosotros es un placer que su estadía por el hotel haya sido de su total agrado. Nos alegra poder compartir experiencias sorprendentes y esperamos vuelva pronto para que pueda seguir disfrutando de nuestros servicios.

We appreciate the time you have taken to share your opinion in the survey.For us it is very important to know your experience, since it allows us to make corrective measures, so if it is possible to share with us a little more details of your stay it would be of great help.We hope you can choose us in a future reservation and give us the opportunity to demonstrate the correct service to obtain a higher rating.

Estimada Jocelyne, Gracias por hacernos saber que una vez más cumplimos con nuestra misión de entregar experiencias sorprendentes a nuestros huéspedes y visitantes. Nos alegra mucho que haya disfrutado al máximo de los servicios ofrecidos y que se haya sentido como en casa. Para nosotros será un gusto tenerla nuevamente.

Dear Michael, It is a pleasure for us that your stay at the hotel was to your total satisfaction. We are happy to share amazing experiences and we hope you come back soon so you can continue to enjoy our services.

Apreciado Guillermo, muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderlo y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Dear Jacob,We appreciate the time you took to respond to our survey. It is very satisfying for us to receive your positive comments which we will feed back to our team. Our interest will always be to offer you amazing experiences. We look forward to having you soon and serving you in the best possible way.

Dear Anyi, thank you very much for letting us know your experience, we are very happy to know that you enjoyed your stay at the hotel. We will take into account your feedback regarding the advertising of the spa to avoid confusion and so we can offer you a better service and live amazing experiences in a new opportunity.

Estimada Carolina, muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderla y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Apreciada Yuri, gracias por hacernos saber que una vez más cumplimos con nuestra misión de entregar experiencias sorprendentes a nuestros huéspedes y visitantes. Nos alegra mucho que haya disfrutado al máximo de los servicios ofrecidos y que se haya sentido como en casa. Para nosotros será un gusto tenerla nuevamente.

Dear David,Thank you for letting us know that we once again fulfilled our mission to deliver amazing experiences to our guests and visitors. We are very glad that you enjoyed the services offered to the fullest and that you felt at home. It will be a pleasure for us to have you back.

Estimada Mayra,Para nosotros ha sido un honor tenerla en nuestras instalaciones y saber que tuvo experiencias sorprendentes durante su visita. Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para calificarnos, esperamos nos visite pronto para seguir brindándole lo mejor de nuestros servicios.

Apreciado German,Muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderlo y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderla y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Para nosotros ha sido un honor tenerla en nuestras instalaciones y saber que tuvo experiencias sorprendentes durante su visita. Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para calificarnos, esperamos nos visite pronto para seguir brindándole lo mejor de nuestros servicios.

Estimada Francis, Nuestro interés es entregar siempre a todos nuestros clientes experiencias sorprendentes, por lo tanto, lamentamos que suceda estas situaciones y circunstancias que afectan la experiencia. Vamos a trabajar arduamente para que en su próxima visita.

Dear Ushie,Thank you very much for the valuable rating and for staying with us. We are very happy to see that you enjoyed our services and that you lived amazing experiences. For us it was a pleasure to serve you and we hope you give us the opportunity again. Thank you for choosing us.

Dear Sherie, It is a pleasure for us that your stay at the hotel was to your complete satisfaction. We are happy to be able to share surprising experiences and we hope to return soon so that you can continue enjoying our services.

Estimado Jose, Agradecemos el tiempo que ha utilizado para compartir su opinión en la encuesta.Nuestro interés es entregar siempre a todos nuestros clientes experiencias sorprendentes. Vamos a trabajar arduamente para que en su próxima visita entreguemos la mejor experiencia de servicio y atención. Esperamos nos pueda elegir en una futura reserva y nos de la oportunidad de demostrar el servicio correcto para obtener una calificación superior.

Appreciated Mr. Lozano,Thank you for taking a moment to share your experience.We are glad to know that you found the experience of the stay, food and our staff to your liking.We hope to welcome you back to our hotel in the near future.

Apreciado Miguel, agradecemos el tiempo que ha tomado para informarnos y compartirnos su experiencia. Esperamos que nos permita tener una próxima oportunidad para poder demostrar los correctivos que vamos a empezar a realizar y que estas oportunidades de mejora que nos comparte no sean un impedimento para que utilice nuestros servicios de nuevo.

Estimado William,Le agradecemos por hacernos saber que una vez más cumplimos con nuestra misión de entregar experiencias sorprendentes a nuestros huéspedes y visitantes. Nos alegra mucho que haya disfrutado al máximo de los servicios ofrecidos. Para nosotros será un gusto tenerla nuevamente.

Apreciado Ferdinando, para nosotros ha sido un honor tenerlo en nuestras instalaciones y saber que tuvo experiencias sorprendentes durante su visita. Muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para calificarnos, esperamos nos visite pronto para seguir brindándole lo mejor de nuestros servicios.

Dear Jose, for us it has been an honor to have you in our facilities and to know that you had amazing experiences during your visit. Thank you very much for taking a few minutes of your time to rate us, we hope you visit us soon to continue providing you with the best of our services.

Estimado Daniel,Agradecemos el tiempo que ha utilizado para compartir su opinión en la encuesta. Nuestro interés es entregar siempre a todos nuestros clientes experiencias sorprendentes. Vamos a trabajar arduamente para que en su próxima visita entreguemos la mejor experiencia de servicio y atención.

Muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderla y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

We appreciate the time you have taken to share your opinion in the survey.It is very important for us to know your experience, and we value very much your comments with the amenities and internal communication. We will take the appropriate corrective actions to detail and generate feedback to the work teams, within the framework of our continuous improvement program.

Dear Adam, it has been an honor to have you in our facilities and to know that you had amazing experiences during your visit. Thank you very much for taking a few minutes of your time to rate us, we hope to visit us soon to continue providing you with the best of our services..

Dear Carla, for us it has been an honor to have you in our facilities and to know that you had amazing experiences during your visit. Thank you very much for taking a few minutes of your time to rate us, we hope you visit us soon to continue providing you with the best of our services.

Estimado Sr. Dawn, muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderlo y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Estimado Rafael, muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderla y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Mr. Jean,Thank you very much for the time you took to share your experience with us.We are pleased that during your stay everything was as expected. We hope you will allow us to soon have the next opportunity to serve you and generate excellent recognition again.

Clementino, obrigado pela sua classificação. Isto motiva-nos e enche-nos de alegria para continuar a oferecer um serviço excecional. Partilhá-lo-emos com o nosso pessoal e continuaremos a trabalhar para oferecer sempre o melhor a cada hóspede.

Gracias por hacernos saber que una vez más cumplimos con nuestra misión de ofrecer experiencias increíbles a nuestros huéspedes y visitantes. Nos alegra mucho saber que disfrutó al máximo de los servicios ofrecidos. Será un placer para nosotros tenerlo de vuelta.

Apreciado Steven, muchas gracias por su calificación, seguiremos trabajando ofreciendo un servicio con la mejor calidad. Esperamos nos pueda elegir en una futura reserva y nos de la oportunidad de demostrar el servicio correcto para obtener una calificación perfecta.

Muchas gracias Yuleysi, por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderla y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.

Dear Ariana,Thank you for the time to share your comments and experience.Our interest is to offer a service that generates a positive experience, therefore, this information becomes very valuable so that we can make adjustments to our processes and services.We sincerely apologize for the situations you mention that are not so positive and we will correct what you have mentioned.Thank you again and we hope our apologies are received, we will be attentive to whatever we can help

Sandra Milena, merci pour votre note et le partage de votre expérience. Nous prendrons en compte vos commentaires concernant le transport. Notre mission est d'offrir des expériences surprenantes à nos clients et nous travaillons pour atteindre cet objectif.

Gracias Liliana, por contestar y compartir tu experiencia con esta calificación. Para nosotros la opinión y la puntuación son muy importantes. Esto nos motiva a seguir trabajando y ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes.

Mario, gracias por tu calificación. Esto nos motiva y nos llena de alegría para continuar ofreciendo un servicio excepcional. Lo vamos a compartir con nuestros colaboradores y seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor a cada huésped.

Buen día Jose Angel, gracias por calificar tu experiencia con nosotros. Entendemos que hay algo por mejorar para lograr la calificación perfecta. Nos motiva sobre manera y seguiremos trabajando para lograrlo.

Gracias Michelle, por compartir tu experiencia y calificar nuestro servicio y producto. Esta información que nos compartes es muy valiosa para nosotros y vamos a trabajar en equipo con la plataforma para garantizar que la información sea lo más clara posible.

Francoise thank you for the time and sharing your comments. It is very pleasant for us to read the words you are sharing. We will continue to give our best to our guests to receive comments like these.

Dear David, Thank you very much for letting us know about your experience, we are very happy to know that you enjoyed the location and the facilities. We will take into account your feedback regarding the kitchenette and the hairdryer in order to offer you a better service and to live amazing experiences in a new opportunity.Best regards,Leidy DelgadoQuality and Customer ServiceDoubleTree By Hilton Bogotá Salitre AR

Dear Beth, Thank you for letting us know that we once again fulfilled our mission to deliver amazing experiences to our guests and visitors. We are very glad that you enjoyed the services offered to the fullest and that you felt at home. It will be a pleasure for us to have you back.Best regards,Leidy DelgadoQuality and Customer ServiceDoubleTree By Hilton Bogotá Salitre AR

Apreciado Julio,Muchas gracias por la valiosa calificación y por haberse hospedado con nosotros. Nos alegra mucho ver que disfruto de nuestros servicios y que vivió experiencias sorprendentes. Para nosotros fue un gusto atenderlo y esperamos nos de nuevamente la oportunidad. Gracias por elegirnos.Cordialmente,Leidy DelgadoCalidad y Servicio al ClienteDoubleTree By Hilton Bogotá Salitre AR

Apreciada Liza, Para nosotros es un placer que su estadía por el hotel haya sido de su total agrado. Nos alegra poder compartir experiencias sorprendentes y esperamos vuelva pronto para que pueda seguir disfrutando de nuestros servicios.Cordialmente,Leidy DelgadoCalidad y Servicio al ClienteDoubleTree By Hilton Bogotá Salitre AR