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Reviews of Hotel du Chateau

2 out of 5
Hotel du Chateau
La Balme, Beynac-et-Cazenac, Dordogne

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

dennis

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Room extremely small for 2 people. Staff not frien
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Artem, Richmond Hill

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nice hotel and location if you are ready to stay in century house . Restaurant is perfect. You can drive to castle - parking is on the hill - 50 meters from entrance
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location
A picturesque hotel in a perfect location, with very good food and comfortable rooms.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Lisa

Liked: Staff & service
The staff was excellent, but the hotel is very tired and in need of some renovations. The young man and woman who work at the restaurant seem to be doing it all…they were terrific!
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Steve

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Can't Beat the Location
Amazing location ... right at the fiver and at the bottom of the medievil steps up to the amazing castle and views. We heard the restaurant was very nice, but was closed during our late Oct stay. Staff very friendly and helpful. We traveled by bike and they had nice garage for bikes. Rooms small, but had all the basics and were clean.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from hdc on 4 Dec 2019
Bonjour many thanks for your kind comment.

8/10 Good

Fridrik

Disliked: Cleanliness
Þetta svæði er stórkostleg, maturinn, vínið og ...
Stayed 3 nights in Sep 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No in room safe, no in room tea/coffee making facilities. Very basic, very disappointing.
Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

Renee

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice value in historic setting
A fine little hotel in a wonderful historic setting. Rooms are basic, clean and good value for price. Plenty on offer in the area so fine for a night or 2 or if you’re on a budget. Lovely staff
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Kurt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A most wonderful hotel, hosts, village. .
Our hosts, Isabelle &Olivier Aunay are a lovely couple, who made our stay most enjoyable. The Village, and the entire area is breathtaking. . . Barb & Kurt from Flagstaff, AZ USA

10/10 Excellent

Sumarie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Marie

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Camille

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

cendrine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bel établissement bien placé en bord de Dordogne, personnel très agréable et serviable, restauration parfaite, la literie n'était pas assez ferme à notre goût autrement la chambre était parfaite.
Stayed 2 nights in May 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Y aller pour restaurant mais pas pour la chambre
séjour moyen chambre très petite fenêtre verrouillée avec volets clos sans possibilité de l ouvrir. pas de clim On était obligé de rester avec la lumière allumée . personnel agreable mais chambre indigne d un deux étoiles Et signaler que le parking est payant
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

MARIE

Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

Robert

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Yannick

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne adresse en vallée de la Dordogne
Hôtel très bien situé, personnel aimable, restauration de qualité.
Stayed 2 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien placé, mais chambre non conforme à la photo : l'eau du lavabo ne s'écoulant pas, nous avons soulevé la bonde qui était pleine de cheveux ,et autres... Pas de verre dans la salle de bain, lampes de chevet minuscules ne permettant pas de lire, pas de climatisation, pas de wifi. Petit déjeuner très tard (8h30) et vraiment le minimum (même le pain était de la veille !)pour 10 euros 50.Tout cela pour le prix d'un hôtel de grande classe dans la région où le petit déjeuner était à 9 euros avec fraises, yaourts maison, et une multitude de pains. Quant à la chambre, peignoir de bain, grandes serviettes et verres et eau minérale.
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Resweber

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Emplacement idéal mais ...
Un peu le bazard lors de notre arrivée, beaucoup de chose trainent dans les communs. Chambre propre mais qui donne sur une terrasse non entretenue. 10 minutes d'attente pour prendre la commande du petit déjeuner, le tout sur une nappe ayant déjà servi ( de la veille ? ). Personnel mal organisé, et cela se ressent sur le fonctionnement, avec aussi une grosse activité restauration le midi et le soir, et ce au détriment de l'hôtel !
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel classique
Hotel propre, chambre sans grand intérêt avec une porte fenetre qui donne sur une terrasse commune aux autres chambres (pas terrible pour l'intimité), comme beaucoup d'hotels, un peu vieillot. Service aimable selon la personne, emplacement tres bien ! Rapport qualité-prix plutot mauvais, mais nous étions en tres haute saison.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel bien placé et calme
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour en Dordogne
Stayed 2 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Laure

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Alain

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un week-end à la campagne
Accueil sympathique, hôtel idéalement situé pour rayonner dans la région.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Stéphane on 18 May 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien Cordialement Stéphane Fagez Directeur

8/10 Good

jean marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Maryse

Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

karen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Rosanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buena estadía
Muy cómodo y ubicación excelente.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

david

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Nathalie

Disliked: Staff & service
moyen.
Le rapport qualité prix est moyen (pas de WIFI dans les chambres). Mais dans le secteur pour ce prix, peut on s'attendre à mieux...

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

GABRIEL, Toulouse

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
C'est pas bien.
Je suis allé dans cet hôtel en amoureux.... Il y a 2 parrures de lit simple sur 2 vieux lits aux resssorts agressifs... Pas très sympa. Le wifi ne fonctionne pas... La piscine est sale autour et dedans.... On entend très bien les voisins et les voitures...

4/10 Poor

Michel, Versailles

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
On trouve mieux pour le même prix.
Chambre propre. Accès Internet depuis la chambre: impossible; même pour l'ingénieur en informatique que je suis. Accès Internet depuis le bar: ok Téléphone dans la chambre : hors service Personnel: bien; il fait avec les moyens qu'on lui donne. Patron: pas concerné par les problèmes de ses clients.

8/10 Good

PASCALE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort