บริเวณภายนอก

รีวิว โซเทตสึ เฟรซา อินน์ ฟูจิซาวะ โชนันได

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 217 จาก 540 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 217 จาก 540 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 82 จาก 540 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 540 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 540 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Prinya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Tuck
Glad to stay in this hotel

10/10 ดีเลิศ

Toshikazu

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
外国籍のお客さんも多く見かけましたが、スタッフの方も誰にも親切で、気持ちよく宿泊できました。旅行中は主に電車で観光しましたが、駅にも近く移動にも便利でした(チェックアウト時に荷物を預けることができ、二日目の観光も身軽に移動できました)。
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Yong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and good staff service
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント วันที่ 2 พ.ค. 2024
Thank you so much for your stay and your review.We greatly appreciate your compliments.All staff committed to service so that all guests can have a pleasant time.We will continue to improve services.We look forward to serving you again.

8/10 ดี

ひでひこ

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ロビーに待ち合うスペースが無いのが残念ですが概ね満足です
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント วันที่ 2 พ.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ロビーではあまり広さがないため、お待ち合わせなどにご利用できるスペースを提供できず大変心苦しく存じております。2階ロビー横にラウンジがあり、お時間によりますがご自由にご利用いただけるスペースとなります。次回必要な場合はぜひご利用くださいませ。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

yoji

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 19 เม.ย. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

エミカ

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 19 เม.ย. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

RYO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良い
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 2 เม.ย. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

ひさと

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
今回は、東京と湘南、鎌倉を観光する予定でホテルを探していました。 急に決まったので都内にしろ茅ヶ崎周辺にしろ目ぼしいホテルは埋まっていて、私の検索ではここしか空いているホテルが、ありませんでした。 そう言う事情もあり、相鉄さんがやっているので、そんなに悪いホテルではないとは思っていましたが、あまり期待はしていませんでした。 しかし、使わせてもらうと、施設は若干古くは感じましたが、清潔でしたし、スタッフの対応も丁寧でした。 また、このホテルの最大の魅力は交通の便がいい事だと思います。 ホテルから2分程度の場所にある湘南台駅から小田急を使えば新宿、湘南(藤沢)のどちらにもアクセスでき、また、同じ駅からブルーライン(地下鉄)で横浜まで行くことができます。 私が乗ったのが通勤時間帯でなかったからかもしれませんが、どちらの鉄道も乗客に余裕があり座って乗ることができました。 最後に、私がホテルに忘れ物をして問い合わせした際も、丁寧な対応でした。 また、関東に行く機会があれば、使わせてもらいたいと思います。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント วันที่ 28 มี.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン湘南台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。併せまして、当ホテルに高いご評価を頂き、大変うれしく思います。今後ともお客様にご満足してお過ごし頂けますよう、サービス向上に励んでまいります。お忙しい中口コミへのご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン藤沢湘南台

10/10 ดีเลิศ

ひさと

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの方の対応も良く大変満足できました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント  วันที่ 24 มี.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただき、更に今回お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。また、これに満足せず、これからもより良いサービスができるよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

Kazunari

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 24 มี.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますよう施設面の維持やサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

いずみ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 12 มี.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

Iwao

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 2 เม.ย. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

TAKURO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
施設内は清潔できれいです。 駅前で便利です。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント  วันที่ 4 มี.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただき、更に今回施設内の設備や立地など、お褒めの言葉を賜りましたことをスタッフ一同心より誇りに思います。また、これに満足せず、これからもより良いサービスができるよう精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

MICHAEL, FPO

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient to train station
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sotetsu Fresa Inn Fujisawa Shonandai receptionist วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you so much for your stay and your review.We greatly appreciate your compliments.All staff committed to service so that all guests can have a pleasant time.We will continue to improve services.We look forward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

youichi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
もっと朝食にメニューを増やしてほしい
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 24 ก.พ. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食のメニューにつきましてご満足いただくことができず心苦しく思います。お客様のお声を参考に今後も運営して参りたいと思います。この度は口コミをお寄せいただきありがとうございました。また機会がございましたら是非当館にご宿泊くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

8/10 ดี

Noriyuki

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 23 มี.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

MASAO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックイン方法は便利で良いと思います
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 19 ก.พ. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。自動チェックイン機でスムーズにお手続きいただけ嬉しく思います。当館では自動チェックイン機でスムーズにお手続きいただけるよう、事前にご予約いただいたできる限りのお客様に予約QRコードを送付しております。次回もチェックインの際にご利用いただけると幸いでございます。今後も近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

nobuhiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックインの方法 等で(私が)手間取ってしまったのですが、スタッフの方が丁寧かつスムーズに対応してくれました。とても好印象です。 湘南台駅から近いので、移動するのに便利です。
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 18 ก.พ. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。お客様に安心快適にご宿泊いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。この度は心温まるお言葉をいただきありがとうございました。湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

NAGISA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 17 ก.พ. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参りたいと思います。近隣にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

youichi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
朝食のメニューが少ない
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 7 ก.พ. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら朝食につきましてお客様にご満足いただくことができず心苦しく思います。お客様のお声を真摯に受け止め今後の運営にいかして参りたいと思います。この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。今後も相鉄フレッサイン藤沢湘南台をよろしくお願い申し上げます。

8/10 ดี

Christian

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 28 ม.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。評価いただき嬉しく思います。今後もお客様のお声を参考に運営して参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 พอใช้

しげお

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 25 ม.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。近隣にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

YOHEI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
静かな環境で外の景色もきれいでゆっくり休むことができてよかった。 ベッドはもう少し固めがいいかと思った。 朝の食事は好きなだけ食べられておいしくいただけた。 スタッフの態度も申し分ない。
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台フロント วันที่ 18 ม.ค. 2024
この度は、相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、また私共スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。寝具に関するお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。また湘南台近郊にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 ดี

Yasunori

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 7 ก.พ. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。今後も湘南台へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 แย่

TAKASHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 13 ม.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご評価いただき大変嬉しく思います。今後も近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

James

เข้าพัก 15 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 13 ม.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

ひろみ

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 荒川 วันที่ 7 ม.ค. 2024
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を参考に運営にいかして参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際は当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

HAJIME

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 大和田 วันที่ 31 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきましてありがとうございます。当館について高評価を頂き大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

6/10 พอใช้

ヨシノリ

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 25 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を参考にサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Satoru

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
周辺の観光エリアへのアクセスも良いので、毎回利用しています。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 25 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。観光でお出かけの際、いつもご利用いただき大変嬉しく思います。お客様の仰せの通り当ホテルがある湘南台駅は3路線乗り入れがあり横浜や鎌倉、江の島へのアクセスが大変便利でございます。今後も観光でお出かけの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
便利です。
駅に近くバス停にも近く便利です。1階のコンビニが閉店していてとても残念ですが、食事をする店も近くにあるので便利です。スタッフの皆さんは親切です。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台フロント 市川 วันที่ 19 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しく思います。当ホテルでは急なご宿泊にも安心してご利用いただけますよう貸出備品やフリーアメニティを充実させております。今後も近くにお立ち寄りの際は当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご利用お待ちしております。相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 市川

8/10 ดี

YOHEI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
入浴剤のサービス、疲れがとれて良かった。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 18 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はお寛ぎいただけ嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようアメニティや貸出備品を充実させて参りたいと思います。お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Tamaki

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 18 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中口コミをお寄せくださり大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

おさむ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 18 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

4/10 แย่

靖久

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
良かった
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 15 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を参考に運営にいかして参りたいと思います。近くにお立ち寄りの際は当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

Hiroshi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 13 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smoking section needs to be better ventilated
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sotetsu Fresa Inn Fujisawa Shonandai receptionist วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Thank you for selecting us out of the many possible facilities.We apologize that our services did not work for your comfortable stay. Our warm hospitality awaits you to visit next time, and we hope we can serve you again for good stay.

10/10 ดีเลิศ

Nobuhiro

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 9 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただくことができ大変嬉しく思います。今後もお客様から選ばれるホテルを目指し、サービスの向上に日々努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

6/10 พอใช้

SUMIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด
説明が事務的!
部屋は清潔でしたが、ビジネスマン用のホテルというかんじです。掛け布団が薄く朝方寒かった。チェクイン時の説明が不足していることが多々あった。12月の寒い朝は、毛布のサービスについて聴いて欲しい。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 7 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらチェックインの際に、スタッフの案内不足とお客様に感じさせてしまい大変申し訳なく思っております。毛布などの貸出品はフロントにお知らせをお出ししておりましたが、よりお客様に気づいてもらえるよう工夫して参りたいと思います。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のお声を真摯に受けとめ今後もサービスの向上に努めて参ります。今後も相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8/10 ดี

ひろみ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅近リーズナブルで良い。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 7 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。アクセス面や料金についてご満足いただけ嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参りたいと思います。湘南台へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

Y

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
チェックインもチェックアウトも機械でするためホテルパーソンとの会話は全くありませんでした。コロナ禍以降、人とのやり取りの減少に拍車がかかった気がします。悪いとは思いませんが、寂しさを感じました。 「ホスピタリティ」とは何なのか、改めて考えさせられました。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 3 ธ.ค. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており、チェックイン、チェックアウトをお客様ご自身で手続きしていただけます。お客様の仰せの通りお客様との接点が減ってしまっておりますが、フロントスタッフはいつでも待機しておりますので、お困りのことやご質問がありましたらいつでもお声かけくださいませ。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

MASANORI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 17 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

かつや

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅まで徒歩3分 部屋も綺麗で近くに食べるところも多い
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント วันที่ 13 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。多くのお客様より、駅近く利便性がいいとお褒めの言葉頂戴しております。ホテル近くや駅周辺にはお客様の仰る通り飲食店が多くございますので、お食事には困らないかと思います。また、湘南台周辺にお越しになった際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント

6/10 พอใช้

MAMORU

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント วันที่ 13 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変安堵致しました。今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう精進して参ります。また、湘南台近くへお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中、口コミへご投稿ありがとうございました。

4/10 แย่

ひでひこ

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
立地条件は良いです。 建物の設計は古いかな?
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台フロント 野村 วันที่ 15 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地条件につきましてご不便なくご利用いただけ安堵しております。当ホテルは15年目を迎えましたが今後も変わらずお客様にご満足いただけるようサービスの向上や施設の維持に努めて参りたいと思います。今後も近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

YOSHIYUKI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 17 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。近くにお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

HIROSHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 9 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご評価いただき大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みにサービスの向上に努めて参ります。今後も近くにお立ち寄りの際は当ホテルをぜひご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Matsue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a lot of friends around Fujisawa, so it was nice that they could meet me at the hotel and have dinner with me. I was surprised by the wide variety of food at breakfast. All the staff were also very nice.
เข้าพัก 12 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sotetsu Fresa Inn Fujisawa Shonandai receptionist วันที่ 8 พ.ย. 2023
Thank you very much for your staying at Sotetsu Fresa Inn Fujisawa Shonandai this time.Also thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts.We try to keep or improve this condition and aim at satisfying customers.We look forward to serving you again.

6/10 พอใช้

KOJI

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 大和田 วันที่ 6 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきありがとうございます。お忙しい中評価いただき大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

10/10 ดีเลิศ

よしと

เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก 相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村 วันที่ 20 พ.ย. 2023
この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価をいただき嬉しく思います。今後も湘南台へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。