เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, เปล/เตียงเด็กอ่อน, Wi-Fi ฟรี, ผ้าปูที่นอน
ดูห้องว่าง

รีวิว อเมริกาส์เบสต์แวลลูอินน์ เวสต์แฟรงก์ฟอร์ต

2.5 out of 5
อเมริกาส์เบสต์แวลลูอินน์ เวสต์แฟรงก์ฟอร์ต
1001 Factory Outlet Blvd, West Frankfort, IL

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 107 จาก 364 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 136 จาก 364 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 66 จาก 364 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 34 จาก 364 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 364 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Charles, Camilla

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The female staff and younger male staff were very pleasant and accommodating at this location. The older man not so much. He even blocked my number from calls received at the front desk when I was asking for a new hair dryer to be brought to the room! He needs to learn about proper customer service!
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words!We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 ดี

sammie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Bill

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cost too much for the place.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback. This is our best available price for the room.

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Amy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have stayed there 3 times now and will definitely stay there the next time!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel and we appreciate your feedback.

8/10 ดี

April

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The people in the rooms around us were very loud late. Lady at the counter was very nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 21 มี.ค. 2024
We're sorry you inconvenient Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words!

8/10 ดี

Leon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice add clean and every one was very nice too deal with would stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Sharon M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Eady access
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Amber

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I stayed one night here and it was great. The room was very spacious. The lady st the front deck was such a wonderful sweet person. She directed us to local shopping options, and even asked about how our day was when we returned for the night. It felt like we were family. We didnt take part into breakfast due to being excited about a local donut shop, but the coffee was great!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Denise, Houghton

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Property looked a little sketchy at first as there were no other cars in the parking lot and the lot was pretty dark. Property was decent and clean with obvious renovations. For the price paid, I was comfortable with the condition of the property. Room was clean and bed was comfortable. Linens and towels were clean and decent. Only issue was no hot water at all at the bathroom sink, but shower had plenty of hot water. Would have informed front desk staff at checkout, but no one was there. Just a box for key card drop. Included breakfast was pretty basic but fair for the price.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel and we appreciate your feedback. We are constantly working to make improvements to the hotel and will work on updating the breakfast offerings for our customers. We do apologize for the inconvenience of hot water in the sink. Thank you for bringing that our attention. We have had our maintenance check it. Again we apologize for this inconvenience. We apologize for not being at the front when you dropped your key off. We will work on improvements of being at the desk more often. Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Bryce

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel and give us a perfect rating. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Vicki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel for my trip from Tennessee to Missouri
This is a very nice hotel. It’s a very much no-frills, but it was clean organized and the people were very nice. I just needed a place to stay for the night and it was there. The price is right just turned out perfect
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is not a high end hotel but doesn't put itself out there as one. If you need that you'll have to go to Marion for a newer option. However, if you just need a clean quiet comfortable room and bed, with very friendly staff and good shower water pressure and temp, as I was. This will do just fine and at a good price.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We are constantly working to make improvements to the hotel and will work on updating the breakfast offerings for our customers. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower
Before gontonyour room, ask how the shower works
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Julia,Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. As for the shower, yes that our mistake. We should have told about the shower when you checked in. We apologize for that and will continue to tell you and others at check in. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Kyle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Katherine

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Dear Katherine,Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room, lobby, corridors all very clean. We had go depart early and were disappointed that their was no coffee at 5:30 AM. I know that breakfast hour was 6:00 till…. But I have more than a few times had to leave early and coffee was ready at 5:00 AM. Just saying. 😎
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel and we appreciate your feedback. We are constantly working to make improvements to the hotel and will work on updating the breakfast offerings for our customers.

8/10 ดี

Sara

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy and quiet. Very nice, helpful staff. One thing I did not like...the place smelled like an ash tray, even my non smoking room.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words! We're sorry you were unhappy about the smell - we'll work hard to fix the inconvenience you experienced. Thanks for letting us know.

4/10 แย่

Stacy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It needs updating. Not a clean neat room to stay in. Overpriced for what you get. Bed was tolerable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Stacy,Please accept our apologies that your stay was not as comfortable as it should have been. Your voice is important to us, and we thank you for taking the time to make it heard. We are deeply sorry for any concerns you had regarding cleanliness and upkeep, and we also apologize for any service you received that was not to your expectations. We will seize all opportunities for improvement in hopes of earning back your trust in the future. Thank you and all the best.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were traveling out west and needed a place to spend the night. As always, I checked the reviews from other Expedia customers and use this information to try and choose a hotel or motel. In this case, as in many cases, there are a number of people who have some wild expectations for motels. This property was a little dated, however, it was certainly a comfortable stay. I would certainly recommend staying here if you need to make a stop while traveling. The only complaint I would have is there was an extremely limited breakfast offering. There were two types of cereals that were full of sugar, a few slices of bread, a few bagels, and what looked like tiny corn muffins. I decided to go for the Rice krispie treat!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 22 พ.ย. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We are constantly working to make improvements to the hotel and will work on updating the breakfast offerings for our customers. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Pick!
This was a one-night stop on the way through town and we decided to stay here based on other reviews. It was a great choice! The room was clean, there were lots of little touches that made it special, and the beds were super comfy. The ladies at the front counter were very nice as well. The breakfast was slim, so we just had a cup of coffee. We would stay here again without any hesitation!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Tanuja วันที่ 22 พ.ย. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We are constantly working to make improvements to the hotel and will work on updating the breakfast offerings for our customers. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

OSCAR

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก tanuja วันที่ 9 พ.ย. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Kyle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก tanuja วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Victor

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก TIna วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The woman in the front was good, the bed and the bathroom were clean. I only needed a clean bed to rest after a long drive and I got it
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก TIna วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words!

2/10 แย่มาก

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not for a nights rest.
This is a motel used by truckers due to truck parking surrounding the facility. They keep the engines running and so is the noise level unbearable. I had to use a sleeping pill to sleep at all. If you want a nights rest, find a different motel. I got what paid for.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Christopher,We understand the importance of getting a good night's rest and regret that you experienced otherwise. Rest assured, your feedback remains vital and will be shared with the respective teams as we constantly work hard to improve and enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the future for a better visit.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก TIna วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words!

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tanu วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall just ok
Rooms were clean but overall could use some paint (specially in the bathroom), AC, and showers. The halls spelled like food at all times. Theres no elevator and the railings on the stairs are loose. However, the staff was friendly.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tanu วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel and we appreciate your feedback. We are constantly working to make improvements to the hotel. We'll work hard to fix the issue you experienced. Thank you for letting us know.

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not disappointed at all. Bed was comfortable, quiet, easy in and out. Room had no smell to it like others. Staff was nice. Room cost reasonable. Breakfast sufficient.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

6/10 พอใช้

Dawn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We needed just one night stay passing through, and based reviews at other hotels, we decided to stay here. It was clean, staff was friendly and the room was good. Zero smell of mustyness or the smell of pot..no bugs of any kind...breakfast is ok, nothing fancy..but reasonably sufficient. Id recommend staying here, very reasonable price as well.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you for staying at our hotel and we appreciate your feedback. We are constantly working to make improvements to the hotel and will continue to work on updating for our customers.

10/10 ดีเลิศ

Maureen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about out hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 ดี

DEBORAH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff was friendly and very helpful. The room was comfortable and very clean. We were very pleased.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 30 ส.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words!

10/10 ดีเลิศ

Barbi, Herrin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excelent excellent, the only bad thing is that the ice machine did not work
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 19 ส.ค. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 ดี

Barbi, Herrin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 19 ส.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback

8/10 ดี

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Given that it is a budget hotel, it was average for expectations. The room was clean( important) and the bed comfortable. The AC worked fine. The hotel ice maker was not working and the included breakfast was basically a toaster and stale bread products. Overall for a road trip stop it was not bad
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Barbi, Herrin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to book online and the owners we’re super nice.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 8 ส.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Timothy M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a nice chat with the desk staff.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback and kind words!

10/10 ดีเลิศ

Kim, Peoria

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 7 ส.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Nanci

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We were upstairs in a non-smoking room, but the whole motel smells of smoke. The staff was polite and helpful. Breakfast was sugar cereal and cold pastries.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 9 ก.ค. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 ดีเลิศ

Angela

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 9 ก.ค. 2023
Thank you for giving us a perfect rating. I appreciate your positive feedback about our hotel.

8/10 ดี

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for the fees charged.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 5 ก.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

4/10 แย่

Joshua

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Only a 1 nighter
Cheap room , host aka owner wife ? works long hours but needs lessons in friendliness ,Room was clean , small but sink did not drain right . Shower what expected for price . Room same hall down stairs stunk , young no issues with stairs , but if older you may have if on second floor. Stay 4 nights one morning at 6 am not ok am got a call are you ! Cooking ? No family not even up yet let alone cooking . Have 80k brand new truck parked out side and we’re cooking in hotel ? Maybe should have there breakfast is apple banana if there early as they put out 4 or 5 tops . Bread , coffee . If hade kids go across the street all you can eat buffet 12.99 breakfast 5.00 packages for kids plus drink etc No not cooking would be no room in room if wanted to . Stay due to close to location needed to be next time will drive more and stay some place else’s . But if need cheap 1 night stay worth it
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 3 ก.ค. 2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 ดี

Vicki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms. Lame breakfast
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 3 ก.ค. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.

2/10 แย่มาก

Carie, Tampa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Please accept our apologies that your stay was not as comfortable as it should have been. In the future, please let our friendly team know if you are displeased in any way so that we can address any issues and make the proper amends.

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Charlie วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Thank you for staying at our hotel. We appreciate your feedback.