รีวิว แบล็ก แบร์ ลอดจ์

6/10 พอใช้

Heather

เดินทางกับครอบครัว

27 พ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

The pool temp was too cold to enjoy. The hot tub was not working. The pool is also really really small.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

8/10 ดี

Tanya

26 ส.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 17 ก.ย. 2021

Thank you for staying with us! We hope to see you again!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก

20 มิ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Spacious accommodations.

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 21 มิ.ย. 2021

Thank you for your positive feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

7 มิ.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I liked everything!

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 8 มิ.ย. 2021

Thank you so much for your kind words! We look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

25 เม.ย. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 8 พ.ค. 2021

Thank you for your score! We hope you will come again soon!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

21 มี.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 14 เม.ย. 2021

Thank you for your input, your experience helps us to strive for better.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

8 มี.ค. 2021

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก

Older facility. No food on site. I think I will try to get a place next. It is very close to the mountain. Staff was friendly.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 8 มี.ค. 2021

Thank you for staying with us! We appreciate your feedback, and hope to see you again soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

28 ก.พ. 2021

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great location. Close to everything. Parking is very easy. Seconds from Town Square and minutes from the mountain. Very nice and cozy room. However, could have been cleaner. It was clean enough, but some smaller things were overlooked. We had to do some minor cleaning of our own, but nothing too crazy. The staff were excellent. We had to check in very late and Pat waited up for us! She greeted us with a smile at midnight and was great at check in. This was and is greatly appreciated! My kids absolutely loved the pool. Great stay overall. We would definitely return.

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 1 มี.ค. 2021

Thank you so much for your feedback! We are glad you enjoyed your stay. Your input helps us strive for better, and we are excited too see you again in the future! Would you be able to tell us which unit you occupied, so we may take a further look?

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

26 ก.พ. 2021

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

lease don't go here :(

Please reconsider this place it is so out dated the stove worked but kept falling apart.The staff was wonderful but didn't offer any solutions in fact when I asked for a late check out and was told no and when we went out to bring our big bags they locked us out,It was 11:05 really.This place shouldn't be on Hotels,com its a condo.No housekeeping.Plumbing problems and dirty pool.Please do yourself a favor go some place else.

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 27 ก.พ. 2021

Dear Anonymous Guest, Thank you for taking the time to comment. Your effort will assist us in improving our overall performance.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

24 ก.พ. 2021

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Good but not great.

We had a great time and the kids loved being in a big hotel room. The place was ok, needs updated and the pool/jacuzzi was not very clean. The location was perfect, beautiful views and places close by to walk around, overall we enjoyed our stay.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 24 ก.พ. 2021

thank you very much for your review. It is comments like this that help us to improve our customer experience.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

22 ก.พ. 2021

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Great location for a ski weekend at any of the 93-N mountains of NH. Waterville, Loon and Cannon all nearby and easy to get to. Property was in great shape. Modern rooms, clean and comfortable. Only issue was the pull out couch still had some debris inside, some found MnM's and Doritio dust on the sheets. Other than that, room was in great shape. Chairs in the living room could use an update.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 23 ก.พ. 2021

Thank you very much for your comments. It is input like this that help us to improve the guest experience!

8/10 ดี

Karen

21 ก.พ. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Nice family location

Great staff and amenities, great location with lots to do. My room was a bit outdated, but friends staying in other rooms were more updated so seems like they are in the process of changing things over. Great (but small) indoor/outdoor pool- fun!

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 21 ก.พ. 2021

So glad you had a great time! Thank you for your feedback, your input helps us to improve!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

14 ก.พ. 2021

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 24 ก.พ. 2021

Thank you so much for your review!

8/10 ดี

Samantha

เดินทางเป็นกลุ่ม

24 ม.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 2 ก.พ. 2021

Thank you so much Samantha! Please follow us on Facebook and look for the giveaways :)

8/10 ดี

Sergio

18 ม.ค. 2021

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 28 ม.ค. 2021

We appreciate your feedback!! We look forward to seeing you again!

8/10 ดี

Caitlin

เดินทางกับครอบครัว

11 ม.ค. 2021

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021

การตอบกลับจาก Black Bear Lodge วันที่ 12 ม.ค. 2021

Thank you so much Caitlin! We are always happy to see people have a good time and we hope to see you again soon :)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

28 พ.ย. 2020

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020

การตอบกลับจาก Jim วันที่ 28 พ.ย. 2020

Thank you for the rating. Maybe we can get the rating up a notch next time you're here.

6/10 พอใช้

Joyce

เดินทางกับครอบครัว

25 ส.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Enjoyable stay with family after rough start.

Upon arrival, we were told we did not have a reservation and that there were no rooms available. We were a family of five arriving at 10PM at night. After further investigation, it was discovered that the email from the online booking entity was missed and never opened. After one hour of checking she managed to find an available room and just had to check and make sure it had been cleaned. While the room had been cleaned by housekeeping we found several (gross) items that had been missed in the bedroom: two fake fingernails and a used q-tip. Also there were several "loose" tortilla chips on top of the refridgerator that had been missed during cleaning.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020

การตอบกลับจาก Jim วันที่ 3 ต.ค. 2020

Thank you for the review. Your comments are important to us. Your feedback assists us in our efforts in training our staff to be more aware of their responsibilities and to follow through appropriately so this doesn't happen again.

8/10 ดี

Bobb6, NH

เดินทางกับครอบครัว

24 ส.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

Room was clean, staff was friendly and helpful. Will be returning.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020

การตอบกลับจาก Jim วันที่ 3 ต.ค. 2020

Thank you for your kind remarks.

8/10 ดี

John

เดินทางกับครอบครัว

1 ส.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก

There were some initial problems but the manager made everything all right. We enjoyed Our stay and have booked another trip at bbl for this fall.

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2020

การตอบกลับจาก Dawn, Front Desk Manager วันที่ 22 ส.ค. 2020

Thank you for booking with us again John! We look forward to seeing you again soon and hoping you get more opportunity to enjoy the activities and amenities :)

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

13 ก.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

9 มี.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020

การตอบกลับจาก Tabitha วันที่ 10 มี.ค. 2020

We thank you kindly for staying here with us at The Black Bear Lodge, we are addressing all issues you have brought to our attention. We thank you for the posiitve review.

8/10 ดี

Stephen

เดินทางกับครอบครัว

2 ม.ค. 2020

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Linda, Dracut

เดินทางกับคู่รัก

30 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก

I highly recommend this place! Very nice & the staff was very friendly.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Marylou

เดินทางกับครอบครัว

2 ธ.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

Solia

เดินทางกับครอบครัว

28 ต.ค. 2019

We stayed at room 505. It must be updated. It feels like a motel and shouldn’t be charge over $200 per night.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Tie

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

15 ต.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

There is a big and nice kitchen, front desk staff friendly, offering free freedom passes

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Rosalie

7 ต.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

It was great and fun

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ต.ค. 2019

Happy your stay was great and Fun!! Visit again soon please!

10/10 ดีเลิศ

Kristina

7 ต.ค. 2019

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

9 ก.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

2 ก.ย. 2019

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

Staff was friendly, great to have access to so many activities (ice skating, tennis, chair lift, etc). Our room was less than clean and a dirty diaper was found under the bed. Size of the room is great for a family- you can spread out, if has a kitchen and large table area great for games and eating.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

26 ส.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We absolitely loved our time black bear lodge. The rooms were very clean, spacious and the staff was awesome!! There is so much to do there! we couldnt even get to it all. Definietly going back and definitely booking at the black bear.

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2019

การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 ต.ค. 2019

Wonderful, look forward to your next visit! The staff is awesome, appreciate you recognizing them and the comfort-ability of your unit.

8/10 ดี

Jennifer

10 ส.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019

6/10 พอใช้

Eder

เดินทางกับครอบครัว

5 ส.ค. 2019

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด

The bldg and the staff was really nice. The first bedroom in the basement had a strong smell. When i spoke with staff they gave a second bedroom on the 3rd floor that was much worse, a dead fish smell coming from the carpet. The unit was old but everything worked, but the smell was a killer.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

31 ก.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

30 ก.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent but Room for Improvement

Overall, it was good very good stay. My family and I enjoyed all activities around the hotel. Only negative point is the size & comfort of the main bed. It was supposed to be Queen size per reservation, but I've never seen a queen bed so small - seems like it wasn't queen size at all. The bed wasn't really that comfortable either - too springy.

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

6 ก.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2019

การตอบกลับจาก ~frontdesk วันที่ 10 ก.ค. 2019

Thank you for staying with us at the Black Bear Lodge. Your feedback is always appreciated.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

1 ก.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

lots of activities for kids and adults...recreation center is amazing!

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019

การตอบกลับจาก ~frontdesk วันที่ 10 ก.ค. 2019

Thank you for staying with us at the Black Bear Lodge. Your feedback is always appreciated.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม

26 มิ.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Bel endroit propre et plein de commodités, vraiment apprécié

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019

การตอบกลับจาก ~frontdesk วันที่ 10 ก.ค. 2019

Thank you for staying with us at the Black Bear Lodge. Your feedback is always appreciated.

8/10 ดี

Joshua

16 เม.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

False advertising

Very disappointed with the advertised pictures of the pool. The pictures of the pool are actually at a different resort, very misleading.

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

Michelle

2 เม.ย. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

13 มี.ค. 2019

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

11 ก.พ. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Friendly and courteous staff. They gave us a great room with a view of the ski slopes. Offered to help when my daughters car battery died.

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 19 ก.พ. 2019

The views are beautiful here! Thank you for recognizing the staff, they always want to service above and beyond to keep guest comfortable.

8/10 ดี

Shelby

19 ม.ค. 2019

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Ski lodge style ,friendly , accommodating,clean !

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

YT, Lexington, MA

เดินทางกับครอบครัว

31 ธ.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

The room was so large and confortable. Some property was old and daily cleaning was not good.

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Dane

26 ธ.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

23 ธ.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Agnes

20 ต.ค. 2018

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Would go back!

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

9 ต.ค. 2018

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

8 ต.ค. 2018

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good stay

Spacious room. We had one bedroom, a living and a dining area, and a small kitchen. Felt like a full apartment. The floor felt a little dusty, but otherwise it was a good stay. They had a Freedom Pass for activities in the Village too, but too bad the weather was wet during our stay so we didn't get to try them.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018