I didn't like the noise outside, the fact,that was no cuttle to boil a water in the room, expensive breakfast. rooms were clean but pillows totally uncomfortable.
Missed our check in date, understand there is a policy but staff was unable to work with us to get another reservation, no effort.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก B&B HOTEL Villingen-Schwenningen | Management วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Dear guest,if you book a non-refundable rate, there is no cancellation or modify free of charge. In this case you are welcome to book the flex rate.Best regards,B&B HOTEL Villingen-Schwenningen Management
Top Hotel in guter Lage! Restaurants in Gehdistanz. Reichhaltiges Frühstücksbuffet! Tiefgarageplatz muss vorgängig reserviert werden! Einziges Manco: nur 1 Lift!
Die Umgebung der Unterkunft hat mir nicht gefallen. Die ganze Nacht sind betrunkene Menschen an der Unterkunft vorbei gezogen. Vielleicht weil es auch von Samstag auf Sonntag war. Kann sein, dass es unter der Woche ruhiger ist.
der Aufenthalt war gut. Das Zimmer war Sauber und wir haben uns wohl gefühlt.
Das Frühstück war eine kleine Enttäuschung den es gab kein Rührei und das Auffüllen der leeren Wurst ging sehr schleppend.
Jasmin
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก B&B HOTEL Villingen-Schwenningen | Management วันที่ 30 มี.ค. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich wohl gefühlt haben.Derzeit bieten die B&B HOTELS keine Rührei beim Frühstück, dafür aber eine große Auswahl an Wurst und Käse und einer Vielfältigkeit in nahezu 90% BIO Qualität. Wir versichern Ihnen, dass wir mit unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gesprochen haben, um die Schnelligkeit beim Auffüllen des Buffets zu steigern.Wir würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und verbleibenMit freundlichen GrüßenB&B HOTEL Villingen-Schwenningen Management