ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมกราเบิน

4 out of 5
โรงแรมกราเบิน
Dorotheergasse 3, Vienna, Vienna

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 470 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 411 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 86 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Garen, Weehawken

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Garen,thank you for your rating.We are gald that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 26 เม.ย. 2024
Dear Anthony,thank you for your positive rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Ingrid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 15 มี.ค. 2024
Liebe Ingrid,wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns Graben Hotel begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Petar

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Petar,thank you for your ratingWe are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Fiona

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location near underground and St Stephen Cathedral. Close to the opera house, the Abertina and Spanish riding school. Rooms we had was basic. Staff very helpful.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Fiona,thank you for your review. We are happy to have offered you a great stay at our hotel and would be glad if we welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Minori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
中央駅に近く、他国からのアクセス良好。 バス停、地下鉄駅も徒歩圏内で市内観光も便利。窓からの景色も良好。 バスタブがある。欲を言えば、ヘアトリートメントが欲しいところ。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Minori,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

????

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
地下鉄駅のも近く、大変便利でした。 旧市街の小路を歩くのが好きなので 、私にとっては最高の場所でした。 部屋の鍵が古いタイプのものですので、出かけるときはグルグル2回まわして、施錠を忘れないでください。 その都度、レセプションに鍵を預けなければなりません。
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear guest,thank you very much for your positive review. We are happy that you had a great time at our Graben Hotel and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lage absolut zentral! Zimmer und Bad vollkommen in Ordnung. Bei Anreise mit dem PKW fallen dadurch hohe Parkgebühren an. 35 Euro/Tag mit Hotelbonus - 39,90 Euro/Tag ohne Hotelbonus, dafür näher am Hotel.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 8 ก.พ. 2024
Lieber Peter,herzlichen dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

JIYOUNG

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Jiyoung,thank you for your good rating. We hope that you visit us again soon!Best regards,your Graben Hotel

6/10 พอใช้

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is in a fantastic location. The room was VERY small and cramped. Even though hung some towels all were changed.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Heather,thank you for your feedback, which we gladly accepted in order to improve. We would be happy if you visit us again!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Susana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hôtel très bien situé pour visiter la ville à pied. Station de métro à 2 min de l hôtel très pratique pour venir de l aéroport ( train métro 30 min ) Très bon petit déjeuner, personnel sympathique.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Susana,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Javier

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was very well located. The staff was pleasant and breakfast was nice. The only thing that we struggled with was the noise between rooms. In the morning it felt as if the upstairs neighbor was in our room with us.
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Javier,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Danielle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Danielle,thank you for your rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Rafael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best location but rooms small.
The best feature of this hotel is its central location, a few steps from the main commercial area of the Graben. The rooms we had (on two separate stays in this trip) were quite small which made unpacking of two suitcases very challenging. The bathroom was small but comfortable. The staff was good but not overly helpful. That is, they would help with your requests, but didn’t go way out of their way. The taxi service they provided to the airport was comfortable and reasonable. I would probably stay again there because of the convenience.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Rafael,thank you for your feedback. We are happy that you had a good time in Vienna an looking forward to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Rita

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lage sensationell, unser Zimmer für 2 Personen zu klein sofern man mehrere Tage logiert. Bad brauchte eine Renovierung. Ansonsten gut.
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 10 ม.ค. 2024
Liebe Rita,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffe, Sie hatten eine schöne Zeit und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Graben Hotel Team

6/10 พอใช้

Ilona

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personeel was erg aardig en behulpzaam.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Ilona,thank you for your review. We are happy that you had a great time in Vienna and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Marina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Marina,thank you very much for your positive review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

John Anthony

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear John Anthony,thank you ver much for your perfect rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Angela

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Angela,thank you for rating us. We hope you enjoyed your stay and welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Melba

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
The best feature of the hotel is its location. A few steps from the Graben pedestrian area, it’s hard to beat. The only unpleasant thing was that both times we checked in they required up front payment. This is the first time it has happened to us. One arrives and wishes to quickly get to your room and relax but we had to settle the bill before entering our room. Otherwise the service was quite good and they were very accommodating. The room is small though and it’s difficult to open more than one suitcase.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear Melba,thank you four feedback. We are glad to hear that you had a great time in Vienna at Graben Hotel. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

HIROKAZU

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Hirokazu,thank you for your rating. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Liebe Anna,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat & wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent breakfast with very pleasant and attentive staff. Front desk helpful and cheerful. Our superior room was spacious and provided all we needed for our stay! And the free coffee in our room was a plus!! We walked to 6 of the 7 Christmas markets in the area!! Easy walking to all of the sights and museums. Rate it a 10 out of 10!!!
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Dear Nancy,thank you very much for your positive review. We are happy that you fully enjoyed your stay in Vienna. We hope to welcome you back again!Best regards from Vienna,your Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

Edeltraud

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Liebe Edeltraud,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben & würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Richard, Lake Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Just off St. Stenensplarz
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Dear Richard,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay in the heart of Vienna.We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

6/10 พอใช้

Eunice

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Perfect Location.Good Breakfast.Italian restaurant belonging to hotel very good but, after we signed the evening meal receipt and asked for it to go on our bill, the waiter came back and asked us to put a tip on it, which made us feel uncomfortable. We did find out later 'though, that this seemed to be the norm in most of the Vienna restaurants. Very clean hotel.Room needed more comfort, better tea & coffee facilities (maybe a kettle instead of the coffee machine and pods)and the shower need modernising Would have been nice to have complimentary bottled water in the room instead of having to buy it. For me, the location gives this hotel its 4 star rating but I would consider it a 3 star otherwise. It suited our short trip but probably wouldn't stay here again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Eunice, thank you for letting us know your experience in our Trattoria Santo Stefano. We are sorry to hear, that it was not a good one. We will talk with the waiter, his behaviour is really not like the service, we learn our staff. We a apologize for this and hope that you could enjoy your stay in Vienna. We wish you a merry christmas from Vienna,best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Central convenient and with nice staff.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear Gregory,thank you very much for your positive review. We are happy that you fully enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Dear David,thank you for your excellent rating. We are happy that you enjoyed your stay & hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

susan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were extremely friendly, and helpful with booking inquiries. Hotel, itself, just a block away from main square. Its restaurant had extraordinary food. It wasnt until the last day that i realized how close it is to the hofburg palace and museum area. Would return to same location at another visit.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear Susan, thank you for your rating here on Expedia. We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again in our house and remainwith best regards from Vienna

10/10 ดีเลิศ

Irene

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent breakfast
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Irene,thank you for your review. We are are happy to hear that you enjoyed our breakfast and had a good stay at Graben Hotel.We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value.
Very well located hotel walking distans to the Hofburg, Opera and other museums. Great reception, attention and service at front desk. Room is small but bathroon is modern and fresh with good towells.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear guest,thank you for your good rating. We are happy that we have offered you a great stay in Vienna. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Anna,thank you for your excellent rating. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Alice

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hidden gem in the heart of Vienna.
I think the mattresses have changed since my last stay two years ago and I do not care for new ones.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Alice,thank you for your positive rating.We are looking forward to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

Andreas, Solothurn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wunderbar zentral und angenehm, freundliches Personal und luxuriöses Frühstücksbuffet….
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 31 ต.ค. 2023
Lieber Andreas,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

8/10 ดี

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Aged hotel with excellent location
I booked this hotel after confusing it with another place I had previously stayed in the area. Graben Hotel has an excellent location, easily among the best if you want to stay in Vienna center. Only a few steps from the metro station, pedestrian shopping streets, cathedral, restaurants and cafes. While it's been taken good care of and is very clean, it is an aged establishment and more like 3 stars equivelent in today's Vienna standards. There are much better hotels with similar rates in the area that are only 250-300 mt. further from the city center.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear Mark,thank you for your review. We hope you had a good time in Vienna and you visit us at Graben Hotel again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Klaus

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gerne wieder, waren zufrieden.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 21 ต.ค. 2023
Lieber Klaus,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff where very accommodating
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Gary,thank you very much for your good rating. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

6/10 พอใช้

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent mid-city location. Rather small room in an older building, but with a very good elevator. Didn't try the breakfast. Friendly desk staff. This is a fairly average or standard European hotel with a price that reflects its convenient lication.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear John,thank you for your feedback. We hope you had a great time in Vienna and we will welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

6/10 พอใช้

Jill

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pillows here are so soft they were none existent. We need three to try and sleep and still ended up with sore necks. There was a dirty hand mark on the wall above our bed. The room was very small. Very hard to open our solid cases and try and walk around the room.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Jill,thank you for your review. If you need an additional pillow, please do not hesitate to contact our reception team. They will be happy to help you. We hope you enjoyed your stay and we welcome you back again soon!Best regards, your Graben Hotel Team

6/10 พอใช้

Steen

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Steen,thank you for your rating!Best regards,Graben Hotel

8/10 ดี

Lisbeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked this hotel. The room was minuscule but immaculate and employees were nice and helpful. You could open the casement windows, which are soundproof, but if you do and you are located by the air shaft, the noise is overwhelming.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Lisbeth,thank you for your review. We hope you had a wonderful time in Vienna and could welcome you again soon!Best regards from Vienna,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Juan C

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best Location in Vienna
Excellent hotel and best located in Vienna
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Juan,thank you for your excellent rating. We are happy to have offered you a great stay in Vienna & hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

Debra

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location with everything in walking distance. Rooms were a good size. Some of the staff very pleasant others not do much. We did eat at their Italian restaurant and it was good.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Debra,thank you for your review to our hotel and our trattoria. We are happy that you enjoyed both of them. We hope to welcome you again in the future.Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check-in, great staff. Wonderful spot in the Innere Stadt
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear George,thank you for your positive review. We are glad to hear that you had a wonderful time in Vienna. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my stay at graben, staff are all very friendly! Very good location, walking distance to most attractions! Facility is a bit old, but very clean! Would stay again!
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Nicole,thank you very much for your feedback. We are happy that you enjoyed your stay and would be happy to welcome you back soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Helen,thank you very much for your rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Lior

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Lior,thank you for your perfect rating. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Alena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sauber, freundlich, relativ günstig, empfehlenswert .
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 31 ต.ค. 2023
Liebe Alena,herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder willkommen heißen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 ดีเลิศ

Tahar Salim, Laval

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bon hôtel, petit déjeuner copieux chambre très propre et bien agencée Hôtel près du métro et de la plus grande rue piétonnière de Vienne
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Tahar,thank you very much for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards from Vienna,your Graben Hotel Team

8/10 ดี

JACQUELINE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien situé dans le centre historique, à proximité des musées et de la gare qui mène à l'aéroport, nous avons tout fait à pieds, petit déjeuner varié, personnel avenant ... bref, à recommander !
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Graben Hotel วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Jacqueline,thank you for your review. We are happy that you had a wonderful time in Vienna and hope to welcome you back again soon!Best regards,Graben Hotel Team