บริเวณภายนอก

รีวิว เรอเล บัลโกเน ดิ จูเลียตตา


รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 482 จาก 613 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 95 จาก 613 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 613 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 613 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 613 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jackie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the fact that you had Giulietta's courtyard all to yourself after the gates closed to the public. This property is in a convenient location. The room was beautiful and the amenities were amazing. So clean, felt safe.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก PM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Jackie, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! We are completly thrilled about your comment and we have already shared it with the rest of the team!. Once again, thank you for your feedback. We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on. Best regards, Guest Experience Manager.

10/10 ดีเลิศ

Jyotirmay

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place and location to stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก PM วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Jyotirmay, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our location to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Guest Experience Manager.

10/10 ดีเลิศ

Payton

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an incredible hotel located in the heart of Verona. Highly recommend.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก PM วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Payton, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! We are completly thrilled about your comment and we have already shared it with the rest of the team! We work every day to provide the best service and comments like yours show us that we are heading to the right direction. We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on. Best regards, Guest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect
Wonderful. Warm, friendly staff, well located, beautifully appointed rooms.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก PM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear William, We thank you for the time you have dedicated to giving us your opinion on our Relais. Your comments are very important to us and we are happy to know that you enjoyed your stay. We are happy to read that you appreciated the room we assigned to you and that you found it spacious and comfortable at all times. Finally, we are happy to read that you appreciated the availability of our staff because we strive to meet the hospitality expectations of our guests. We hope to welcome you again to our Relais in the near future for another pleasant stay. Kind regards, Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect Verona Hotel Location
What a beautiful hotel! The rooms were amazing - clean, comfortable, spacious. The location could not be better for exploring Verona, and access to Juliet’s balcony after the crowds is a huge plus. No parking on site (and recommended parking is a good 10-15 min walk away), but we would happily stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก pm วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Daniel, How wonderful to read your review! We are truly thrilled to have managed to enter your heart and left you with such a memorable memory!We look forward to welcoming you back next time.Best regards. Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Justin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Private access to Guiliettes balcony
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Justinwe too love our internal courtyard, a small oasis of peace to access the most romantic balcony in Italy.We look forward to seeing you soon here at Relais Balcone di Giulietta. Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The perfect location for our first time to Verona. The hotel was quiet, even though located right in Juliet’s courtyard. The crowds were only there till 7pm in the evening. The room was super clean and well stocked. All in all, a very comfortable place. Thank you.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Daniel, we thank you for the time you have dedicated to giving us your opinion on our Relais. Your comments are very important to us and we are happy to know that you enjoyed your stay. We are happy to read that you appreciated our unique location within the most romantic courtyard in Italy. We hope to welcome you again to our Relais in the near future for another pleasant stay. Kind regards, Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Jiamin, WASHINGTON

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Pm วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Jiamin, thank you for your review. We thank you once again for choosing us and bid you farewell with the hope of being able to welcome you back to our relais in the future and give you an even better stay. Our warmest regards. Guest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Bente

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Charming hotel
This is a very charming and nice hotel. Very well equipped room. A bit noisy from the neighboring room and from the courtyard when other guests arrived in the evening/night. This could be informed to all guest by check-in. Very friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 5 พ.ย. 2023
Dear Bente, thank you for your review. We sincerely thank you for your comments on the welcome received from our Guest Experience Team, the comfort of our rooms and the unique location in the most romantic courtyard in Italy (that of the Juliet's House Museum). Thank you once again for choosing our Relais and for your suggestions. We would be happy to host you again on your next trip to Verona. We send you our warmest regards. Guest Experience Manager.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing Verona Hotel
Absolutely amazing hotel! Wish we had cancelled our onward trip to Venice and stayed at this location in Verona. Staff is wonderful and always pleasant and helpful. Location is excellent and the owners have given attention to every detail concerning the room. Breakfast is not provided, but there are numerous nearby restaurants for a quick snack or full breakfast. Look no further - this hotel is perfect!! And, access to the Juliet courtyard is amazing after the crowds are cleared at 7 pm. Such a treat to stay here - hope to return again soon!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Nancy, thank you for letting us know your opinion. We are pleased to know that your stay with us was positive. We are happy that our location contributed to improving the quality of your stay. We would be happy to welcome you back to our relais. In the meantime we send you our warmest regards. Management / Guest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceptional boutique hotel. Be aware that the gate to Juliet's courtyard -- the only access to the facility -- is locked at 7 pm. Make sure your cellphone plan allows for easy international calling, as it is necessary to contact them for check-in from 7 to 9 pm. After 9 pm. the hotel has arrangements with staff at a restaurant a few blocks away.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 18 ต.ค. 2023
Dear Christopher, thank you for your review. We sincerely thank you for your comments on the welcome received from our Guest Experience Team, the comfort of our rooms and the unique location in the most romantic courtyard in Italy (that of the Juliet's House Museum). Thank you once again for choosing our Relais. We would be happy to host you again on your next trip to Verona. We send you our warmest regards. Guest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We absolutely loved our stay here and loved the town of Verona. The hotel is perfect location to walk everywhere you will want to go. Close to shopping and dining and not far from the arena. The most amazing part is having a key to the Juliette courtyard and being able to access the area without all the tourists. The staff are so helpful and kind. We spent three nights here with a lovely terrace overlooking the street with the shops and people. Ideal place to stay in Verona!
การตอบกลับจาก PM วันที่ 5 ต.ค. 2023
Dear Jennifer, Thank you for your review. We are also happy that you wanted to highlight the kindness of the staff. The compliments of our guests gratify us and encourage us to improve more and more. We thank you once again for choosing us and bid you farewell with the hope of being able to welcome you back to our relais in the future and give you an even better stay. Our warmest regards. Management / Guest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Guy

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 24 ส.ค. 2023
Gentile Guy, La ringraziamo per la sua recensione. Saremmo felici di poterla ospitare di nuovo in occasione di un suo prossimo viaggio. Le porgiamo i più cordiali saluti. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 7 ส.ค. 2023
Gentile Ospite, Grazie per aver scelto il nostro Relais Balcone di Giulietta. Saremmo felici di poterla ospitare di nuovo in occasione di un suo prossimo viaggio a Verona. Le porgiamo i più cordiali saluti. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Roy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a very unique property that is located within the courtyard of Juliet's house and the famous balcony. You actually obtain a key to the gate so that you can enter and exit Juliet's courtyard after hours, amazing! There are no staff after hours so ensure that you plan accordingly and stick to their instructions if arriving late.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Pm วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Roy, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! We are completly thrilled about your comment and we have already shared it with the rest of the team! We work every day to provide the best service and comments like yours show us that we are heading to the right direction. Once again, thank you for your feedback. We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on. Best regards. Persio Rafael - Manager

10/10 ดีเลิศ

Cláudio

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Claudio, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! Best regards. Persio Rafael - Manager.

10/10 ดีเลิศ

Gary

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear Gary, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! Best regards. Persio Rafael - Manager.

10/10 ดีเลิศ

ADRIANA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great time at this hotel. They communicated clearly, the check in process was easy.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 16 พ.ค. 2023
Dear Mrs. Adriana, We would like to express our gratitude for the comments you have made about your recent visit, since they help us understand how our guests enjoy their stay with us. We are very happy that you take such an excellent memory of our relais. Thank you also for your compliments in aspects such as the good service provided by our staff or the quality of our facilities. It will be a pleasure to receive you again on your next visit. A very warm greeting. Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Ana Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Um dos melhores hoteis que ja me hospedei! Francesca é maravilhosa e sua recepcao fez toda diferença!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 29 เม.ย. 2023
Prezada Ana Caroline, Obrigado por sua avaliação. Agradecemos sua menção à qualidade de nossa estrutura e também ficamos felizes com o fato de você querer destacar a gentileza da equipe, especialmente Francesca. Os elogios de nossos hóspedes nos gratificam e nos estimulam a melhorar cada vez mais. Agradecemos mais uma vez por nos escolher e esperamos recebê-lo de volta ao nosso relais no futuro e oferecer-lhe uma estadia ainda melhor. Nossos mais calorosos cumprimentos. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

LUCA, Ariccia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
posizione strepitosa, personale cortese e professionale, pulizia eccellente, camera ben curata. manca la possibilità di fare colazione nella struttura anche se la camera è dotata di snack, macchinetta del caffè e tea: suggerisco di dare agli ospiti un voucher da consumare in uno dei magnifici bar di piazza Erbe. La struttura così meriterebbe anche una bella lode!!!!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 8 เม.ย. 2023
Gentile Luca, ti ringraziamo per la tua recensione. Ti ringraziamo sinceramente per i tuoi commenti sulla posizione, cortesia e professionalità, cura delle nostre camere perché il nostro team si impegna ad assicurare un'ospitalità come in famiglia. È molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare anche il tuo gradimento. Grazie ancora una volta per aver scelto il nostro relais. Saremmo felici di potervi ospitare di nuovo in occasione di un tuo prossimo viaggio a Verona. Ti inviamo un caloroso saluto. Guest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Andrea was sooo fabulous and explained everything, with wonderful recommendations on dining and getting around the city. It was the most beautifully designed and spacious room I’ve seen in a long while. We especially loved getting the Romeo and Gulietta courtyard to ourselves for photos. The beds were so so comfy and free mini bar stocked beautifully. My only regret is not staying longer!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 1 เม.ย. 2023
Dear Sarah, we always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Relais Balcone di Giulietta with us. We would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because, as you know, at the Relais we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. It is also good to know that you enjoyed and wanted to highlight the kindness of the staff (specially Andrea). The compliments of our guests gratify us and encourage us to improve more and more. .. and we thank you for letting us know that we could conquer yours. Thank you for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit in Verona. Best regards, Guest Experience Manager.

10/10 ดีเลิศ

juan pablo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 13 มี.ค. 2023
Gentile Juan Pablo, ti ringraziamo per la tua recensione. Grazie ancora una volta per aver scelto il nostro relais. Saremmo felici di poterti ospitare di nuovo in occasione di un tuo prossimo viaggio a Verona. Ti porgiamo i più cordiali saluti. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Corey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Corey, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Relais Balcone di Giulietta with us. Thank you for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Best regards, Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 17 ก.พ. 2023
Dear Guest, Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! We hope to see you again in the future. Kind regards, Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Yen-My

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relais Balcone di Giulietta
Great stay at this hotel, well situated and great service. Hotel is close to shops and in the garden where there is the Balcone. The gate is locked for visitors at night but open for hotel guests. It was quite unreal to have access to the Balcone di Giulietta all to ourselves over nightime. We also had all inclusive mini bar which was very nice. Room comes with Jacuzzi to help us unwind. I was surprised that the hotel check in time was 2 pm, which is great. The only ick is there is no parking onsite. The reception did show us where to go which is a 10 min walk from the hotel but with the luggage it can be a long 10 mins. We loved our stay. Thank you Balcone di Giulietta!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก PM วันที่ 11 ม.ค. 2023
Dear Yen-My, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our location. Our guests' satisfaction is our highest reward. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Persio Rafael/Director

10/10 ดีเลิศ

Starla Lynn, Carthage

This place is magical!
การตอบกลับจาก PM วันที่ 8 ม.ค. 2023
Dear Starla,we too love our location, a small oasis of peace.We look forward to seeing you soon here at the Relais Balcone di Giulietta. Thank. Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very very unique … check in was very nice. Room is extremely cozy and clean. location is perfect! If you dont give a 5 star review for everything in that hotel, I feel sorry for you and you need to re-check your life!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก PM วันที่ 16 ธ.ค. 2022
Dear Eduardo, we are always delighted to know that our guests have returned home with fond memories of their holidays and we are very grateful for the time and effort they have dedicated to sharing their personal experience at Relais Balcone di Giulietta with us. At the Relais we take our guests' comments very seriously, as for us it is the best way to continue to improve day after day. On behalf of the whole structure, I thank you for the very positive feedback you have provided us. We are delighted that we were able to meet your expectations during your visit. It will be our care to congratulate the whole team. Finally, we thank you once again for choosing our relais for your holidays and we look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with an excellent staff. Impressive location and lived the courtyard all to ourselves after 7 on!!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก pm วันที่ 16 ธ.ค. 2022
Dear Brian, Thank you very much for leaving these wonderful comments on Expedia, we are delighted that you enjoyed your stay among us. We hope to see you soon so we may welcome you with our best smile and make you feel at home. Kind regards, Guest Experience Team.

8/10 ดี

Dolores

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very unique! You are sharing it with the famous Guiletta❤️!! The rooms are modernized and very comfortable the staff is very helpful!! The location is exceptional if you like being in the centre of Verona. The problem is parking, if you are coming without a car it’s a dream!!! What does make this location special is at night after 8:00pm the courtyard actually closes it’s gate and you have this magical moment with Guiletta…it’s my second stay here…once in 2017 and now 2022 it did not disappoint❤️!!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก pm วันที่ 16 ธ.ค. 2022
Dear Dolores, thank you for taking the time to review our Relais. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay. We truly appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness are undoubtedly one of the main assets of our establishment, we will certainly congratulate all of them on your behalf for their contribution to your well-being during your stay. Last but not least, it fills us with pride that you can enjoy the exclusivity of the most romantic courtyard in Italy when the Museum closes. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Best regards, Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

ronald

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the best place to stay when in verona. walking distance to everything and have exclusive access to house of juliet when the museum is closed. the staff is the best. forgot his name but he’s the most accommodating and has positive aura. definitely come back and stay again
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก pm วันที่ 16 ธ.ค. 2022
Dear Ronald, thank you for taking the time to give us your opinion about our hotel. Your comments are very important to us and we are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon to welcome you with our best smile and make you feel at home. Cordial greetings, Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

liraz

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก PM วันที่ 8 ม.ค. 2023
Dear Liraz, Thank you a lot.We hope to see you back soon.Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Ricky

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall a great experience. The suite was beautiful.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Francesca วันที่ 25 ก.ย. 2022
Thank you so much -ricky,we wait for you in the next future!RegardsFrancescaGuests Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Lesley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Friendly
Very friendly hotel.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Experience Team วันที่ 22 ส.ค. 2022
Thank you.Hope to welcome you in a next future!RegardsFrancesca

10/10 ดีเลิศ

Salvatore

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Struttura centralissima, proprio di fronte il balcone di Giulietta, meta giornaliera di tantissimi turisti, nonostante questo la nostra stanza, al 4° piano, era molto silenziosa. Palazzo antico ben tenuto, stanza ampia con una jacuzzi nel bagno, grande quanto la stanza da letto, unica pecca si trovava al piano superiore, accessibile da una scala a chiocciola, da salire e scendere con molta attenzione soprattutto nel caso di un utilizzo notturno. Frigo gratis ben rifornito, con spumante e birra artigianale di produzione locale. Personale molto gentile. Sicuramente consigliato
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Relais Balcone di Giulietta วันที่ 13 ส.ค. 2022
Gentile Salvatore, Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra struttura e l'ambiente in generale. Dal punto di vista architettonico lo stile della camere sono l'uno diverso dall'altro e ci dispiace che lei avesse prenotato una Deluxe con vasca idromassaggio Jacuzzi extra large, al secondo piano, e terrazza panoramica sulla Torre dei Lamberti. La ringraziamo per i complimenti verso il nostro personale, la cui gentilezza e professionalità è uno dei maggiori punti di forza del nostro Relais. Grazie ancora per aver scelto il nostro Relais. Saremmo felici di poterla ospitare di nuovo in occasione di un suo prossimo viaggio a Verona e regalarle una permanenza migliore. Cordiali saluti. Guest Experience Team.

10/10 ดีเลิศ

Harry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is in the historic center of Verona, which is where we like to be in European cities. It's a very small hotel whose rooms are well-designed and relatively spacious. Near everything. Being in the heart of the historic town center, the hotel has few amenities. No on-site parking. But the excellent staff (in particular Rafael) was very helpful in parking our car. We would stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก RBdG วันที่ 24 ก.ค. 2022
Dear Harry, We thank you for taking the time to give us your opinion on our Relais Balcone di Giulietta. Your comments are very important to us and we are happy to hear that you enjoyed your stay. We are happy to read that you have appreciated the room we have assigned to you and that you have found it spacious and comfortable at all times. Finally, we are happy to read that you have been able to appreciate the availability of our staff because we strive to meet the hospitality expectations of our guests. We hope to welcome you back to our Relais in the near future for another pleasant stay. Sincerely, Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

alan g

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Relais Balcone di Giulietta วันที่ 23 มิ.ย. 2022
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Jill

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Magical.
Our stay was exceptional. It is really nice to have the ability to check in at noon. The manager Rafael was delightful. Our 2 rooms were both stunning with comfy beds and great air conditioning. They have been beautifully renovated. Being able to access Juliette after closing was nothing short of magical. We feel very lucky to have found this treasure of a small hotel and we hope to return soon. 10+
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก PR วันที่ 21 มิ.ย. 2022
Dear Jill, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Persio Rafael - Manager

10/10 ดีเลิศ

Josephine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff, great location, beautifully clean a lovely stay.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก PM วันที่ 21 มิ.ย. 2022
Dear Josephine, Thank you for your review. We sincerely thank you for your comments on the "Lovely staff, great location, beautifully clean a lovely stay" at the Relais Balcone di Giulietta. Thank you once again for choosing our Relais. We would be happy to be able to host you again on the occasion of your next trip to Verona. We send you our best regards. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

MASSIMO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก GET วันที่ 7 มิ.ย. 2022
Gentile Massimo, La ringraziamo per la sua recensione. Grazie ancora una volta per aver scelto il nostro Relais. Saremmo felici di poterla ospitare di nuovo in occasione di un suo prossimo viaggio a Verona. Le porgiamo i più cordiali saluti. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก GET วันที่ 7 มิ.ย. 2022
Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione. La ringraziamo ancora una volta per averci scelto e la salutiamo con l'augurio di poterla di nuovo accogliere nel nostro Relais in futuro e regalarle una permanenza ancora migliore. I nostri più cordiali saluti. Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Jürgen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein wunderschönes zentral gelegenes kleines Hotel mit einem sehr freundlichen Personal.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Service EXPERIENCE วันที่ 15 พ.ค. 2022
Lieber Jürgen, ¡vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch im Relais Balcone di Giulietta geteilt haben! Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar und haben ihn bereits mit dem Rest des Teams geteilt! Wir arbeiten jeden Tag daran, den besten Service zu bieten, und Kommentare wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus viele schöne Erinnerungen wecken wird, auf die Sie zurückblicken werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Management

10/10 ดีเลิศ

MARIANNE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Amazing hotel! Wonderful room, comfortable beds and very spacious. Staff was very helpful to answer any questions and give recommendations. Best location in Verona! You are at Juliet’s balcony. Definitely recommend you stay here!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Guest EXPERIENCE Team วันที่ 30 เม.ย. 2022
Dear MARIANNE, We thank you for taking the time to give us your opinion on our Relais. Your comments are very important to us and we are happy to hear that you enjoyed your stay. We are happy to read that you have appreciated the room we have assigned to you and that you have found it spacious and comfortable beds at all times. Finally, we are happy to read that you have been able to appreciate the helpfulness of our staff because we strive to meet the hospitality expectations of our guests. We hope to welcome you back to our Relais in the near future for another pleasant stay. Sincerely, Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

ROSALBA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Jose manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Booking Dpt วันที่ 11 ก.พ. 2020
We would like to thank you for choosing us for your Stay in Verona. We are proud to hear that your experience meet your needs and your expectations. All of us do our best to making each guest feel like at home. Our hotel is the only one exclusive to be located inside the Juliet’s Courtyard, which is accessible for our guests even when it is closed to the public in a total privacy and intimacy atmosphere. All our rooms have a Jacuzzi tub, this choice was made to give our guests a moment of relaxation after a day of visiting the beautiful city of Verona. Breakfast is served in your room to fully enjoy your stay in our spacious rooms decorated in romantic style. We look forward to welcoming you again at the Relais Il sogno di Giulietta. Best regards, The team

10/10 ดีเลิศ

Ky, Wiesbaden

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access to Juliette square. Centrally located to many shops and sites.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Booking Dpt วันที่ 11 ก.พ. 2020
We would like to thank you for choosing us for your Stay in Verona. We are proud to hear that your experience meet your needs and your expectations. All of us do our best to making each guest feel like at home. Our hotel is the only one exclusive to be located inside the Juliet’s Courtyard, which is accessible for our guests even when it is closed to the public in a total privacy and intimacy atmosphere. All our rooms have a Jacuzzi tub, this choice was made to give our guests a moment of relaxation after a day of visiting the beautiful city of Verona. Breakfast is served in your room to fully enjoy your stay in our spacious rooms decorated in romantic style. We look forward to welcoming you again at the Relais Il sogno di Giulietta. Best regards, The team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Booking Dpt วันที่ 11 ก.พ. 2020
We would like to thank you for choosing us for your Stay in Verona. We are proud to hear that your experience meet your needs and your expectations. All of us do our best to making each guest feel like at home. Our hotel is the only one exclusive to be located inside the Juliet’s Courtyard, which is accessible for our guests even when it is closed to the public in a total privacy and intimacy atmosphere. All our rooms have a Jacuzzi tub, this choice was made to give our guests a moment of relaxation after a day of visiting the beautiful city of Verona. Breakfast is served in your room to fully enjoy your stay in our spacious rooms decorated in romantic style. We look forward to welcoming you again at the Relais Il sogno di Giulietta. Best regards, The team

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
In the middle of the city, close to everything you may want to visit! Great location!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Booking Dpt วันที่ 11 ก.พ. 2020
We would like to thank you for choosing us for your Stay in Verona. We are proud to hear that your experience meet your needs and your expectations. All of us do our best to making each guest feel like at home. Our hotel is the only one exclusive to be located inside the Juliet’s Courtyard, which is accessible for our guests even when it is closed to the public in a total privacy and intimacy atmosphere. All our rooms have a Jacuzzi tub, this choice was made to give our guests a moment of relaxation after a day of visiting the beautiful city of Verona. Breakfast is served in your room to fully enjoy your stay in our spacious rooms decorated in romantic style. We look forward to welcoming you again at the Relais Il sogno di Giulietta. Best regards, The team

10/10 ดีเลิศ

Pollyanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hospedagem especial
Apaixonada pela estadia em Verona neste hotel!Quarto confortável,aconchegante,cama maravilhosa...Pátio da casa da Giulieta com exclusividade...Café da manhã excepcional!Funcionários muitos educados e prestativos!Só elogios...Com certeza irei querer me Hospedar novamente neste hotel!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

barry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2019