Iran made our experience at this hotel. She's a fabulous human.
Tchubokas
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Administrador วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you very much for your comments, we are very pleased to know that your stay was totally satisfactory.
6/10 พอใช้
Irene Aguilar
22 เม.ย. 2024
Irene Aguilar
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 21 พ.ค. 2024
Estimada Srita. Aguilar, muchas gracias por su visita y ayudarnos a contestar nuestra encuesta, conocer su experiencia nos permite mejorar de manera continua.
Estimado Sr. Jaime, le agradecemos su visita así como la excelente calificación que nos otorga, le esperamos pronto.
10/10 ดีเลิศ
Roberto Valadez
เดินทางกับครอบครัว
29 มี.ค. 2024
Está muy bien ubicada. El estacionamiento está cerca del hotel pero son muy amables para atender las necesidades de guardar y sacar el vehículo. La atención muy amable
Roberto Valadez
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Administración วันที่ 30 มี.ค. 2024
Estimado Sr. Valdez, muchas gracias por sus comentarios, saber que su estancia fue totalmente satisfactoria es para nosotros de gran importancia, le esperamos pronto.
Decent clean room although annoying air purifier in bathroom. Excellent included breakfast with many fresh choices, eggs cooked to order, etc. very friendly helpful staff. Close to downtown attractions; not far from Toltec ruins.
Blaine
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Administración วันที่ 30 มี.ค. 2024
Apreciable Sr. Blaine, fue un placer atenderles, agradecemos su visita así como los comentarios que nos obsequian, deseamos continúen teniendo un excelente viaje.
Nos hospedamos con motivo de año nuevo, todo el personal muy comprometido, ofreciendo el mejor servicio y sacrificando su día festivo. El desayuno delicioso, pan tostado, frutas, cereales, chilaquiles, huevos revueltos, hot cakes, cafe leche y jugos que más puedes pedir ?
FRANCISCO
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Best Western Real Tula Express วันที่ 3 ม.ค. 2024
Estimado Francisco, Agradecemos sus amables comentarios sobre su estancia. Seguiremos esforzándonos para ofrecer experiencias excepcionales. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Está cerca de la zona arqueológica de Tula, el hotel cumple con todos los servicios, el personal es muy amable.
Elena
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 21 พ.ย. 2023
Estimada Elena, Muchas gracias por su amables comentarios, nos da gusto saber que su estancia ha sido placentera y que cumplimos con sus expectativas de viaje y hospedaje en Tula.
8/10 ดี
Dolores Edith
23 ต.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Dolores Edith
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Best Western Real Tula Express วันที่ 26 ต.ค. 2023
Estimada Dolores, agradecemos mucho tu valoración, esperamos haber cumplido en su totalidad tus expectativas, esperamos también poder recibirte nuevamente muy pronto!
EL PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL EN EL REGISTRO. EL ESTACIONAMIENTO ESTA A UNA CALLE PERO ES SEGURO. EL DESAYUNO RICO, RECOMENDABLE.
CARLOS
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Best Western Real Tula Express วันที่ 19 ก.ย. 2023
Estimado Carlos, agradecemos sinceramente sus amables comentarios y nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que lo logramos en su caso. Gracias por tu preferencia!
Todo estuvo muy bien, excelente servicio del personal. Excelentes instlaciones.
Antonio
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 4 ก.ย. 2023
Estimado Antonio,Un gusto conocerle y saber que su estancia fue placentera, si regresa a Tula será un placer recibirle en esta su casa nuevamenteMuchas gracias por su visita y sus amables comentarios.
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 30 ส.ค. 2023
Estimada DianaMucha gracias por su reciente visita y su calificación, nos da gusto que su estancia haya sido placentera.
2/10 แย่มาก
mario
14 ส.ค. 2023
mario
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 16 ส.ค. 2023
Estimado Mario, Agradecemos sus comentarios y nos apena no haber cumplido con sus expectativas, ojala considere hospedarse de nuevo con nosotros y ofrecerle una mejor experiencia, estaremos a sus ordenes y nuevamente una disculpa de parte de todo el equipo.
10/10 ดีเลิศ
fabiola grisel
30 ก.ค. 2023
fabiola grisel
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Best Western Real Tula Express วันที่ 19 ก.ย. 2023
Muchas gracias por tu valoración Fabiola! Estaremos encantados de recibirte en un futuro nuevamenete!
Buena propiedad.
Necesito facturar, espero me guíen para este efecto.
Gabriel
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Best Western Real Tula Express วันที่ 2 ส.ค. 2023
Estimado Gabriel, gracias por tu valoración y comentarios, si el pago lo realizaste directamente en nuestro establecimiento, con gusto te podemos apoyar con tu factura. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto!
10/10 ดีเลิศ
LUCIA
29 ก.ค. 2023
LUCIA
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 30 ส.ค. 2023
Estimada Lucia,Agradecemos su visita al hotel y nos da gusto saber que su estancia ha sido placentera.
10/10 ดีเลิศ
Adalberto
22 ก.ค. 2023
Adalberto
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 16 ส.ค. 2023
Estimado Adalberto,Un gusto haberle atendido y conocido, siempre bienvenido, muchas gracias por su visita.
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 14 ก.พ. 2023
Estimado Mario Alberto, Reciba un cordial saludo de parte del todo el equipo de Best Western Real Tula Express, agradecemos su reciente visita a nuestro hotel y nos da gusto saber su estancia ha sido placentera.
El hotel esta bien ubicado justo en el centro de Tula, el hotel ofrece buen servicio y el personal es muy amable, los cuartos y la limpieza muy bien. El desayuno lo preparan al momento y esta muy bueno. Lo único complicado es el estacionarse a la llegada ya que por la ubicación es muy concurrido, aunque hay un espacio para estacionarse justo frente al hotel.
Eduardo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Best Western Rea Tula Express วันที่ 7 ก.พ. 2023
Estimado Eduardo.Agradecemos su reciente visita a nuestro hotel, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando y no bajar la guardia, nos da gusto leer que su experiencia fue placentera, esta es su casa.Cordialmente.
10/10 ดีเลิศ
Ezequiel
21 พ.ย. 2022
Ezequiel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Best Western Tula วันที่ 6 ม.ค. 2023
Muchas gracias por su calificación Estimado Ezequiel, nos da gusto saber su estancia ha sido placentera.Nos reiteramos a sus ordenes.
6/10 พอใช้
Valente
เดินทางกับคู่รัก
6 ต.ค. 2022
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No esta correcta la ubicación en google maps del hotel y la avenida es un caos; lo que provoca mucho ruido. El estacionamiento esta apartado de ahí y por lo tanto tienes que regresar caminando con tus maletas y a veces tardar mucho tiempo en ir a abrirte el estacionamiento. Las habitaciones muy reducidas, ademas de que en la app decía que era una cama queen y en la realidad era una cama matrimonial.
Esta a unos pasos del centro. Lo que no nos gusto tanto es que para guardar el carro hay que solicitar a recepción que te abra el estacionamiento. Lo mismo para salir
Einar
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
10/10 ดีเลิศ
GIOVANNI
30 ก.ค. 2022
GIOVANNI
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Best Western วันที่ 2 ส.ค. 2022
Estimado, Giovanni. Agradecemos su visita, le esperamos nuevamente muy pronto.
La atención del personal es muy buena, la señorita de recepción siempre esta con excelente disposición para apoyar en lo que sea necesario.
Las habitaciones son muy pequeñas, pero por el valor que pagas creo que es justo.
El estacionamiento esta en la siguiente esquina (muy cerca).
Diana
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 20 มิ.ย. 2022
Estimada Diana,
Muchas gracias por sus amables comentarios, es un placer para nosotros saber que fue bien atendida.
Muchas gracias nuevamente por su visita, esta es su casa.
6/10 พอใช้
ผู้เข้าพักจริง
23 พ.ค. 2022
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Habitación super pequeña
La habitación era super pequeña, nada que ver con las imagenes mostradas durante la reservación. Lamentablemente tuve que moverme de hotel por temas de espacio y perdí el costo de la habitación.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 20 มิ.ย. 2022
Estimado huésped,
Muchas gracias por sus amables comentarios, para nosotros es muy importante conocer su experiencia.
Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas de hospedaje.
Contamos con habitaciones amplias que seguramente se ajustan a sus necesidades de viaje, sera para nosotros un placer volver a servirle pronto y mejorar su experiencia.
El hotel está cómodo y limpio te atienden bien si acaso la habitación un poco reducida pero para los fines que yo tenía estaba bien y recomendable silencioso y la cama comoda
Gerardo
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 9 มิ.ย. 2022
Estimado Gerardo, muchas gracias por su visita y sus amables comentarios.
Un gusto haberle recibido en esta su casa, esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle,
Quedamos a sus ordenes
The check in and check out process was excellent. The staff was super friendly and helpful. Only thing I would have liked to be working would be elevators.
Marivel
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 14 ธ.ค. 2021
Dear Marivel, thank you for your visit, we apreciate your comments. We're working in elevator mantenance. Thanks for your advice.
6/10 พอใช้
Blanca L
เดินทางกับครอบครัว
13 ธ.ค. 2021
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff👍
Elevator not working 😡
Parking access inconvenient
Blanca L
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Gerencia Best Western Real Tula Express วันที่ 14 ธ.ค. 2021
Thanks for your coments, we appreciate your recently stay
Have a good day
When you heard about Best Western chain you expect something (I have stayed on several BW properties around the world), but here was completely disappointing, service awful, room not small, but extra small, there’s nothing in the room (shampoo, soap, coffee, etc), I reserved for 2 people and just one towel… for the cost, it’s not with it at all…
ROBERTO
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 13 ธ.ค. 2021
Dear Roberto, we appreciate your visit and your comments. Your feedback is important for us and we're working to improve our service.
การตอบกลับจาก Hotel Best Western Real Tula Express วันที่ 7 ธ.ค. 2021
Estimada Ana María, muchas gracias por su visita. Agradecemos sus comentarios que nos motivan a continuar brindando la mejor experiencia a nuestros huéspedes.
Muy practico,limpio y funcional!. Realmente se duerme muy bien pues es silencioso y con habitaciones herméticas y con todas las comodidades que requería en mi estancia. Además la atención de todos los encargados de los diferentes turnos fue muy buena. Seguro regreso cuando tenga que volver a Tula.
Carlos
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 25 มิ.ย. 2021
Estimado Carlos, muchas gracias por su visita a nuestro hotel, será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a Tula, agradecemos sus comentarios, buen viaje y hasta la próxima!
10/10 ดีเลิศ
Maria Guadalupe
21 มิ.ย. 2021
Maria Guadalupe
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Best Western Real Tula Express วันที่ 21 มิ.ย. 2021
Estimada Maria Guadalupe,
Le enviamos un cordial saludo y le agradecemos su reciente visita a nuestro hotel, esperamos que su estancia haya sido placentera.
Nos reiteramos a sus ordenes.
การตอบกลับจาก Gerencia Best Western Real Tula Express วันที่ 5 พ.ค. 2021
Estimada Verónica,
Muchas gracias por dedicar tiempo a calificar su estadía con nosotros, esta es su casa cuando regrese a Tula, Hidalgo
Saludos cordiales
การตอบกลับจาก Gerencia Best Western Real Tula Express วันที่ 9 มี.ค. 2021
Estimado Carlos,
Reciba un cordial saludo y aprovechamos para agradecer su reciente visita a nuestro hotel, su calificación es muy importante para nosotros.
Esperamos nos brinde nuevamente la oportunidad de servirle en un futuro próximo.
Gracias!!