วิวเมือง

รีวิว Marriott Downtown at CF Toronto Eaton Centre

4 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 667 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 222 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 57 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 1001 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Dorothy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Julie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Homeless camp was unsettling.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jo วันที่ 24 เม.ย. 2024
Dear guest,We're sorry to hear that you found the presence of a homeless camp unsettling during your stay. Ensuring the safety and comfort of our guests is our top priority, and we understand that such situations can impact the overall experience.While we strive to maintain a safe and welcoming environment around our property, we recognize that external factors beyond our control may sometimes affect the surrounding area. We take such feedback seriously and will continue to work with local authorities and community organizations to address any concerns and support efforts to assist those in need.Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing this matter to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Kayla

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was excellent. We booked the hotel because we were seeing a show at scotiabank arena. We were able to walk to the arena with no issues. Pool was super tiny but the hot tub was nice. Very close to the mall for shopping and it was easy to find spots in the parking garage. The body wash in the shower was did not have a super pleasant scent but the overall room felt very clean. TV remote was a bit difficult to work as well, not sure if the batteries were dying! We would absolutely consider staying here again and it met all of our travel needs!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jo วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you had an excellent stay at our property and that it met your travel needs.It's great to know that our convenient location made it easy for you to walk to the Scotiabank Arena for your show, and that you found the parking garage and nearby shopping mall convenient as well.Regarding the TV remote, we apologize for any difficulties you encountered. We will make sure to check the batteries to ensure they are functioning properly.We're thrilled that you would consider staying with us again, and we look forward to welcoming you back for another great stay in the future. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Lori

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel! Meeting room was nice and service was exceptional. Short walk to mall and lots of shopping and restaurants. Ralph in the restaurant went above and beyond with recommendations. The Par Bar swing suite was an amazing touch. Pool was beautiful and warm and hot tub was nice too on the top floor. Would definitely return when I have the spare money to spend.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had such a great experience during your stay with us. It's wonderful to hear that you enjoyed our meeting room, exceptional service, and convenient location near the mall and various dining options. We'll be sure to pass along your compliments to Ralph for going above and beyond with his recommendations.We're delighted that you enjoyed our Par Bar swing suite and that you found our pool and hot tub to be beautiful and enjoyable. Your satisfaction is important to us, and we're glad that we could provide you with a memorable experience.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back when you have the opportunity to return. If there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We found the facilities very clean and the staff very helpful. The food was exceptional, definitely a smart upgrade. Our favorite Marriott so far!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Muzhi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is in a great location and the staff is very friendly and professional.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service. Beautiful hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Petrice

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean, great location
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 13 เม.ย. 2024
Dear Petrice,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel, pool facilities could be cleaner - mildew apparent in places
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Monique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful staff
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

George

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
“I recently had the pleasure of staying at this hotel and was thoroughly impressed with the quality of the accommodations and the exceptional service provided by the staff. They truly went above and beyond to ensure a comfortable and welcoming experience. However, I feel it’s important to note that there is a homeless encampment situated behind the hotel. This situation presents a complex challenge, not only regarding guest safety but also touching upon broader societal issues. While the hotel itself offers a remarkable stay, potential guests should be aware of this aspect to make an informed decision.”
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

HIEP QUANG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near downtown, easily accessible
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Lesley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel beds were too soft but they were nice to offer a microwave if needed and provide to hotel room.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nataliya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay. Decent breakfast. Amazing staff.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear guestOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 แย่

Danny

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pool and hot tub were dirty and hot tub was cold
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for bringing your concerns to our attention. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced with the cleanliness of the pool and the temperature of the hot tub during your stay.Maintaining clean and properly functioning amenities is a top priority for us, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will address these issues promptly with our maintenance team to ensure that they are resolved and do not occur again in the future.We appreciate your patience and understanding, and we hope that this isolated incident does not deter you from choosing to stay with us again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mirou

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Welcoming staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property in a great local area with very friendly staff and clean property.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

mariel, Henderson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear guestOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Krystal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear guestOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Customer Service was great
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 28 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Sally

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was lovely. Restaurant overpriced and not great. Area very "downtown" - upscale mall nearby but otherwise many fairly unappealing Asian greasy spoons.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us. I shared your comment on pricing on our food items in TRIOS Bistro with our restaurant manager. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 28 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's been a bit since I last stayed in Toronto. Much quieter than expected. Clean bathroom and room. We loved the shower heads the eucalyptus body wash scent. Only suggestion would be to offer more towels. Another thing I loved was the pillow spray. This was a good touch! I would definitely return on my next trip to T.O
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Toronto! We're delighted to hear that you had a pleasant experience overall.It's great to know that you found your room and bathroom to be clean and enjoyed the shower heads and eucalyptus body wash scent. We're thrilled that these amenities added to the comfort and enjoyment of your stay. You are always welcome to request for more towels by calling the 'At Your Service' or the Front Desk.I apologize if this information wasn't relayed to you at check in. We're also glad to hear that you appreciated the pillow spray. We aim to provide little touches that enhance the overall experience for our guests, and we're thrilled that you enjoyed this feature.Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back on your next trip to Toronto

10/10 ดีเลิศ

Shonette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
$50 a day for parking!!!!! Ridiculous!!! Guests not waiting until you leave the elevator. Iced tea lovely!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 24 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 24 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jody

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were great!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 21 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Glenn

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Melody Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 21 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 21 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 21 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Victoria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really liked the convenience of the lounge.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Victoria,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Margo

Great location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Margo,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Nick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot for a couple nights in Toronto! Very clean and safe. Pool and hot tub seemed crowded always but the gym is very nice. Centrally located to everything you want and need. Would definitely stay again!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Nick,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kim, Port Colborne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice pool and whirlpool for the kids. Elite lounge was great!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Kim,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 แย่

John

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Room wasn’t ready at check in even though I called ahead and put a request for a 3pm check in (room wasn’t ready until 4:30pm). Toilet was clogged in our room. From 3:30 am until morning the room smelled like sewage.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment you experienced during your stay.We understand the importance of a smooth and timely check-in process, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this regard. Your request for a 3:00 PM check-in time had been noted. However, our regular check in time is 4pm and any early check in is not guaranteed as it is based upon availability. We apologize for the delay in having your room ready. Additionally, we apologize for the inconvenience caused by the clogged toilet in your room and the unpleasant odor you experienced during the night.Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we hope that you will give us another opportunity to provide you with the exceptional service and experience you deserve during your next visit.Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Pasqualino

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Missing dring wall in bottlrs
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 16 มี.ค. 2024
Dear Pasqualino,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.I appreciate if you can give some insights on where we fall short of your expectations with regards to our guest service.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy Silver Elite member. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and the inside of the hotel was great. Too many tents and homeless people living outside. Didn't really want to go outside after dark
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're pleased to hear that you found our hotel's location convenient and that you enjoyed the interior of our property.We understand your concern regarding the presence of tents and homeless individuals outside the hotel, especially after dark. While we strive to provide a safe and comfortable environment for all our guests, we recognize that external factors such as these can impact your overall experience.Please rest assured that we take the safety and security of our guests very seriously, and we are actively working with local authorities and community organizations to address this issue to the best of our ability.Thank you once again for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future under more favorable circumstances.

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 28 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Francois

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ALL GOOD
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 9 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Amarpreet, Canton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great, comfortable stay.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 7 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Mailyng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellently located
การตอบกลับจาก Jose Roxas วันที่ 7 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Carmela Valentina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 3 มี.ค. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Rachel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was lovely except for the greasy fingerprints all over the fridge and a few other things. Some dust on the carpets around the furniture. Everything else was amazing!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.I apologize for the dust in the carpet. I will address this with the housekeeping team. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Sarah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very kind and helpful staff. Clean rooms.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Salum, Brampton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Maizing customer service safety is great food a maizing close to Eaton Centre I can’t wait to come back again
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Hina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and classy interior with very friendly and helpful staff. Good amenities and location.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 25 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Dean

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic location in a very busy area of Toronto
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 25 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty as a Marriott Bonvoy member. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Julie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 25 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us. I do apologize for any shortcomings' from our service, please let us know on where we can elevate our level of service so we can deliver most memorable experiences. Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority. Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

CONRAD

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Facilities are 5/5 Parking Garage is clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jose วันที่ 21 ก.พ. 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your feedback in regards to your recent stay with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Ensuring that all our guests have a comfortable and enjoyable stay is a top priority, and we're glad we could meet your expectations.Thank you for your loyalty. We look forward to welcoming you back in the future.