ห้องอาบน้ำสาธารณะ

รีวิว โรงแรมซันรูท โตกุชิมะ

3 out of 5

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 501 จาก 759 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 204 จาก 759 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 44 จาก 759 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 5 จาก 759 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 759 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
快適に過ごせました。
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Kozo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
部屋風呂のシャワーが横から水漏れしていて締め直すためヘッド部を取ったら内部がカビだらけだった。折りたたみ式ドライヤーのハンドルが壊れていて固定できずブラバラだったのでつかえなかった。
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 下田 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度のご利用誠にありがとうございました。客室備品の不備、大変失礼いたしました。シャワーヘッドの汚れについて、またドライヤーについても現在清掃会社と前室の確認を行っております。ご不快な思いをさせることのないように対応を改善いたします。このようなことの後でございますが、またお選びいただけるよう取り組んでまいります。徳島へご来県の折には、またぜひご利用ください。この度は誠にありがとうございました。ホテルフロントスタッフ

10/10 ดีเลิศ

???

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
サウナ部屋が臭かった
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 下田 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度のご利用誠にありがとうございました。11階温泉サウナ室のニオイが気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。どういったにおいだったのかは、わかりかねますが、本年はサウナ室の改修に取り組んでおります。5月6月は男性サウナの大きな改装も致します。ご不便をおかけする日もあるかと思いますが、ご容赦いただければ幸いです。またのご来店をお待ちしております。ホテルフロントスタッフ

4/10 แย่

Yoshio

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ゴールデンウィーク中に夫婦で滞在したこのホテルは、駅近という便利なロケーションにありますが、残念ながらいくつかの点で期待を下回る体験となりました。 客室と設備:ツインルームに宿泊しましたが、特に目立つ設備や特色はありませんでした。最も困ったのはWi-Fi接続の問題で、非常に遅く、実用的ではありませんでした。 食事:提供された朝食は価格(一人1800円)に見合わない内容で、近くのコンビニで購入した方がましだと感じました。コストパフォーマンスと質の面で大きく改善が必要です。 清掃サービス:連泊の際には部屋の清掃を依頼しない限り行われない点も不便でした。これは事前に知らされていなかったため、不満が残ります。 駐車場:私たちの車は立体駐車場には入らず、ホテルの有料パーキングも満車で、結局高額な外部パーキングを利用することになりました(1日3,500〜4,000円)。事前にこの情報があれば他の選択肢を考える余地がありました。 総評:便利な立地は魅力的ですが、上記の点を踏まえると、再訪は考えにくいです。特にWi-Fiや朝食の質、清掃サービスの不便さは改善が望まれます。
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก 下田 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は私共ホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくのご滞在でしたが、ご期待に応えることができず申し訳ございません。ご指摘いただきました内容について、現在確認を進めております。1.wi-fiについて当ホテルでは全客室が個別のWi-Fiを使用しておりますが、動画が中心になっている現代では、場合により追いついていないときがあるのは事実でございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。現在改修に取り組んでおり、機器のめどがつき、この夏までに総入れ替えを予定しております。それまで、ご利用の皆様にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。早急に進めてまいります。2.朝食についてご期待に応えることができず申し訳ございません。朝食会場店舗と見直しをさせていただきます。3.客室清掃について当ホテルでは連泊時の清掃は「ご希望がある方のみ」とさせていただいております。チェックイン時のご案内、各エレベーター内の掲示、客室内の案内とご案内をさせていただいておりますが、十分なご案内が行き届かず大変失礼いたしました。より分かりやすい案内に改善いたします。4.駐車場について当ホテルには専用駐車場がないため、提携先を3か所ご案内しております。すべての駐車場を合わせますと約500台以上の場所がありますが、当ホテル専用ではありません。提携先の為GWなどご利用者様が集中する日程ではお停めいただけない可能性は残ります。また、お車の車種によっては駐車場に入らない場合もございます。ホテル公式ホームページなど、アクセス情報をまとめております。大変お手数ではございますが、お越しいただく際には、ご自身のお車サイズとご確認いただければ幸いでございます。再度のご来館は考えてしまうとのご意見をいただきました。宿泊施設として、そのような思いをさせてしまったことは、大変申し訳なく思っております。私共といたしましては、ご指摘いただきました点を改善し、またの機会に選択肢の一つとしていただけるよう取り組んでまいります。この度のご利用、口コミへのご協力、誠にありがとうございました。ホテルフロントスタッフ

10/10 ดีเลิศ

Yuko

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
天然温泉が とても良かった
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 野口 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、天然温泉「びざんの湯」をお楽しみいただけましたご様子大変嬉しく思います。今後もより快適な施設運営となりますよう、取り組んでまいります。この度のご利用誠にありがとうございました。またの機会をお待ちしております。

8/10 ดี

Tomoo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
綺麗な室内で、交通の便も非常に良かった。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 野口 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。客室に関しまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。次回もまたお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 ดี

Akiyoshi

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Ryo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

たいすけ

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
清潔で過ごしやすい
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 野口 วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。また次回機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。

10/10 ดีเลิศ

?? ??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

masako

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

akio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Reiji

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
最上階に温泉があり、1階にはコンビニもあり徳島での宿泊はここに決めています。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 野口 วันที่ 1 พ.ค. 2024
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便等ありませんでしたでしょうか?もし何かご希望等がございましたら従業員へお気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご来館従業員一同お待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

キョウコ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

MAN KWONG

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
泊車離開及回來次次計算收費很麻煩
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก 前台人員 野口 วันที่ 1 พ.ค. 2024
非常感謝您入住我們酒店。對於停車場造成您的不便,我們深表歉意。我們期待再次見到您。

10/10 ดีเลิศ

キョウコ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
対応もよく、お部屋も満足できました。使うアメニティを自分で選ぶシステムも初めてで新鮮な気分。交通機関の都合で急遽の宿泊でしたが、温泉でゆったりくつろげました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 พ.ค. 2024
ご利用いただき誠にありがとうございます。当館ではエコの観点からお部屋置きのアメニティを最小限にさせていただきその分フリーアメニティとしてフロント横にて各種アメニティをお取りいただいております。少しでも多くのお客様のニーズにお応えできるよう通常よりも化粧水や乳液などからパックに至るまで、種類豊富にご用意させていただいておりますので、必要なものをご確認いただきご利用いただければ幸いです。またのご利用従業員一同おまちしております。

10/10 ดีเลิศ

SHINYA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
徳島駅の目の前という立地の良さ、1階にコンビニ・周辺やホテル内にも飲食店があり食事に困ることはありません。 温泉・サウナもあり疲れが取れましたがジャグジーは使い方が悪かったのかうまく泡が出ませんでした。 あと強風の影響で夜中からチェックアウトまでギシギシとした音がしていましたがこれは天候によるもので仕方なかったかなと思います。 総じて満足のいくホテルだと思います。また徳島に来た時は利用したいです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで安心いたしました。ご宿泊いただいた日はあいにくの天候でかなり強風が吹いていたようで外部からの音がしていたようでご迷惑をおかけいたしました。にもかかわらず『総じて満足の行くホテル』とのありがたいお言葉を拝命できたこと大変うれしい限りでございます。また機会がございましたらぜひまたご利用ください。お客様のご利用をお待ちしております。

8/10 ดี

ともや

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

PO YI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
近JR站, 很方便
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

こうすけ

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
温泉が秀逸!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 พ.ค. 2024
ご利用いただき誠にありがとうございます。最上階のびざんの湯お気に召していただけたようでありがたい限りでございます。駅前の屋上階に温泉があるため夜空を見ながらのジャグジーなどを楽しんでいただけます。また日帰り温泉もおこなっておりますのでお気軽にお越しください。またのご利用をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

ミカ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅からもすぐで観光にとても便利でした。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 พ.ค. 2024
ご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅前にありますのでありがたいことに皆様より観光や出張の際の宿としてお使いいただいております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

ヨシト

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
早朝から車の対応ありがとうございました。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 พ.ค. 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Yunlong

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, very nice hotel and staff!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you very much for staying at Hotel Sunroute Tokushima.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.All of our staff will continue to do their best, so the next time you come to Tokushima, please consider Hotel Sunroute Tokushima as an option for your stay.Front staff Nishioka

10/10 ดีเลิศ

さなえ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

ちか

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

ゆな

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
室内が清潔に保たれていて温泉がついてるのが良かった
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 มี.ค. 2024
たご多忙のところコメントをいただき光栄です。当ホテルの温泉をお気に召されたようでなによりです。湯舟のお湯は地下から湧き出た天然の温泉を屋上に汲み上げて営業しております。肩こりや疲労回復効果など様々な効能もあるので、次回もまたご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。フロントスタッフ 西岡

10/10 ดีเลิศ

よしたか

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Yun Hae

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
좋았음
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ วันที่ 1 มี.ค. 2024
Konotabiha hoterusanrūto Tokushima ni go shukuhaku itadakimashite makotoni arigatōgozaimashita. Mata, go tabō no tokoro go tōkō itadakimashita koto kasanete orei mōshiagemasu. Yokatta to no o kotoba kōeidegozaimasu. Mata no go raikan o kokoroyori omachi shite orimasu. Furonto sutaffu Nishiokaさらに表示127 / 5,000翻訳結果翻訳の結果이번에는 호텔 선루트 도쿠시마에 숙박해 주셔서 감사합니다.또, 바쁜 곳에 투고해 주신 것을 거듭 감사드립니다.좋았다고 말씀 영광입니다.또한 방문을 진심으로 기다리고 있습니다.프론트 스탭 니시오카

8/10 ดี

Sachiko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
またお願いします。
大変親切な対応をしていただきありがとうございました!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก スタッフ 林 วันที่ 6 ก.พ. 2024
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。次回お越しいただいた際にも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

NAOAKI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

m

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
徳島駅からすぐで、周りには高速バス停留所、飲食店などなんでもそろっていたので、立地がとても便利でした。 アメニティがとても充実しており、フェイスパック、ヘアオイル、ボディ&ハンドクリーム、マウスウォッシュ、なんでもあり、ありがたかったです。歯間ブラシまであったのが驚きでした!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 林 วันที่ 6 ก.พ. 2024
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館は徳島駅の目の前にあるため、ビジネスや観光の拠点としても大変便利かと存じます。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで嬉しい限りです。スタッフ厳選のものを豊富にご用意しております。季節によっても内容を少し変えておりますので、そちらも楽しみの一つにしていただければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

fumihiro

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
とにかく良かった
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 林 วันที่ 6 ก.พ. 2024
この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。良かったとのお言葉をいただき大変うれしく存じます。今後もご満足いただけるようなホテルであるために日々精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

6/10 พอใช้

えみ

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

yukari

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

TARA

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kar Wing Venus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kar Wing Venus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near station and nice hotel with hot spring. Good choice for travelers.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel staff วันที่ 4 ม.ค. 2024
I am very happy to receive this compliment.We look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Nga Hin

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

CHICHEUNG

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Stéphan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
De passage
Séjour bref, hôtel propre et très bien situé.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel staff วันที่ 4 ม.ค. 2024
I'm very happy to receive the complimentPlease come again

6/10 พอใช้

TOMOHIRO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
駅からも近く、温泉やコンビニもあり、満足しています。古さや若干の部屋の狭さはありますが、許容できる範囲でした。温泉ですが、ロッカーが埋まっていたため、入口で少し待たされました。部屋にいながら混雑状況をわかるような工夫をしてもいいかと思いました。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก フロントスタッフ小西 วันที่ 3 ม.ค. 2024
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉での混雑回避にご協力いただいたとのこと誠にありがとうございます。ご利用いただきましたお日にちは団体様等で満室頂いておりそれに伴い温泉も混雑していたようです。当館ではお部屋のテレビにて温泉の大まかな混雑状況をご確認いただけますので、次回お越しの際は御一行下さい。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 ดีเลิศ

Junko

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Katrina

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

とまるまい

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
綺麗でアメニティーも豊富で、予想以上にいいホテルでした。
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก ホテルフロント 下田 วันที่ 10 ธ.ค. 2023
この度のご利用誠にありがとうございました。「予想以上にいいホテル」うれしい言葉です!ありがとうございます。今後もいい意味で期待を裏切る、期待を上回るホテルつくりに取り組んでまいります!この度はありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Takao

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
施設がとても綺麗で、天然温泉もあり、最高でした。徳島に来る時は、また泊まらせて頂きます。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 下田 วันที่ 10 ธ.ค. 2023
この度のご利用誠にありがとうございました。当ホテルでは随時絨毯や壁紙、客室設備などをリニューアルしており、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただける環境つくりに努めております。当ホテル本館は2006年、別館は2016年にオープンと、決して新しいホテルとは言えないかと思いますが、お客様から「古くなった」というご意見をいただくことなく、営業をしております!ぜひまた、ご利用いただき、徳島での滞在をお楽しみいただければ幸いでございます。この度はありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

Reiko

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
旅行で色々なホテルを宿泊していますが、女性の細かなニーズを捉えて改善されているホテルだと思います。浴室にハンガーがあったりパックがあったり、フットマッサージ、その他にも色々ありますが…。そして帰りの飛行機の便の都合上、2時間延長のサービスは大変助かりました。ホテルでギリギリまでのんびりと過ごせました。また、徳島に来た時は是非、泊まりたいホテルです。
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก ホテルフロント 下田 วันที่ 10 ธ.ค. 2023
この度のご利用誠にありがとうございました。客室備品、設備にご満足いただけましたようでうれしい限りです!お部屋のタイプによっても部屋に常備しております備品は変わるのですが、お客様のご希望にかなうお部屋をご用意できたようで安心いたしました。また次回はほかのお部屋タイプも含めて、お楽しみいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

????

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
温泉もあり快適
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 下田 วันที่ 10 ธ.ค. 2023
この度のご利用誠にありがとうございました。当ホテル自慢の天然温泉びざんの湯をお楽しみいただいたようですね!夜も朝も何度でもご入浴いただけますので、また是非ご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

YUKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
アメニティがかなり充実していて良かったです☆
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก フロントスタッフ 下田 วันที่ 10 ธ.ค. 2023
この度のご利用誠にありがとうございました。当ホテルはSDGsの観点からも「必要なアメニティを必要な方に必要なだけ」お渡しすることを目標にしております。現在客室内は歯ブラシと綿棒、ボディタオルのみとさせていただき、ほかの髭剃りなどはあえてお部屋に入れておりません。フロント前のアメニティカウンターをご利用いただいているのですが、女性スタッフを中心に随時アメニティは入替を行っております。ご満足いただくことができたのなら何よりでございました。また、徳島へお越しの際にはぜひご利用ください!ありがとうございました。