สระว่ายน้ำในร่ม
ดูห้องว่าง

รีวิว ไฮแอท รีเจนซี่ ซือโจว

5 out of 5
ไฮแอท รีเจนซี่ ซือโจว
88 Huachi Street, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 75 จาก 119 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 40 จาก 119 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 4 จาก 119 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 119 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 119 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
5 Star 👍
Very enjoyable experience, all staff are very professional and friendly, very close to metro, restaurants and malls, I would highly recommend if visiting Suzhou
เข้าพัก 10 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Pang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
光線充足，設計時尚，自助早晨一般
設備新，設計時尚，浴室門不能全關，浴缸企缸缺水龍頭，不便扭毛巾
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Yin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Lina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very pleasant stay at Suzhou Hyatt Regency hotel, hotel staff are generally very polite and helpful. I would give 4 out of 5, the only problem is their breakfast was not as good as expected given the price
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great modern hotel, well located
Modern hotel, located close to the Suzhou exhibition centre , Metro and Mall. Rooms are large. Breakfast was tasty, with mixture of Asian flavours and European pastries / cereals. Staff speak English and friendly.
Room
Breakfast
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Suzhou วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for staying at Hyatt Regency Suzhou. We are very happy to bring you memories and thank you for your love of Hyatt Regency Suzhou . Bringing you a home-like experience is our commitment with high quality service. It's our pleasure that can be your first choice for travel. Look forward to your stay again.

8/10 ดี

Charles

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Lung Hsiang

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel with amazing staffs. Really enjoyed my stays at Hyatt Regency Suzhou!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Suzhou วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for staying at this hotel. We are very happy to bring you memories and thank you for your love of Hyatt Regency Suzhou . Bringing you a home-like experience is our commitment with high quality service and complete equipment. It's our pleasure that can be your first choice for travel. Look forward to your stay again.

8/10 ดี

Ryutaro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

seungwon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its comfortable place
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Suzhou วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for your time to share these gracious feedbacks on Hyatt Regency Suzhou, we truly appreciate your high esteem of our hotel. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Charlie

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

hin chit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 13 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

FEIYAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

10/10 ดีเลิศ

ANQI

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great as always.
เข้าพัก 13 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always choose Hyatt
Great as always.
เข้าพัก 15 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

YIJUN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Xuyang

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Yuyu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
最高！
部屋は綺麗、朝食最高！
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Shu Ying

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
以蘇州同標準的酒店，凱悅整體比W 跟香格里拉勝出。 地點佳，早餐稍微有油煙但豐富可口選項多，瑕不掩瑜。 房價也可以接受。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
電掣十分複雜，很難弄清楚需要的燈光。溫度鎱的調教方法亦沒有説明！我早上九時check out ,櫃檯只得一人， 需等待很長時間！
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
サービスも素晴らしい
立地も施設もサービスも素晴らしい。
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

8/10 ดี

NORIKO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
落ち着いたホテルで、とても居心地がよかったです。日本語ができるスタッフの方もいました。ただ、ホテルの朝食のブッフェ会場やルームサービスの方には、英語が通じませんので、簡単な中国語は覚えておいた方が便利です。
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

HUNGYU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Hsien-Hua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019

6/10 พอใช้

jen, Eugene OR

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I got mosquito bites on the 19th floor in my room on the first night. The staff immediately put some repellent the next day so the problem solved
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enormous room, great amenities. Huge comfy bed. Carpet so thick in hallways it was hard to push suitcases.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

ChaoChin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
無所不在的菸味
訂房時特別注意這是無菸房，也特別註明要無菸房。Check in 後進入房間聞到的就是菸味，與前台反應清潔人員來檢查後告訴我們只能開窗散去菸味。我們不能接受這樣的處理方式，再次與前台反應後前台就幫我們更換房間了。除了這個狀況之外其他都符合凱悅飯店的水準。另外房門外走廊上還是有菸味的存在。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Wai Fun Grace

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
設備は良いが、英語があまり通じなかった。 hotels.com での予約は朝食込みだったのに、朝食が入っていなかった。朝食込みのプランはもともとないということで、これはhotels.comの手違いのようだった。 ただスタッフは英語が通じないにもかかわらず、一生懸命だったので、過ごしやすかった。
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019

8/10 ดี

KEVIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
凯悦住宿马拉松之前的休息地
马拉松之前的休息地 周边环境好 酒店前台服务OK
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019

8/10 ดี

Steven

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

Sidong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The service is great and it seems that the goal of this hotel is to make customers happy. Just wish it can improve the food variety and quality in lounge. We are very satisfied with the overall experience in stay and will come back again.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Diana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A relaxing getaway
My husband and I stayed for 2 nights for our wedding anniversary. We were thoroughly looked after by the staff particularly by Dany. She even organised a surprise decoration in our room. Very comfortable, great service and wonderful staff. Thank you!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
朝早くに到着したので荷物だけを預けたかったのに英語が全く通じなかった上チェックインの手続きをしないと預けられないというようなことを言われた。早朝だったのでもちろんチェックインできる部屋はなく部屋を探すのにかなりの時間をかけたのにもかかわらず最終的に部屋は準備できてないので外出してる間に荷物を部屋に入れておくと言われやっとの思いで荷物を預け外出。戻ってきて鍵を受け取るのに英語の通じるスタッフがおらず待たされ受け取ったが荷物はまだストレージに放置されたままで結局自分で部屋まで運ばなければいけなかった。Hyattなのに英語のできるスタッフがあまりにも少ないのと横との連携ができていなかったのに少しがっかりした。何かあった時に言葉が通じないのはとても不安である。
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Suzhou วันที่ 23 ม.ค. 2019
Dear Guest, Greetings from Hyatt Regency Suzhou. Your comments regarding the service level of our staff are extremely valuable. Our goal is to provide our guests with warm, efficient and personalize service. We already sharing your comments internally, we will try to improve our servise and won't let you down when you come back with us. Thank you once again for your continued support of the Hyatt Regency Suzhou and we look forward to your return soon.

8/10 ดี

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

William, Vancouver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awesome staff and great room.
Awesome hotel, close to the train station. The staff was really helpful and warm as well. The hotel feels like it's higher than just regency hyatt, pretty close to grand hyatt.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Hyatt Regency Suzhou วันที่ 23 ม.ค. 2019
Dear Guest, Greetings from Hyatt Regency Suzhou. Your comments regarding the service level of our staff are extremely valuable. Our goal is to provide our guests with warm, efficient and personalize service. It is great to hear that you enjoyed staying with us and received the level of service that we strive to achieve. Thank you once again for your continued support of the Hyatt Regency Suzhou and we look forward to your return soon.