ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว โรงแรมโกลเด้นเอจ

4 out of 5
โรงแรมโกลเด้นเอจ
Fontanka emb., 97, St. Petersburg

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 6 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 16 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 3 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 2 จาก 28 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 28 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

8/10 ดี

Sergey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

JH, Plouer sur Rance

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personnel serviable et disponibles. Menage scrupuleusement fait
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

6/10 พอใช้

Juho

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Loistava sijainti.
Sijainti loistava ja henkilökunta ystävällistä. Ainoa miinus oli vessan haju. Nähtävästi vesilukko. Viimeisenä päivänä haju oli tiessään.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Maria Golubtsova วันที่ 4 ส.ค. 2019
Dear Guest, Let me thank you for choosing «Golden Age» Hotel and for your feedback. We are looking forward to your next visit to «Golden Age» Hotel! Best regards, Maria Golubtsova, Deputy Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Reasonable setting on the Fontanka. Soundproofing poor.Staff helpful.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Maria Golubtsova วันที่ 4 ส.ค. 2019
Dear Guest, Let me thank you for choosing «Golden Age» Hotel and for your feedback. We are very pleased to receive such pleasant comments regarding the work of our hotel. We are glad that your stay left you positive impressions. Let me thank you again for the feedback. We are looking forward to your next visit to «Golden Age» Hotel! Best regards, Maria Golubtsova, Deputy Manager

8/10 ดี

Antonio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Maria Golubtsova วันที่ 4 ส.ค. 2019
Dear Guest, Let me thank you for choosing «Golden Age» Hotel and for your feedback. We are looking forward to your next visit to «Golden Age» Hotel! Best regards, Maria Golubtsova, Deputy Manager

8/10 ดี

sergei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Эрика Хвостова - Руководитель Отдела Продаж วันที่ 19 ม.ค. 2019
Сергей, Спасибо за выбор нашего отеля и оценку!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable stay
Clean hotel with quite good location, close to a shopping mall and the metro. Room was not very big but comfortable, bathroom was bit more spacious with good shower
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Erika Kh. วันที่ 3 ต.ค. 2018
Dear guest, Thank you for your review. We hope to welcome you back in our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Peer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sehr nettes hotel
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Portnova Daria วันที่ 10 ก.ย. 2018
Dear Peer, Thank you very much for choosing our Hotel and your review. We hope to welcome you back!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Food position, embarassing all the otterrai aspects
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Erika Kh. วันที่ 3 ต.ค. 2018
Dear guest, Thank you for your review. We are upset that you have not the best impressions of our food position and the otterral aspects, but we believe that our location, cleanliness, rooms and staff are worth at least 4 stars from 5.

8/10 ดี

MOHAMMED

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Acceptable hotel
Booked this hotel in the last minutes to attend the World Cup semifinal’s game. It is acceptable. No lift!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Portnova Daria วันที่ 8 ส.ค. 2018
Dear MOHAMMED thank You for choosing our Hotel for spending the World Cup! We look forward to welcoming you back to our hotel in the future and seeing you as our constant guest.

8/10 ดี

Mikkel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ophold i anneks 150 meter fra hotellet
Vi boede i et fint værelse, som dog lå 150 m væk fra det egentlige hotel i en anden bygning. Man får derfor ikke rigtig den service man normalt ville på et hotel, da man ikke kommer forbi receptionen. Men ellers rigtig fint sted, der ligger godt!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Portnova Daria วันที่ 29 ส.ค. 2018
Dear Mikkel, thank You for Your reservation in our hotel. We will be glad to see You again! Kind regards,

2/10 แย่มาก

Fernando

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
TERRIBLE EXPERIENCE. NO WAY IS 4 stars
I was extremenly dissapointed, I do not underestand how come this is rated 4 stars. You enter into a decent reception office, but then you will discover that is not your hotel, you have to go out walk an enter into a 4 level ugly building, my father has 84 yrs old, and go into a destroyed stairs with, complete destroyed and insecure for older people. The manager in charge basically told us this is what it is and is up to you if you want to stay here or not, you have no choice. the rooms even do are kind of new, is super noisy and you have to enjoy whatever your neighbor is doing or enjoying
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Portnova Daria วันที่ 22 ส.ค. 2018
Dear Mr. Fernando, We kindly ask you to accept our apologies for the inconveniences you had to face with during your staying at Golden Age Hotel I’m sincerely sorry for these embarrassing circumstances which marred your stay with us but I assure you that we’ll assume all the necessary measures to fix the situation and improve our service quality in future. With kindest regards, Portnova Daria Front Office Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
almost perfect, but amenities not as advertised
Excellent location: public transit, market, grocery stores, malls, cafes/restaurants/bars w/in very short walking distance. Most attractions also w/in < 45 min. walking distance, & one really should walk in Sankt Petersburg because the city itself is an attraction, a living museum. (You will also need to walk to your room as there are no elevators, and in Russia the floor count starts at 0). Reception staff are very professional and accommodating. Housekeeping staff not so much. When I asked for an extra towel, I got a mini inquisition & a lecture from one of the housekeeping staff. The room was cleaned well, but don’t expect 4 stars worth of amenities or toiletries; might have to ask for items you need; there wasn’t a bathrobe or coffee maker in my room, and free bottled water was there only on the 1st day. Not a huge deal, but if advertised, should be delivered, & as a guest I do not want to keep asking for items which should be readily available in my room.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Portnova Daria วันที่ 8 ส.ค. 2018
Dear Guest thank you for taking the time to write your review regarding your stay, your comments are very much valued. We kindly ask you to accept our apologies for the inconveniences you had to face with during your stay in Grand Hotel Tchaikovsky. It is very important for us and we will take into consideration all remarks made by you. We really would like to make our service better and your comments can be very helpful. We are very sorry for such situation with our Housekeeping, hope next time this doesn’t happen. We are sincerely sorry for these embarrassing circumstances which marred your stay with us but I assure you that we’ll assume all the necessary measures to fix the situation and improve our service quality in future.

10/10 ดีเลิศ

Irina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก Erica Kh. วันที่ 30 มิ.ย. 2018
Ирина, спасибо за оценку нашей работы. Ждем Вас снова!

6/10 พอใช้

yura

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
" мнимый больной" или мнимые 4 *
странный отель.это не отель 4 звезды.это миниотель со всеми вытекающими.4 зв где надо отчитываться сколько друзей пришло к тебе в номер в гости.бред хорошо хоть не говорили что можно пить или есть в номере а что нельзя,
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

6/10 พอใช้

yura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
*ооочень * отель категории 4
очень много указаний дает стаф на рецепшн.что не позволительно для 4 звезд и вполне норма для миниотелей коим он и является.в ванной холодно.остальное мило
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2017

8/10 ดี

SERGEI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Номер без центрального отопления в слякотную питерскую озимь, по-моему, перебор Европы. Конечно есть обогреватель и работает нормально. Но если в этом и состоит смысл 4. а не 3 звезд... Все остальное на добротном уровне: . трехспальная кровать, профессионально незаметный, но работающий персонал, тихий центр, чай в номере, классная сантехника. Со скидкой останавливаться можно.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2017

10/10 ดีเลิศ

Dmitry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Нет собственной парковки, машину придётся ставить прямо на проезжей части Набережной Фонтанки. Ближайшая платная парковка в 500м от отеля
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2017

4/10 แย่

cosmopolite, faraway from the centre, lot of Chinise population, students and drunk people around

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
far aeay from the centre but very loud surrounding
I thought I will enjoy, yet was not able to sleep, to much cars driving in 4 lines on this side of the river and the other side, no close restaurant around but the vietnamisr ehere breakfast is serbed only if thete areenough guests, the first morning we were starving and it was closed at 8 am! Otherwise the room (suit) is great. it is old building chinise ir vietnamise owners rent and renovated few rooms. the surrounding is ugly, next to a river, but very poluted due to trafic and no trees.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2017

8/10 ดี

Andrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2017

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel
In general we were happy with the hotel. The hotel is simple and at the same time offers everything you need for a reasonable price. Rooms are not very large, however well thought through. Location is quite good - 5-minute walk to the nearest subway station and around 20 minutes walk from the major sites. The only major drawback is sound insulation - you can hear everything your neighbors say (and vice versa).
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2017

8/10 ดี

Hervé

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bon endroit pour visiter Saint-Petersbourg
Hôtel bien situé, assez proche de la place Sennaya, par laquelle transitent trois lignes de métro. Très bons petits déjeuners dans le café vietnamien attaché à l'hôtel Il manque un salon général dans l'hôtel, dans lequel on pourrait se reposer, discuter, jouer
เข้าพัก 12 คืน, พฤษภาคม 2017

8/10 ดี

Did, Brest FR

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel bien situé pour accéder au centre ville
Personnel souriant, chambre au standard, bon rapport qualité / prix. Sa situation géographique permet de découvrir la ville sans perdre trop de temps en transport. Trois bémols : l'absence d'ascenseur (avec des valises lourdes), l'absence de restaurant (pour les petits déjeuners dommage) et l'accueil situé au premier étage.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Winter getaway in January
I think this place is really nice ! Super warm, people are friendly ! Food is just downstairs , yummy pho!
การตอบกลับจาก Elmira Zamaletdinova, manager วันที่ 9 ก.พ. 2017
Dear guest, thank you for your feedback! We will be happy to see you again!

8/10 ดี

Tuomo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotelli oli kotoisa, henkilökunta ystävällistä!
Yövyimme hotellissa "Golden Age" (Zolotoe Vremya) kolme (3) yötä ajalla 24.12. 2016 -27.12.2016, hotelli oli siisti ja tosi hyvällä paikalla, hotellilla ei ollut omaa erillistä parkkialuetta, mutta minä parkeerasin autoni noim 3 minuutin kävelymatkan päähän samalle kadulle, jolla hotelli sijaitsi! Aamiainen oli viereisessä vietnamilaisessa ravintola-kahvilassa ja se oli riittävä ja hyvä, tilasimme aamiaisen lisämaksusta!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก