บาร์ของว่าง

รีวิว Petit Palace Puerta de Triana

3 out of 5
Petit Palace Puerta de Triana
Calle Reyes Catolicos, 5, Seville, Seville

รีวิว

9.2

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 222 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 109 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 14 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 353 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 353 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Melissa, Pittsburgh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely little hotel within walking distance of the Mesquita and of good restaurants.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lupe Araujo Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Melissa,Thank you for this high remark!We are extremelly happy to know that you loved the style of the hotel, as well as the location and shops, gastronomy options around.Hope to see you soon! Lupe Araujo Guest Service Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Rob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel. Staff were friendly and very welcoming. Room was spotless. Bathroom was a little snug and it was quite noisy outside if the window was open but hardly a surprise in a bustling city like Seville.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lupe Araujo Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thanks Rob for this amazing review!Were extremely happy to know that you enjoyed the stay in Petit Palace Puerta de Triana. We really appreciate you highlighting the friendliness of the team, the locationand, the comfort and stylish of the rooms.We hope you can visit us soon in the future.Best regards form Sevilla, Lupe Araujo Guest Service

10/10 ดีเลิศ

Denis

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast fantastic ! Very quiet hotel Very well located !
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lupe Araujo Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you very much Denis for taking a minute of your time to leave us such a good review, we appreciate very much that you highlight the breakfast and the tranquility of the hotel, we will pass your nice words to all the staff of the Petit Palace Puerta de Triana and we hope to have you soon with us again on your next visit to the city. Kind regards, Lupe Araujo Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location for seeing all the sites. Staff spoke English well and gave helpful tips. Wonderful breakfast with lots of options! If I’d known we’d only have a half window which did not allow us to see out I would’ve upgraded, other than that it was a great place to stay!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Michelle, We are so happy with your feedback! Thanks for choosing us for your stay in Seville. We celebrate that you have enjoyed your experience with us and we really appreciate your nice words regarding to our breakfst service and staff,your gratitude is our best reward. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Laura

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay. Very good location. Decant hotel and very nice staff
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lupe Araujo Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you Laura! Thank you so much for this nice review. Its a pleasure to know that youve enjoyed our lovely location and our staff. We will tranfer your words to all of them! Hope to see you soon again with us! Regards, Lupe Araujo Guest service Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Rashed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location. Very well decorated. Friendly staffs.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Rashed,Thanks a million for choosing us for your stay in Seville and thanks also for sharing so positive feedback. We celebrate that you have enjoyed our services, breakfast, staff and great location. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

George

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice ter pipe noises a few times a day. Also, the heating was turned witout warninh and made the room vey hot.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Arancha Herrero วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear George, Thank you very much for choosing us for your stay and for taking a few minutes to review your stay and share your opinion with the rest of the travellers. For us your satisfaction is the most important thing and we are very happy that you enjoyed your stay. We are sorry for the inconveniences you mentioned. And we would love to welcome you again very soon and make you have a great stay. Thank you very much again and we are at your disposal for anything you may need. Best regards!Arancha H. Guest Service Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

Manuel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very centric of everything
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Arancha Herrero วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Manuel, Thank you so much for trust us and choose our hotel to spend this days. We are so happy you have enjoyed your stay with us and you had appreciated so much our location. We will hope to see you back very soon :)Best regards!Arancha HerreroGuest Service Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Jose Raul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusto mucho
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Estimado José Raul,En primer lugar, me gustaría agradecerle que hayan confiado en nosotros para su estancia en PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA. Gracias además por compartir su opinión y comentarios con nosotros.Nos alegra muchísimo que hayan estado tan cómodos durante su estancia y que hayan quedado satisfechos con la experiencia. Apreciamos de corazón su valoración.Será un placer recibirles siempre en esta, su casa en Sevilla. Gracias de nuevo y hasta pronto.Atentamente,Angela NayaExperience Manager

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buona struttura, posizione comodissima e con un'ottima colazione.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Gentile Andrea,Innanzitutto voglio ringraziarvi per aver riposto in noi la vostra fiducia per il vostro soggiorno al PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi.Siamo felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi.Grazie per aver apprezzato il nostro lavoro e averci valutato.Saremo felici di darvi il benvenuto presto.Cordiali saluti,Angela NayaExperience Manager

6/10 พอใช้

wenny

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
It was noisy which we didnt expect, we had trouble sleeping. We heard the street noises very loudly and the guests next to our rooms which was very unfortunate. Everything is walkable distance which results in late night noises and early morning noises.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Verónica Martín. Host วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Wendy,Thank you for sharing your comments with us. We are sorry for the inconvenience you experienced due to noise during your stay. It is important to us to provide a calm and comfortable environment for our guests and we regret that we did not meet your expectations in this regard.Please note that we take noise complaints seriously and will address this issue with our team to find ways to minimize disruption to our guests in the future.We hope that despite this problem you were able to enjoy your stay in the city. If you decide to visit us again, please do not hesitate to contact our team and we will do everything we can to ensure you have a more pleasant and relaxing stay.Thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Sincerely,Verónica MartínHost

8/10 ดี

Beatriz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dea Beatriz,Thanks for choosing us for your stay in Seville and thanks also for your positive feedback. We celebrate that you have enjoyed your experience with us.It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Marta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bellissimo hotel, pulizia e stanze ottime, posizione molto centrale, personale disponibilissimo.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Gentile Marta, Siamo stati lieti di avervi con noi. Siamo felici di sapere che vi sia piaciuta la città e che siate rimasti soddisfatti dei nostri servizi, grazie per aver menzionato il personale, la pulizia e il resto dei reparti. Saremo felici di darvi il benvenuto sempre. Cordiali saluti, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

Mohamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Mohamed,First of all, I would like to thank you for trusting in us for your stay at PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA and for taking the time to shar your experience.We really celebrate that you have enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again in a future stay with us,….! In PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA, we cant wait to see you again soon! Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Sincerely,Angela NayaExperience Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear Daniel,First of all, I would like to thank you for trusting in us for your stay at PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA and for taking the time to share your experience.We really celebrate that you have enjoyed so much your experience with us! We appreciate your review.We hope to welcome you again in a future stay with us,….! In PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA, we cant wait to see you again soon! Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Sincerely,Angela NayaExperience Manager

10/10 ดีเลิศ

Leon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prima Hotel midden tussen de wijken Triana en Santa Cruz. Alles te zien op loopafstand. Uitgebreid ontbijt en uiterst vriendelijk personeel.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Leon,First of all, I would like to thank you for trusting in us for your stay at PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA and for taking the time to share your opinion.We really celebrate that you have enjoyed so much your experience with us! We appreciate your review and nice word regarding to our staff.We hope to welcome you again in a future stay with us,….! In PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA, we cant wait to see you again soon! Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Sincerely,Angela NayaExperience Manager

10/10 ดีเลิศ

Veronica, Houston

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is in a very good location,near bus station,and all the attractions by foot,very close to a good bars and restaurants,for a late cocktail or dinner/coffee. The personal at the hotel was very nice and helpful with everything,the room was clean and nice bed. I recommend and will stay again definitely.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya/ Experience Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear Veronica,First of all, I would like to thank you for trusting in us for your stay at PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA and for taking the time to fill out our guest satisfaction questionnaire.We really celebrate that you have enjoyed so much your experience with us! We appreciate your review and specially your beautiful words regarding to our staff, your gratitude is our best reward.We hope to welcome you again in a future stay with us,….! In PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA, we cant wait to see you again soon! Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Sincerely,Angela NayaExperience Manager

10/10 ดีเลิศ

MARIA JOSE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buenoooo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Lupe Araujo Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 4 ก.พ. 2024
Estimada Maria Jose,En nombre de todo el equipo de Petit Palace Puerta de Triana, queremos aprovechar este momento para agradecerle esta fantástica reseña.Esperamos poder volver a verle en su próxima visita a la Sevilla.Un cordial saludo,Lupe AraujoGuest ServicePetit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Suzana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótima localização com café da manhã excelente
Hotel com ótimo custo benefício e muito bem localizado, próximo às principais atrações e possibilitando que tudo seja feito à pé. Atendentes cordiais, ótimo café da manhã. O quarto é muito bonito, mas falta um pouco de iluminação. Tamanho pequeno, mas suficiente para uma estadia curta. Cama e travesseiros confortáveis e limpos. O box do banheiro não é suficiente e o chuveiro molha boa parte da área de circulação. Notei um cheiro desagradável nos corredores, acredito que seja do carpet, mas nada que desqualifique o hotel.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Gentile Suzana, Innanzitutto voglio ringraziarvi per aver riposto in noi la vostra fiducia per il vostro soggiorno al PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Grazie per aver apprezzato il nostro lavoro e averci valutato. Ci dispiace per quello che dice su alcuni dettagli del bagno, lo rivedremo con il personale del servizio tecnico, prendiamo anche nota di quello che dice sull'odore, a volte quando piove succede a causa della vicinanza al fiume, ci scusiamo mille volte.Saremo felici di darvi il benvenuto presto. Cordiali saluti, Angela Naya Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Pertti

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent hotel. Quiet room, excellent breakfast. Situation is good. Close city center. The staff was nice and helpful
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Lupe Araujo-Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 20 ม.ค. 2024
Thank you Pertti!Thank you so much for this nice and amazing review. Its a pleasure to know that youve enjoyed our lovely location, the building, the cleanliness and our staff. We will tranfer your words to all of them! Hope to see you soon again with us! Regards, Lupe Araujo Guest Service Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Emiliano

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Gentile Emiliano, Grazie mille per averci dato fiducia per la tua visita in città. Apprezziamo sinceramente una valutazione così positiva della tua esperienza con noi. Ci auguriamo di riaccoglierlo presto a Siviglia. Cordialmente, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Yolanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A lovely hotel conveniently located for tourism
Lovely people. Convenient for Triana, cathedral etc
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Yolanda, Thanks a million for your positive feedback! We really appreciate your review and nice words regarding to our staff and location. It is great to know that you have enjoyed your experience with us. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Meishan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staffs. GREAT location. Walking to any place that we are interested in
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Meishan, Thanks a million for your positive feedback! We really appreciate your review and nice words regarding to our staff, services and location. It is great to know that you have enjoyed your experience with us. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

alessandro

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Gentile Alessandro, Innanzitutto voglio ringraziarvi per aver riposto in noi la vostra fiducia per il vostro soggiorno al PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Grazie per aver apprezzato il nostro lavoro e averci valutato. Saremo felici di darvi il benvenuto presto. Cordiali saluti, Angela Naya Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Judith, San Jose

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Judith, Thanks a million for your positive feedback! We really appreciate your review.It is great to know that you have enjoyed your experience with us. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

Bartolome

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Extraordinario
Una estancia increible, personal extraordinario, fue el cumple de mi mujer y le dieron un detalle, personal super amable e instalacion magnifica.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Estimado Bartolomé,Muchas gracias por elegirnos para celebrar una ocasión tan especial. Nos alegra que hayan estado cómodos y que nuestro trato les haya resultado agradable. Esperamos seguir recibiéndoles en esta su casa sevillana.Gracias y saludos,Angela NayaExperience ManagerPetit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Hans

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Trevlig och hjälpsam personal. Bra läge.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Hans, Thanks for sharing your feedback. It is great to know that you have enjoyed your experience in Petit Palace Puerta de Triana, thanks for your review. We really appreciate your nice words regarding to our staff and services.It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

Ismael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Desayuno espectacular! Por usad menos ambientadores y productos químicos en las habitaciones, que es demasiado fuerte!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 28 พ.ย. 2023
Estimado Ismael, Mil gracias por la valoración de su experiencia con nosotros. Nos alegra de corazón que nos hayan elegido para su visita a la ciudad, estamos felices de saber que nuestro servicio de desayunos les han resultado agradable. Sentimos lo que comenta sobre los productos de limpieza, lo revisaremos con el personal del departamento. Agradecemos su compresión, tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar ese aspecto. Será un verdadero placer tener la oportunidad de recibirles de nuevo pronto. Gracias de nuevo y hasta siempre. Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

Salvador

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Céntrico y muy amable el personal
Todo nuy bien, lupe la recepcionista es exepcional, encantadora y super servicial, pero el aire acondicionado solo daba calefaccion y nosotros queriamos mas fresco y no se podia cambiar por que era general, es lo unico que no nos gusto. Nuestro cuarto estaba chico pero comodo
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya / Experience Manager วันที่ 27 พ.ย. 2023
Estimado Salvador,Muchas gracias por elegirnos y por compartir su experiencia. Nos alegra que hayan quedado satisfechos con su estancia en el hotel. Sentimos lo que comenta sobre la climatización, nos está costando este año acertar con el cambio a calefacción, dada la oscilación de temperaturas que tenemos, le rogamos disculpen las molestias.Estaremos encantados de recibirlos de nuevo pronto.Gracias y saludos,Angela Naya

10/10 ดีเลิศ

Alison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect Stay
Amazing hotel, wonderful staff, great location, perfect stay. If you've going to Seville this hotel is an absolute gem can't recommend it enough just a wonderful place.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya / Experience Manager วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Alison,Thanks a million for so beautiful words.It is great to know that you have enjoyed your experience with us.We appreciate your comments regarding to our staff, location and services.It will be a pleasure to welcome you shortly,Best regards,Angela Naya

10/10 ดีเลิศ

Ismael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service, hotel is in a very good location, close to many places to visit by walkable distance. Breakfast is good. Staff very friendly and helpful. We will stay again in this place.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Ismael, Thanks for sharing your feedback. It is great to know that you have enjoyed your experience in Petit Palace Puerta de Triana, thanks for your review. We really appreciate your nice words regarding to our staff. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thanks for sharing your feedback. It is great to know that you have enjoyed your experience in Petit Palace Puerta de Triana, thanks for your review. We really appreciate your nice words regarding to our staff. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here for our visit to Seville and we loved it. It was conveniently located and a walkable distance from everything we wanted to see. The breakfast buffet was great too, one of the best we had on our entire trip.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lupe Araujo Guest Service วันที่ 29 ต.ค. 2023
Dear William,Thank you very much for staying with us and for writing us this wonderful review.We are happy to know that you appreciated the excellent location of our emblematic building, the delicious breakfast and that our staff made you feel good. These words motivate us to continue pampering our guests.We hope you can come back here soon.Best regards,Lupe AraujoGuest ServicePetit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful & charming
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Paul,Thanks a million for so positive feedback!We really appreciate your nice words. It is great to know that you have enjoyed your experience with us.Hoping to welcome you shortly,Best regards,Angela Naya

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
this hotel was great and room was quality -we opted for a larger room. The breakfast here is excellent . Unfortunately we only chose to have it on our last day, but it was quality: excellent choice of wide variety of options, in smorgasbord style.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Dear Stephen, Thanks for sharing your feedback! It is great to know that you have enjoyed your experience in Petit Palace Puerta de Triana, thanks for your review. We really appreciate your nice words regarding to our breakfast service. It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

TING

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya / Experience Manager วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Ting,Thanks for choosing us for your stay in Seville. We celebrate that you have enjoyed so much your experience with us. Hoping to welcome you again very shortly.Thanks and best regards,Angela NayaExperience Manager

10/10 ดีเลิศ

Cristina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La propiedad ya es anticuada.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya / Experience Manager วันที่ 25 ก.ย. 2023
Estimada Cristina,Gracias por elegirnos para su visita a Sevilla y por compartir su opinión. Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Apreciamos su sugerencia de mejora. Esperamos recibirles de nuevo pronto.Gracias y saludos,Angela Naya

6/10 พอใช้

Alvaro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El aire acondicionado está a una temperatura fija y no refresca la habitación. Poco aislante acústico
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Verónica Martín วันที่ 22 ก.ย. 2023
Estimado Alvaro,Gracias por confiar en nosotros para su visita a la ciudad.Apreciamos su reseña y agradecemos la información que nos proporciona. Respecto a la climatización, cada habitación dispone de un display para conectar o desconectar el AACC, además de seleccionar la temperatura y la cantidad de aire. Sentimos que no hayan podido manejarlo correctamente, recuerde que estamos siempre disponibles 24 horas y encantados de ayudarles en recepción ante cualquier duda o necesidad que tengan.Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo y mejorar estos aspectos la próxima vez.Gracias y hasta pronto.Verónica MartínHostPetit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ótima localização. Quarto excelente. Recepção muito boa. O café da manhã é muito bom.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 19 ก.ย. 2023
Prezado Mauricio, Obrigada por compartilhar sua opinião sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em ver que em termos gerais você se sentiu confortável conosco.Esperamos que tenha tido uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo em nosso hotel e garantir que você tenha uma experiência agradável e positiva. Atenciosamente, Angela Naya

10/10 ดีเลิศ

MARY ANN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Highly recommended
Friendly and warm staff. Good location. Eco friendly 👍👍
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Mary Ann,Thanks a million for so positive feedback and nice words regarding to our staff and location. We reallu celebrate that you have choosen us for your stay in Seville. It is great to know that you have enjoyed your experience with us. Hoping to welcome you again very shortly,Best regards,Angela NayaExperience ManagerPetit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

chrissie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Superb
Beautiful hotel, rooms were spacious and clean. Very welcoming and helpful staff, nothing was too much trouble. For an additional charge, we had breakfast in the hotel. Plenty of options. Location of hotel is fantastic
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya / Experience Manager วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Chrissie,Thanks for choosing us for your stay in Seville and thanks also for so beautiful words. We really celebrate thar¡t you have enjoyed your experience with us.It will be a pleasure to welcome you again shorlty,Best regards,Angela Naya

10/10 ดีเลิศ

Marcelina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Petit Palace Puerta de Triana วันที่ 27 ส.ค. 2023
Estimada Marcelina,En primer lugar gracias por dedicarnos parte de su tiempo y compartir su experiencia en nuestro hotel.Es un honor saber que su experiencia ha sido excelente y que se ha sentido como en casa.Gracias por apreciar nuestro trabajo y esperamos poder volver a verla en la próxima visita a la ciudad.Un cordial saludo,Lupe AraujoGuest Service Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

Maria del Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Verónica Martín. Host วันที่ 18 ส.ค. 2023
Estimada María del Carmen,Agradecemos por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó tanto de su estancia gracias.Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que pudimos brindarle una estancia agradable.Gracias por elegir quedarse con nosotros y por compartir su opinión positiva. Si en el futuro tiene planes de regresar a nuestro destino, esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

8/10 ดี

Tomasz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Walkable distance to all the major attractions and dining options. Staff extremely nice and helpful staff!!! Room was very small though, with windows coming out on the patio.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 2 ส.ค. 2023
Dear Tomasz,Thanks for choosing us for your stay in Seville and thanks also for sharing your experience. We really celebrate that you have enjoyed your stay in the hotel, we appreciate your nice words regarding to our staff, location and services. Our apologies for the room size,for your next visit we will offer you other options, maybe another room category more according to your preferences. Hoping to welcome you shortly,Best regards,

8/10 ดี

Kate

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is in a really good location. Lots of restaurants and shops nearby. Staff were very friendly and helpful
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Kate,First of all, I would like to thank you for trusting in us for your stay at PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA and for taking the time to fill out our guest satisfaction questionnaire.We really celebrate that you have enjoyed so much your experience with us. We appreciate your feedback.We hope to welcome you again in a future stay with us,….! In PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA, we cant wait to see you again soon! Please dont hesitate to reach out to me for future stays so that we can make your stay as personalized as possible. Sincerely,Angela NayaExperience Manager

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
En general bien, salvo que tienen en la recepcion a un individuo, que literalmente GRITA y hace nefasto el proceso de bienvenida, quitando este "Pero" el hotel tiene lo correcto para ser buena opcion de hospedaje
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Arancha Herrero วันที่ 21 ก.ค. 2023
Estimado Daniel, Muchísimas gracias por elegirnos para su estancia y tomarse la molestia de dejarnos su comentario. Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estancia y nos encantaría recibirle en otra ocasión. Respecto a lo que menciona sobre esta persona que había en recepción, no sabemos si se refiere a un compañero o algún cliente. Igualmente le pedimos disculpas si se ha sentido incómodo. Reciba un cordial saludo y lo dicho, le esperamos pronto!Arancha HerreroGuest Service Petit Palace Puerta de Triana

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 17 ก.ค. 2023
Dear guest, Thanks a million for your review. It is great to know that you have enjoyed your experience in Petit Palace Puerta de Triana, thanks for so positive feedback.It will be a plasure to welcome you always. Best regards, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Puerta de Triana

8/10 ดี

Mª Angeles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Angela Naya Experience Manager วันที่ 13 ก.ค. 2023
Estimada Mª Angeles,En primer lugar, me gustaría agradecerle que hayan confiado en nosotros para su estancia en PETITPALACE HOTELITY _PUERTADETRIANA. Gracias además por compartir su opinión.Nos alegra muchísimo que hayan estado tan cómodos durante su estancia y que hayan quedado satisfechos con la experiencia. Será un placer recibirles siempre en esta, su casa en Sevilla. Gracias de nuevo y hasta pronto.Atentamente,Angela NayaExperience Manager

10/10 ดีเลิศ

CYRIL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing stay in Seville
We stayed 3 separate nights in Petit Palace. They were happy to keep our luggage each time until our next stay.We always had a warm welcome and we were even given the best room of the hotel on our last night. Rooms were all spotless and so comfortable. The breakfast was amazing. Next time in Spain, we'll definitely look for a Petit Palace.Thanks to the ladies at the reception for being so helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Verónica Martín. Host วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Cyril,Thank you so much for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your three separate stays at Petit Palace. It's great to know that our team was accommodating in storing your luggage and that you felt warmly welcomed each time you arrived.We are delighted that you found our rooms to be spotless and comfortable. Our housekeeping team works hard to ensure a high standard of cleanliness and comfort for our guests. We're also glad to hear that you enjoyed our amazing breakfast selection. We believe that a good breakfast is essential to start the day right.We appreciate your kind words about our reception team. Providing helpful and friendly service is a top priority for us, and we're pleased to hear that they made a positive impression on you.Thank you for choosing Petit Palace, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Spain. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Joyce

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
J’ai passé une nuit dans cet hôtel et c’était top. Le personnel etait accueillant
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Verónica Martín. Host วันที่ 3 ก.ค. 2023
Chère Joyce,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel s'est bien passé et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre commentaire positif est une grande source de motivation pour notre équipe.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages, et nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour encore plus agréable.Merci encore de nous avoir choisis comme votre hébergement, et nous vous souhaitons une excellente journée.Cordialement,