4/10 Poor
Mélissane
2 Aug 2025
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Décevant
Nous avons séjourné une nuit avec nos 2 enfants. L'hébergement est très bien situé et décoré avec goût. Cependant nous sommes extrêmement déçus car les petits déjeuners étaient prévus à partir de 8h30 mais personne n'était présent comme précisé dans l'établissement donc nous sommes repartis les ventres vides comme plusieurs autres familles. Nous avons quand même attendu jusqu'à 9h30 mais toujours personne... De plus, nous avions à peine une fin de rouleau de papier toilette pour 4... aucun autre à disposition et une autre famille la même nuit était dans le même cas. Je précise aussi que les 2 lits pour nos enfants étaient des lits d'appoint qui étaient très durs et tenaient en parti sur des coussins car ils penchaient des 2 côtés sinon. Nous avons donc du sacrifier les coussins de notre lit et nous avons dormis sans coussin pour que les lits de nos enfants tiennent droit.... la gouvernante nous a appelé sur la route le lendemain pour présenter ses excuses tout de même. Beaucoup de potentiel c'est dommage.
Mélissane
Stayed 1 night in Jul 2025