บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว Boutique Hotel Palacio

3.5 out of 5
Boutique Hotel Palacio
Calle Duarte 106, Santo Domingo, Distrito Nacional

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 511 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 333 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 104 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 37 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 1000 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ronnie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unique beautiful place, breakfast incredible and cute pool

10/10 ดีเลิศ

Shivnarine

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very nice and friendly and i feel very safe
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Adalgiza

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and beautiful building
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Jephson G

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was ok
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Yaritza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena localizacion. Pueden mejorar en cocina y servicio al cliente de algunos empleados
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gianilda

Excellent service, properly neat and clean!..
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jerome, West Chester

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is easy walking distance to Zona Colonial and has excellent staff!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Eliezel, Bronx

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and great Neighborhood and
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nestor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonita
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

moises, pembroke pines

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed in this hotel multiple times and every time it gets worse. This will be the last time we stay here as the experience is not worth it. Poor Room Cleanliness, no hot water and Tons of mosquitos.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Jessica

They need best presentation for the breakfast and the hotel
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Jason, CHARLOTTE

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was nice and friendly.. internet is only poor mark to the hotel.. be patience with wifi
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 6 มี.ค. 2024
DearJason, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Kent, Mesa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Kent, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Jose

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Everything was ok during the stay. I was in transit but the room was great.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Jose, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location in the Colonial Zone. Well-maintained property. Large and comfortable room. Enjoyed breakfasts. Appreciated on-site parking. Easily walkable to sites, dining, and shopping.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Bruce, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Karl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I frequent this hotel a lot in the pass years and I like over looking the courtyard. This visit I had a back superior king room. Very large room with a small television far away from the bed. Not ideal.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Karl, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Jessica, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

André

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un très bel hotel dns un environnement sécuritaire. Merci!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 28 ก.พ. 2024
Cher Andre, merci beaucoup de la part du Boutique Hôtel Palacio pour votre ponctuation de notre personnel et le service reçu. Pour nous, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Me gusto
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HP วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Guest Daniel, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

6/10 พอใช้

Valérie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HP วันที่ 25 ม.ค. 2024
Gracias por su puntuacion

6/10 พอใช้

Leoncio

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Debió ser en su día un buen hotel Medio dejado de la mano De Dios Manifiestamente mejorable
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HP วันที่ 25 ม.ค. 2024
Estimado Leoncio, muchas gracias por su comentario y puntuacion. Fue un placer recibirle.

10/10 ดีเลิศ

Marissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We will definitely be staying here again when in Santo Domingo! Great location!
การตอบกลับจาก HP วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Guest Marissa, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , . We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

René

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ive stayed at Palacio several times. Ive never been disappointed. Its practically on Duarte road and so close to restaurants and the square. The taxis are on the corner also. If you want aircon, MAN this things works lol. I felt like an arctic ezplorer. Free parking which is a rare commodity.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก HP วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Guest Rene, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

jill

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really, really pleased! Staff are lovely!!! Beautiful, old building, fantastic location!!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Guest Jill, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

markeith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing Staff!
Little power issue, they corrected. The Management and staff were surperior, assiting tonevery need.MissingnthrnSauna and Gym, should probally just take that out. I was in 112 the jacuzzi tube worked just fine,with hot water. love this! Can't say enough about how professional the manager and staff were. I will come back!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 11 ม.ค. 2024
Dear Guest Markeith, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I've been staying at the Palacio for many years. I have mixed feelings. Everything is hit or miss, some very good, and some not good at all -- from facilities maintenance, to facilities cleanliness, to the staff's attitudes and attentiveness. You can experience the full gamut during the same stay. I will stay here again, because of the good aspects. But this hotel could be so much more and better than it is with more consistent management.
การตอบกลับจาก BHP วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear David, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Edith Amparo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Edith , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great time in Santo Domingo
Great stay, my room was very nice and had a lot of old world character. Location was excellent. Nice staff
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Richard , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Freddy, Worcester

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is in the Colonial zone, that comes with the old architecture. Staff was very nice and kind, room was clean. No issues during me and my family's stay.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Freddy , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Patrick J, West New York

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Totally a time travel experience to the Spanish’s Colonial village!
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Patrick , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

David

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear David, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have amenities like pool, gym and bar...property well mantained and very close to the colonial area and good restaurants and bars
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Daniel, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An unbeatable location with super staff and a charming building
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Robert, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Jeffrey , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 แย่

William

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No air conditioning in the room, very low I can’t sleep. The breakfast is terrible.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear William , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 แย่

Leslie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second stayed in this property the first time couple of years ago was excellent and that was one of reasons I decided to go back with my husband however, this time it was a horrible experience for us. The room we were in we found a cockroach and a rat. The staff were sorry about the experience but I couldn’t sleep all night. The experience left me with a bad taste in my mouth.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Leslie, We are sorry for the inconvenience that occurred and once again we apologize.Best Regards

6/10 พอใช้

GIOVANNA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Edificio colonial lindo pero le falta mantenimiento, elevador sirve pero viejo y te sientes inseguro. Mucho ruido entre habitaciones y de la calle. Piscina con agua fría y los empleados son educados pero no super amables. Toallas viejas y solo 1 por persona (única, sin otros tamaños)
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 2 พ.ย. 2023
Estimado Giovanna, muchas gracias desde el Boutique Hotel Palacio por dejar su puntuación y comentario de nuestro personal y el servicio recibido.

2/10 แย่มาก

Javier

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel está muy descuidado las habitaciones no tiene bien mantenimiento me cambiaron tres veces de habitación por que tuve pedir que no tenía aire otra gotera en el techo caía en n sima de mi otra sin internet pase tres días de sufrimiento
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 2 พ.ย. 2023
Gracias por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 ดีเลิศ

Perla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear Perla, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Marcel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 2 พ.ย. 2023
DearMarcel, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

John

Property is close to everything, but traffic and street noise was excessive.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 2 พ.ย. 2023
Dear John, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

AVERY LYDELL

เข้าพัก 8 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 2 พ.ย. 2023
DearAvery, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Fernando J.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente ubicación, cómoda habitación
La habitación muy cómoda, la piscina le hace falta mantenimiento y mejor variedad en el desayuno, lo Mejor que tiene el hotel es la ubicación.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 12 ต.ค. 2023
Estimado huésped, muchas gracias desde el Boutique Hotel Palacio por dejar su puntuación y comentario de nuestro personal y el servicio recibido. Para nosotros siempre será un placer recibirlos nuevamente.

10/10 ดีเลิศ

Gerard G

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safety,very good food places to go and eat, quite and the peoples are very nice and friendly. This country is a good place to retire and enjoy yourself
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Gerard, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always a great place to stay. Nice setting. Location great in the colonial area. Staff very helpful.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear John, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Andres Felipe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel need some maintenance, but the staff was great.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Andres, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 ดี

Edwin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The safe deposit box in my room 138 was not bolted to anything.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Edwin, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

Arturo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very friendly
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Yasmin วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Arturo, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

2/10 แย่มาก

Marcel L

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
This property doesn’t have consistent hot water. The wifi only works in certain areas of the hotel and is very slow. They charge more than a lot of hotels around the area but the quality isn’t good. They are in need of a few upgrades. The pictures don’t match the room and when you book through Orbitz they never give you an upgrade, even though I am VIP, and your room is pretty much downgraded. I paid for a superior room and got a basic room. I feel like management is not being honest to their customers that book through this site. However the front desk staff, cleaning, dining and bell hops are all amazing. Hotel could really use new management or ownership because it’s not a great as it should be and for what I am paying. Also the tv’s are very old as well.
เข้าพัก 9 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Yasmin วันที่ 4 ก.ย. 2023
Thank you!

8/10 ดี

Mauricio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No Centro da Zona Colonial
Boa localização na Zona Colonial ! Perto de várias atrações turísticas ! Fácil movimentação . Hotel com instalações ampla , mas necessita manutenção ! A mobília do meu quarto já necessita ser trocada. As toalhas de banho eram sempre entregues depois da arrumação do quarto ! Staff simpático sempre pronto em lhe ajudar .
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก HP วันที่ 4 ก.ย. 2023
Thank you!