Lors de notre arrivée, personne n’était présent pour nous donner acces à l’hôtel. Nous avons dû contacter tous les numéros possibles, sans réponse. Finalement, via une autre plateforme de réservation nous avons finalement obtenu une réponse. Absolument aucun service de base à l’hôtel (seule requête: de l’eau chaude pour une soupe). Une forte odeur de gas était présente dans la chambre, le garçon nous a expliqué qu’ils venaient de faire de la fumigation. Apres une attente de 1:30 nous avons pu entrer dans la chambre où draps sales et araignées dans la douche nous attendaient. Le lendemain matin, des travailleurs se sont mis en oeuvre au 2e étage qui est en construction. À notre départ, le responsable nous exigeait de payer pour nous lisser partir malgré que la réservation était payée et garantie par hotels.com. J’ai dû courir jusqu’au toit pour lui montrer la facture afin qu’il nous ouvre la porte.