สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

รีวิว โรงแรมเบสท์เวสเทิร์นพลัส สนามบินโกรฟเนอร์

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 556 จาก 1183 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 371 จาก 1183 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 142 จาก 1183 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 1183 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 51 จาก 1183 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

WEI LIN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff is friendly, the room is clean, and the breakfast is nutritious. I will visit again if I have the opportunity.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, very accommodating.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All went well, and I was given a quiet room, just what I needed. I liked being easily able to turn off/on the heating/AC. Breakfast is minimal as there are only minimal staff, keeping costs low - a better breakfast can be had for cost at the airport which I think I'll do next time. Thank you for a decent place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Leslie, Rancho Mirage

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have been staying here for over 20 years..when we park and flew out; or just for an overnight between hawaii and mainland flights. They make things so much easier!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Titilola

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The breakfast was good. The queen room assigned to me is aweful. The bathroom sink/faucet is very small. When you open the tap, water spills all over the top. I had to use towel to hold the water from spilling all over my toiletries. The sink is not flowing properly, shower head is very small. The whole bathroom is uncomfortable.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Lissette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to stay close to San Francisco Airport for 2 guest leaving at diferente times. This was a great option, distance to Airport short, included breakfast and shuttle to airport. It can use updates but it's well kept. Parking was full but found a spot.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Katherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the beautiful Waterfall feature in the lobby! I have an expensive car and I felt safe to park it there - The 4th floor where I stayed was quiet and the room was nice.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your nice comments. Happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Quentin

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

AW

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed here night of 3/13 and we had a great experience the hotel let us borrow 2 cribs for our twin ten month olds and they had clean sheets for them. Breakfast was not bad & they had bbq in the afternoon a bit after we checked in. Their kitchen is being renovated they did mention that if it was open definitely would be better. Me and my partner are planning on staying here again.!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your nice comments. Happy to hear you enjoyed stay.

4/10 แย่

Ellen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was very disappointed with this hotel. It is very outdated and unfortunately the word dumpy comes to mind. The room was clean but the old carpeting and furniture did not impress. I wish they would provide at least one complementary bottle of water. I had to spend $2.50 on a water from a vending machine. On a positive note, the staff were very kind.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for your comments. Sorry you felt the hotel was dumpy. We do have bottled water for our elite rewards members. However, if any guest asks for a bottle of water, they will receive.

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A nice, neat clean hotel with friendly staff. Great breakfast and very reasonable price. Our only disappointment was that the airport shuttle wasn't operating during the hours we needed to get to the airport.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for your comments.

10/10 ดีเลิศ

Francine

There were a few car window break- ins very recently.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Yes, unfortunately, some hotels had been hit with car break-ins.

4/10 แย่

Darryl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was awful - cold (like frozen) eggs. Coffee machine didn’t work. Yogurt machine was empty. Won’t stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback. Sorry you won't stay here again. Surprised to hear the breakfast was awful. We actually have one of the larger complimentary Buffet breakfasts in the area. Little confused that the eggs are like frozen. They are prepared fresh every morning and then placed in the warmer. The coffee machine works fine, and the yogurt machine was empty, because some days we have the individual yogurts.

10/10 ดีเลิศ

Dennis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Flight cancelled so I stayed here. Very nice and quiet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Johnny

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

6/10 พอใช้

Joanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdated and room could be cleaner. Elevators and hallways need to be cleaned. Window in the room was broken, carpet was old and dirty. Advertised as a room for 4, but the beds are not much bigger than twins.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your comments. we will look into the room issues and rectify.

4/10 แย่

Dimitri, Reno

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk was abrupt .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

4/10 แย่

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kitchen and bar are under renovation. Breakfast was frozen omelettes that you cooked in a microwave.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 24 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback. Breakfast is a full buffet breakfast that includes, eggs, breakfast meat, waffles, oatmeal, cereal, yogurt, breads, muffins, fruits, juices, coffee, teas.

8/10 ดี

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Dining chooses were limited due to a reason fire.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Milan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you are not a loyalty program member, stay away! They gave me a room that can only be likened to a broom closet! The Aircon didn’t work properly, they moved me to another room where the aircon didn’t work at all and finally, after literally having to shout at the front desk, I got a decent room. Some staff was very good, others were downright rude.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 23 ก.พ. 2024
Sorry to hear you did not enjoy your stay. However, I can assure you, that your room was larger then a broom closet.

8/10 ดี

gina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent front desk staff named Imelda
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your nice comments on Imelda.

10/10 ดีเลิศ

Jose, Yuma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Celeste

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great room and breakfast.hate where t p holder is!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

rudy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I checked in on 2/13/24 I was Greeted but an exceptional staff that was more than staff but made you feel as if you never left the Hospital THe Names that I can recall, Clair ( front desk ) and also ( L.J.) front desk will be able to make anyone question if they ever want to leave the heaven they have entered while staying at this BW Location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for your nice comments.

10/10 ดีเลิศ

Julie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Aline

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Kent, Ripon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access, easy check in. Decent area. Had to skip breakfast, had an early flight.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your comments

10/10 ดีเลิศ

michael

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Grace

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you

8/10 ดี

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near de airport. A little dated but cozy.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

RI NA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
최악이었어요. 미국여행 20일중!
침대 사이에 있는 협탁 서랍억 저번 이용객들이 사용한 코푼 휴지가 가득했고, 히터가 고장난곳으로 방을 배치해서 결국 피곤한 몸을 이끌고 방을 바꿨어요. 다시는 이용안합니다. 아침도 와플 반죽도 빨리 채우지 않아 아이들은 먹을만한게 없어요. 딱 비지니스 호텔이하.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for your comments. Sorry to hear you did not enjoy your visit.

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

6/10 พอใช้

BONG JIN

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
숙소 위치와 서비스, 청결도가 나쁘진 않으나 비행기 소음은 들립니다
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Wayne

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

2/10 แย่มาก

Alan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad experience and not first time
Toilet not working. Change the room at 12 midnight really bad experience. The hotel is Not in good condition
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Sorry your toilet was not working. I understand the inconvenience of having to move, as we do not have maintenance on staff at that time. Happy to hear our sales manager issued extra rewards points for the issue. Not sure why you think the hotel is not in good condition.

2/10 แย่มาก

Francis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Small cockroaches found in the bathroom
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 10 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. when you mentioned this to hotel staff, we had room inspected by our pest control company. No issues were found.

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious and clean rooms, perfect for a family or even just friends staying together. Great location with a short ride to Disney parks. Love the warm cookies at check in.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. I believe you have the wrong property. We are not in Anaheim.

10/10 ดีเลิศ

Davy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Kim

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก David วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Beatrice

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

MarjaLiisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Polite and supportive receptionists.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your comments

10/10 ดีเลิศ

Ralph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Restaurant closed
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Raul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you

8/10 ดี

Raul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก David วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Thank you