เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, โต๊ะทำงาน

รีวิว โรงแรมสเตย์ไพน์แอปเปิ้ล แซด แก๊สแลมป์ แซนดิเอโก

3 out of 5

รีวิว

9.6

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 823 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 116 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 34 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 13 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 1001 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.8/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Mohammad

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel in a great location
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / Head Pineapple วันที่ 22 พ.ค. 2024
Hi Mohammad! Thank you very much for staying with us here at Hotel Z, and we love seeing that you found our downtown location to be so convenient and that you had a great stay. We sure hope you will return in the future; we look forward to the opportunity to welcome you back for another great Staypineapple stay!Thank you again and happy travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Mercedes

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for one night and it was great! Im definitely staying again. PROS: clean, comfortable bed, free bicycles to use during your stay, free bottle of water and water refilling station, good location for the Gaslamp (you're not in all the noise of the Gaslamp, but you're close enough to walk back to your room when you're done partying/ drinking) CON: There is only one and that is there is no parking at the hotel. The good thing is that there are 3 lots within walking distance of the hotel. We parked in the Structure that's on Market and 6th street. you can enter on 7th or on 6th.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 20 พ.ค. 2024
Hi Mercedes!Thank you for your fantastic review and for sharing your experience! We're so glad you had a great one-night stay and that you're planning to stay with us again. It's wonderful to hear that you appreciated the cleanliness, comfortable bed, free bicycles, complimentary water and refilling station, and our convenient location in relation to the Gaslamp Quarter.We apologize for any inconvenience caused by the lack of on-site parking, but we're relieved to know that the nearby parking options were suitable for your needs. Your detailed feedback about the parking structure will undoubtedly be helpful to other guests.We look forward to welcoming you back for more clean comfort and convenience during your next visit to the Gaslamp. Thank you for choosing to stay with us!Hope to see you soon,Debra / Head Pineapple

6/10 พอใช้

PETER

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very noisy throughout the night. There was a baseball game on at nearby Petco Stadium the night we were there which didn’t help. Also a guest playing fetch with their dog at 2am in the room above I thought was a bit too much,
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 20 พ.ค. 2024
Hi Peter,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the noise disturbances you experienced during your stay, especially with the baseball game at Petco Park and the late-night activity from the room above. We understand how important a peaceful night's sleep is, and we regret that we were unable to provide that for you on this occasion.Please know that we take your concerns seriously and will look into measures to better manage noise levels, ensuring our guests' comfort. Your comfort is our priority, and we appreciate you bringing these issues to our attention so that we may improve our guest experience. Thank you for staying with us, and we hope to have the opportunity to make your next visit a more restful and enjoyable one!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Kathy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No parking on premises, you are responsible to find your own parking, and when there is a game at Petco park, especially with the dodgers it is almost impossible to find parking.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hi Kathy!Thank you for taking the time to share your feedback; we sincerely appreciate it. We apologize for any inconvenience caused by the lack of parking on our premises and the challenges you faced during the game at Petco Park. We understand how important convenient parking is for our guests, and we are continually looking for ways to improve this aspect of our guests' experience. We sure hope that the rest of your stay was a great one and that you were comfortable and happy with your overall Hotel Z experience. We hope to have the opportunity to better serve you in the future. Thank you for choosing to stay with us!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Benjamin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our stay here, especially the free bikes and the very comfortable bedding. Even bought the same pillow for our bed at home!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 13 พ.ค. 2024
Hi Benjamin!We're thrilled to hear that you loved your stay with us and that you especially enjoyed the free bikes and comfortable bedding. It's such a compliment to know that our pillows made such an impression that you decided to get one for your own home! We look forward to welcoming you back for another great experience. Thank you for choosing to stay with us and for sharing your feedback!Happy Travels and Warm Regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Stuart

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was incredibly accommodating. The Expedia price doesn't include some additional fees but honestly that seems to be very common place in todays world. Very nice hotel for a very fair price
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 7 พ.ค. 2024
Hi Stuart!Thank you for your review and for your understanding regarding the additional fees. We're thrilled to hear you found our staff incredibly accommodating and our hotel to be nice at a fair price. We strive to ensure our guests have a comfortable and enjoyable experience, and we're glad you felt welcomed. We appreciate your feedback and hope to host you again soon for another pleasant stay!Thank you again and happy travels,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Rodney

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very noisy street side room. Next time will ask for a room on the other side. Room needs some maintenance, hook falling off the wall.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / Head Pineapple วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Rodney!Thanks very much for staying with us and also for taking the time to let us know about your stay. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise from the street side of the room, and we appreciate your understanding in asking for a room on the other side for your next visit. We're also taking note of the maintenance issue with the hook and will address it promptly. Your comfort is important to us, and we look forward to ensuring a more peaceful and well-maintained room for you in the future. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back soon! Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Terence

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel Z is right I the heart of Gaslight area. Great places to dine and great attractions with in a few blocks. Stay pineapple has really fun vib, great robes, good in room coffee, big thick towels, and general welcoming atmosphere. Loved it.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Terence!We're absolutely delighted that you felt the heartwarming and welcoming atmosphere at Hotel Z and enjoyed our fun vibe. It's wonderful to know that our location right in the heart of the Gaslamp area provided you with convenient access to dining and attractions. We're thrilled you loved the in-room amenities like our cozy robes, good coffee, and thick (large!) towels. Thank you for sharing your experience, and we can't wait to have you stay with us again!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 20 พ.ค. 2024
Hi Stephen!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great Hotel Z stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Macio D

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Vibe
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Macio!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! It's wonderful to see that you "get" us and our fun vibe...thank you so much for choosing Hotel Z! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Angie, Union

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great facility. Friendly staff. Easily accessible to everything in San Diego.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hi Angie!Thank you so much for taking the time to provide this 5-star review! We're delighted to hear that you had a positive experience with our friendly staff and enjoyed the great facilities. It's wonderful to know that you found our location easily accessible to everything in San Diego. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Seth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Seth!Thank you very much for choosing to stay with us here at Hotel Z! We love seeing that you enjoyed your experience, and we sure hope you will return for another great stay again sometime soon. Pineapple cookies and warm smiles are here waiting to welcome you back!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hi Jennifer!Thank you very much for choosing to stay with us here at Hotel Z! We love seeing that you enjoyed your experience, and we sure hope you will return for another great stay again sometime soon. Pineapple cookies and warm smiles are here waiting to welcome you back!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pineapple Z is located perfectly allowing you to walk to anything near Petco park or the Convention Center. The hotel staff are very inviting and friendly, fast response times for requests and definitely have a sense of urgency, looking to help in any way possible. It should be noted if you haven't been around the homeless population much or aren't comfortable, the element is there. The San Diego police patrol is ever present and we had no issues. Anything you want is within walking distance or an easy hop on the metro.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Richard!Thank you for your thoughtful review. We're thrilled to hear that you found our location to be ideal for exploring the area around Petco Park and the Convention Center, and that you had a positive experience with our inviting and responsive hotel staff.We understand your point regarding the presence of the homeless population in the downtown area, and we're grateful that you felt secure with the local police patrol and experienced no issues during your stay.It's great to know that you were able to take advantage of the walkability to nearby attractions and the convenience of the metro for getting around. We are committed to helping our guests have a comfortable and enjoyable visit, and we're delighted we could meet that goal for you.We would love to welcome you back to Hotel Z for your next San Diego adventure. Thank you for choosing to stay with us and for the recommendation!Happy Travels and Warmest Regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Shawn

Very unique hotel. Me and the wife loved it
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi Shawn!Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that both you and your wife loved the uniqueness of our hotel. It's our pleasure to create a memorable experience for our guests, and knowing that we've made a positive impression on your stay is very rewarding. We look forward to welcoming you back for another visit soon!Happy Travels!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

coco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the location is awesome, right downtown. The staff is helpful and super friendly. You will have electrical bikes, umbrellas and more to be able to use while you stay there
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Coco!Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoyed our fantastic downtown location and found our staff to be helpful and super friendly. It's great to know that you took advantage of our complimentary amenities like the bikes and umbrellas during your stay. We hope to welcome you back to Hotel Z soon for another wonderful stay in San Diego!Thank you and happy travels!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Mesut

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff. Clean rooms. Central location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hi Mesut!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great Hotel Z stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Bobbie L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hi Bobbie!Thank you very much for staying with us here at Hotel Z and we are so pleased to know that you enjoyed your stay. We hope your future travel plans will bring you back our way again soon, and we look forward to welcoming you back for another great Staypineapple experience!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Kelly!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! We are so happy to see that you had a great experience here at Hotel Z. We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great Staypineapple stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

6/10 พอใช้

Chuangming

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Amenity fee is not included during booking although they claimed all things in room, like the bottle water, unlimited coffee, drinks, etc., are free.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Hi Chuangming,Thank you very much for choosing to stay with us here at Hotel Z and we really appreciate you having taken the time to provide your valued feedback. The daily amenity fee includes high speed WiFi, streaming, unlimited in-room coffee/tea, a complimentary reusable water bottle and complimentary bike rentals as well. We sincerely apologize if the fee and what it included were note better explained to you and we will certainly take your feedback to heart as we work to improve processes and services here at Hotel Z.Thank you again and we sincerely hope you will consider another stay sometime in the future; we'd love to welcome you back and will strive to make your next stay a more perfect experience for you.Warmest regards,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Tammy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This location was next to the majority place's we wanted to go to by walking
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Tammy!We're so glad to hear that our location was perfectly situated for your needs, providing convenient access to the places you wanted to visit by foot. It's always a pleasure to hear when guests can make the most out of their stay by exploring nearby attractions with ease. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back the next time you're in the area!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Desiree

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was super comfy. Really cute hotel. Definitely will stay again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / Head Pineapple วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hi Desiree!We're so happy to hear that you found our beds super comfy and the hotel cute! Thank you for choosing to stay with us, and we're thrilled that you're planning to return. We look forward to your next visit and are committed to making it just as comfortable and enjoyable as the last. See you again soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Krysta

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / Head Pineapple วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Krysta!Thanks so very much for choosing Hotel Z and for taking the time to provide this 5-star review for us; we sure do appreciate it! We hope you are already planning your next stay and we can't wait for the opportunity to welcome you back again sometime soon. Once a Pineapple, always a Pineapple!Thank You and Happy Travels!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent customer service. Clean and the amenities are wonderful. Lulu was the best and the staff is very knowledgeable with excellent recommendations. Can’t wait to come back!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hi Wendy!Thank you for your excellent review! We're delighted to hear that you enjoyed our customer service, cleanliness, and amenities. It's wonderful to know Lulu made such a great impression and that our knowledgeable staff provided you with excellent recommendations. You are very kind to remember her by name and she'll be so happy to know that she helped to make your stay a great one! We're excited that you're already looking forward to coming back, and we can't wait to welcome you again soon for another fantastic stay!Happy Travels and Warmest Regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Paula

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Paula!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great Hotel Z stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

ajaa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was lovely and the hotel is clean and well decorated. Very dog friendly. Would most definitely stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Ajaa!Thank you for your kind words! We're so pleased to hear that you found our staff lovely, the hotel clean and well decorated, and that you liked our dog friendly atmosphere. We're thrilled that you would consider staying with us again, and we most definitely look forward to your next visit. Thank you for choosing us and we sure hope to see you soon!Happy Travels and Warm Regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

LEOPOLDO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very kind staff!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Leopoldo! Thank you so much for taking the time to provide this review (much appreciated!) and we are so happy to see that you had a great experience here at Hotel Z. Thank you also for your very kind words about our staff; they will be so pleased to know they helped to make your stay a great one. We sure hope you will consider returning sometime, and we look forward to the opportunity to welcome you back again.Thank you and warm regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

PAULINE

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super cute decor. The bed and pillow were so comfy!!i cant wait to stay there again!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / Head Pineapple วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hi Pauline!Thank you so much for taking the time to provide this 5-star review; we really appreciate it! We're so glad you enjoyed the decor and found the bed and pillows to be super comfy, and i's really wonderful to know that you're already looking forward to another stay with us. We can't wait to welcome you back for more comfort and cuteness. See you next time!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great amenities
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra/GM วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi Steve! Thanks so much for choosing Hotel Z and also for taking the time to provide this review; we really appreciate it! It's wonderful to see that you had a great experience, and we sure hope you will consider making us your downtown boutique hotel of choice. We can't wait to welcome you back sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms, nice amenities, friendly staff, convenient to many attractions in the area.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hi Susan!Thank you for the positive feedback! We're pleased to hear you enjoyed the clean rooms, nice amenities, and friendly staff. It's great that you found our location convenient for exploring the local attractions. We hope to see you again soon for another pleasant stay with us! Once a Pineapple, Always a Pineapple! :)Warmest regards,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Hailey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like Hotel Z for the most part. Our room was fairly clean except the free water bottle had coffee splatters all over and the toilet had some little particles in it. My other complaint is the bathroom sink was draining very slow. The bed was comfy and cozy and clean and the room smelled nice. Unfortunately when we got there, weed was laying in the floor of the elevator stinking it up horribly, but was removed not too long after. The bikes were fun to use on Coronado island and the staff was very nice. Lots of homeless around the area but there were a lot of food options! I recommend Chick’nCone! There was a cvs right next door which is convenient. Going back to San Diego I would probably stay in La Jolla area instead but for two adults, it was a decent stay. I wouldn’t bring young children to stay here just because of the area.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 25 ก.พ. 2024
Hi Hailey!Thank you very much for taking the time to share your valued feedback with us. We truly appreciate your detailed review and are delighted to hear that you found our beds comfortable and our staff friendly. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered and the inconvenience caused by the slow-draining sink. We have addressed these issues with our housekeeping team to ensure they are rectified. We strive to provide an exceptionally clean guest room and we are very sorry we fell short for you.We also sincerely apologize for the weed odor you experienced in the elevator and we are glad to hear it was promptly addressed. We understand your concerns about the area and appreciate your kind words about the nearby food options.We hope you had a wonderful time exploring nearby Coronado Island on our complimentary bikes. Should your travels bring you back to San Diego, we would love the opportunity to welcome you again and provide you with a more perfect experience next time. Thank you again for choosing Hotel Z and we hope to see you soon!Warmest regards,Debra / Head PineappleTo start over, please type RESTART

10/10 ดีเลิศ

Marco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pleasantly surprised
Great experience with clean room and great customer service
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 25 ก.พ. 2024
Hi Marco!Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our rooms clean and our customer service great. We can't wait to welcome you back for another wonderful experience at Staypineapple!Happy Travels and Warmest Regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Iain, Rochdale

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and helpful staff.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 25 ก.พ. 2024
Hi Iain!Thank you for choosing Hotel Z! We're so glad you found our staff to be friendly and helpful. Your positive feedback means the world to us, and we strive to make every guest's experience just as great as yours. Hope to see you again soon!Thank you and warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Antonella

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I chose this hotel for the location and value...with many attractions in walking distance, or easy to reach by public transportation. Had a great stay at Hotel Z, everyone was amazing and very helpful. The bedding was soo comfortable..best nights sleep!!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hi Antonella!We're absolutely delighted to hear that you had a wonderful experience with us at Hotel Z! It warms our hearts to know that our prime location and cozy bedding contributed to your comfort and enjoyment. Thank you for your lovely words; it means the world to us. We can't wait to see you again for more amazing stays and restful nights. Take care!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hi Jeffrey!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great Hotel Z stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Emily

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hi Emily! Thanks so much for your recent stay and we are thrilled to see that you enjoyed your Hotel Z experience!We sure hope you will consider making us your first choice whenever your travel plans bring you back to downtown San Diego again. We look forward to welcoming you back for another great Staypineapple stay!Warmest regards and happy travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walkable, friendly staff, lots of great details. I would stay again!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hi Sarah! Thanks so very much for choosing Hotel Z, and for taking the time to provide this 5-star review! We just love seeing that you enjoyed your experience, and that you found our location to be convenient (and the staff friendly; which is music to our ears!). The best part is hearing that you would stay again! We are here waiting with pineapple cookies and warm smiles, eager to welcome you back for another great Staypineapple stay!Thank you and happy travels,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Annick

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Annick!Thank you very much for choosing to stay with us here at Hotel Z! We love seeing that you enjoyed your experience, and we sure hope you will return for another great stay again sometime soon. Pineapple cookies and warm smiles are here waiting to welcome you back!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

6/10 พอใช้

steve

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
no sleep
Was put in roon 426. near this room was "automatic washers and dryers to clean the linens. when I got to the room I called them and was told they would go off at 10pm, at 2am and 3am they were going again. I called to complain and was told. that they would move me (at 2am??) I get up at 6, so my sleep would have been about over. It is a cool hotel. But DON"T let them put you in the area of these washers and dryers.... so frustrating!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hi Steve,We are truly sorry to hear about the inconvenience you experienced with the noise from the washers and dryers during your stay. Our goal is to ensure a restful night for our guests, and we truly regret that we missed the mark. We understand how important a good night's sleep is, particularly when you have an early start, and offering to move rooms at such a late hour was not the ideal solution. We want to assure you that we will address this feedback to prevent similar situations for future guests. We sincerely hope you will consider staying with us again and we will strive to provide you with the quiet, comfortable experience you deserve. Thank you for bringing this to our attention, and we apologize once again for the frustration caused.Warmest regards,Debra / Head Pineapple

6/10 พอใช้

Emma

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Emma!We are always pleased to receive feedback from our guests in relation to their stay with us, and we thank you for taking the time to provide this review. We are very happy to see that you enjoyed your overall stay and we sure hope you might consider returning sometime; we would love to welcome you back and we will ensure we do our best to make your next stay even better! Happy Travels and thank you again from Hotel Z!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Jaime

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was ok
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hi Jamie! Thanks so much for staying with us here at Hotel Z! We hope to have the opportunity to welcome you back again sometime soon. Thank you for choosing Staypineapple!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Gabriela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at Staypineapple hotels throughout the country, and they are always the best hotels. This was no different. The staff was extremely nice and accommodating. The location is extremely convenient. Room was clean and bathroom as well.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Debra /GM วันที่ 5 ก.พ. 2024
Hi Gabriela!We're delighted to hear your experiences with Staypineapple hotels consistently hit the mark! Your compliments about our friendly staff, convenient location, and cleanliness are greatly appreciated. We look forward to continuing to provide you with the best stays across the country. Thank you for sharing your thoughts, and we can't wait to welcome you back again! Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Amanda!Thank you from the core of our pineapple hearts for staying with us, and for taking the time to provide this review! We sure hope you will return and we look forward to welcoming you back for another great Hotel Z stay sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Virginia

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Virginia!Thank you very much for choosing Hotel Z, and for taking the time to provide this review; we sincerely appreciate it! We are so happy to know that you had a great stay, and we sure hope you will consider making us your downtown boutique hotel of choice. We can't wait to welcome you back again sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

8/10 ดี

Tamicka

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Tamicka!Thank you very much for staying with us here at Hotel Z and we are so pleased to know that you enjoyed your stay. We hope your future travel plans will bring you back our way again soon, and we look forward to welcoming you back for another great Staypineapple experience!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

2/10 แย่มาก

Stephanie

เดินทางเป็นกลุ่ม
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Stephanie,Thank you very much for staying with us here at Hotel Z we really appreciate you having taken the time to complete this survey. We are sorry to see that you did not have a better overall stay, and we sincerely apologize for anywhere that we fell short in providing you with a better experience. If you should return in the future, we will do our very best to make your next stay a much better one for you. We thank you for giving Hotel Z and Staypineapple a try, and we wish you safe and happy travels.Warm regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Joseph!Thank you very much for choosing to stay with us here at Hotel Z! We love seeing that you enjoyed your experience, and we sure hope you will return for another great stay again sometime soon. Pineapple cookies and warm smiles are here waiting to welcome you back!Happy Travels,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Thomas, Los Angeles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Thomas!Thank you very much for choosing Hotel Z, and for taking the time to provide this review; we sincerely appreciate it! We are so happy to know that you had a great stay, and we sure hope you will consider making us your downtown boutique hotel of choice. We can't wait to welcome you back again sometime soon!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Alejandro, Santa Catarina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Hi Alejandro!We are always pleased to receive feedback from our guests in relation to their stay with us, and we are delighted with your rating - thank you from the core of our pineapple hearts! It feels great to know that our staff and service left a positive impression on you. We hope you will consider making us your downtown San Diego boutique hotel of choice, and we look forward the opportunity of welcoming you back for another great Staypineapple experience.Happy Travels!Warmest regards,Debra / Head Pineapple

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Debra / GM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hi Tim! Thanks so much for choosing to stay with us here at Hotel Z! We love seeing that you had a great experience, and we sure hope you are already planning your next stay with us. We are here with pineapple cookies and warm smiles, waiting to welcome you back for another great Staypineapple stay!Thank you and warmest regards,Debra / Head Pineapple