บริเวณภายนอก

รีวิว สปริงฮิลล์สวีทส์ บายแมริออท แซนดิเอโก-สคริปส์ โพเวย์

2.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 640 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 219 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 82 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 39 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 1004 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Natasha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
excellent staff
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gloria

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tianliang

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
还行吧
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Zeenah, Surrey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The noise of the highway was so loud. I asked to change rooms as we were right beside the highway and my toddler had a very hard time sleeping but they said no. Our pull out couch had stains on it so I didn’t let me son sit on the couch. The fan in the washroom wasn’t working properly, closet door was broken. Room description said full kitchen but it was just a mini fridge, microwave and a small sink. The cupboards were extremely dirty
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Mai

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was friendly and helpful! The elevators a little dated. My family and I booked 3 rooms and the tv size were different in all 3 rooms =\ .. nonetheless, clean rooms and comfy beds for the win!

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

quyen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Eva J, New Rochelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Arnulfo

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Lilian, San Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love everything, would stay again
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sophia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked that there was no noise in the place
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Cecilia, Bell

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel met our needs as we traveled with 2 adults and 3 children. Parking fee was reasonable and plenty safe parking. Staff was polite and professional. Breakfast was a huge plus!!! The room was clean and the mini fridge was definitely a plus. I appreciated the desk business area in the room which allowed me to set up and charge my laptop. The room was clean and beds were comfortable. AC worked just fine. Our boys enjoyed the couch with the pull out bed aside from our two queen beds. This was so helpful and made the room feel we had ample space. Overall very happy with this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ray

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aqueelah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff and great for families
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Aqueelah,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 ดีเลิศ

Noemi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Noemi,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 ดีเลิศ

Billy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Billy,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

Adrian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Adrian,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

Zoilo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s close to the place where we went.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Zoilo,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 ดีเลิศ

Artak

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great. Room was clean beds were clean. Only negative is the $15 self parking! Should be free or less!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Artak,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

HAE YOUNG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Hae,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is fairly good when I used several times in the past. This time I noticed not as clean and very noisy. They don't clean every day either unless requested. However better than most hotels.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Deborah,On behalf of my entire team, we're extremely sorry to hear that your stay was inadequate. We hope to have the opportunity to make a more positive, lasting impression in the near future.

8/10 ดี

LIMING

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is nice. But I don't like it 15$ parking per night.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Quintina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Cameron

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only reason for 3 stars is that the pet fee is 150 I paid less for the hotel than that pet fee should be refundable if your dog doesn't create mess or destroy anything or atleast half refundable either way it is what it is great stay overall very relaxed.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Marisol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like that we were able to check in before the suggested time
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Manuel

เดินทางกับครอบครัว
It looks clean on the outside and it’s also clean on the inside.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel. Great location.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Linda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Elevator (at least one of them) was a bit scary but thankfully didn’t die on us. Breakfast was amazing. We were given a handicap room, which was unnecessary. Felt bad occupying a handicap room but it was extremely quiet which was nice. Close to highway but not noisy. Would visit again, just hope for a non-handicap room next time!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jacqui

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Theresa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
We had a crazy neighbor who made our stay a nightmare. But the front desk handled it and was very helpful, our room had a bad smell and it was a bit dirty but we were only there one night
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Theresa,Thank you for your valuable feedback. I also want to thank you for sharing your inconvenient experience. I will coordinate with our staff immediately to ensure this issue is corrected.

10/10 ดีเลิศ

Howard

เดินทางกับครอบครัว
Perfect place to retire for an evening after a long travel day!!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

2/10 แย่มาก

Hayley

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property didn’t give me the right room. When I confronted them they stated “oh we don’t have any available”. They did not offer any compensation.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
We appreciate you staying with us and sharing your experience. On behalf of my entire team, I apologize for falling short of your expectations. Thank you for your time.

10/10 ดีเลิศ

Odalys Velez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelent.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Odalys,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

Shirlee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I first used the bathroom there were several long dark hairs under the toilet roll despenser. I quickly grabbed some toilet paper and flushed them before my husband could see them. Also, when staying several days, I always make the bed, put towels together in the bathroom and pick up everything and straighten up before we go out for the day, so the staff has less to do. When we came back the first day no one had even been in our room. The garbage was full & towels we still in the bathroom & coffee wasnt replintshed. I'm sure it was an oversight but was there a tag or something I was supposed to put on the door? I took the towels to a man outside the door and asked for coffee supplies and he accomidated me. Just a FYI in case iit was a new person being trained. We did very much enjoy our stay though.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth, Liberty Hill

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, safe, easy access to establishments.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Elizabeth,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

Daniel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was quiet. Carpet throughout property was dirty.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Daniel,We appreciate you staying with us and sharing your experience. Thank you for your time.

10/10 ดีเลิศ

Theresa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very clean and helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Theresa,Thank you for taking the time to leave us such a wonderful review. We as a team are delighted that you enjoyed our services.

8/10 ดี

Elisabel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 5 พ.ค. 2024
Dear Elisabel,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

8/10 ดี

Ryan

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant stay at this hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Patricia,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest, we look forward to your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Marlena

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Lisa,Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to hosting your next stay here at Springhill Suites Rancho Bernardo.

10/10 ดีเลิศ

Damaris

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bill, San Diego

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I requested a quiet room and was put on the top floor. I honestly never heard anyone. I was on the freeway side and it was not a problem as there are dual pane windows. I would recommend as well as stay again.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Tina,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest, and we look forward to your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Ajin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Ajin,Thank you for your valuable feedback. It was truly our pleasure to host you as our guest.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were great, pool and hot tub were warm, breakfast was plentiful, beds were soft/comfy and all 6 kids had a great time!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Jessica,We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us here at Springhill suites Hotel. Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Breanne

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice hotel, family friendly and for the most part walls were pretty soundproof. However, we happened to be staying when a high school lacrosse team was staying and they were pretty loud. Also, when we first arrived, all of the tv’s were down for maintenance. Ours was down for almost four hours which was an inconvenience since we have little ones. We wanted to rest and let them watch some tv but that didn’t happen. According to the maintenance technician, it has never happened at this hotel so we just had bad luck that day. Breakfast was good, probably one of the best I’ve had at a hotel and their coffee is great. Front desk staff is very friendly and our room was clean. However, our room wasn’t cleaned or picked up our second day. Not sure if they only clean rooms when you check out but we had to take out our own trash a few times. Other than that we enjoyed our stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Breanne,Thank you so much for your detailed feedback. We are glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. We apologize for the inconvenience with the TV maintenance and the noise from the lacrosse team. We hope you will consider staying with us again in the future, and we will make sure your next stay is even better. Thank you again for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Tiana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed the facilities on the property. A dislike for me is that sometimes there isn’t a person at the front desk. Overall, the service was awesome and my family and I enjoyed our stay.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Shahinez วันที่ 8 เม.ย. 2024
Dear Tiana,Your insight is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you for your feedback.