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Wellness Hotel Luzan

3.5 star property
Family-friendly hotel with casino and free breakfast

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Photo gallery for Wellness Hotel Luzan

Breakfast, lunch, dinner served; pizza
Hydrotherapy, hot stone massages, sports massages
Presidential Suite, 1 Bedroom | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains
Children’s play area – indoor
Hydrotherapy, hot stone massages, sports massages

Popular amenities

  • Spa
  • 24/7 front desk
  • Room service
  • Parking available
  • Breakfast included
  • Laundry

Room options

View all photos for Presidential Suite, 1 Bedroom

Presidential Suite, 1 Bedroom | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Presidential Suite, 1 Bedroom

Highlights

Heating
Flat-screen TV
Separate bedroom
Blackout curtains
Private bathroom
Hairdryer
Hydromassage showerhead
Minibar
  • 25 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Double or Twin Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Double or Twin Room

Highlights

Heating
Flat-screen TV
Blackout curtains
Private bathroom
Hairdryer
Minibar
Satellite channels
In-room safe
  • 17.9 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Junior Suite

Junior Suite | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Junior Suite

Highlights

Heating
Flat-screen TV
Blackout curtains
Private bathroom
Hairdryer
Minibar
Satellite channels
In-room safe
  • 1.9 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed

View all photos for Deluxe Suite

Deluxe Suite | Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Deluxe Suite

Highlights

Heating
Flat-screen TV
Blackout curtains
Private bathroom
Hairdryer
Minibar
Satellite channels
In-room safe
  • 1.9 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed

View all photos for Double Room

Minibar, in-room safe, desk, blackout curtains

Double Room

7.0 out of 10
Good
(2 reviews)

Highlights

Heating
Flat-screen TV
Blackout curtains
Private bathroom
Hairdryer
Minibar
Satellite channels
In-room safe
  • 1.9 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 King Bed
Mod logo
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About the area

Map
Luzicke namesti 212/16, Rumburk, 40801

What's nearby

  • Bohemian Switzerland National Park - 15 min drive - 10.2 km
  • Deutsches Damast- und Frottiermuseum - 16 min drive - 14.4 km
  • Motorrad-Veteranen und Technik-Museum - 18 min drive - 15.4 km
  • Pravcicka Gate - 37 min drive - 35.4 km
  • Saxon Switzerland National Park - 39 min drive - 35.3 km

Getting around

  • Rumburk Station - 10 min walk

Restaurants

  • ‪Restaurace U Hrdličků - ‬12 min walk
  • ‪Střelnice Rumburk - restaurace - ‬7 min walk
  • ‪Drive Burgers - ‬2 min walk
  • ‪Restaurant U Parku Rumburk - ‬10 min walk
  • ‪Pivnice - ‬1 min walk

About this property

Wellness Hotel Luzan

Family-friendly hotel
Consider a stay at Wellness Hotel Luzan and take advantage of a free breakfast buffet, a casino and a terrace. For some rest and relaxation, visit the sauna or hot tub, and indulge in a massage or hydrotherapy. The on-site pizza steakhouse, Pizzerie & steakhouse Luž, offers breakfast, lunch and dinner. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a coffee shop/cafe and an arcade/games room.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
  • Bike hire, self-parking (surcharge) and a round-trip airport shuttle (surcharge)
  • Express check-out, express check-in and a front desk safe
  • Tour/ticket information, multilingual staff and meeting rooms
Room features
All guest rooms at Wellness Hotel Luzan offer amenities, such as free WiFi and safes, as well as minibars and room service.
Other conveniences in all rooms include:
  • Rollaway/extra beds (surcharge) and cots/infant beds (surcharge)
  • Bathrooms with free toiletries and hairdryers
  • Flat-screen TVs with satellite channels
  • Heating, daily housekeeping and desks

Languages

Czech, English, German, Polish

Similar properties

View from room

HOTEL VARNSDORF

  • Hot tub
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free WiFi
9.2 out of 10, Wonderful, 25 reviews
HOTEL VARNSDORF

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Return airport shuttle (surcharge)
  • Parking on site (EUR 4 per night)
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 9:30 AM
  • A bar/lounge
  • A coffee shop/cafe
  • A restaurant

Restaurants on site

  • Pizzerie & steakhouse Luž

Things to do

  • Arcade/game room
  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Casino
  • Free children's club
  • Gym
  • Hot tub
  • Sauna

Family friendly

  • Arcade/game room
  • Cot (surcharge)
  • Free children's club
  • Laundry facilities
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Free newspapers in lobby
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 24-hour business centre
  • Meeting rooms

Outdoors

  • Picnic area
  • Terrace

Spa

  • Hot stone massages
  • Hydrotherapy
  • Sports massages

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

More

  • 1 building
  • 2 floors
  • Banquet hall
  • Built in 1972
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes
  • Cot (surcharge)
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with satellite channels

Food and drink

  • Minibar
  • Room service

More

  • Desk
  • Heating
  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 11:00 PM
Express check-in available
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before 10 AM
Express check-out available

Special check-in instructions

Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
To make arrangements for check-in please contact the property ahead of time using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after midnight please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets are allowed for an extra charge of EUR 8 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Restrictions apply; for more information contact the property on the number on the booking confirmation

Children and extra beds

Children are welcome
Children up to the age of 5 years can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for EUR 20.0 per day.
Cots (infant beds) are available for EUR 4.0 per night

Payment types at the property

Important information

Optional extras

  • Self-parking fee: EUR 4 per night
  • Pet fee: EUR 8 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Crib (infant bed) fee: EUR 4.0 per night
  • Rollaway bed fee: EUR 20.0 per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds
This property accepts credit cards
Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector

Property is also known as

Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Luzan Rumburk
Wellness Luzan
Wellness Hotel Luzan Hotel
Wellness Hotel Luzan Rumburk
Wellness Hotel Luzan Hotel Rumburk

Frequently asked questions

Is Wellness Hotel Luzan pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of EUR 8 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

How much is parking at Wellness Hotel Luzan?

Self-parking is available for EUR 4 per night.

What time is check-in at Wellness Hotel Luzan?

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 11:00 PM.

What time is check-out at Wellness Hotel Luzan?

Checkout is at 10 AM.

Does Wellness Hotel Luzan provide a shuttle to the airport?

Yes, there's an airport shuttle.

Where is Wellness Hotel Luzan located?

Located in Rumburk, this family-friendly hotel is 2.5 mi (4 km) from Zittau Mountains Nature Park, and within 9 mi (15 km) of Alpine Slide Park Oberoderwitz and Bohemian Switzerland National Park. Elbe Sandstone Mountains and Oderwitz Spitzberg are also within 9 miles (15 km). Rumburk Station is 10 minutes by foot.

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Wellness Hotel Luzan Reviews

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 38 reviews
Rating 8 - Good. 15 out of 38 reviews
Rating 6 - Okay. 9 out of 38 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 38 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 38 reviews

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Raymond Klein

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A
Stayed 1 night in Jan 2025

6/10 Okay

Henning

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Too much noice from square- allthough hotel provided with earplugs Lack of aircon in 30 degree night temperature gives arrow down
Stayed 1 night in Jul 2024

6/10 Okay

Virginie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2024

8/10 Good

Jürgen

Liked: Cleanliness, staff & service
Die Unterkunft ist vom Preis und der Leistung gut. Es gibt in der Umgebung genügende rustikale Lokale mit einem guten Speisenangebot. Sollte sich jemand vom Straßenlärm am frühen Morgen gestört fühlen ,so findet er auf dem Nachttisch Gehörschutz - ist halt nur für Sensibelchen ! Frühstück ist OK
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sprachen ausreichend deutsch, was die Ankunft und auch dann das Auschecken leicht machte. Das Zimmer war sauber, geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Den Hotelparkplatz auf dem Hof konnte ich für 4,- € pro Nacht nutzen. Das Frühstück war vielseitig. Ein Zimmer zum Marktplatz raus ist schon recht laut, aber am Wochenende war das gut auszuhalten. Das Restaurant im Haus ist prima. Sehr emsiges Personal, gutes Bier und z.B. tolle Pizza, aber auch div. andere Speisen im Angebot. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Stayed 2 nights in Sep 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Leider konnte bei meiner Ankunft keiner deutsch oder englisch an der Rezeption. Verständigung Dank Google Übersetzer war mögliche.
Stayed 1 night in Sep 2024

10/10 Excellent

Mirco

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Frühstück fand ich persönlich sehr gut, da es auch einige warme Speisen gab. Gebratene Champignons, Würstchen, Bacon usw. Das Restaurant haben wir auch zweimal genutzt und waren sehr zufrieden. Manchmal braucht man etwas länger um verstanden zu werden, aber das funktionierte insgesamt gut. Wir aind nun mal fremd in dem Land und können nicht erwarten, dass dort fließend deutsch gesprochen wird. Wir würden das Hitel erneut buchen.
Stayed 3 nights in Sep 2024

8/10 Good

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sprachkenntnisse deutsch / englisch beim Spätdienst an der Rezeption nicht vorhanden. Aber Kommunikation mit Händen und Füßen funktioniert. Problem mit dem Wasser am Waschbecken: Es kann heißwerdwn
Stayed 2 nights in Aug 2024

6/10 Okay

David

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2024

8/10 Good

Norman

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service

Schönes in die Jahre gekommenes zentrales Hotel

Zuerst wurden wir per Email informiert, dass die Rezeption 24h besetzt sei - was nicht stimmte. Wir reisten aufgrund Verkehrslage zwischen 21:00 und 22:00 und dort sass nur ein genervter Security Mensch, der weder Deutsch noch Englisch sprach. Nach vielem Hin und her rief er dann eine Kollegin der Rezeption, die von zu Hause kam und uns dann den Zimmerschlüssel gab - soweit OK. Die Zimmer werden nur gemacht, wenn man den Anzeiger mit diesem Wunsch an die Tür hängt - dann kann schonmal das Toilettenpapier knapp werden. Die Sauberkeit gerade um das WC herum ist verbesserungsfähig. Das Zimmer selber war sehr schön, wenn auch der Ausblick etwas ernüchterte. Im Bad könnte man die Duschkabinentür mal reparieren. Dafür, dass wir eine Suite hatten, lies die Qualität doch zu Wünschen übrig. Das Frühstück ist gut und reichhaltig sowie abwechslungsreich - tiptop. Auch der Hoteleigene Parkplatz schloss um 22:00 - sodass wir einmal später kommend diesen nicht nutzen konnten - zum Glück konnte man vor dem Hotel bis 7:00 gratis auf öffentlichem Platz stehen. Lage ist gut - sehr zentral. Die ersten beiden Tage störte etwas der Baulärm - aber es lagen zumindest Oropax parat :-)
Stayed 5 nights in Jul 2024

8/10 Good

Nina

Liked: Cleanliness, staff & service

Bra hotell

Hotellet är helt ok och restaurangen är bra, vilket är tur eftersom det inte finns speciellt många restauranger i stan som är kvällsöppna. Närheten till nationalpark gör området intressant.
Stayed 2 nights in Jul 2024

8/10 Good

Walter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Edwin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wenig Gaststätten
Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Grit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Prima
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Hildegard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Waren sehr zufrieden.Man braucht Navi um hinzufinden .war Alles in Ordnung.Im Hause kann man sehr lecker Essen gehen.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Jeanette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Hier werden Wünsche dank des Personales wahr

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Beim Frühstück wurde sofort alles wieder neu aufgefüllt. Sogar der Wunsch nach der nicht vorhandenen Sojamilch wurde innerhalb von 5 Minuten durch Kauf im angrenzenden Laden erfüllt. Sehr ausgiebiges Frühstücksangebot !!!! Extraklasse!!!!
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Stig

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

E.p.h.m.

Stayed 3 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Jozef

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Dick, Wassenaar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Het restaurant needs more speed. Alles duurt erg lang
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Thomas

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

Schade, das Hotel blieb unter unseren Erwartungen.

Wir waren 2 Nächte im Hotel. Es ist sehr schade, dass uns die Mitarbeiter nicht verstanden haben. Leider sprach nur ein Mitarbeiter an der Rezeption Englisch. Dies sollte in einem Hotel zum Standard gehören. Die Ausstattung des Hotels war zwar sauber und funktionell, jedoch zum Teil alt, kaputt und nicht Instand gesetzt. Schade. Wir haben in Tschechien schon in besseren Hotels der Preiskategorie übernachtet. Das Frühstücksbuffet war unter unseren Erwartungen. Es gab leider nur ein sehr begrenztes Angebot an Belag und wenig Brötchenauswahl. Leider steht der Umweltgedanke auch nur an zweiter Stelle, denn es gab leider abgepackte Butter, Nutella usw. Auch die Auswahl an Getränken war sehr begrenzt und auch hier verstand uns niemand, selbst in Englisch nicht.
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

André

Disliked: Property conditions & facilities
Wir waren mit unseren Freunden vereist und hatten 6Zimmer gebucht. Vier Zimmer waren in Ordnung. In zwei waren Mängel, wie Dusche defekt, Handtücher waren mit Löchern versehen, Duschtür hat sich nicht öffnen lassen. Das Frühstück war kein 4Sterne wert. Es war nicht ausreichend an Brot und Brötchen da, musste auf alles warten und wurde nur zögerlich aufgefüllt. Es waren nicht mal ausreichend Teller da.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Hermann

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

Frühstück und Essen im Restaurant sind gut

Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl und v.a. aufgeschnittenem frischen Obst, es wurde ständig geschaut, ob etwas fehlt und immer wieder nachgelegt. Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls gut. Das Badezimmer ist extrem klein, Fliesenboden in der Dusche und vor allem im Bad wäre die Sauberkeit sehr ausbaufähig. Keine Ablageflächen im Bad. Wenig Platz im Zimmer um Gepäck abzustellen. Nur eine einzige Sitzgelegenheit im Doppelzimmer. die Fenster schließen nicht gut und es ist sehr laut in der Nacht, weil die Fenster nicht schalldicht sind und die Strasse vor dem Hotel ein Kopfsteinpflaster hat. Das Personal an der Rezeption könnte ein wenig freundlicher sein und etwas mehr Engagement zeigen, eine löbliche Ausnahme war der junge Mann, der mit mir zum Hotelparkplatz gefahren ist, der nach der Beschreibung der Rezeptionistin nicht zu finden war. Parken im abgesperrten Bereich für Hotelgäste kosten ca. 4 € /Tag, dafür steht das Auto sicher.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Craig

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019