ข้ามไปยังส่วนหลักของหน้า

โรงแรม ลา เฟไนซ์

ที่พัก 3.0 ดาว

La Fenice

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

รีวิว

7.8 จาก 10
ดี

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • มีอาหารเช้า
  • บริการซักรีด
  • รูมเซอร์วิส

ตัวเลือกห้องพัก

ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในวันที่เหล่านี้

คืนนี้
ก.ค. 3 - ก.ค. 4
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในคืนนี้ ก.ค. 3 - ก.ค. 4
พรุ่งนี้
ก.ค. 4 - ก.ค. 5
ตรวจสอบจำนวนห้องพักว่างในพรุ่งนี้ ก.ค. 4 - ก.ค. 5
ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 3 ห้องจาก 3 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องเบสิกดับเบิล

มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ห้องเก็บเสียง, Wi-Fi ฟรี

ห้องเบสิกดับเบิล

  • 15 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงเดี่ยวขนาดใหญ่
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ดดับเบิลหรือทวิน

มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ห้องเก็บเสียง, Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิลหรือทวิน

8.0 จาก 10
ดีมาก
(1 รีวิว)
  • 17 ตารางเมตร
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน หรือ 2 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ดทริปเปิล

มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ห้องเก็บเสียง, Wi-Fi ฟรี

ห้องสแตนดาร์ดทริปเปิล

  • 17 ตารางเมตร
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงสำหรับสองท่าน และ 1 เตียงเดี่ยว
  • Wi-Fi ฟรี

ที่พักอื่นที่น่าสนใจ

โฆษณา
ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

กอร์โซ 281 ลักซ์ชัวรี สวีทส์ โรมา

ใจกลางเมืองโรม
  • รวมอาหารเช้า
  • สปา
  • สัตว์เลี้ยงเข้าพักได้
  • Wi-Fi ฟรี
9.2 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 444 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿16,965
ราคารวม ฿19,422
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
1 ส.ค. - 2 ส.ค.
กอร์โซ 281 ลักซ์ชัวรี สวีทส์ โรมา
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

โรงแรม ลา เฟไนซ์ ตั้งอยู่ที่ ใจกลางเมืองโรม ซึ่งเป็นย่านหนึ่งใน โรม ที่อยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดินSpanish Steps และ น้ำพุเทรวี คือแลนด์มาร์คสำคัญที่ถ้าพลาดชมคงเสียดายแย่ แต่ถ้าอยากไปชมความงามของธรรมชาติในพื้นที่ ต้องที่นี่เลย Villa Borghese และ เซอร์คุส มักซีมุส ถ้าใครกำลังมองหากิจกรรมหรือเกมสนุกๆ ต้องลองไปที่ Foro Italico หรือ สนามกีฬาโอลิมปิโก ดูคู่มือท่องเที่ยว โรม
แผนที่
Via Francesco Crispi, 15, Rome, Lazio, 00187

สถานที่ใกล้เคียง

  • Via del Tritone
    Via del Tritone
    เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • ซาโลเน มาร์เกริตา บากาลิโน
    เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • ห้างสรรพสินค้า Rinascente - Via del Tritone
    เดิน 1 นาที - 0.1 กม.
  • โรงละคร Sistina
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.
  • แกลเลอเรีย ดาร์เต โมเดอร์นา ดิ โรมา กาปิตาเล
    เดิน 2 นาที - 0.2 กม.

การเดินทาง

  • สถานี Barberini - เดิน 5 นาที
  • สถานี Rome Piazzale Flaminio - เดิน 18 นาที
  • สนามบิน Ciampino (CIA) - ขับรถ 48 นาที

ร้านอาหาร

  • McDonald's
    เดิน 2 นาที
  • The Albert
    เดิน 2 นาที
  • Tre caffe
    เดิน 1 นาที
  • That's amore
    เดิน 2 นาที
  • Sorbillo Gourmand
    เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

โรงแรม ลา เฟไนซ์

  • โรงแรมใกล้ Spanish Steps
  • เพียงเดินไม่กี่ก้าวจาก น้ำพุเทรวี และ Piazza di Spagna โรงแรม ลา เฟไนซ์ ให้บริการรถรับส่งสนามบิน ระเบียงชั้นดาดฟ้า และบริการซักรีด/ซักแห้ง ผู้เข้าพักสามารถเชื่อมต่อกับWi-Fi ฟรีในห้องพัก
  • คุณยังจะได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์เหล่านี้ขณะเข้าพัก
    • บริการลีมูซีน/ทาวน์คาร์, อาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ (มีค่าบริการ) และจักรยานให้เช่า
    • บริการจองทัวร์/ตั๋ว, พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
    • ลิฟต์, บริการคอนเซียร์จ และพนักงานที่พูดได้หลายภาษา
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
  • ห้องพักทั้งหมดที่ โรงแรม ลา เฟไนซ์ มีสิ่งที่น่าประทับใจ เช่น เครื่องปรับอากาศ พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง บริการ Wi-Fi ฟรี และตู้นิรภัย
  • สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมภายในห้องพักได้แก่
    • โถสุขภัณฑ์แบบบิเดต์และไดร์เป่าผม
    • ทีวีจอแบน 24 นิ้ว พร้อม ช่องเคเบิล
    • กาต้มน้ำไฟฟ้า, เครื่องทำความร้อน และบริการทำความสะอาดทุกวัน

ที่พักที่คล้ายกัน

ทางเดิน
โรงแรมมาร์คานโตนิโอ โรม
ใจกลางเมืองโรม
  • Wi-Fi ฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บาร์
  • รูมเซอร์วิส
8.4 จาก 10, ดีมาก, 1,004 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿2,842
ราคารวม ฿3,506
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
5 ก.ค. - 6 ก.ค.
โรงแรมมาร์คานโตนิโอ โรม
เปรียบเทียบที่พักที่คล้ายกัน

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • มีให้บริการทุกห้อง: Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี
  • มีในบางพื้นที่สาธารณะ: Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • มีที่จอดรถนอกที่พัก (25 EUR ต่อวัน)
  • มีรถรับส่งสนามบิน
  • บริการลีมูซีน/ทาวน์คาร์

อาหารและเครื่องดื่ม

  • มีทุกวันอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ 7:30 น.–10:30 น. โดยมีค่าธรรมเนียม: ราคา 7 EUR สำหรับผู้ใหญ่ และ 7 EUR สำหรับเด็ก

กิจกรรม

  • บริการเช่าจักรยาน

สำหรับครอบครัว

  • ห้องพักเก็บเสียง
  • อุปกรณ์ซักรีด

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ตู้นิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • อุปกรณ์ซักรีด

บริการผู้เข้าพัก

  • บริการการท่องเที่ยวและตั๋ว
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการทำความสะอาด (รายวัน)
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า
  • พนักงานพูดได้หลายภาษา

กลางแจ้ง

  • ดาดฟ้า

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

  • หากคุณมีคำขอเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในเอกสารยืนยันการจองที่คุณได้รับหลังการจอง
  • ทางเข้าติดไฟส่องสว่าง
  • ลิฟต์ (ประตูกว้าง 55 เซนติเมตร)

อื่นๆ

  • ใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  • ตัวเลือกอาหารมังสวิรัติ
  • พื้นที่สูบบุหรี่
  • มี 5 ชั้น
  • หน้าต่างกระจกสองชั้น
  • ให้ความสำคัญกับอาหารที่มาจากในท้องถิ่น
  • อาหารออร์แกนิกอย่างน้อย 80%

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

ห้องนอน

  • มีผ้าปูที่นอนให้บริการ

ห้องน้ำ

  • ไดร์เป่าผม
  • บิเดท์
  • มีผ้าเช็ดตัวให้

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 24 นิ้ว พร้อมช่องเคเบิล

อาหารและเครื่องดื่ม

  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • มินิบาร์
  • รูมเซอร์วิสแบบจำกัด

อื่นๆ

  • เครื่องทำความร้อน
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ตู้นิรภัย
  • โทรศัพท์
  • ห้องน้ำแบบประหยัดน้ำ
  • ห้องพักเก็บเสียง

นโยบายการเข้าพัก

เช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
อายุผู้เข้าพักขั้นต่ำที่สามารถเช็กอิน: 18 ปี

เช็กเอาต์

เช็กเอาต์: 11:00 น.
บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
สถานที่เช็กอินตั้งอยู่คนละแห่งกับที่พัก คุณต้องไปเช็กอินที่ [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]
ข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

สัตว์เลี้ยง

อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ โดยคิดค่าธรรมเนียม 15 EUR ต่อตัว, ต่อการเข้าพัก
สัตว์ช่วยเหลือเข้าได้และได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รับสุนัขและแมวเท่านั้น
รวมทั้งหมด 1 ตัว
สัตว์เลี้ยงไม่สามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีผู้ดูแลได้
LOCALIZE

เด็กและเตียงเสริม

เด็กสามารถเข้าพักได้
เด็กที่มีอายุไม่เกิน 5 ปี จำนวน 1 คน สามารถเข้าพักได้ฟรีโดยใช้เตียงที่มีอยู่เมื่อเข้าพักในห้องของพ่อแม่หรือผู้ปกครอง

ประเภทการชำระเงิน

ข้อมูลสำคัญ

ค่าธรรมเนียม

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 6.00 ต่อคน ต่อคืน แต่ไม่เกิน 10 คืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • ค่าอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์: ประมาณ 7 EUR สำหรับผู้ใหญ่ และ 7 EUR สำหรับเด็ก
  • ค่าธรรมเนียมที่จอดรถบริเวณใกล้เคียง: EUR 25 ต่อวัน (อยู่ห่างออกไป 200 เมตร)
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 15 EUR ต่อตัว ต่อการเข้าพัก
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

โปรดทราบ

อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
เลขทะเบียนที่พัก IT058091A1FML8EHLG

หมายเหตุ

ผู้เข้าพักทุกคนรวมถึงเด็ก ต้องแสดงตนขณะเช็กอินและแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการหรือหนังสือเดินทาง
เนื่องจากข้อกำหนดภายในประเทศ การทำธุรกรรมเงินสดที่โรงแรมนี้ไม่สามารถเกิน EUR5000 ได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อโรงแรมตามข้อมูลในใบยืนยันการจอง
ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
ตามกฎหมายของประเทศ/ท้องถิ่น จะมีการจำกัดการใช้เครื่องปรับอากาศในบางช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 01 ตุลาคม ถึง 01 มิถุนายน

การจัดอันดับระดับประเทศ

ที่พักนี้ได้รับการจัดอันดับดาวอย่างเป็นทางการจาก the local rating authority

คำถามที่พบบ่อย

โรงแรม ลา เฟไนซ์ อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้อนุญาตให้นำสุนัขและแมวเข้าได้ (รวมทั้งหมดไม่เกิน 1 ตัว)ที่พักเรียกเก็บค่าธรรมเนียม EUR15 ต่อตัว ต่อการเข้าพัก ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์ช่วยเหลือ อาจมีข้อจำกัดบางประการ โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

โรงแรม ลา เฟไนซ์ เช็กอินกี่โมง

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา

โรงแรม ลา เฟไนซ์ เช็กเอาต์กี่โมง

เช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น.

โรงแรม ลา เฟไนซ์ ตั้งอยู่ที่ไหน

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ในบริเวณใจกลางเมืองโรม สามารถเดินไปVia del Tritone และSpanish Steps ได้ใน 5 นาที ในขณะที่ น้ำพุเทรวี และ Piazza di Spagna อยู่ห่างไปโดยใช้เวลาเดินไม่เกิน 10 นาที สามารถเดินไปยังสถานี Barberini ได้เพียง 5 นาที และสถานี Spagna ได้เพียง 6 นาที

ฉันสามารถยกเลิกการจองฟรีและรับเงินคืนได้เต็มจำนวนหรือไม่

ได้ ที่พักแห่งนี้สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับห้องพักบางประเภทเพราะความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของที่พักบนเว็บไซต์ของเราเพื่อดูรายละเอียดข้อยกเว้นหรือข้อกำหนดต่างๆ เพิ่มเติม

รีวิว

รีวิว โรงแรม ลา เฟไนซ์

7.8

ดี

8.4

ความสะอาด

9.0

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.6

พนักงานและบริการ

7.4

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
คะแนน 10 - ดีเลิศ 102 จาก 402 รีวิว
คะแนน 8 - ดี 181 จาก 402 รีวิว
คะแนน 6 - พอใช้ 81 จาก 402 รีวิว
คะแนน 4 - แย่ 23 จาก 402 รีวิว
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 402 รีวิว

รีวิว

ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

FRANCISCO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Many things to do around the area
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

City Break

Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Boris

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent location. Friendly staff. Needs updating
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Rebecca

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Malene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Good location and great service

Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

kyril-stanislas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Excellent hôtel centre historique de Rome

Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Edward

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Sean in the breakfast terrace was excellent. Housekeeping was helpful. Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Jose manuel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Animales en mi habitación.solicito rembolso
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Great little place.

It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Grettel

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Carmen

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Janelle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you! We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay. The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird. The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room. The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep. I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Stephanie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Bed bug infestation

Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later. When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I. I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed. They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home. The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years. This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2024
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Lars

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Bed bugs!!! Avoid!!

Already after the first night we started itching and the third night we found several bed bugs walking around us. A terrible feeling! Even worse was the response from the hotel: ‘oh yes, bed bugs’ - like it was known.. we demanded a new room and got one in an room on a lower floor, but we requested to be moved to a new hotel. The receptionist the next day did not even say sorry. The hotel manager sat in the room next door, with the door open- but did not respond. I looked at him several times but he avoided eye contact and looked down. We were told to send the hotel an email about our complaint- one week later they have still not responded. The final thing we did was to ask about their routine for our old room. The receptionist said that they will clean the room.. This is definitely not enough - it has to be disinfected. They did not seem to care.. So please stay away from this place, both La Fenice and Concordia
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2024
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

Kathrine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Hyggelig stemning

Fin betjening. Vi blev ved en fejl oplyst at vi havde morgenmad med i vires ophold og på 2. Dagen fortalte tjeneren ved morgenmaden at vi ikke havde morgenmad. Vi henvendte os i receptionen og fik de 2 gange morgenmad gratis som kompensation. Meget fin service Hotellet ligger super centralt og var perfekt til vores behov
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

NATHALIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cet hôtel est très bien situé. Il est proche de nombreux lieux et/ou monuments à visiter sans avoir besoin de prendre les transports en commun. Il est situé dans un quartier très animés avec toutes les commodités (restaurants, magasins...). Le personnel est très disponible et accueillant avec un petit déjeuner varié qui répond à tous les goûts (sucrés, salés, fruits et yaourts).
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

4/10 แย่

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
first day in hotel could not get wifi. Found front desk lady rude. Bed is not comfortable and room is small. Street entrance is rough. On plus side, relatively well located for access to places to see. The breakfast was decent and fellow looking after it was great.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Arkadiy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfectly located, clean and cosy hotel. Friendly staff.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2022
ตรวจสอบแล้ว

10/10 ดีเลิศ

dalia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location near Spanish steps and Trevi fountain
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Torn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
små værelser, men meget centralt, og rent, godt morgenmad
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่มาก

Carlo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Carlo

Nessun personale all’ingresso. Provaci a telefonare senza nessuna risposta perché l’unica persona preposta al check-in si trovava in altro pseudo albergo. Stanze piccole sporche e allucinanti come quasi albergo ad ore.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

Dennis

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Small room. Beds were hard and uncomfortable Staff was friendly but located half a block away in a different hotel. The breakfast was good and good nearby restaurants. It’s just a sleeping spot in a good location for is
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Läge

Mycket bra läge. Rent och bra hotell utan någon service. Klarar du dig utan det är detta hotell perfekt.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2021
ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดี

Rosy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are pretty small and you can hear what’s going on in the rooms next to you. Location is okay. Some of the staff are not very friendly
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
ตรวจสอบแล้ว

6/10 พอใช้

ahmed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff friendly, rooms very small, Spent two nights, the second was sleepless because of the noise from other guests likely partying too much. Check-in at a neighboring hotel. Breakfast was good. Location great, Overall convenient for night stay while exploring Rome
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019