Helpful staff and delicious breakfast. Good location for cathedral and dining. Exterior of hotel could use some maintenance.
ผู้เข้าพักจริง
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก PIERRE วันที่ 5 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found our staff helpful and enjoyed the delicious breakfast. Additionally, we appreciate your recognition of our hotel's good location for the cathedral and dining.We also take note of your comments regarding the exterior maintenance of the hotel. Your input is valuable, and we will address this promptly to ensure an improved experience for our guests.If you have any other comments, suggestions, or specific preferences you'd like to share, please feel free to let us know. We strive to provide the best possible service to our guests.We hope to welcome you back in the future and continue to offer you a pleasant stay.Thank you again for your valuable feedback.
Un service irréprochable et un hotel .tout confort
Jean-Claude
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก PIERRE วันที่ 5 ม.ค. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges positifs. C'est un immense plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre service irréprochable et que l'hôtel offre tout le confort nécessaire à votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour toute notre équipe. Si vous avez des suggestions ou des préférences spécifiques pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous les faire savoir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité.Merci encore pour vos aimables mots.
Un grand merci pour votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été exceptionnelle.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre évaluation parfaite. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en informer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir un service de qualité.Merci encore pour votre confiance.
8/10 ดี
Bernard
26 ส.ค. 2023
Bernard
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 1 ก.ย. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjourC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
propre central et accueillant a deux pas du musee soulage
nicolas
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 5 ส.ค. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Rodez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre, central et accueillant, et que vous appréciez sa proximité avec le musée Soulages.En tant qu'hôtelier, notre objectif est de fournir à nos clients une expérience agréable et mémorable. Nous mettons un point d'honneur à offrir des installations bien entretenues, un service amical et professionnel, ainsi qu'un emplacement stratégique pour que nos clients puissent profiter pleinement de leur visite dans notre belle ville.Nous sommes conscients de l'importance de la proximité du musée Soulages pour les amateurs d'art et les visiteurs culturels, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement.Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Rodez.Cordialement,L'équipe de l'hôtel
Hotel très bien situé, personnel fort sympathique.
Seul bémol, un petit réfrigérateur dans la chambre serait bienvenu.
Pascale
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 8 ก.ค. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjourC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
10/10 ดีเลิศ
laurent
15 ม.ค. 2023
laurent
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 20 ม.ค. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
8/10 ดี
Florence
14 พ.ย. 2022
Florence
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 26 พ.ย. 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
6/10 พอใช้
Annick
9 ต.ค. 2022
Annick
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 16 ต.ค. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Great hotel and wonderful location! I wish we had stayed longer. Very nice and helpful desk personnel.
Rockie
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Pierre วันที่ 15 ส.ค. 2022
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Hôtel conforme à un hôtel Mercure habituel…c’est à dire très correct…
Petit déjeuner très bien
Accueil très bien même si nouvelle personne à l’accueil ce dimanche…
MAIS
- pas de restaurant
- Pas de bar
C’est la 1ere fois que je rencontre ce pbme dans un Wmercure.
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Rodez Cathédrale**** &Résidence managed by Mercure Rodez.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Monsieur,
Merci pour cette note laissée suite à votre séjour dans l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale.
Nous espérons que votre séjour s'est bien déroulé et nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente continuation.
Plusieurs points +++ : le petit-déjeuner avec des produits de qualité pris dans une très belle salle, le personnel de la réception sympathique et competent, le ménage, la décoration des parties communes. Quelques points - : la décoration des chambres un peu moderne (les chaises rouges sont top, le reste serait à revoir), la taille de l'écran tv, la douche (non fermée manque de pression) et le bruit insupportable des claquements de portes qui résonnent...
Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale.
Sachez que notre équipe travaille dur pour vous offrir le meilleur séjour possible. Nous sommes ravis de savoir que le petit-déjeuner vous ait plu. En effet, notre buffet continental permet de proposer un choix varié de produits, pour bien commencer la journée.
Les portes des chambres sont en effet très lourdes, et si les gens ne font pas attention, le bruit peut vite devenir gênant. Nous tenons tout de même à présenter nos excuses.
Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien déroulé, et espérons vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement.
Restez prudents pendant cette période. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées.
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Rodez Cathédrale.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale.
Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Très bonne continuation à vous.
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Rodez Cathédrale.
Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil vous ai plu. Notre équipe travaille de jour en jour afin de rendre votre séjour agréable.
Nous vous souhaitons une très bonne continuation et espérons pouvoir vous accueillir très prochainement.
Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées.
Hôtel bien situé dans Rodez, et l'accueil était chaleureux. Par contre, une fois de plus, mal renseigné au sujet du parking, qui était trop petit pour accueillir ma voiture !! J'ai donc dû me garer dehors, avec du matériel dedans... Et ça, c'est très pénible ! Bon, il ne s'est rien passé...
Sinon la chambre est plutôt confortable
Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire.
En effet, nous disposons d'un parking assez étroit, ce qui ne permet pas à toutes les voitures de se garer. Mais si vous souhaitez, lors de votre prochain séjour, laisser votre matériel professionnel au sein de notre bagagerie, cela sera avec un immense plaisir que nous la mettrons à votre disposition.
Notre équipe fait de son mieux afin que votre séjour se passe dans les meilleures conditions.
En espérant pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre commentaire que je m'empresse de partager au reste de l'équipe
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement
Très bonne option pour visiter Rodez et profiter de l'incroyable musée Soulages. Les personnes qui ont assuré notre accueil ont été particulièrement charmantes. Protocole sanitaire robuste.
Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Chambre confortable et propre. Petit déjeuner copieux et choix diversifié. Emplacement idéal pour visite du vieux Rodez et de la cathédrale. Seul le temps était passable mais l'hôtel n'y pouvait rien !
Sehr nette Rezeptionistin. Hat mir sogar meinen Wein-Einkauf während meinem mehrtätigen Aufenthalt in der Hotelküche eingekühlt, da es om Auto zu warm geworden wäre. Gutes Frühstück, zentrale Lage, Parkgsrage auf Anfrage /j.n. Verfügbarkeit.