สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล

รีวิว โรงแรมเดอะร็อควิลล์ เครือรามาดา บายวินด์แฮม

3.5 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 326 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 253 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 170 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 122 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 130 จาก 1001 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was helpful. Fast checking. Good breakfast
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 พ.ค. 2024
Hello Steven,We are thrilled to hear that you found our staff helpful and enjoyed our fast check-in process and breakfast offerings. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide exceptional service to all our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Warren, Fulshear

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Conveniently located.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Hello Warren,We appreciate you highlighting our convenient location during your stay. Your feedback is valuable to us as we continue to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

FLAVIEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet and convenient place. Parking is easy, and staff very friendly. I also loke the quietness of the hotel and neighborhood.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 พ.ค. 2024
Hello FLAVIEN,We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful ambiance of our establishment, along with our convenient parking facilities and friendly staff. Your positive feedback is truly appreciated and we hope to welcome you back for another enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Lisa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Property does not have a bar or restaurant as advertised. Breakfast can be pre purchased.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Lisa, We apologize for any inconvenience caused by the lack of a bar or restaurant on the property. Guests have the option to pre-purchase breakfast to enjoy during their stay. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements.

2/10 แย่มาก

Ben

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old hotel, not worth the price it charges for a stay. To be acceptable, it still needs a major renovation. I wouldn't go back again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Ben, We're sorry to hear your stay didn't meet your expectations. Guest feedback is valuable for our continuous improvement. Should you wish to share additional details, please contact our management directly for further assistance.

8/10 ดี

Erika, Cranbury

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Erika, Thank you for staying with us. We would appreciate it if you could provide us with more details about your experience, so that we can address any issues you may have encountered. We value your feedback and want to ensure that your future stays are more enjoyable.

4/10 แย่

Taja

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ค. 2024
Hello Taja, We're sorry to hear your experience fell short of expectations. We encourage you to reach out to us with any feedback so we can address any concerns you may have had during your stay. We value your input and hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Citlali

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had an amazing stay, the staff was friendly, the rooms were clean. The location was great super close to the outdoor mall.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ค. 2024
Hello Citlali,We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! It's wonderful to know that our friendly staff, clean rooms, and convenient location made your visit special. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back again soon.

4/10 แย่

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Upon arrival the room we were given keys for was occupied and had to proceed back down to main desk to be changed. Then after every morning our keys cards were deactivated so we could not enter the property at night from side entrances. Several times there were people knocking around 2-3 am. The rook overall wasn’t terrible just a little dirty and needs redone.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 พ.ค. 2024
Hello Jonathan,We're sorry to hear about the inconveniences you experienced during your stay. Your feedback is valuable, and we will address the issues mentioned to ensure a better experience for future guests. Please feel free to reach out to our management team directly for further assistance and clarification.

10/10 ดีเลิศ

Carla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good property!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Carla,We are delighted to hear you enjoyed your stay at our property! Your positive feedback is greatly appreciated. Thank you for choosing our hotel for your accommodation needs.

10/10 ดีเลิศ

Renee

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Dark scary parking area for single women. Need to light up the parking lot. Also move the dumpster bc that is a safety issue also.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2024
Hello Renee,We appreciate your feedback and take all guest concerns seriously. Your comments will be shared with the relevant departments for review and consideration. Your safety and comfort are our top priorities, and we continuously strive to enhance our facilities.

10/10 ดีเลิศ

Bryant

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Bryant,We're glad to hear you had a nice stay. If you have any further feedback, please feel free to reach out to our management team for assistance. Thank you for choosing our hotel for your visit.

6/10 พอใช้

Michelle, New York

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It was what I expected for a cheap Ramada in a business park. I appreciated free on site parking. However when I checked in, I was given a key for a room that had someone in it. I felt horrible that I walked into someones room while they were asleep in bed. The front desk attendant didn't apologize or seem to care at all, she just gave me a new key to a different room.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello Michelle, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Rest assured, your feedback will be shared with the team for improvement. Our priority is our guests' comfort and safety, and we regret this oversight occurred. We value your input as it helps us enhance our services for all guests in the future.

10/10 ดีเลิศ

Shirlee, Fresno

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I wish there had been an exhaust fan system in the bathroom
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Shirlee,Thank you for your feedback, we appreciate your suggestion for an exhaust fan in the bathroom. Guest comments like yours help us improve our services for future visitors. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience for you next time.

10/10 ดีเลิศ

Don

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are large compared to other hotels.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Don,We appreciate your feedback on our spacious rooms and are glad you found them to your liking.

8/10 ดี

Ricardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 มี.ค. 2024
Hello Ricardo,We appreciate your positive feedback regarding our staff. Our team strives to provide excellent service to all our guests. Please do not hesitate to reach out if you need any further assistance.

4/10 แย่

Sudeep

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Properly is not bad shape and smelly. Definitely there are better options available in this area for similar price
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Sudeep,We value your feedback and regret to hear about your experience. Guest satisfaction is our priority, and we assure you that steps are taken to address any concerns raised. Please feel free to contact our management to discuss your stay in further detail. We appreciate your time in sharing your thoughts with us.

6/10 พอใช้

Dave

Fair
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Dave,We appreciate your feedback and take all guest comments seriously. Should you wish to discuss your experience further, please do not hesitate to contact our management team directly. Thank you for choosing to stay with us.

4/10 แย่

Helen, RED LION

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was bummed as i booked the rooms and added my partner's name as a guest, but at chdck in, they wouldn't add my Wyndham number stating my partner was the only one on the rooms amd that i booked 3rd party. When ive never bad this issue before. The hotel itself was really pretty.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Helen, We're glad to hear that you found our hotel to be aesthetically pleasing. Our policies regarding loyalty program memberships are in place to ensure the highest level of service for all our guests. For any further inquiries regarding your Wyndham rewards, please reach out to our management team directly. Thank you for your understanding.

8/10 ดี

Dean, Kensington

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Dean, Thank you for staying with us. We would appreciate it if you could provide us with more details about your experience, so that we can address any issues you may have encountered. We value your feedback and want to ensure that your future stays are more enjoyable.

10/10 ดีเลิศ

Pam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rockville Hotel is a great location for us to visit our grandchildren in Darnestown. It was clean and quiet with easy parking.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Pam,We are delighted to hear that you found Rockville Hotel convenient for your visits to see your grandchildren in Darnestown. Our team takes pride in providing a clean, quiet environment and hassle-free parking for our guests. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Roderick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, easy access. Abundant parking
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Roderick,We're pleased to hear you enjoyed our convenient location and parking facilities. Your feedback is truly appreciated as we strive to offer a positive guest experience. If you have any further comments, please don't hesitate to reach out to our management team directly.

10/10 ดีเลิศ

Sonia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Service from the front desk staff was excellent however service provided by the maintenance staff (cleaning) could be better. I would definitely stay there there in the future.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Sonia,Thank you for acknowledging the excellent service provided by our front desk staff. We appreciate your feedback on the cleaning service and will address this internally for improvement. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

sheldon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
y
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello sheldon,We appreciate your feedback and regret to hear about the challenges you encountered during your stay. Rest assured, we will address these concerns internally to improve our services for future guests. For any further assistance or feedback, please don't hesitate to reach out to our management team directly.

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location. I was able to walk to the bus stop and connect with the subway train. Very clean and friendly staff. I did not have a need for parking, but they have a large parking area.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Susan,We are delighted to hear that you found our location convenient for your transportation needs and appreciated our cleanliness as well as friendly staff. It's great to know that you noticed our spacious parking area for future reference. Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was convenient for my business meeting. I was able to walk to the office. Hot breakfast was available for a very affordable price. Ample parking and coffee available 24 hrs.!!!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Mark,We are delighted to hear that you found our hotel's location convenient for your business meeting and enjoyed the amenities we offer such as our hot breakfast and 24-hour coffee service. We strive to provide a pleasant experience for all our guests and appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Sam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is clean and the rooms are large... Pleasent surprise. A nice Ramada hotel. Breakfast was good.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Sam,We are glad to hear that you found our hotel clean and the rooms spacious. It's great that you enjoyed our breakfast offerings during your stay at Ramada. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Patrick

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
was fine, but wouldnt want a long stay there
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Patrick, We appreciate your feedback and regret to hear that your stay didn't meet your expectations entirely. Should you have specific details to share, we encourage you to reach out to our management team for further assistance. Your comments will help us improve our services for all future guests.

4/10 แย่

Joe

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Joe, We apologize if your experience did not meet your expectations. We would appreciate it if you could kindly reach out to our hotel directly to provide us with any feedback so that we can address any issues you may have encountered. We value your input and hope to have another opportunity to serve you in the future.

8/10 ดี

JOSE

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Hello JOSE,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your positive rating and are thrilled to hear that you had a great experience with us. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ron

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ก.พ. 2024
Hello Ron,We are thrilled to hear that you had a fantastic stay at our hotel! We appreciate your support and are delighted that you enjoyed your time with us. If you have any further feedback or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back on your next visit.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Guest, Thank you for staying with us! We appreciate your patronage and hope you had a pleasant experience overall. If there is anything specific you would like to share about your stay, please feel free to reach out to us directly. We value your feedback and would love the opportunity to address any concerns you may have had.

10/10 ดีเลิศ

Rose

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the property
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Rose,Thank you for your kind words about our property! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. Our team works hard to ensure that our guests feel comfortable and have a memorable time. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Maurice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Maurice,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. We appreciate your comments and will use them to improve our services. Should you have any further concerns, please feel free to contact our management team directly.

2/10 แย่มาก

Twaha

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ม.ค. 2024
Hello Twaha, We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We would appreciate it if you could reach out to us directly to discuss any specific issues or concerns you may have had during your time with us. Your feedback is important to us and we value the opportunity to address any areas of improvement.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don't stay here!
They didn't have enough blankets for all the rooms, there were mice and cockroaches in my room, the heater didn’t work well - couldn't get the room above 62 degrees and the fire alarm went off twice for no reason
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your recent experience with us. We apologize for any inconveniences you encountered during your stay. Our team strives to address any issues promptly, and we appreciate you bringing these concerns to our attention. We encourage guests to contact our management directly with any further feedback or requests for assistance.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The first room they gave me the toilet was broken. Spoke to the front desk and the person I spoke to did not even apologize, asked me to go downstairs and get keys for another room. The heat in the second room was not working well. Turned it up to 80 degrees but the room was still very cold.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience you encountered during your stay. We regret to hear about the issues you faced with the toilet and heating in your room. We understand your frustration, and we assure you that we will address these concerns with our team. Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing it to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Saima

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Saima,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. At our hotel, we strive to provide excellent service and a comfortable experience for our guests. We appreciate your positive rating and are delighted to hear that you had a great time with us. We hope to welcome you back in the future for another wonderful stay.

8/10 ดี

Torrin

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Torrin, Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We hope you had a pleasant experience with us. If you have any feedback or comments that you would like to share, please don't hesitate to contact us directly. We value your opinion and would love to hear from you.

10/10 ดีเลิศ

JULIO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
EXCELLENT
The staff is very friendly and helpful. Great breakfast $. Very affordable. Front desk staff are the nicest people.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello JULIO,Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you found our staff friendly and helpful, and that you enjoyed our affordable rates and great breakfast. We strive to provide exceptional service, and we're glad we could make your stay enjoyable. If there's anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to reach out to us.

10/10 ดีเลิศ

Nixon

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Nixon,We are delighted to hear that you had a fantastic experience during your stay at our hotel. We strive to provide excellent service and ensure that our guests have a memorable stay. If you have any further comments or feedback, please do not hesitate to reach out to us. We hope to welcome you back in the future for another wonderful stay.

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Brian,We appreciate you taking the time to rate our hotel. We hope you had a pleasant stay and would love to welcome you back in the future. If there is anything specific you would like to share with us, please don't hesitate to reach out to our hotel directly.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest,We appreciate you choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience. Should you have any future travel plans, we would be delighted to welcome you back to our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Adrian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buena calidad y atencion 👍
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Adrian,¡Muchas gracias por destacar nuestra calidad y atención! Nos enorgullece ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia de primera categoría. Valoramos sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
싼게 비지떡이라더니!
첫날 숙소에 들어가자 냉기가 엄청났고 히터를 최대 온도로 올렸어도 파카를 껴입고 자야했고 그래도 밤새 추위에 몇번 깨어났고, 무엇에 물렸는지 발목과 손목에 빨간 자욱과 가려움이 시작되더니 1주일이 지난 현재까지 말끔하게 낫지 않고있음. 약국과 병원에서 알러지.가려움 완화 약을 먹거나 바른고 있음에도 지속되고 있음.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Dear Guest, We appreciate you giving your feedback about your recent experience in our hotel. I want to assure you that we act promptly to pest alerts with expert extermination services and treat to deter pests regularly scheduled basis. We respond to all claims of a pest issue with prompt and professional action and ask that you bring these issues to our attention in real-time so we can quickly investigate and address the situation. Thank you again for taking the time to share your experience and to bring this matter to our attention. On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.

2/10 แย่มาก

Michelle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Non functioning toilet
I booked a one night stay at this hotel. The check in process was pretty smooth. After receiving my key, I headed up to the second floor. Unfortunately, my key would not work. I tried it multiple times and still the same result. I was quite annoyed because I had been driving for a while and really needed to use the restroom. I had to return to the front desk. The front desk attendant gave me a new set of keys. Once again, I trekked to the second floor. Thankfully, the keys worked and I headed straight to the bathroom. After relieving myself, I tried to flush the toilet only to realize it wasn’t working. I called the front desk and was placed on hold. After being on hold for at least 3 minutes, I hung up and went back to the front desk to report the issue. A different attendant was at the front desk. After explaining the situation to him he stated that he would call someone to look at it. I had an appointment and needed to leave so I asked him how soon the person would get there. His response was that he didn’t know and he’d have to call the person first to see when they were available. At this point, I requested a new room and he claimed he couldn’t assign me a new room until someone checked the toilet and it was resolved. I explained to him that I had to leave and asked if he could assure me that when I returned the toilet would be fixed or I’d be assigned a new room. He stated that he couldn’t make a decision until they examined the bathroom. I proceeded to leave.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Michelle,We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We understand the frustration of encountering key issues and a malfunctioning toilet. Our team strives to provide a seamless experience for our guests, and we apologize if we fell short on this occasion. Your feedback is appreciated, and we will certainly address these concerns with our staff to ensure a smoother process in the future. We hope you will give us another chance to provide you with a more enjoyable stay.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Jennifer,Thank you for choosing our hotel for your stay. We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Cynthia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff here are always professional, helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Hello Cynthia,Thank you for your kind words about our staff. We strive to provide a high level of professionalism, helpfulness, and friendliness to all our guests. We greatly appreciate your positive feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

JULIO

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Place To Stay
This is an amazing hotel. It will become my favorite when in Rockville, MD. The staff at the Reception is very helpful. Ms. Colonete gives the best tips and info. The omelettes, custom made to order, at the breakfast buffet are excellent. The room was outstandingly clean and so was the bathroom. I am definitely coming back. There is plenty of convenient parking. Easy to access from the Highway.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello JULIO,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel in Rockville, MD. Our dedicated staff, including Ms. Colonete, takes great pride in providing helpful tips and information to enhance our guests' experiences. Moreover, we're delighted that you loved our delicious custom-made omelettes at breakfast and found your room and bathroom to be outstandingly clean. We look forward to welcoming you back again in the future.

6/10 พอใช้

Deborah, Hershey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Found a bug in the bed this morning.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hello Deborah, We appreciate you giving your feedback about your recent experience in our hotel. I want to assure you that we act promptly to pest alerts with expert extermination services and treat to deter pests regularly scheduled basis. We respond to all claims of a pest issue with prompt and professional action and ask that you bring these issues to our attention in real-time so we can quickly investigate and address the situation. Thank you again for taking the time to share your experience and to bring this matter to our attention. On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.