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Reviews of OYO Nobs Hotel, São João de Meriti

2.5 out of 5
OYO Nobs Hotel, São João de Meriti
Rod. Pres. Dutra, 3999 - Bonifácio, São João de Meriti, RJ

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 8 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 41 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

4.8/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

4.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Karim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO on 30 Mar 2020
Olá, Karim! Obrigado por reconhecer nossos esforços e nos avaliar de forma positiva. Esperamos receber você novamente em breve e lhe proporcionar uma ótima experiência! Atenciosamente, Equipe OYO

2/10 Terrible

Antonio

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

CHARLENE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Paula

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Feiro forte de Mofo
As fotos do anúncio não condizem com as condições do quarto, que estão bastante deteriorados e com higiene precária, além do cheiro do mofo que é extremamente forte.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Maria on 4 May 2023
Sincere apologies, Paula! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one. Regards, Maria

10/10 Excellent

Itamar

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Ammy on 12 Apr 2023
Hi, Itamar! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Terrivel, nao recomendo para ninguem
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Lisa on 1 Apr 2023
Olá, Visitante! Lamentamos a experiência desagradável que você teve conosco. Esforçar-nos-emos para corresponder às suas expectativas, para que possamos tornar sua estadia confortável conosco. Esperamos recebê-lo em breve com uma deliciosa estadia pela frente :) Cumprimentos, Lisa

6/10 Okay

Michelle

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Motel com nome de hotel!
Lugar é um antigo motel de beira de estrada e continua com a mesma pegada! Chegamos e tinha uma barata gigante dentro do quarto e as 3:00 da manhã ficamos sem luz apenas no nosso quarto, provavelmente um possível problema elétrico pois o disjuntor havia desarmado. As meninas que estavam trabalhando foram muito solicitadas, mas tiveram que pedir ajuda de um hóspede pois não estavam conseguindo mexer no disjuntor. O que me deixou preocupada já que não havia nenhum homem no período da noite para fazer segurança do local.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Olá, Michelle! De acordo com o feedback, parece que sua estadia conosco não esteve à altura, no entanto, vamos melhorar nossos serviços com nossos esforços contínuos. Dê-nos outra oportunidade e nós garantiremos que você experimente o conforto e a hospitalidade pelos quais somos conhecidos. Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Eva

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Guest! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Eva

10/10 Excellent

James

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Eva on 15 Mar 2023
Hi, James! Thanks a lot for staying with us. So glad to know you liked our services. Keep this love coming :) Regards, Eva

8/10 Good

Camila Cristine

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Lisa on 14 Feb 2023
Obrigado por nos avaliar soberbamente, Camila! Fico feliz em saber que você adorou nossos serviços :) Cumprimentos, Lisa

6/10 Okay

Ligiane

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Uma diária
O atendimento é muito bom. Falta infraestrutura no local. A limpeza está péssima.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Ava on 13 Jan 2023
Olá, Ligiane! Obrigado por ter tirado seu valioso tempo para nos avaliar. Parece que você não está completamente satisfeito com nossos serviços e nós certamente nos esforçaremos ao máximo para atender às suas expectativas no futuro. Saudações, Ava

2/10 Terrible

Gustavo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Castelo dos horrores
As atendentes são nota 10. Massa condições são precárias. Ratos corre durante a noite pelo estacionamento. Quarto sem manutenção Janela sem tranças Canais de tv analógicos, pegam muito mau. Se ligar o ar condicionado, não dá pra ouvir a tv de tanto barulho. É praticamente um motel de décima categoria.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Ammy on 27 Dec 2022
Olá, lamentamos muito por constatar que sua experiência conosco não foi agradável. Certamente estaremos trabalhando em suas sugestões para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez Cumprimentos, Tim

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Ammy on 27 Dec 2022
Thanks for the positive rating, Eduardo! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

2/10 Terrible

Jennifer

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Lisa on 2 Nov 2022
Hi, Jennifer! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Lisa

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Lisa on 2 Nov 2022
Thanks for taking out your valuable time to rate us, Felipe! We will work even harder to make your stay a memorable one :) Regards, Lisa

2/10 Terrible

Eduardo

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Greta on 19 Sep 2022
Hi, thanks for rating us, looks like your stay with us hasn't been up to par. We believe in continuous improvement. Give us another chance and we'll make sure you experience the comfort and hospitality we know. Regards, Greta

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Cabsativo
Muitas cores forte, pra onde você olha é vermelho, cama de Napa, travesseiro de Napa, isso a noite a pessoa soa muito, então a noite é cansativo demais, está é a única vez que fico no estabelecimento, viajo toda semana pro Rio, toda semana em hotel, mas este em questão a conforto foi complicado, o Atendimento é bom, não posso reclamar, mas a comodidade e conforto é mto complicado.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Ammy on 10 Jul 2022
Olá, lamentamos ter descoberto que a sua experiência connosco não foi agradável. Iremos certamente trabalhar no seu feedback para lhe proporcionar a melhor experiência possível da próxima vez. Cumprimentos, Amelia.

6/10 Okay

RICHER

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Christina on 4 Jul 2022
We are sorry for the inconvenience, Richer! We can understand that your stay did not meet your expectations. Do not worry we will strive hard to serve better. Do give us another opportunity and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon. Regards, Christina!

6/10 Okay

Paulo

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Precisa melhorar muito
Limpeza horrível, café da manhã horrível café veio frio e porção pequena, colchão horrível travesseiros horríveis nada foi bom exceto o atendimento que foi melhorzinho
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Jason on 11 Apr 2022
Oi, desculpe pelo problema enfrentado. Registramos devidamente seu feedback e garantiremos melhores serviços no futuro. Tenha um bom dia pela frente :) Cumprimentos, Jason

6/10 Okay

Marcelo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Daiane

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Jonatan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de cara nova!
Hotel com novo conceito, a marca OYO chegou pra ficar. Uma mudança bem positiva! Atendimento excelente de uma senhora super simpática!
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Equipe OYO on 16 Nov 2020
Olá Hotel, boa tarde! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

8/10 Good

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Equipe OYO on 16 Nov 2020
Olá Marcelo, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente,

6/10 Okay

Juliana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Equipe OYO on 16 Nov 2020
Olá Juliana, boa tarde! Agradecemos por nos avaliar! Visamos á melhoria continua e o conforto de nossos hospedes, ficaremos atentos ás suas observações. Te esperamos novamente! Atenciosamente,

4/10 Poor

Luiza, Rio de janeiro

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Enrolados com a reserva e no app diz que o café da manhã é incluso, porém pagamos 54 a mais pelo café da manhã
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
razoável
Eu gosto muito do local, mas o tempo de espera pra entrar no quarto, foi muito longo.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Equipe OYO on 16 Nov 2020
Olá, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Ficamos extremamente felizes com a sua nota 10 :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

2/10 Terrible

Oyo, Rio de Janeiro

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Simplesmente terrível, o atendimento na recepção é horrível e o estado do apartamento lamentável.
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

THIAGO PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Marcelo

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Alfredo j

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from OYO on 20 Jul 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😊 Abraços, Equipe OYO

2/10 Terrible

michele

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Péssimo!!!!
Péssima experiência, aluguei um quarto de HOTEL q na verdade é um MOTEL. Chegando no quarto tem catálogo de produtos eróticos, cavalinho para ato sexual. Quarto mofado, colchão rasgado, sem wi-fi, sem shampoo e condicionador ( HOTEL SERVE PRODUTO TOALETE), roupa de cama e toalhas encardidas. Se estiver procurando HOTEL não se hospede pq lá é MOTEL e de 5 qualidade. Outro detalhe passa filme porno na tv, HOTEIS não tem esse tipo de atração, até pq é familiar.
Stayed 1 night in Jun 2020

6/10 Okay

Felipe

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Equipe OYO on 17 Jun 2020
Olá Felipe, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Ficamos extremamente felizes com a sua nota :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Confesso que nada foi destaque. Acomodações em estado regular.
Stayed 2 nights in Mar 2020
Response from OYO on 30 Apr 2020
Olá! Obrigado por sua opinião. Estamos sempre trabalhando para proporcionar a nossos hóspedes a melhor experiência possível. Esperamos ver você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

THIAGO PAULO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from OYO on 30 Apr 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 Okay

Diego

Liked: Staff & service
Razoável - motel adaptado
Motel adaptado para hotel, porém além de um quadro na parede, pouca coisa mudou. Na ante sala percebi pequenas baratas. Porém o custo X Benefício agrada, apesar que pelas fotos a impressão que tive foi de ficar em um quarto inferior ao reservado.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from OYO on 7 Apr 2020
Obrigado por separar parte de seu valioso tempo para escrever um comentário, Diego. De acordo com sua avaliação, parece que os serviços oferecidos não foram totalmente satisfatórios para você. Lamentamos saber disso e faremos todo o possível para garantir que nossos serviços sejam melhores no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Alexandre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2020
Response from OYO on 30 Mar 2020
Muito obrigado pela avaliação positiva, Alexandre! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Poor

FLÁVIO DE B

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Carlos Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service
Problema na reserva
Problemas para localizar a reserva
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Equipe OYO on 28 Jan 2020
Olá Carlos Alberto, bom dia! Muito obrigada pela sua avaliação. Gostaríamos de entender melhor o ocorrido. Fique a vontade para entrar em contato conosco através de um dos nossos Canais de Atendimento. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Carlos Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Melhorar a organização nas reservas
Tive problemas com iluminação. Falta de papel higiênico no banheiro e dificuldade para localizar a reserva.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Equipe OYO on 28 Jan 2020
Olá Carlos Alberto, bom dia! Muito obrigada por nos avaliar detalhadamente. Observamos seus comentários com atenção, e consideraremos futuras mudanças para lhe proporcionar uma hospedagem ainda mais agradável da próxima vez que vier nos visitar. Atenciosamente, Equipe OYO