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Hotel Mesón de Carolina

2.0 star property
Stay connected while you explore Downtown Querétaro’s vibrant scene. Enjoy convenient amenities like tour/ticket assistance for an unforgettable experience.

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In the heart of Downtown Querétaro, Hotel Mesón de Carolina offers a warm welcome with a business center, restaurant, and snack bar/deli. With in-room WiFi, coffee/tea in the lobby, vending machine access, banquet hall events space and 24-hour front desk assistance.

Reviews

7.6 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Business services
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Basic Double Room, 1 Double Bed

Basic Double Room, 1 Double Bed | Free WiFi, bed sheets

Basic Double Room, 1 Double Bed

Highlights

Ceiling fan
Daily housekeeping
  • 17 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Standard Double Room

Standard Double Room | Free WiFi, bed sheets

Standard Double Room

Highlights

Ceiling fan
Daily housekeeping
  • 17 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

View all photos for Family Room

Family Room | Free WiFi, bed sheets

Family Room

Highlights

Ceiling fan
Daily housekeeping
  • 17 sq m
  • Sleeps 6
  • 3 Queen Beds

View all photos for Studio Suite

Studio Suite | Free WiFi, bed sheets

Studio Suite

Highlights

Ceiling fan
Private bathroom
Cable channels
Daily housekeeping
  • 25 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 King Bed

View all photos for Economy Double Room

Economy Double Room | Free WiFi, bed sheets

Economy Double Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)

Highlights

Ceiling fan
Private bathroom
Daily housekeeping
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Ad
Terrace/patio

Casa Oxa Hotel

Downtown Querétaro
  • Pool
  • Spa
  • Pet-friendly
  • Free Wi-Fi
9.8 out of 10, Exceptional, 177 reviews
The price is ฿2,707
฿3,235 total
includes taxes & fees
4 Feb - 5 Feb
Casa Oxa Hotel
Mod logo
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About the area

Map
36 Av Reforma Ote Centro, Querétaro, QUE, 76000

What's nearby

  • Plaza de Armas - 3 min walk - 0.3 km
  • Zenea Garden - 5 min walk - 0.5 km
  • Alameda Hidalgo Park - 9 min walk - 0.8 km
  • Querétaro Cathedral - 10 min walk - 0.9 km
  • Aqueduct of Santiago de Querétaro - 14 min walk - 1.2 km

Getting around

  • Querétaro, Querétaro (QRO-Querétaro Intl.) - 38 min drive

Restaurants

  • ‪Carola - ‬3 min walk
  • ‪Hotel Patio Santiago - ‬3 min walk
  • ‪El Rincón de los Sentidos - ‬1 min walk
  • ‪Sky Garden - ‬4 min walk
  • ‪Santa Cecina - ‬2 min walk

About this property

Hotel Mesón de Carolina

Hotel near Aqueduct of Santiago de Querétaro
At Hotel Mesón de Carolina, you can look forward to a business centre, a restaurant and a snack bar/deli. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also find perks such as:
  • A 24-hour front desk, a banquet hall and coffee/tea in reception
  • Tour/ticket information, a vending machine and smoke-free property
  • Concierge services
Room features
All 76 rooms have amenities such as free WiFi.
Extra conveniences in all rooms include:
  • Ceiling fans and daily housekeeping

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Terrace/patio
Cinco de Mayo Hotel
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Breakfast available
  • Housekeeping
7.6 out of 10, Good, 311 reviews
The price is ฿746
฿892 total
includes taxes & fees
9 Jan - 10 Jan
Cinco de Mayo Hotel

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • In-room WiFi speed: 50+ Mbps
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • No on-site parking available

Food and drink

  • A restaurant
  • Coffee and tea in common areas
  • Snack bar/deli

Family friendly

  • Snack bar/deli

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Vending machine

Guest services

  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Business centre

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No lift
  • Wheelchair accessible (may have limitations)

More

  • Banquet hall
  • Mosquito nets
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Shower
  • Towels provided

More

  • Ceiling fan

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets not allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts cash

We should mention

This property does not have any lifts

Property is also known as

Hotel Mesón de Carolina Hotel
Hotel Mesón de Carolina Querétaro
Hotel Mesón de Carolina Hotel Querétaro

Frequently asked questions

Is Hotel Mesón de Carolina pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Hotel Mesón de Carolina?

This property doesn't offer parking.

What time is check-in at Hotel Mesón de Carolina?

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: anytime.

What time is check-out at Hotel Mesón de Carolina?

Checkout is at noon.

Where is Hotel Mesón de Carolina located?

Located in Downtown Querétaro, this hotel is within a 15-minute walk of Casa de la Zacatecana Museum and Aqueduct of Santiago de Querétaro. Querétaro Regional Museum and Government Palace are also within 10 minutes.

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Reviews

Hotel Mesón de Carolina Reviews

7.6

Good

7.8

Cleanliness

7.6

Amenities

8.4

Staff & service

8.0

Eco-friendliness

7.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 17 out of 37 reviews
Rating 8 - Good. 7 out of 37 reviews
Rating 6 - Okay. 5 out of 37 reviews
Rating 4 - Poor. 3 out of 37 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 37 reviews

Reviews

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room was very small , hot water it is come from solar water heater and one morning I took my shower with cold water
Stayed 4 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Francisco

Colchas sucias tenían cabello de mujer y estaban sucias de maquillaje
Stayed 1 night in Jan 2026

2/10 Terrible

Fernanda

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Llegaron un grupo de huéspedes en la madrugada haciendo muchísimo ruido, a pesar que otros huéspedes salieron para decirles que guardaran silencio, el personal no hizo nada, no dejaron dormir toda la noche hicieron muchísimo escándalo, la regadera tenía gotera que tampoco dejaba dormir y el cuarto olía mucho a baño, se veía poco aseado en general
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

YUNUEN LIZU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
La habitación era fría y con algo de humedad. Tarda mucho en salir el agua caliente de la regadera por lo que se desperdicia mucha agua; además, salpica agua hacia la parte del inodoro. Podrían poner una jerga.
Stayed 2 nights in Nov 2025

10/10 Excellent

Janet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rápido y fácil acceso a los lugares de mi interés
Stayed 1 night in Nov 2025

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Lugar muy limpio, bonito y cómodo. El personal amable y atento
Stayed 3 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien, pero deberían de hacer el ches liste un poquito más temprano no a las 3
Stayed 1 night in Oct 2025

6/10 Okay

Bruno

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Ruidoso y sucio
Stayed 3 nights in Oct 2025

6/10 Okay

Yoliria

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Me parece bien si solo es para descansar solo que no te dan el servicio de TV por el precio que oferta la aplicación debería especificar eso. Y el lavabo tiene fuga de agua lo notifique y pues salimos del hotel y la fuga seguía.
Stayed 2 nights in Oct 2025

8/10 Good

Mihaela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Habitación limpia, personal amable, muy tranquilo el lugar y cerca del centro de la ciudad
Stayed 5 nights in Oct 2025

8/10 Good

MAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

バス停から近くて便利

バスターミナルからのバス停からも近く、周りには飲食店もあり、かつケレタロの街の見所がすべて徒歩圏内で非常に便利でした。ホテルはまだ新しく、朝からせっせとスタッフが掃除していて、全体的に清潔でしたが、キッチンが汚かったのが残念。でも、スタッフも親切で居心地が良かったです。
Stayed 3 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Erick Leonel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Esta en zona céntrica y los restaurantes, tiendas entre otras están accesibles a pie.
Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Cris

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo de la propiedad está exelente solo deberían cambiar las instalaciones de los baños que están oxidadas
Stayed 1 night in Sep 2025

4/10 Poor

Karina

Disliked: Cleanliness, amenities
POR FUERA ESTA BIEN RAZONABLE PARA LA ZONA PERO POR DENTRO LAS HABITACIONES ESTAN CON OLOR A HUMEDAD LAS PAREDES SUCIAS ASI COMO EL BAÑO EN CONDICIONES MUY DEPLORABLES NO VOLVERIA AL LUGAR NO ES COMO LO MUESTRAN EN LAS FOTOS SE NOTA QUE TIENE EL EDIFICIO AÑOS DE ANTIGÜEDAD Y LA REGADERA GOTEANDO TODO EL TIEMPO NO HABIA JABON NI PARA LAVARSE LAS MANOS O SHAMPOO LAS TOALLAS SUPER DESGASTADAS
Stayed 1 night in Jun 2025

8/10 Good

Jhiraly

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
El hotel está súper bien ubicado, en el centro donde todo queda cerca caminando. En recepción son amables, igual en la cocina. El único tema que tuve fue que cuando llegamos la habitación aún no la habían limpiado, no habían cambiado sábanas ni sacado la basura. La TV no funcionó en toda nuestra estancia, fuimos a cambiar el control remoto, pero siguió sin funcionar, no me hizo mucha falta porque realmente solo estuve en el hotel por la noche, pero igual es un detalle que se debería revisar porque la TV viene listada en las amenidades de la habitación. Además de eso no tuve problemas, es un lugar económico, súper accesible, tranquilo y muy buena opción para una estancia agradable
Stayed 2 nights in Apr 2025

6/10 Okay

Daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
En general bien, había mosquitos en la habitación, los controles de TV no funcionaban muy bien, el agua caliente a veces salía y a veces no. El internet nunca llegó a la habitación. Las camas y almohadas no estaban tan cómodas. El personal amable y servicial, la ubicación es buena.
Stayed 2 nights in Mar 2025

4/10 Poor

Mariana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Había cucarachas y la televisión nunca sirvió apesar de que me dijeron que lo solucionarían
Stayed 1 night in Dec 2024

10/10 Excellent

Arturo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buena
Stayed 1 night in Nov 2024

2/10 Terrible

AIDEE

Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Se desperdicia mucha agua al esperar que el agua salga caliente. Adicional. Nos encontramos 2 cucarachas vivas en la cama. Poco personal para el restaurante.
Stayed 2 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cómodo, cumple con lo que ofrece
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Ileana Carina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cómoda y económica
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Gonzalo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cuarto un tanto pequeño y expuesto a los sonidos de el lobby.
Stayed 5 nights in Oct 2023

8/10 Good

Pepe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lugar céntrico y la cama muy cómoda. Talvez solo el ventilador deberia ser más grande.
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Marco

Disliked: Cleanliness, staff & service
NO RESPETARON MI RESERVACIÓN, ERAN DOS HABITACIONES, ME COMENTARON QUE SIMPLEMENTE YA NO HABÍA HABITACIONES Y QUE ME PODÍAN OFRECER UNA QUE LES QUEDABA PORQUE CASI NO LA OFRECÍAN.
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

KARELIA

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

PESIMO!!!

Camas incómodas, habitación sucia, hotel viejo, servicio de restaurant pésimo (encontramos tres cabellos en diferentes platillos), un baño de risa (no te podrías sentar en el escusado jajaja), tuve que buscar restaurant para que mis hijos fueron al baño a ser sus necesidades. Lo único "bueno" es que esta en el centro de la ciudad. Huespedes relajientos y nadie les decía nada; un día a las 7:30 am con platicas muy fuertes y carcajadas más fuertes aún. No volvería ni aunque fuera gratis =(
Stayed 2 nights in Dec 2022