บริเวณภายนอก

รีวิว อะลอฟท์ โพรวิเดนส์ ดาวน์ทาวน์

3 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 235 จาก 336 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 60 จาก 336 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 22 จาก 336 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 8 จาก 336 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 336 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

cecil

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, easy to walk to all the places I wanted to go.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very hip hotel , great views nice area
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก The Team at Aloft Providence วันที่ 27 เม.ย. 2024
Hello James, Thank you for your kind words and for choosing Aloft Providence for your stay! We're thrilled to hear that you enjoyed our location and the views. It’s wonderful to know that our efforts to create a hip atmosphere have enhanced your experience. We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Theresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Cymone

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property but the restaurant was not open. The staff was really nice and clean rooms
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Kishayra

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Kathy

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Christopher

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexis

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Alexandre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Sherry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed and the bedding were very comfortable. We did not use valet parking. We just parked on the street. I would stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The roof top!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kendra

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was welcoming and helpful!!! The room was very clean and nice view
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed overnight for a wedding — very helpful front desk staff.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Yosmarlyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay everyone was very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello Joseph, Thank you so much for your excellent review of Aloft Providence! We're thrilled to hear that you had a great experience. It's always our goal to provide the best service/product possible, and it means the world to us to know we've succeeded in making your experience memorable. If there's anything more we can do for you, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Shari

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice room with two queen beds in the room, everything you could need. A nice bar and restaurant on the top of the building easy access to the performing arts center.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joanne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was amazing but some of the area around the hotel made us feel unsafe
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 30 มี.ค. 2024
Hello Joanne,Thank you for your note and wonderful review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Our team works hard to ensure that our guests have a great experience at Aloft Providence. Sorry to hear that you didn't feel the area around the hotel made you feel unsafe. We are in one of the safest parts of the city with a Police outpost just two blocks from the hotel. Our area is constantly patrolled and protected. We value this feedback and hope to welcome you back again at Aloft Providence in the very near future.

10/10 ดีเลิศ

Konstantin, Brooklyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Joseph

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The best things were the view, the location, and the morning coffee service in the lobby. The room itself was odd with no bathroom hooks, shelving or towel rods. The bed was made haphazardly and the room darkening shades did not operate independently or very well. Lots of light came through! Not comfortable furniture for sitting. Maid service could have been better. The minimalistic approach did not feel warm or welcoming. It was easy to get around, though.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Joseph,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you enjoyed the view, the location of our property, and the morning coffee service in the lobby. These are aspects of our service that we take great pride in, aiming to provide a memorable experience for our guests.We apologize for the inconveniences you encountered during your stay regarding the room's amenities and comfort. The absence of bathroom hooks, shelving, towel rods, and the issues with the bed and room darkening shades are certainly not up to the standard we strive to offer. Your comfort is of the utmost importance to us, and we understand how these details can impact the overall experience. We're also sorry to hear that the furniture was not comfortable and that you found the maid service to be lacking. This feedback is invaluable to us as it highlights areas where we can improve.We appreciate your comments on the room's modern design and ambiance. Our intent with the minimalistic approach is to offer a chic and uncluttered environment for our guests; however, we understand that warmth and a welcoming atmosphere are crucial, and we seem to have missed the mark in your case.Please be assured that we are taking your feedback seriously and will address these issues with our housekeeping and maintenance teams to ensure that our guests' experiences are improved. We are also reviewing our room amenities and design elements to make necessary adjustments that enhance both functionality and comfort.Once again, thank you for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, offering a stay that not only meets but exceeds your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, staff was super nice.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Amanda,Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful review! We're thrilled to hear that you found our cool hotel clean and our staff super nice. Our team works hard to ensure our guests have the best experience possible, and it's always rewarding to see those efforts appreciated. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Maryann

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ann Marie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great overall friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Aloft Providence General Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Ann Marie, Thank you so much for taking the time to share your experience with us at Aloft Providence! We're thrilled to hear that you found our staff friendly and that your overall impression was positive. Our team works hard to ensure every guest feels welcomed and well-cared for, so it's rewarding to know that we've succeeded with you.We look forward to welcoming you back in the future and continuing to provide you with the great service you've come to expect from us. If there's anything specific you enjoyed or any area where you think we could improve, please don't hesitate to let us know. Your feedback is invaluable to us.Warm regards,DamarisGeneral Manager

8/10 ดี

David

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Yeenshi, West Vancouver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was great. Front desk was very polite and helpful. The only complaint is that the room I had faced an alley where a garbage truck came around 3:30am nightly to collect from a dumpster. That was loud and did wake me up. So, if you can - request a room facing the opposite way of the alley. 😃
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Christopher, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We're thrilled to hear that you found your room to be great and our front desk staff polite and helpful. We always strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay.We sincerely apologize for the disturbance caused by the garbage collection in the early hours. Your comfort and satisfaction are very important to us, and we regret that this aspect of your stay was less than perfect. We appreciate your suggestion for future guests to request a room facing away from the alley, and we'll also look into possible solutions on our end to minimize the noise impact in those rooms.Please know that your feedback is invaluable as it helps us to improve our guest experience. Should you decide to stay with us again, we'd be more than happy to assist you in selecting a room that ensures a peaceful night's rest.Thank you once again for selecting to stay with at Aloft Providence, and we hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Clair

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
位置绝佳,酒店风格也很新潮,下次来罗德岛还会住这里。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Clair, Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful review! We're thrilled to hear that you found our hotel stylish and trendy. Our team works hard to ensure our guests have the best experience possible, and it's always rewarding to see those efforts appreciated. We look forward to welcoming you back on your next visit to Rhode Island!

10/10 ดีเลิศ

Troy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the location and ease of getting their
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Troy,Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location and found it easy to get here. We understand how important accessibility is for a great guest experience, and we're glad we could provide that for you. Looking forward to welcoming you back to Aloft Providence soon!

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cool place
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello William,Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our cool hotel. We understand how important it is to provide a unique experience, and we're glad we could provide that for you. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Kate

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Kate,Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful score! We're thrilled to hear that you found our cool hotel fun and inviting. Our team works hard to ensure our guests have the best experience possible, and it's always rewarding to see those efforts appreciated. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Kamila

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great room. Helpful staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Michelle, Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel accommodations and staff. We understand how important providing a cool and comfortable experience is for our guests, and we're glad we could provide that for you. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Yosmarlyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was very clean, great sense of safety. I enjoyed how nice the staff was while checking in, valet and checking out. Will definitely stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Yosmarlyn,Thank you so much for taking the time to leave us this heartwarming review! We're thrilled to hear that our team made such a positive impact on your experience. Our staff takes great pride in offering friendly, helpful service and ensuring that all our guests feel welcome and well taken care of.Thank you again for your kind words. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Karigan Renee

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Phenomenal service from all employees! Will definitely be staying here every time we come back to visit!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Karigan,WOW! Thank you so much for taking the time to leave us this awesome review! We're thrilled to hear that our team made such a positive impact on your experience. Our staff takes great pride in offering friendly, helpful service and ensuring that all our guests feel welcome and well taken care of.Thank you again for your kind words. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Lori

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Erica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Leanne E

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Leanne,Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful score! We're thrilled to hear that you found our cool hotel fun and inviting. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Aloft Providence for your travel needs! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 ดี

Chris Cobb

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for staying with us and leaving your review

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very professional respectful helpful and room perfectly suited our needs
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
We are happy to hear that your room was exactly what you were looking for!

6/10 พอใช้

Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Aloft is predictable in a normally good way. The big downside was that the car we valet parked was due out front at 6:45 to get to an important medical procedure. Not only was it not out front as promised, it took 20 minutes before we drove, which added much stress to our morning.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
We are sorry to hear about your experience while staying with us. We have shared your feedback with the valet team to ensure we are doing everything we can to make our guests stay more comfortable.

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Aloft Providence for your travel needs! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Jake

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for providing the positive review! We are delighted to hear you enjoyed your stay with us

10/10 ดีเลิศ

Stephanie Ann

การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Aloft Providence for your travel needs! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Sonia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Aloft Providence Team Member วันที่ 28 ม.ค. 2024
Thank you for providing the positive review!

2/10 แย่มาก

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don't stay here with more than 1 person
Design of room was terrible. There is no door separating the shower and sink from the room, only a door to the toilet. When the light in the bathroom was turned on, it flooded into to the bedroom making it impossible for one person to sleep and the other to wash. The toilet also didn't have its own light switch so the full bathroom light was required, once again flooding the bed with light. The room would have been fine for a single person stay but definitely not for a couple. Privacy doesn't exist at this Aloft. The staff were very pleasant and no other issues with the property.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023