โรงแรมและที่พักปราตา

"O hotel é bonito, confortável e as instalações são agradáveis. No entanto, tivemos alguns problemas durante a estadia. Ao chegar ao quarto, percebemos que o dispenser de shampoo e condicionador do banheiro estava vazio. Além disso, ficamos frustrados porque o hotel informa que oferece estacionamento, mas somente na chegada descobrimos que o serviço é cobrado à parte. A maior decepção aconteceu no café da manhã, quando pegamos abacaxi e percebemos que a fruta estava com um bicho. Foi uma situação...

"We enjoyed our stay and will be back! Everyone was so kind and helpful. The property is beautiful!"

"Café da manhã muito bom; educação dos funcionários. Recomendo "

"Bom café da manhã "

"We had plumbing issues but overall it was a nice stay"

"Bia tarde, saímos da pousada ontem. A recepção, funcionários, café da manha especial tudo ok nessa parte, tudo limpo. Só acho que está na hora de repor toalhas de banho mais novas., a que colocaram estavam bem gastas, mais estavam limpas. No geral acho que precisaria ajeitar o quarto que fiquei por dentro. Mais com certeza irei voltar, é uma paz,. Gostamos muito. Foi apenas um comentário bom."

"."

"Hotel bem aconchegante, café da manhã gostoso, ótimos funcionário que estavam sempre dispostos a ajudar. Único ponto é que o hotel fica um pouco longe do centro de Itaipava então depois que o restaurante do hotel fecha, não temos muito o que fazer por ali."

"o casarão é lindooo! a decoração é maravilhosa. Luiz é muito prestativo e educado. únicos inconvenientes - a estrada passa bem na porta e o movimento de carros, motos e caminhões incomoda bastante. a piscina poderia ter aquecimento."

"As melhores atividades são pagas. Pouca cortesia inclusa na hospedagem."

"Lugar lindo com cachoeira, trilha, spa, ótima piscina. Bom atendimento. Ficamos no anexo. Apto limpo, bom chuveiro. Só senti um pouco de cheiro de mofo "

"Staff muito atenciosa"

"Tudo incrível! Equipe sempre atenta e gentil! Quarto com vista incrível! Academia top!"

"Instalações antigas, roupa de cama suja, televisão a cabo (SKY) sem funcionar e com mensagem de não pagamento. Wifi com péssimo funcionamento em local com pouca cobertura de celular. Área de lazer antiga, sem manutenção."

"O café da manhã era muito bom. De resto, medíocre. O lazer do hotel conta com piscina, hidromassagem e sauna - no entanto a sauna não pode ser usada quando alguém está fazendo massagem (por fora). Pedi para deixarem a sauna esquentando, o fizeram - mas a 90 graus. Inviabilizando totalmente. Parece que fizeram de propósito. No fim do dia: sauna inexistente na prática. Hotel muito caro pro que oferece, pois oferece muito pouco e cobra relativamente caro porque é "bonitinho". Não volto nem...

"Não gostei de praticamente nada, infelizmente a pousada está em má condições de uso como: limpeza precária, toalhas de banho rasgada e mal lavada, toalha de rosto manchada, TV ainda de tubo e nãofunciona, vaso sanitário entupido sem condições de uso, área da piscina ruim, iluminação precária, estacionamento com vazamento e ferros da laje aparecendo. Café da manhã satisfatório, Ainda bem que foi somente uma noite. Não recomendo."

"O castelo é lindo. Porém, pro valor da diária achei o café da manhã bem simples e as coisas um pouco suja. Inclusive tinha até copo trincado pra beber água."