ดีลักซ์วิลล่า, วิวชายหาด
ดูห้องว่าง

รีวิว MG Cocomo Resort Vanuatu

4 out of 5
MG Cocomo Resort Vanuatu
Teoma Road, Korman, Port Vila, Efate

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 41 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 28 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 9 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 1 จาก 79 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 79 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Lisianne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here for 7 nights. It is a beautiful property, very easy to relax and be in nature. Staff were helpful and friendly. Conveniently located next to groceries, fresh produce market and bus stops. Daily housekeeping seemed to be by request only. The rooms we stayed in both had issues (missing amenities or appliances in disrepair) but we would likely come again. If you have issues, raise them with Ros and she will get onto it. The pool was a winner for our kids. Recommend the vegetable frittata and banana pancakes for breakfast!
เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rose วันที่ 3 พ.ค. 2023
Thank you Lisianne for your comment very much appreciated and noted for some issue in the room.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก MG Cocomo Resort วันที่ 21 ม.ค. 2023
Thank you for your review, much appreciate you.Hope to see you next time

8/10 ดี

Campbell McCart

Very friendly staff, great to just relax.
การตอบกลับจาก MG Cocomo Resort วันที่ 21 ม.ค. 2023
Thank you for your review, much appreciate it.Looking forward to see next time Natasha.

6/10 พอใช้

Karen

เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก MG Cocomo Resort วันที่ 21 ม.ค. 2023
Thank you for your review, much appreciate it.Looking forward to see next time

6/10 พอใช้

Donald

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
we had a 7-night stay in a large villa with beautiful water views, breakfast has a limited choice, it's sad the lagoon is polluted and not suitable for swimming, overall, a relaxing stay
การตอบกลับจาก Jean Denis วันที่ 11 พ.ย. 2022
Dear Donald,Thank you for you review, will pass on your comments to the staffMG Cocomo Resort

10/10 ดีเลิศ

Tim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed here 5 years ago, just before the current owners purchased the property. The outdoor spaces and reception have had a lot of upgrades and look fantastic, especially the pool. The room we stayed in doesn't look like it's had any upgrades besides a new lounge suite and new washing machine (with chinese only language on the controls), but these over the water rooms were still in great shape. However the other rooms have railings on the verandah missing/damaged and look like they need some TLC. The staff were all fantastic and very eager to assist in anyway possible. The main let down was the choice of items on the menu, half of which were out of stock and we were told they would not be replenished during our stay as they only are able to shop one day per week, so once they run out, it's out for the week. Not great in a beautiful country known for it's fresh meat, fruit and vegetables. However, I would stay here again as it's very good value for money and the staff make your stay as pleasureable as possible
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Jean Denis วันที่ 7 พ.ย. 2022
Dear Tim, thank you for your review, we will pass on your comments onto the the restaurant staff and try to remedy the situationMG Cocomo Resort

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Une structure accueillante, idéalement située avec playground et piscine de jeux pour les enfants. Piscine sale. Petit déjeuner sans intérêt, pas de produit frais, repas du soir décevant. Pas de ménage dans la chambre durant les 6 jours, ni changement de serviettes, ni réassort de papier hygiénique, ni changement des poubelles. Des gens sympathiques à la réception.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Jean Denis วันที่ 16 ต.ค. 2022
Thank you for your feedback, we will pass on your remarks to housekeeping and let them sort out the issues MG Cocomo Resort

8/10 ดี

Jennifer

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Murray

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Heaps of potential here!!
We found it difficult contacting the resort while booking online. The reply on Hotels.com would not send and the resort email address was not the one that I finally got a reply from after phoning from NZ and speaking to Thomas who was very helpful. Our check-in with Thomas when we arrived was quick and efficient. This resort like most is not long reopened after Covid restrictions and is obviously still going through refurbishment. Our water view resort studio was good with a lovely view. The bed was comfortable but the fold out sofa bed in the lounge was a bit saggy and difficult for my old tall frame to get in and out of!! The bathroom was good and the shower great with excellent water pressure. Restaurant and pool areas were great. Service especially from Helen, Gianne and chef Mark was wonderful. Once this resort gets the refurbishing completed and tourism kicks in again it will be even better but for the tariff we paid, we were more than satisfied. Would we stay here again?? .... yes we would!
Great pool area and separate one for kids
View from our room 1A
The nice waterfront rooms
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Jean Denis วันที่ 21 ก.ย. 2022
Dear Murray,Thank you for your review, we are happy to hear that you have enjoyed your stay and we will work on improving our online replies. Hope to see you again at our resort should you be in Vanuatu again MG Cocomo Resort

10/10 ดีเลิศ

LORIC

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Simply perfect
The place is really beautiful! We stayed in the waterfront villa for 5 nights and it was simply perfect! The staff is very friendly and helpful, always smiling and kind! The restaurant is really cool and the food is tasty! Would totally come back another time for sure!
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก MG Cocomo Resort วันที่ 4 ก.ย. 2022
Thank you for your review, we are glad that you have liked your stay with us and hope to seeing you again at our resort the next time you visit Port Vila.

8/10 ดี

Euan, Somerfield

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The resort has been sold since the Covid pandemic. The new owners live in Hong Kong and appear to have delegated management to the people who own a supermarket chain. The lack of competent and experienced on-site management means that service is sometimes slow and disorganised. The owners must address this situation urgently to ensure acceptable standards are maintained.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Jean Denis วันที่ 12 ต.ค. 2022
Dear Euan, thank you for your feedback, we will look into the issues to ensure that your next stay can be more enjoyableMG Cocomo Resort

10/10 ดีเลิศ

Nick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay at Cocomo was really good, the staff and management went completely out of their way to help us however they could. I can't recommend This resort enough in terms of friendlyness, cleanliness and awesome location.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Rad วันที่ 24 ส.ค. 2022
Hello Nick,Thank you for your review, hope that you can stay with us the next time that you visit VanuatuRegardsMG Cocomo Resort

6/10 พอใช้

Trev, Victoria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Building works proceeding was a downer. Dont trust the room photos on the web, they are all mixed up. The room we thought we had booked was different.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 16 เม.ย. 2020
Dear Trev, We regret to hear about your less than satisfactory experience with us. Kindly accept our sincerest apologies for the inconvenience caused as it is certainly not our legendary standards we uphold. Please be assured that your valuable feedback is essential in our continuous efforts to improve our service. Kindly rest assured that your feedback had been shared with the team for improvement where applicable. We sincerely hope you that you will give us an opportunity to welcome you back to rebuild your trust in our resort in the future. Please feel free to reach out to me directly at the following email address: gm@mgcocomo.com My phone number is +678 25505 if you prefer a phone conversation.

10/10 ดีเลิศ

Kayeandmarcus, Melbourne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had the most amazing room that's deck sat on the water edge, we woke each morning with the most magnificent view. The staff were lovely and helpful and it was great having a super market next door.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ก.พ. 2020
Thank you very much for your lovely review. I am glad to know that you enjoyed the warm hospitality provided by our Ladies and Gentlemen and had a wonderful stay at at MG Cocomo Resort! We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

Stephane

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Week end relaxant
Petit week-end à port vila. Hôtel à proximité de la ville avec un commerce à côté. Travaux en cours à l hôtel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 10 ก.พ. 2020
Dear Stephane, Thank you for your comment and hope you enjoy your stay with us.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff, service and good was great. Wifi was too poor and the boats/canoos were all not up to the usable condition.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 10 ก.พ. 2020
Thank you for your comment and we will upgrade the resort accordingly.

10/10 ดีเลิศ

Simon, Brisbane

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Such a nice resort with beautiful friendly staff that made our stay wonderful, cant wait to see when they finish renovations. Will definitely stay here again
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear Simon, Thank you very much for your lovely review. I am glad to know that you enjoyed the warm hospitality provided by our Ladies and Gentlemen and had a wonderful stay at MG Cocomo Resort. We look forward to welcoming you back soon with more celebrations to come. Yours Sincerely,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff were amazing. Some renovations going on, lot more needed to keep the property in good condition.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 23 ธ.ค. 2019
Thank you very much for taking your time to share your comments with us. Meanwhile, please accept my sincerest apologies for the inconvenience from your recent stay with us. Hope to see you again, thank you!

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Truly Wonderful!
All Staff and Accommodation was truly faultless. I will be back!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2019
Dear David, Thank you very much for your lovely review. I am glad to know that you enjoyed the warm hospitality provided by our Ladies and Gentlemen and had a wonderful stay at MG Cocomo Resort Vanuatu. We truly hope to welcome you back again in the near future!

8/10 ดี

mireille

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2019
Dear Mireille, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review regarding your recent stay with us.

8/10 ดี

Joanne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2019
Dear Joanne, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review regarding your recent stay with us.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The property needs updating but the staff were friendly and helpful.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 ธ.ค. 2019
Dear Anonymous, Thank you so much for taking the time to share your review regarding your recent stay with us.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like breakfast and dinner. I like water view room and easy to get to go anywhere. All of staffs are very kind.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 18 พ.ย. 2019
Dear Anonymous , Thank you very much for taking your time to share your comments with us. With regards to your comments about restaurant – I have addressed the issues you have stated directly with the chef team and I offer my humble apologies that. Thank you again for your support. We truly hope to welcome you back again in the near future.

6/10 พอใช้

Vitaia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Place for short stay
We spent 5 days in total. First we stayed in room for 2. The room was clean and comfortable. Was airconditioned and the bathroom looked recently renovated. The last 2 nights we had to move to family room. The room was clean but was smelling of cigarettes. The pillows were saturated with the smell. This bothered the whole family, especially the kids. There is a restaurant in the resort. However, the quality of the food was not good and choice / variety was very very poor. We ate only once and had to look for another place to eat. The garden in the resort was well maintained. However the pool was closed for cleaning most of the days and the kayaks were not operational. So there was no any entertainment in the resort. On positive side the Tennis courts were cross the road and next to the resort was a large supermarket which was very convenient. The WiFi was available and reliable.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 6 พ.ย. 2019
Thank you for taking the time to share your comments. Please rest assured that we will continue to optimize our facilities and service. Look forward to serving you better in the near future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 5 พ.ย. 2019
Thank you very much!

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our accomodation overlooked the beautiful secluded waterfront and was quite comfortable with the basic amenities however but definitely no frills, the decor was outdated, the TV had only 2 working channels of which one was blurry. Our bathroom door would not close properly and after a daily house keeping left, basic toiletries were not replenished. The staff were pleasant but no more than that and at our buffett breakfast, which was very basic, we were required to continually ask for additional items. Overall, it was basic but would not return.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The most wonderful staff!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 21 ก.ค. 2019
Thank you for your positive comment Karen!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 19 ก.ค. 2019
Thank you for your positive ranking!

10/10 ดีเลิศ

Melinda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous
Our stay was fabulous. The staff are super nice. We stayed in the water bungalow. It had everything, a little kitchen and washer and dryer. We had starfish and coral right outside our door. Supermarket is next door. There is kayaking and large chess at the resort. We played with the resort cat and there is a playground for the little ones. The resort is small but super relaxing!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 17 ก.ค. 2019
Dear Melinda, I am very delighted to hear that you had enjoyed your stay with us here. Thank you so much for sharing your positive experience and your compliments about our resort. We truly hope to welcome you back again in the near future.

8/10 ดี

anonymous

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
location was not too far from supermarket and port villa
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 17 ก.ค. 2019
Thank you for your comment! We truly hope to welcome you back again in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ANNE-SOPHIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
L'accord parfait. Le luxe de se sentir chez soi.
Un véritable moment de tranquillité. Tout le confort que l'on peut espérer. La villa est située dans les jardins du resort au bord de la rivière qui regorge d'étoiles de mer. Très calme et parfaitement aménagée. La propreté est exemplaire. L'agencement est optimisé pour vous assurer un maximum de confort. Nous avons notamment adoré la possibilité de nous faire à manger comme à la maison. Un supermarché «au bon marché» est situé à 5 minutes à pied du complexe hôtelier. Un joli plus pour la salle d'eau et sa baignoire à jets. De plus, il y a une buanderie complète personnelle avec machine à laver et sèche linge. Le personnel est souriant et compétent. À l'écoute et très arrangeant. Les taxis ou bus sont très faciles à prendre en face de l'hôtel pour rejoindre la ville ou le bord d'océan. A refaire sans hésiter les yeux fermés! Allez-y, vous ne serez pas déçus.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 15 ก.ค. 2019
Dear Anne, Thank you for choosing to stay at MG Cocomo Resort Vanuatu and we are truly glad to receive your positive review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we thank you for taking your time to leave a kind review.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, nice staff, nice unit, resort was very weak kept. Water sports equipment was damaged and in poor condition, spa was empty, hot food at breakfast was often cold.
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 15 ก.ค. 2019
Thank you for the review and recommending us, we look forward to seeing you again at MG Cocomo Resort in the near future.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms are nice but the “resort” needs a lot of maintenance!
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 8 ก.ค. 2019
Thank you for your comment. Sorry for the maintenance part and we will working hard on it.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, nice place. Could do with some cultural entertainment
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 3 เม.ย. 2019
Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Panda Hotel. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Trevor

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff made a real effort to learn my name and make me feel welcome. Very nice place with some great views over the river! Awesome 😁 thanks for having me!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 3 เม.ย. 2019
Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Panda Hotel. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 ดี

Maurice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A relaxing stay by the lagoon
Our Cocomo Resort stay was made one of our best because of two things. First was the staff who went way beyond what we have had in other places.Special thanks to Anne and Myra in the office and Arnie and the girls in the dining area. Second, the unit we had beside the lagoon was so restful and like our own little haven. The little fish we could feed when sitting on the deck and being able to walk straight into the water, a few outrigger canoes going past and the locals crab fishing. The unit was described as "luxury" but needs a lot of nornal maintanance to bring it up to standard. No milk in the fridge,not seviced on Sunday, heat pump dripping water, roller blinds on front are beyond fixing to make them work, no phone, no deck or side lights working (were fixed), side door wouldn't slide(fixed), outside shower area covered in rubbish and lounger chairs rotting away. There was a new resort manager started the day we arrived and she appears to be trying to raise the general appearance of the resort. The unkept lawns and paths were being tidied up making the whole area really nice, but one groundsman carn't maintain it to that standard. One of the owners from Hong Kong was there also and has made a cooked breakfast alternative. Unfortunatel the continental breakfast was diminished. The banana pancakes as often referred to are very good. The fresh fruit was cut to a small cut up portion. A great resort area overlooking the lagoon with staff I would hire anywhere in the world.
เข้าพัก 8 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 3 เม.ย. 2019
Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Panda Hotel. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 3 เม.ย. 2019
Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Panda Hotel. We look forward to welcoming you again soon.

8/10 ดี

SB

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Staff were beautiful. Property run down.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก ella วันที่ 27 ก.พ. 2019
hi there SB, thank you so much for your review. The property will be undergoing some major renovations, so when you come back to visit us, Cocomo Resort will be more beautiful than ever. Glad you enjoyed your stay. Tropical Regards, Ella Resort Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very quiet resort very clean but not a lot to do on the resort suit older clients lol lots of crab holes
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก Ella วันที่ 27 ก.พ. 2019
Hello anonymous, Thank you for your kind review. We hope to welcome you back to MG Cocomo. Tropical Regards, Ella Resort Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was able to check out late which was fantastic. View was nice and very family friendly
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก ewf วันที่ 27 ก.พ. 2019
Hello Anonymous, Thank you for your kind review, glad we could accommodate you with a late check out. We are always happy to help our guests when we can. Tropical Regards, Ella Resort Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 3 เม.ย. 2019
Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Panda Hotel. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 31 ม.ค. 2019
Daily Rate Meeting 20190130

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Please stay away from this property.
This property is outdated and run down. Nothing is good about it, all the facilities are either not functioning or closed. Very very disappointed. Overly priced accommodation and extremely expensive food in the restaurant. There are rats and dogs running around the grounds, making it very difficult for children. Restaurant kitchen staff takes ages to prepare the order. Do not book this property by getting impressed by the photos as they were taken at least ten years before. Currently it is an utter rubbish. Actually I am seriously considering to complain hotels.com to remove this property from their listing.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 31 ม.ค. 2019
Thank you for taking the time to share your comments. Please rest assured that we will continue to optimize our facilities and service. Look forward to serving you better in the near future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 31 ม.ค. 2019
Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Panda Hotel. We look forward to welcoming you again soon.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Vanuatu family holiday
The resort is past its heyday - everything is rundown (furniture, facilities, appliances), which is a pity because it would not take much to modernize things, for example the garden furniture. The spa was out of order and very dirty. Wifi a bit slow, but normally reliable. Breakfast is too simple and repetitive, nowhere near the 4 stars the resort claims to be. The lagoon is a nice location, but jellyfish appear to be abundant, so it's a bit of a risk. While it is a bit far from downtown, it's really easy to catch a bus/van and in about 5 minutes you're in the centre of Port Vila. Big supermarket really close is a plus, but the condition of the roads in the area is dreadful. Hard to justify the nightly rate or its 4-star status.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 31 ม.ค. 2019
Thank you for taking the time to share your comments. Please rest assured that we will continue to optimize our facilities and service. Look forward to serving you better in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Fantastic but a bit disorganised in the kitchen
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Vicky Wong วันที่ 31 ม.ค. 2019
Thank you for taking the time to share your comments. Please rest assured that we will continue to optimize our facilities and service. Look forward to serving you better in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Pablo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff were great, very kind and customer service focus. the location is close to town and next to a big supermarket makes life easier.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก Tyrone วันที่ 25 ธ.ค. 2018
thank you so much feel free to join us any time

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice facilities in good location, just needs a bit of a shot in the arm regarding food and customer service. Reasonable.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ต.ค. 2018
Thank you for your feed back we are working on all new service for the future

8/10 ดี

Andy, NZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Never too late for a great stay!
Although we were delayed by a day and half due to air nz and weather we had a great stay. Turned up late after midnight to a great room and a complimentary bottle of wine. Next evening we were made extra welcome by Tyrone and the team with a special dinner for two as it was our 20th Wedding anniversary holiday which had started off not too great in NZ. Local people are welcoming and will help you get where you need to and a good source of local history. Good places to snorkel, lots of fresh produce if you want to cook. Great place to do nothing and relax if you just want to unwind.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Tyrone Mann วันที่ 6 ต.ค. 2018
Hi there, So happy you had a great time, Looking forward to your next trip to our world here in Vanuatu. Chef Dinners are always my best part of the day

10/10 ดีเลิศ

Tim, Sydney, Australia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel with great staff
A few areas of the hotel could do with a little renovating, but it’s perfectly clean and the beds are very comfortable. The best part of the resort is the amazing staff and fantastic food. We wanted a relaxing holiday and we hardly left the resort.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ต.ค. 2018
Thank you for your wonderful feed back