เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว โรงแรมเรดิสัน สนามบินฟีนิกซ์

3.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 681 จาก 1430 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 376 จาก 1430 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 168 จาก 1430 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 98 จาก 1430 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 107 จาก 1430 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to take a rental car back to the airport after we checked in. I waited for a shuttle for an hour back to the hotel but I finally had to get a cab. Front desk guy not very helpful. Clean, nice waitress in bar/ restaurant.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Yarlin

เดินทางกับคู่รัก
Parking and security
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Felicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My son and I stayed there on May 7th through the 8th. The gentleman who checked us in was very friendly. I also appreciate that the hotel doesn’t have carpet.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

6/10 พอใช้

Peggy

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Airport shuttle not av@liable on my arrival at 3:30 pm at airport. Had to take taxi to hotel. Seems not up to par for a $200/night hotel. No shuttle available in the morning on my departure though I had confirmed about 2 months that it would be available. Staff not very accommodating on check out.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 10 พ.ค. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Hotel Phoenix Airport we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024

8/10 ดี

Roshan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is good, slightly dated but acceptable. Very good friendly staff, even let me check in a bit early and attentive to my needs! Issue is outside the property which is not something the hotel can control, that is homeless congregating near the light rail station and vicinity. I took a shared ride instead of taking the light rail. It was dirty and strewn with litter along the road. There is nothing food wise within walking distance, the hotel cafe had average food and I used it instead. The City should clean this place up, it is impacting tourism to the Phoenix area!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 10 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Daria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super friendly. Close to the airport. My bed was made every morning!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

6/10 พอใช้

TAWEKE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Phoenix we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. If you wish to further discuss why we did not meet your expectations, please email me below. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Jim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property. Excellent staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

6/10 พอใช้

Sanat

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We're given room next to their storage room. There was constant noise when hotel staffs were accessing the storage
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Phoenix we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. If you wish to further discuss why we did not meet your expectations, please email me below. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

8/10 ดี

Josephine, Commerce Township

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good looking and modern decor. Looking closely, there were signs that deep cleaning was needed. Bed was comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Maryanne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, clean, quick registration. Only one older woman to manage twelve tables plus several seats at the bar and grill restaurant, thus slow service, but not the waitress’ fault. She was doing the best she could.during the dinner hour.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Lester

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is an older hotel which was fixed up. Very clean. Easy parking. Suorr close to the airport. Not much right in the area. Onsite restaurant was expensive and not many food choices. Took a shuttle to the airport and staff called for our wake up call. Front desk staff was very nice and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

2/10 แย่มาก

arthur

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air conditioning not functioning properly Stuck at 78 all night and very noisy Front desk when called just said we don’t have an engineer Could not sleep Very disappointing experience
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Phoenix we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. If you wish to further discuss why we did not meet your expectations, please email me below. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the staff was very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

6/10 พอใช้

Travis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Average hotel. Good rooms, nice staff. My reason for staying here was due to unforeseen circumstances on my trip to Phoenix so I booked this last minute to be close to the airport. I spent all my time in the room and left early in the morning. Tough to provide a thorough evaluation.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Phoenix we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. If you wish to further discuss why we did not meet your expectations, please email me below. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

8/10 ดี

SAYURI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The male staff when we checked in was very kind. The room had been renovated several years ago and was very clean. It was also spacious and easy to use. Breakfast is included,but it's a simple meal.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

6/10 พอใช้

Mark

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

6/10 พอใช้

Adena

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was lovely. As was the pool area. The hotel was older than presented in photos. Other than that it was ok!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Joshua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Ramon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s great place to stay I highly recommended Ramon
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Robbyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

6/10 พอใช้

Nina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 26 เม.ย. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Phoenix we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. If you wish to further discuss why we did not meet your expectations, please email me below. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

DANIEL, FLUSHING

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect for what i wanted and needed
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 26 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Ronald

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Q
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Kaitlin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, updated rooms. The shuttle was so convenient. Breakfast was good. Would stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Jeffrey

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Luke

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area felt safe and clean . The ladies at the restaurant and bar where great . Shuttle service was prompt and convenient .
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Chris, Weyburn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great proximity to the airport
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Chris,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good for travel
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Chris,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience

10/10 ดีเลิศ

Sheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Sheryl,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience

8/10 ดี

Marlo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Airport shuttle was a plus. Staff were friendly. Only complaint was that housekeeping knocked on my door 3 separate times starting at 9am the morning of checkout. I wasn’t late checking out, they just apparently don’t communicate with the front desk to see which guests have left.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Ori

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

FRED

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay except for the breakfast. The eggs were runny and bacon over cooked and all items were cold.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hi Fred,I am sorry about the breakfast I will get with the executive chef and discuss this with them.Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience

10/10 ดีเลิศ

Kim, Sedalia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Kim,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

4/10 แย่

Zach

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 30 เม.ย. 2024
On behalf of our entire staff at Radisson Phoenix we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. If you wish to further discuss why we did not meet your expectations, please email me below. We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

2/10 แย่มาก

LUCIA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The sink would drain slowly it was awful when you’re brushing your teeth. There were a lot kids and I understand kids get loud but after 10pm someone should do something. I called down to the front desk. No one did anything.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hi Lucia,On behalf of our entire staff at Radisson Hotel Phoenix Airport we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed the issues with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and reasonable price.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hi Stephen,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

4/10 แย่

bill

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel itself was excellent, including the front desk staff. But the shuttle service was the worst we've experienced in 40 years of traveling. We had interaction with two drivers, the one coming off his shift and the one beginning his shift. Both were the rudest individuals we've ever encountered in what is supposed to be the hospitality industry! They raised their voices at us. They slammed every shuttle door when we were leaving, and after we arrived at the airport. These two individuals need to find something else to do that other than work with people.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hi Bill,On behalf of our entire staff at Radisson Hotel Phoenix Airport we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed the issues with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.Thank you again for the nice words for the front desk we thrive to do the best.

8/10 ดี

Agustin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well maintained and clean facility.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi AgustinThank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

10/10 ดีเลิศ

Aaliyah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very well experience stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi AaiyahThank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Glen, Mililani

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property looks and feels newly renovated so nothing looks worn or old. It has to be the most lively lobby in its class of hotels. So many people just hanging out and socializing due to the bar remains open until 10 pm (if I remember right). The mattress feels great. Shower pressure is strong. Only two things....we had a hard time controling the temperature in our room. Either too cold or too hot no matter what setting we had it on. Maybe because the temperature outside flexuated from the 40's to the 80's. Lastly, the size of the pillows were really small compared to other hotels we stayed at. Minor though. Overall, a nice and comfotable place to stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi Glen,On behalf of our entire staff at Radisson Hotel Phoenix Airport we apologize for the concerns you shared about your experience at this hotel. I have addressed the issues with our team, and I assure you we are working diligently to ensure a similar situation does not occur again in the future.We appreciate the feedback and will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations.

8/10 ดี

Corinna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds weren’t very comfortable at this day and age all beds should have pillow top or memory foam toppers. Pillows weren’t great either
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 3 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Chance Kozak AGM วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They were helpful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hi Michael,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.

8/10 ดี

Sylvia, Pittsburgh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, close to the airport. Free airport shuttle. Room was clean, bed was very comfortable. Very short staffed, but I guess that is a problem everywhere nowadays.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Taylor วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hi Sylvia,Thank you for sharing your recent experience at Radisson Hotel Phoenix Airport. We sincerely appreciate your feedback and are happy to hear you had a great experience with us.We hope to continue to provide great experiences for you. If you have any additional comments or ideas to help us improve our guest experience, please contact me below.