บริเวณภายนอก

รีวิว ฮิลตันการ์เด้นอินน์ เมืองเก่าสกอตส์เดล

3 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 580 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 279 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 71 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 45 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice spot. Bar, pool, walking distance from lots of bars & restaurants.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thanks for staying. Safe Travels.

10/10 ดีเลิศ

Ezra, Villahermosa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bien ubicado para caminar en Scottdale, hotel seminuevo en buen estado. Buen servicio. Aguas y hielo gratis. Gracias
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chadj วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thanks for the great feedback! See you next stay.

4/10 แย่

Keith, Brooklyn

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Standard low quality hotel in serious need of room remodeling.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก Chadj วันที่ 20 พ.ค. 2024
We are disappointed that you did not enjoy your stay. If you could reach out to the hotel directly and provide a bit more detailed information so that we can address any issues for future stays. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Marcos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 พ.ค. 2024
We are happy that you enjoyed your stay with us. Safe travels.

8/10 ดี

hongmei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
in general, good for it's money
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 14 พ.ค. 2024
Thanks for the great score. See you next stay. Safe Travels!

10/10 ดีเลิศ

Debi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. Safe travels and see you next time.

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and friendliness
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 13 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. See you next time! Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel with a great location to old town Scottsdale. Pool was amazing with lots of lounge chairs and shade! Will definitely be back!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 12 พ.ค. 2024
We are happy that you enjoyed your stay with us! See you next stay.

6/10 พอใช้

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Typical Hilton. $22 for Parking, six dollar bottles of tap water in the room, $25 breakfast . They don’t look at it as lodging, but as a way to extract more money from you. Location is excellent. Short walk to historic old town in Scottsdale. Outdoor bar restaurant near the pool is very nice..
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 12 พ.ค. 2024
Thanks for the feedback. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, pleasant and convenient location. Everyone was helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for the kind words. See you next stay.

4/10 แย่

Laurette

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Wasn’t worth the cost. Had to pay to park in their underground parking lot. No breakfast was included. Towels and linens were only changed every other day. Would not stay again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for the feedback. We are sorry to hear that you didn't enjoy your stay. Housekeeping services for Hilton Garden Inn is every other day unless otherwise requested. There are discounts for breakfast for Hilton Honor members if you book directly. Our location is such that parking is at a premium which is why there is a charge for overnight parking.

10/10 ดีเลิศ

Craig

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location to Old Town is excellent!!! All you need to do is park and everything is right there!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 6 พ.ค. 2024
Thanks for the great comments. See you next stay!

8/10 ดี

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 พ.ค. 2024
Thanks for staying with us. Safe travels and see you next time.

8/10 ดี

Hui, Morristown

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The air conditioner is so old and make very loud noise. Cannot sleep well during night.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Chad วันที่ 21 พ.ค. 2024
Thanks for staying. Safe Travels.

2/10 แย่มาก

Alicia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 20 พ.ค. 2024
Thanks for the feedback. If you could reach out to the hotel directly and provide a bit more detailed information so that we can address any issues for future stays. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Tucker

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clear and good people
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. Safe travels and see you next time.

10/10 ดีเลิศ

Michele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 21 เม.ย. 2024
We are happy that you enjoyed your stay with us! Safe travels and see you next stay.

10/10 ดีเลิศ

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Let us check in early. Clean facilities nice outdoor sitting area
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with us. See you next stay. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Brooke Elizabeth, Abbotsford

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are happy that you enjoyed your stay with us. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Juan Manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 เม.ย. 2024
We are happy that you enjoyed your stay with us. Safe travels.

8/10 ดี

Brent, Windham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 เม.ย. 2024
See you next stay. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

SHINY

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay at Hilton was a beautiful experience. It was so conveniently located that made it so easy to explore old town Scottsdale. The hotel was clean, good amenities. Overall a very pleasant experience.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thanks for the great feedback. See you next stay!

6/10 พอใช้

Chris

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 30 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. See you next stay.

8/10 ดี

Joel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thanks for staying! See you next time.

10/10 ดีเลิศ

Kathryn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient hotel that is within walking distance of Old Town Scottsdale. The complimentary bottled water was awesome. Highly recommend if you want to experience Old Town!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. Safe travels and see you next time!

6/10 พอใช้

Regina

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Shelby

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a nice stay close to all kinds of shops and restaurants . Clean and had nice entertainment in the night
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thanks for staying with us. See you next time you're in Old Town.

10/10 ดีเลิศ

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thanks for staying with us! Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Jordann

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thanks for staying with us. Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

Ellen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Cons: Why doesn’t this place have central air? A/C rattled all night. Bed hard. Worst breakfast I’ve ever had, bacon, eggs everything cold. Pros: Great location if you want to be in Old Town. Nice employees. Clean!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thanks for your feedback. I will address all your concerns with the appropriate leadership teams. Safe travels.

4/10 แย่

Jack

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
A six night stay at the cost of 3k was definitely not worth it for this hotel. Gone are the days of quality customer service. “Refreshing” is the new term for doing almost nothing in our room. It is a minimal every other day service. Our room was never really cleaned or vacuumed. Meanwhile it is up to us to ask the front desk for more coffee pods, cream, sugar etc. because they are too cheap to put more than 2 coffee pods for 2 days. That equates to 1/2 cup of coffee per day for 2 people. Come on, if you are providing crappy room service then at least put 4-6 coffee pods in the room! And an additional $10 each day for a sub par “continental breakfast” should be included in a $500 per night hotel charge. What a rip off! Many other service omissions included empty shampoo and lotion pumps. We will not stay there again.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We value your feedback and will address the necessary changes.

8/10 ดี

Ron

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Put us in a room that faces the Main Street noisy then went to go to dinner downstairs. Very poor service.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Karen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our experience at the Hilton Garden Inn Old Town Scottsdale was ok. Positives: Great location Free bottled water Negatives: Very loud (inside and outside) Housekeeping kept the jacket and shirt that we accidentally left in the closet. They claimed they found nothing after we checked out. Since we know they were left in th closet, we know housekeeping chose to keep them. My suggestion if you choose to book this hotel, check the room VERY carefully when you check out. If you leave something there, you will NEVER see it again.
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your business and thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Lynn

เดินทางกับคู่รัก
Great property, great location near old Downtown Scottsdale. The outside area with fire pits was wonderful. My only complaint is the slowness and lack of elevators to guest rooms
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thanks for the great feedback. We will see you next time your in Old Town.

8/10 ดี

Morgan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super convenient underground parking (extra cost). Room was cleaner and fresher than any of the other Hilton’s I’ve stayed at. Most the rooms are along E Indian School Rd which is a pretty active street, so just keep that in mind if road noise bothers you.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely loved our stay at this property. Staff was amazing!! Loved the breakfast and food options offered throughout the day and evening. It was so conveniently located and so clean. Will be back soon
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Troy

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก ChadJ วันที่ 23 มี.ค. 2024
Thanks for staying! See you next time.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Anastacia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Bianca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe and convenient
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary Anne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, room was smaller than expected.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sharon, Los Angeles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location in Old Town, but Phoenix area hotels are pretty pricey and do ask for a room away from the main blvd here. A bit noisy.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mark Joseph

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centrally located in Old Town Scottsdale, easy to walk to dining, bars, clubs and any other things you’d like to to do while in Scottsdale.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great location ! Great staff
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

scott

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I would stay here again but Hotel could use some improvement!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Priscila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was perfect and the breakfast was good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Steve

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Alicia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Todd, EVERSON

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk employee that checked us in was rude and very short with us. Would never meet our eye and acted like we were a pain to her. So disappointed to be treated this way.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Michael วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Todd B, Thank you very much for staying with us one night last weekend. Our team members truly wish for all guests to have wonderful experience with us while in Old Town Scottsdale. Our apologies that the front desk person seemed overly quiet and gave you the wrong impression when you checked in. In hope of somehow compensating you for any frustration, we have credited back your incidental charge for the evening. Thank you again for staying with us!