สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล, สระน้ำอุ่น, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว เดอะ วินด์เซอร์ สวีทส์

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 690 จาก 1207 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 236 จาก 1207 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 126 จาก 1207 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 73 จาก 1207 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 82 จาก 1207 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was great
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gloria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

8/10 ดี

Fadi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great spot in Philadelphia
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 1 พ.ค. 2024
Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay at The Windsor Suites, Fadi! We're delighted to hear that you enjoyed our prime location in Philadelphia! Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled to know that you had a fantastic experience with us. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon! Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was an excellent stay no complaints. The staff was helpful and friendly.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 1 พ.ค. 2024
David, We're absolutely delighted to hear about your excellent stay at The Windsor Suites! It's fantastic to know that our staff's helpful and friendly service contributed to making your time with us enjoyable. Your satisfaction means the world to us, and we look forward to providing you with another wonderful experience in the future. Should you need anything at all, please feel free to reach out.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Dana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location space is awesome and staff was very helpful!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 1 พ.ค. 2024
Dana, we're really happy to hear you loved our location and found our staff helpful! Our team strives to provide exceptional service to ensure every guest has a memorable stay. If there's anything else we can assist you with during your next visit, please don't hesitate to let us know. Looking forward to welcoming you back soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Benedict

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service was excellent, and the place was very nice. Kind of expensive, but you get what you pay for.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Hello Benedict,thank you for sharing your experience. We are delighted to hear that you found our service excellent and enjoyed our nice facilities. We understand your concern about pricing and strive to provide the best value for our guests. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back for another memorable stay. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

6/10 พอใช้

Eric

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk clerk. Not a people person.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 23 เม.ย. 2024
Dear Eric,We're disheartened to learn about your encounter with our front desk clerk. Hospitality is our forte, and it's disappointing when we miss the mark. We'll definitely delve into this matter internally to ensure our service shines brightly. Your feedback is invaluable, and we'd love the opportunity to impress you on your next visit.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Clay

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, great rooms, great experience
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tori วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great experience at our hotel.Your kind words about our great location and rooms mean a lot to us. We strive to provide a comfortable and convenient stay for all our guests, and we're glad to know that we met your expectations in these areas. At The Windsor Suites, we always aim to create memorable experiences for our guests, and it brings us joy to hear that we succeeded in doing so during your stay. It's our pleasure to provide you with exceptional service, ensuring that you have a wonderful time.Once again, thank you for your positive review. Should you need any further assistance or have any suggestions, please feel free to reach out to us. We are here to help. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Carlton

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Carlton, Thank you for taking the time to leave a positive rating for The Windsor Suites. We are delighted to hear that you found our hotel to be a nice place. Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back for another fantastic stay in the future.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

2/10 แย่มาก

Sebrena

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Area which is located. The staff is nice the gym was great But the conditions of the rooms and money i paid not worth it.the. On the surface things look ok after checking a lot of neglect such as stained sheets rusty bathtub broken carpets and dust everywhere
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Sebrena,Thanks for sharing your experience with us. We're thrilled you liked our staff and gym! However, we're truly sorry about the room conditions you faced. That's not the impression we want to leave. Rest assured, we're diving into these issues head-on to make things right. Your feedback helps us improve, and we're grateful for it. Next time you're in town, we'd love to show you the better side of our hotel, as the vast majority of our guests do. Thanks for choosing us, and we hope to welcome you back soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Ekene

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was perfect for my family's weeklong stay here in Philly. Very specious area and really enjoyed the balcony view. The property is very close in proximity to many things and is walkable to the convention center for average people. The staff were all very friendly and helpful through our trips duration. I would recommend anyone stay here on your next stay to Philly.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 12 เม.ย. 2024
Dear Joshua, it’s fantastic to hear that our property was a perfect fit for your family's weeklong visit to Philly! We're delighted that you enjoyed the spacious areas and the lovely balcony view. It sounds like our location worked out perfectly for your plans, especially with its proximity to the convention center. Thank you for your kind words about our staff and for recommending us. We truly appreciate it and look forward to your next stay!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Taylor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect walking distance to convention center and reading terminal market, stayed here for wrestlemania weekend and would come back in a heartbeat!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 12 เม.ย. 2024
HI Taylor,it's wonderful to hear that our hotel's location perfectly complemented your WrestleMania weekend plans! We're delighted that the proximity to the convention center and Reading Terminal Market added to the enjoyment of your stay. Your eagerness to return is truly appreciated, and we can’t wait to host you again soon. Thanks again for choosing us and for your fantastic review!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

4/10 แย่

john

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Guest, we are so disappointed to read your experience with us. We aim to provide a top-notch stay for all our guests, so we sincerely apologize that we did not achieve that goal on your visit. We hope that you will give us another chance to restore your faith in our hotel and hospitality. Please do feel free to connect if there is anything we can do to help. Thanks again.Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Joshua

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 30 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Rashawn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Rashawn, thank you so much for your kind words about your recent stay at The Windsor Suites! We are delighted to hear that you found our hotel to be very nice. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back for another fantastic experience in the future.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

annick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Taylor

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
10/10, helpful, accommodating, and a wonderful place to stay!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Taylor, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you found our team to be helpful and accommodating during your stay at The Windsor Suites. It warms our hearts to know that you had a great experience with us. If there is anything we can do to make your stay even more enjoyable, please don't hesitate to let us know. Our team is always here to help!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Maria

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Maria, thank you for your wonderful rating! We're over the moon to hear you had such a stellar experience with us at The Windsor Suites. It's guests like you that make our day, every day. If there's a story behind those stars, we'd love to hear it. Your feedback not only brightens our team's day but also helps us make every stay memorableBurnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hi Luis, Thank you for choosing to stay with us. We're pleased to hear you had a great stay at The Windsor Suites! Our team works hard to ensure all guests have a wonderful experience. If there's anything we can do to enhance your stay next time, please don't hesitate to reach out. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon! Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Kate

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 4 เม.ย. 2024
Dear Kate,Thank you for recognizing our exceptional team! We're delighted to hear that you had a great experience with us. Our staff takes great pride in providing top-notch service to all our guests. If there's anything else we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Courtney

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nyeesha was great at guest check out and was so friendly
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Courtney, Thank you for taking the time to share your experience with Nyeesha - we're glad to hear she made your stay pleasant! Our team is always here to help, so if there's anything we can do to enhance your stay next time, please let us know. We genuinely appreciate your feedback and hope to welcome you back to The Windsor Suites soon. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Shauzlyne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a very nice hotel. The staff were welcoming. We stayed on the 24th floor and enjoyed all the perks we received from being on the top floor of the hotel. It took awhile for the heat to kick in but it worked great. The parking was ok just didn’t like that we couldn’t park our own car.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Dear guest,Thank you for sharing your experience! We're delighted you enjoyed our hospitality and the perks of our top-floor stay. We apologize for any delay with the heat, but we're glad it eventually warmed up for you. Regarding parking, we understand your preference, and we're always looking for ways to enhance our guest experience. Your feedback is invaluable. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Katie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location for Windsor Suites was great, half way between the Philadelphia Art Museum and Independence Hall, walkable to both. Two restaurants were attached to the property and nice convenience and breakfast options were a block away. Front desk staff was friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi there, Thank you for highlighting our prime location near iconic Philadelphia landmarks! We're delighted to hear that you enjoyed the convenience of having restaurants attached to the property and breakfast options nearby. Our friendly front desk staff strives to provide exceptional service. If there's anything we can do to enhance your stay further, please let us know. We're always here to help. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Chenxi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location and good hotel!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi there, Thank you for your positive feedback! We're pleased to hear that you enjoyed our convenient location and had a good experience at our hotel. Our team is always here to help during your stay, so if there is anything we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. We appreciate your support and hope to welcome you back soon! Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Jordana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I arrived early and were accommodated with an early check in which was fantastic. The room was a one bedroom and was huge! The space was spotless and had everything we could possibly need for our stay. My kids and I had a great nights sleep and the staff was hands down the most friendly people I have ever met. Do not hesitate to stay !
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hi Jordana,Thank you so much for sharing your experience with us! We're delighted that you and your family enjoyed your stay at The Windsor Suites. Providing early check-in and ensuring our rooms are spacious and spotless are priorities for us. It's heartening to hear that you had a great night's sleep and found our staff to be exceptionally friendly. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon for another memorable stay!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

8/10 ดี

kevin

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Kevin, thank you for your wonderful review. We are so glad that you enjoyed your stay with us. We sincerely hope that you will come back to stay with us soon again next time you are in the area.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Chan

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 17 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Kirk

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Hillary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi Hillary,Thank you for the 5-star rating! We're delighted to hear you had such a fantastic experience at The Windsor Suites. Your kind words truly mean the world to us. We strive to ensure every guest feels welcomed and valued during their stay. If there's anything we can do to make your next visit even more memorable, please don't hesitate to let us know. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Perla

Our favorite place to stay in Philadelphia!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hi there,It's always great to hear from our returning guests like you! We're thrilled to know that you enjoyed your stay at The Windsor Suites once again. Your continued support means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic experience. If there's anything we can do to make your next stay even more memorable, please don't hesitate to let us know. We're honored to be your home away from home in Philadelphia!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Staff are excellent. Rooms are big. Parking right next door.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hi Christine, thank you for your wonderful review! We're pleased to hear that you enjoyed our convenient location, spacious rooms, and excellent staff. It's always our goal to provide top-notch service and amenities to make your stay memorable. We hope to welcome you back to The Windsor Suites soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Jill

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Laura

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved how friendly the front desk ladies were!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 25 มี.ค. 2024
Hi Laura! Thank you so much for your kind words about our front desk team! We're delighted to hear that they made your stay memorable with their friendliness. Our team is always here to help, so if there's anything we can do to enhance your stay further, please don't hesitate to let us know. Looking forward to welcoming you back to The Windsor Suites soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

6/10 พอใช้

Vittorio

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is super friendly and the Hotel is OK for the price. The location is very convenient, close to restaurants, public transportation and shops. The only complaint is that housekeeping did not reset the room for three days in a row. The room was cleaned only upon my request.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hi there,Thank you for sharing your experience! We're glad you found our staff friendly and enjoyed our convenient location. Please know we respect your privacy and offer housekeeping on request. Our team is always here to help with anything you need during your stay. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

8/10 ดี

LEXALYNN

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its just the heat in the building. I cant turn on the aircon becuase they have a set it to heat until may2024. They have provided us a fan which is great.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear guest, It was a pleasure to host you. We appreciate you choosing to stay with us and sharing your experience with us. While we are pleased to see that you enjoyed your stay with us overall, we truly apologize for any discomfort caused by the temperature in your room. We understand the importance of a comfortable stay and will certainly look into this matter.It's great to hear that our team provided a fan to help mitigate the situation. Your comfort is our priority, and we'll ensure a pleasant environment for your future visits. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Yalonda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for your glowing 5-star review, Yalonda!We're so glad to hear that you had such a fantastic experience during your stay at The Windsor Suites. Our team works hard to ensure that every guest feels welcomed and cared for, so it's incredibly rewarding to receive such positive feedback. We appreciate you taking the time to share your kind words, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

8/10 ดี

Michael

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Michael, Many thanks for your positive rating – we are delighted that you enjoyed your time at our property so much. We hope to host you again successfully in the near future. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Kesha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
⭐⭐⭐⭐⭐ great place
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for the fantastic five-star review, Kesha! It's great to hear that you had a great experience at The Windsor Suites. We are delighted that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be a great place. Your kind words mean a lot to us, and we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future! If you need anything during your next visit, please don't hesitate to reach out. Safe travels! Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

8/10 ดี

Denise

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hi Denise,Thanks for the wonderful review! We're glad you enjoyed your stay at The Windsor Suites. Can't wait to have you back next time you are in Philly. Safe travels!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

8/10 ดี

Latoya

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a good place to no complaints
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hi there, Thank you for choosing The Windsor Suites! We're thrilled to hear you had a complaint-free stay with us. Our team strives to provide exceptional service to all our guests. Should you ever have any feedback or suggestions for us, feel free to reach out. We hope to welcome you back soon for another enjoyable experience. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
big rooms with balcony
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hi Stephen, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at The Windsor Suites. We are glad to hear that you enjoyed our spacious rooms and balcony amenities. Your comfort is our top priority, and we strive to provide a relaxing experience for all our guests. If there is anything else we can do to enhance your stay in the future, please do not hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Miki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 11 มี.ค. 2024
Miki - Many thanks for your positive rating – we are delighted that you enjoyed your time at our property so much. We hope to host you again successfully in the near future. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

STANISLAS

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Guest,We appreciate the awesome feedback that you provided. It's great to be on the receiving end of such a wonderful rating and we hope you had an exceptional stay with us. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit! Best Regards,Customer Care Team

10/10 ดีเลิศ

Aba D.

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My girlfriend love the place very much. So it’s a W
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hi Aba, We are delighted to hear that you and your girlfriend had a wonderful time at The Windsor Suites! We're delighted that you both enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our hotel for your visit to Philadelphia.If there's anything else we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Abigail

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great time! Wonderful location, great suite, and wonderful service.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 6 มี.ค. 2024
Abigail, thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are so pleased to hear that you had a great time and enjoyed our wonderful location, suites, and service. It means a lot to us that you had a memorable stay. We can't wait to welcome you back again soon for another fantastic experience at The Windsor Suites! Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

10/10 ดีเลิศ

Moises

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved it best place to take a rest and go to
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie Sandlin วันที่ 3 มี.ค. 2024
Thank you so much those kind words. We hope to have stay with us again in the near future

10/10 ดีเลิศ

Aisya

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceptional service at a beautiful property
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your fantastic review, Aisya. We are pleased to hear that you enjoyed our exceptional service and beautiful property during your stay. Our team takes great pride in providing top-notch hospitality to all our guests. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience at The Windsor Suites. Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites

8/10 ดี

Alexis

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was really nice and accommodating also the room I stayed in was clean
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Customer Care Team วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Alexis, Thank you for taking the time to share your positive experience at The Windsor Suites! Our team is delighted to hear that you found our staff to be nice and accommodating. We take pride in providing clean and comfortable rooms for our guests to enjoy. Your feedback is truly appreciated, and we hope to welcome you back again soon for another pleasant stay.Burnell GoldmanGeneral ManagerThe Windsor Suites