Receptionist at the lobby is lacking of professional.
Services poorly
I am not coming back.
They changed my booking
Thanh-Liem
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
8/10 ดี
Mattias
10 เม.ย. 2019
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bra och fint poolområde, trevligt med poolbar. Stranden nedanför hotellet inte så fin. Nära till fairy stream, en trevlig utflykt. Ett tips: besök restaurang Hanoi classic som ligger i närheten. Bästa maten!
Dejligt hotel, lige ud til stranden, god morgenmad. Der var dog mangel på solsenge.
michael
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2018
6/10 พอใช้
Rea, suwon
25 ก.พ. 2018
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
가격에 알맞는 리조트 입니다.
베트남의 명절이라 제가 갔을 때 상대적으로 다른 때 보다 가격이 비쌌어요. 그래서 그 가격을 낸다면 안갈 것 같지만 평소 가격이라면 다시 방문 할 의사 있습니다.
수영장과 비치가 연결되는 것도 좋았고 리조트내 음료나 음식 가격도 그리 비싸지 않습니다.
시내에서도 멀다고 하지만 어느정도 걸어 가느냐에 따라 다르구요 오히려 카나리 리조트 앞에 약국도 있고 간단히 과자나 음료를 사먹을 수 있는 곳도 있습니다.
The hotel was nice enough with large rooms with balcony. The place was very clean. No one in the building: reception or breakfast area would look at you and say hi! How are you? Did you like your breakfast? They would want your voucher that was it. They even told me at the reception that if I’ve had changed my check in date before the no charge cancellation I could not be reimbursed because it was not a cancellation. Meaning that I would be reimbursed if I’ve cancelled the whole stay but not for changing my check in day by one day.
Fun walk in fairy stream and sand dune Mui ne, Vietnam
Sopit
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2018
6/10 พอใช้
Erik, Karlstad
4 ม.ค. 2018
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotell med potential
Bodde en vecka på detta hotell och det fungerade i stort sett väl.
En fin strand som hölls ren vid hotellet, men längre bort är det bitvis skräpigt. Poolen var välordnad men tillgången till och systemet med solsängar gjorde det nästan omöjligt att få tillgång till en säng om man inte ”bokade” den med en handduk kvällen innan.
Personalen gjorde det de skulle men i hög grad utan social interaktion med gästerna, även vid försökta få till det. Jag använde tvättjänsten och fick visserligen kläderna tvättade men de kom tillbaka skrynkligt ihopknölade.
Vid incheckningen ”beslagtogs” våra pass för att återlämnas först vid utcheckning. Det är ett beteende som känns ”gammaldags totalitärt”.
Så ett hotell med fin potential och stor utvecklingsmöjlighet speciellt hos personalen!
Easy to visit the various beaches from here. Rented a scooter and enjoyed our stay. Beach near the hotel was virtually gone but easy to get to other beaches.
Уютный, достаточно комфортный отель. Плюсы: небольшой и удобный, классный массаж на пляже, еженевная уборка-фрукты-чайкофе, usb вход в телевизоре для носителя, большое количество кафе и турфирм рядом (пользовались Ноан-кафе (около ручья Фей)-быстро и вкусно вовремя снимают с огня, и турфирма Рисовый дракон (Сергей и вьетнамка Оля)-кроме экскурсий любые бытовые советы). Минусы: ограниченное количество лежаков, неустойчивый wifi(подключал из соседнего отеля), круглосуточный вой транформатора. Из развлечений нашли только американское Roy's Cafe с живой американской музыкоей. Еда впрочем тоже американская.
Большое спасибо Вьетнаму и вьетнамцам. Второй раз там - опять очень понравилось.
I booked this resort base on some reviews and also pictures of the resort. This is a fairly new resorts that can be easily outperform some 4 Stars' in the area if it was managed properly. However, these are the issues that I found while staying there last week.
A/C in the room - noisy and not even cold. I was sweating the whole time inside.
Water pressure - water pressure for the shower is horrible. I couldn't even wash my hair! I finally gave up and went to one of the salon on the street.
Staffs- No staffs are smiling! They all sported a blank look and walked the other way when they see guests.
Breakfast - foods are horrible! I mean, why would anyone pan fried bacons inside the eating area which does not have any A/C or ventilation fan?
Overall, I will not stay or recommend anyone to stay at this place until all of the above were fixed. The only good thing about this place is a nice pool and decent beach. Other than that, go elsewhere.