Bom dia,
Obrigado pelo seu comentário. Graças às avaliações dos nossos clientes somos capazes de melhorar os nossos serviços, para que, com o passar do tempo, as estadias se tornem sempre melhores.
O nosso maior obrigado pela sua preferência.
Com os melhores cumprimentos
Residencial Maciel
Thanks for your comment and score.
We are very sorry for the smell that was present in the room, on rainy days there is this problem, it is not directly related to us because the problem is the sewers that are present on the street, and when it is raining the smell becomes more intense.
We apologize once again for the inconvenience.
See you next time,
Best regards,
Residencial Maciel
Merci pour votre commentaire et votre score.
Nous espérons que tout s'est bien passé lors de votre prochain voyage et nous espérons également vous revoir dans notre établissement.
Cordialement,
Residencial Maciel
Pour 40€/nuit il ne faut pas s attendre à un 5 étoiles, nous avons bien dormi et C est propre.
Nous avons passé 4 nuits chez Maciel et nous tenons à souligner:
_ La chambre refaite tous les matin impeccable.
_ LA SYMPATHIE de toute l equipe et les bons conseils de Bernard.
_un super petit dej du sucré du salé.
Merci de votre accueil.
A BIENTOT
Bonjour Marine et Benjamin,
Nous venons de lire vos commentaires et votre note.
Nous tenons vraiment a vous remercier d'avoir pris du
temps pour le faire.C'est tres important pour toute l'equipe,
cela nous permet de corriger eventuellement les petits
defauts.Nous esperons vous revoir tres vite dans notre Residencial.
Encore merci et a tres bientot.
Bernard et toute le staff de Residencia Maciel.
Very good free breakfast, the room was clean, but small. The bathroom was also tiny. The hotel is just down the street from the castle and an easy walk to the bus station.
Estuvimos en el maciel2, es un edificio nuevo, las habitaciones son pequeñas y los colchones duros.
El edificio está situado en el centro, la atención del personal fue buena.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires,nous y attachons beaucoup d'importance,cela nous permet de nous remettre en question sans cesse. anotre tour de vous adresser des compliments,vous formez un joli couple et tres sympa.
Nous esperons vous revoir dans notre etablissement.
Sincerement,
Residencial Maciel
Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires.Nous y sommes tres sensibles,cela nous
permet de nous ameliorer.Nous espereons vous revoir
dans notre Residencial.
Cordialement,
Residencial Maciel.
Localização sensacional . Café da manhã perfeito . Atendimento na recepção excelente. O único problema que tivemos foi a falta de sinal de Wi-Fi no quarto que não entrava de jeito nenhum e o quarto era apertado . Fora disso foi tudo excelente .
Muito obrigada pelo seu comentário e pontuação, é muito importante para nós a sua opinião.
Relativamente à Internet, é um assunto que já está a ser tratado, como lhe tinha dito pessoalmente, para que estas situações não voltem a acontecer.
Esperemos que volte uma próxima vez.
Com os melhores cumprimentos,
Residencial Maciel
Bom dia,
Muito obrigado por sua notas e suas apreciacoes.Somo
muito sensíveis as suas observacoes.Esperamos ve-lo novamente em breve em nosso Residencial.
Cumprimentos,
Residencial Maciel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre annotation.
Nous y attachons une tres grande importance,cela nous
permet de nous ameliorer tous les jours.
Nous esperons vous revoir dans notre etablissement.
Cordialeement,
Residencial Maciel.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre annotation.Nous y attachons
une tres grande importance,cela nous permet de nous
ameliorer tous les jours.Nous esperons bien sur vous revour dans notre etablissement.
Cordialement.
Residencial Maciel.
Boa tarde,
Muito obrigada pelo seu comentário e pontuação.
É muito importante para nós o seu feedback.
Esperamos por si novamente,
Com os melhores cumprimentos,
Residencial Maciel
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appreciation correspondant a votre sejour dans notre etablissement.
Nous y attachons beaucoup d'importance,afin de corriger
les petits details.
Nous esperons bien sur vous revoir tres prochainement
dans notre Residencial.
Cordialement,
Residencial Maciel.
Nous avons été très bien accueillis par Bernard, le patron de l'établissement qui se montre en plus un excellent guide touristique. Les chambres sont petites mais calmes et confortables. La salle du petit déjeuner est très jolie et le buffet copieux et bien garni.
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions pour votre note,et vos commentaires.Nous y attachons beaucoup d'importance.
Toute l'equipe est attentive a cela afin d'ameliorer les petits details.Nous esperons bien sur vous revoir dans notre etablissement.Cordialement.
Residencial Maciel.
Ottima accoglienza, personale simpatico e disponibile. Camera posta nella vicina dependance, accesso con scala piuttosto ripida, piccola (anche a causa del letto king size) ma pulita ed accogliente, fornita anche di terrazzino con vista sui tetti di Peniche. Posizione tranquilla, colazione varia ed abbondante. E' stato un soggiorno piacevole grazie anche alla cordiale accoglienza di Bernard ed alla gentilezza di Lourdes.
Hello Giuseppe,
Thank you for your comment and puntuaction, it is very important to us to know your experience in our accommodation.
We hope to see you again,
Best Regards,
Residencia Maciel
Obrigada pela sua pontuação, é muito importante para nós.
Com os melhores cumprimentos,
Residencial Maciel
8/10 ดี
ผู้เข้าพักจริง
29 พ.ค. 2019
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Das Bett war zu klein und die Nachttichlampen hingen an der Decke. Der Cafe zum Ftühstück war mäßig. Aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmte und die Lsge war sehr gut.
Hello, thank you very much for your comment and rating.
It is very important for us to know how can we do this better. We hope to see you again,
Best Regards ,
Residencial Maciel
Amei tudo, não tinha grandes expectativas, porque era só uma noite, mas conquistaram-me desde o primeiro passo. Excelente limpeza, pequeno almoço maravilhoso, super variado, deliciei-me. Espero voltar de novo. Obrigada.
Bom dia,
Muito obrigado por suas notas e suas apreciações.
Somo muito sensíveis as suas observações.
Esperamos ve-lo novamente em breve em nosso Residencial.
Com os melhores cumprimentos
Residencial Maciel
We paid for a room and breakfast but were told we had an economy room which was our secret rice with hotels .com and if we wanted breakfast we would have to pay 10 euros more or pay a piece at a local restaurant...ad for hotels.com misled us telling us breakfast was included...also room was charming hot was magnificent but room was very very very small
Frederick
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก maciel วันที่ 13 มี.ค. 2019
Hello,We thank you for your stay and your comments.
Howewer,you booked a double economy room for a price of 35.00€.During the ckeck in,we asked you if you wanted
a standard double room wich is more modern and more
confortable.This room is proposed at the price of 45.00€ during tis season,so 10.00€ more than your initial reservation.Have chosen this option and you do not take the breakfast.We are sorry for your displeasure,but there is certainly had a misunderstanding on both sides.W e are not used to not answering the expectations of our customers,and
let us once again apologize for this misunderstanding.
We wish you a good day,and hope for a good trip for
your return.
Residencial Maciel