Tres bon accueil, navette gratuite pour l'aeroport
LAURENCE
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 17 มี.ค. 2024
Bonjour LAURENCE,Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre accueil et que notre service de navette gratuite vers l'aéroport a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service exceptionnel à nos clients, et vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans la région.
L'hôtel est facile a trouver, la chambre est spacieuse et confortable. Agréablement surpris .Je recommande si vous avez une halte a effectuer.
jean-claude
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 22 ก.พ. 2024
Bonjour jean-claude,Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été aussi agréable et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi merveilleuse
10/10 ดีเลิศ
Martine
11 ก.พ. 2024
Martine
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 14 ก.พ. 2024
Bonjour Martine,Nous vous remercions infiniment pour votre note parfaite de 10/10 ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été aussi agréable et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi merveilleuse, voire meilleure !
6/10 พอใช้
Eric
10 ก.พ. 2024
Eric
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 12 ก.พ. 2024
Bonjour Eric,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour dans notre suite d'hôtel. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services.Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour corriger les lacunes identifiées.Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour vous offrir une expérience mémorable lors de votre prochain séjour.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience qui surpassera vos attentes.
Bonjour Jean Paul,Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez attribué une note de 8/10 à votre expérience.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour offrir des expériences encore plus agréables à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience encore plus mémorable.Cordialement,
Problème de communication afin dinformer l'hôtel dune arrivée tardive.
Jai recu un mail de vos service m'indiquant que j'avais demandé l'annulation alors que je ne lai jamais demandé.
Arrivés sur place, il ny a rien de mentionné à l'hôtel.
Douche bouchée. Pas de seche cheveux. Deux simples oreillers de taille enfant pour 2 adultes. Odeur de transpiration dans la chambre.
Sophie
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 3 ก.พ. 2024
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au hotel au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.Cordialement, Anne.
4/10 แย่
Kamal
2 ก.พ. 2024
Kamal
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 3 ก.พ. 2024
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
8/10 ดี
Elinos
1 ก.พ. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ras
Elinos
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 3 ก.พ. 2024
Bonjour Elinos,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis, ainsi que de nous attribuer une note de 4/5. Nous sommes ravis de constater que votre séjour à notre hôtel a été globalement positif.Votre évaluation et vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à identifier les aspects dans lesquels nous excédons les attentes de nos clients et ceux sur lesquels nous pouvons nous améliorer. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la manière dont nous pourrions améliorer notre service ou des domaines que vous auriez aimé voir renforcés, n'hésitez pas à nous en faire part.Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et votre retour d'information est essentiel pour nous aider à atteindre cet objectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus mémorable lors de votre prochain séjour.Merci encore pour votre confiance et votre contribution précieuse à notre amélioration continue.
Hôtel très bien mais il manque sèche cheveux et plateau de courtoisie
Elisabeth
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 31 ม.ค. 2024
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très bien.Votre retour d'expérience est extrêmement précieux pour nous, et nous prenons note de vos suggestions concernant le manque de sèche-cheveux et de plateau de courtoisie dans la chambre. n'hésitez pas à nous informer de vos besoins spécifiques à la réceptionet Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour. Vos observations sont importantes, et nous prendrons des mesures pour remédier à ces manquements afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients.Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande attention aux besoins de nos clients, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services.Si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à nous informer de vos préférences spécifiques afin que nous puissions mieux répondre à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.
6/10 พอใช้
Marie-Christine
28 ม.ค. 2024
Marie-Christine
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 31 ม.ค. 2024
Bonjour Marie-Christine,Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour parmi nous, bien que nous soyons désolés de constater que vous avez attribué une note de 6/10.Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous aimerions en savoir davantage sur les aspects spécifiques de votre séjour qui ont pu contribuer à cette évaluation. Nous sommes déterminés à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer.Si vous avez des suggestions ou des préoccupations particulières que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous en informer. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes prêts à prendre des mesures pour résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
2/10 แย่มาก
gianstefano
เดินทางเพื่อธุรกิจ
28 ม.ค. 2024
Politiche pessime
Per un imprevisto ho chiesto dopo aver pagato di poter spostare la data di arrivo e malgrado sul sito c era disponibilità non me lo hanno concesso obbligandomi a fare un altra prenotazione non da loro logicamente e naturalmente senza essere rimborsato
gianstefano
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 31 ม.ค. 2024
Bonjour gianstefano,Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre politique de réservation. Nous comprenons que des événements imprévus peuvent survenir, et nous regrettons que nous n'ayons pas pu répondre de manière plus souple à votre demande de modification de la date d'arrivée.Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre expérience ne reflète pas notre intention de fournir un service de qualité et une flexibilité appropriée pour répondre aux besoins de nos clients.Nous allons examiner en détail la situation que vous avez rencontrée et prendre des mesures pour améliorer notre politique de réservation et notre communication avec nos clients.Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Cependant, il est important de souligner que les réservations non remboursables sont soumises à des conditions strictes, et malheureusement, elles ne permettent généralement pas d'annulation avec remboursement.Nous sommes reconnaissants de vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Très bon séjour d’une nuit dans cet hôtel fraîchement rénové, simple mais confortable. Chambre propre, bien chauffée et bien insonorisée. Le petit-déjeuner est en self-service, mais très correct. Navette gratuite pour l’aéroport toutes les 30 minutes. Mac do à 100m pour dîner en cas d’arrivée tardive. Je recommande..
Ludovic
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 21 ม.ค. 2024
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nora,
Idéalement placé pour se rendre à l’aéroport d’Orly.
Petit bémol : il faisait trop chaud dans la chambre, impossible de baisser le chauffage .
Il manque un sèche cheveux
SOPHIE
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 19 ม.ค. 2024
Bonjour SOPHIE,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
Nuit de passage pour un départ à Orly, tout a été parfait, accueil, renseignement, propreté et calme rien a redire, j'y reviendrai lors de mes prochains déplacement
Gerard
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 16 ม.ค. 2024
Bonjour GerardNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtelC’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nora,
Bonjour martineNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
10/10 ดีเลิศ
Patrick
9 ม.ค. 2024
Patrick
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 13 ม.ค. 2024
Bonjour Patrick,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport. Votre satisfaction constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Bonjour LAILIE,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
BonjourEAN MARC ,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4/10 แย่
Natasha
15 ธ.ค. 2023
Natasha
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Bonjour Natasha,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
2/10 แย่มาก
Ketline
4 ธ.ค. 2023
Ketline
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Bonjour Michel,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nora,
Uma estadia incrível, atendimento excelente, acomodação confortável e de qualidade, profissionais educados, bem tranquilos e atenciosos. Voltarei sempre que for possível, recomendo a todos, sem medo de errar.
Nadja
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 23 พ.ย. 2023
Bonjour Nadja,Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que la gentillesse de notre personnel de réception et d'étage a contribué à rendre votre expérience mémorable.Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service exceptionnel et de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour nos clients. Vos recommandations sont la plus belle récompense pour nos efforts.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous restons à votre entière disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.Merci encore pour votre aimable recommandation.Cordialement
Bonjour Thierry,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Bonjour Celia,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport**.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour Ludovic,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour Burin,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour Erick,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
4/10 แย่
Satish
9 ต.ค. 2023
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
breakfast is totally disappointing , not satisfied at all
Satish
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 1 พ.ย. 2023
Bonjour Satish,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Difícil acceso de ubers que no conocían la entrada al hotel, falta señalización
Vianna
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 1 พ.ย. 2023
Bonjour Vianna,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
2/10 แย่มาก
Samuel
28 ก.ย. 2023
Samuel
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 1 พ.ย. 2023
Bonjour Samuel,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour Mohamed,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour lp,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
8/10 ดี
Nadine
18 ก.ย. 2023
Nadine
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora วันที่ 1 พ.ย. 2023
Bonjour Nadine,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Bonjour Christian,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Orly Rungis Aéroport C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
hotel tres sale ,chambre faites une seul fois sur mon sejour,apres reclamation j'attend tjrs de voir le directeur,j'ai retirer la housse de couette et horreur quand j'ai vu l'etat de la couette avec pleins de taches photos prise c bien d'avoir etre certifié ISO mais le suivi d'hygiene n'est pas suivi,dans le couloir un sac poubelle a trainer tte l'apres midi et la nuit juste a ma porte de chambre 23 ...sans compter voir les poussieres qui non pas vu l'aspirateur depuis 10 ans dans les escalier.en prenant les escaliers je retrouve aussi un sac de linge sale derriere la porte aussi j'ai tjrs ete satisfait de vos hotels je voyage tjrs avec vous mais la cette hotel c vraiment une honte pour votre groupe .je me demande quand l’organisme indépendant SOCOTEC sont intervenu dans cette etablissement et les services d'hygiene mais la c tres grave je pense saisir les services competents car c tres dangereux pour vos clients si vous desirez me contacter par telephone ou pour recevoir les photos avec plaisir de collaborer avec vos services et egalement si vous voulez me faire un cdi pour le client mystere dans votre groupe cela avec plaisir
ludovic
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก La direction วันที่ 10 ส.ค. 2023
Nous tenons tout d'abord à présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre récent séjour à notre hôtel.Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à la propreté de la chambre ainsi que les autres problèmes que vous avez soulignés et nous prenons cette situation très au sérieux.Nous avons examiné les problèmes , notamment la propreté de la chambre et les problèmes d'hygiène de la couette, il's'avere que la femme de chambre affectée à votre chambre, a été envoyée par la boite prestatire ce weekend pour remplacer le personnel habituel qui est quant à lui irreprochable, parti en congé annuel.la salariée envoyée en remplacement est sans doute profane et pas suffisamment formée aux standards et normes de nettoyages que nous nous efforçons à mettre en place au quotidien. Ensuite, après un entretien avec le gouvernant, ce dernier me confirme que dimanche matin, il s'est présenté personnellement à votre chambre pour la faire en recouche, vous auriez refusé le ménage et auriez demandé uniquement des serviettes de rechange.En ce qui concerne les problèmes d'hygiène signalés dans les escaliers ( moutons de poussière), tous les jours de la semaine, nos équipes veillent scrupuleusement à l'entretien des lieux.Nous sommes encore une fois désolés pour ces manquements et nous sommes en train de prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes et éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Le service commercial du groupe B and B traite actuellement votre dossier; vous aurez une reponse tres rapidement sur les suites données à votre demande.
Bonjour Lucie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B ORLY RUNGIS lors d'un prochain séjour
Self check in was complicated , if u call and speak English they hang up on you !! Reception opens for a couple of hrs only , breakfast attendant was extremely rude , name is bead and breakfast which should be replaced as the breakfast is not automatic , you need to pay in addition which was never clear ?!
said
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Hello Said,We have taken note of your rating following your stay in our hotel.We regret that our services did not meet your expectations.In the future, do not hesitate to send us your comments. We attach great importance to customer reviews, which allow us to constantly improve our quality.Hoping to see you again soon in our hotel.
6/10 พอใช้
baptiste
29 ก.ค. 2023
baptiste
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Bonjour Baptiste,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B and Orly Rungis. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
Réceptions pas agréable, pas de climatisation, donc tres chaud et quand en œuvre la fenêtres trop de lumières extérieure et bruit.
Atila
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Bonjour Atila,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
Bonjour Philippe,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B and B Orly Rungis C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
There is no one to check you in and I think they have bed bugs
Yaritza
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Hello Yaritza,We have taken note of your rating following your stay in our hotel.We regret that our services did not meet your expectations.In the future, do not hesitate to send us your comments. We attach great importance to customer reviews, which allow us to constantly improve our quality.Hoping to see you again soon in our hotel.
2/10 แย่มาก
Berdine
16 ก.ค. 2023
Berdine
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Bonjour Berdine,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
4/10 แย่
Reyaz
30 มิ.ย. 2023
Reyaz
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Bonjour Reyaz,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour..Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
Bonjour Marie,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
10/10 ดีเลิศ
Anita
18 มิ.ย. 2023
Anita
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Bonjour AnitaNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B and Orly Rungis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
10/10 ดีเลิศ
Malika
17 มิ.ย. 2023
Malika
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก La reception วันที่ 10 ส.ค. 2023
Bonjour Malika,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B and B Orly Rungis.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.A très bientôt !